"Balkanene Rundtur 5 Land AJet med Ekstra Utflukter Inkludert Visumfri / 7 Netter Hotellopphold / Istanbul Avreise / Tuzla Retur"

- Flybilletter tur-retur med Ajet Airlines fra Istanbul Sabiha Gökçen HL / Tuzla (Bosnia-Hercegovina) / Istanbul Sabiha Gökçen HL

- 4* hotellkategori med 2 netter i Ohrid, 1 natt i Podgorica eller Shkodra, 1 natt i Trebinje eller Medjugorje, 1 natt i Sarajevo, 1 natt i Beograd, 1 natt i Skopje, totalt 7 netter

- Frokoster

- Middager

- Alle transportutgifter angitt i programmet

- Byomvisninger angitt i programmet

- Balkan-kveld med måltider, underholdning og folkloristiske forestillinger

- Blagaj-tur

- Počitelj-tur

- Mostar-tur

- Kotor og Budva-tur

- Resne - Kloster-tur

- Tetova (Kalkandelen) tur

- Alle motorvei-, parkerings- og sjekkpunktkostnader

- Profesjonelle tjenester fra tyrkisk talende guide

- Obligatorisk forsikring (erstatningsansvar)

- Utenlandske utgangsavgifter

- Reiseforsikring (20 Euro)

- Alle hotelltillegg og personlige utgifter

- Ekstra turer som ikke er inkludert i programmet

- Lunsjer

- Byavgifter og Kotor inngangsavgift: 20 Euro

(Må betales til guiden under turen.)

- Generelle vilkår er en uadskillelig del av turprogrammet og kan ikke vurderes uavhengig av turprogrammet.

- Hvis det ikke er tilstrekkelig deltakelse for reisen, har Tur fra Tur rett til å kansellere turen inntil 21 dager før avreisedatoen. I slike tilfeller vil avbestillingsinformasjonen bli gitt til passasjeren. Hele turbeløpet vil bli refundert til passasjeren. Når det gjelder refusjon for tilleggstjenester kjøpt utenfor turen; eventuelle innebygde innlandsflyvninger kjøpt hos Tur fra Tur vil også bli refundert til passasjeren. Vises tjenester, reiseforsikring, og hvis visumsøknaden er sendt på vegne av passasjeren, kan ikke refunderes da disse tjenestene er brukt. Hvis passasjeren har kjøpt innlandsflyvninger fra en annen leverandør, kan de ikke kreve refusjon fra Tur fra Tur dersom turen kanselleres av Tur fra Tur. Passasjeren aksepterer på forhånd eventuelle økonomiske og ikke-økonomiske tap som kan oppstå som følge av kanselleringen av turen, og Tur fra Tur kan ikke holdes ansvarlig.

- Hvis det ikke er tilstrekkelig deltakelse, har Tur fra Tur rett til å vise god vilje ved ikke å kansellere turen. I dette tilfellet vil den medfølgende guide-tjenesten kun omfatte transport til/fra flyplassen ved utenlandsturer.

Avbestilling og endring

- Billetter til transport vil bli utstedt ved bestilling. Ved avbestilling mer enn 30 dager før avreisedato, vil billettkostnadene, som ikke gir rett til avbestilling og refusjon, bli belastet som en straff.

- Våre gjester har rett til å avbestille uten straff så lenge de gir skriftlig beskjed til Tur fra Tur senest 30 dager før avreisedatoen, unntatt for flybilletter som allerede er betalt og/eller er underlagt avtale med flyselskapet. Hvis det er mindre enn 31 dager igjen til turen, kan gjester avbestille med en straff som tilsvarer prosent P av flybillettprisen, og dersom det er 15 dager eller mindre igjen til turstart, må de betale hele beløpet som straff. For avbestillinger angående tilleggstjenester som innlandsflyvninger, visum tjenester, reiseforsikring, må gjester forhøre seg på forhånd om refusjonsbetingelsene siden disse kan variere avhengig av forespørselens tidsramme. Tur fra Tur kan ikke gi noen garanti for refusjon av tilleggstjenester.

Guide tjenester og ekstra turer

- Datoer og tider for turene som er angitt i programmet kan endres av guiden basert på åpning/lukking av museer og arkeologiske steder som besøkes, samt værforhold. Ulike guider kan følge gjestene under turene.

- Panoramaturene som er inkludert i turpakken er designet for generell presentasjon av byene og skjer fra bilen med guidekommentarer, og inkluderer ikke inngang til museer eller arkeologiske steder, og varer vanligvis 2-3 timer. Panoramaturene, sammen med andre angitte turer i programmet, kan ikke gjennomføres hvis lokale myndigheter ikke gir tillatelse til å besøke dem, eller hvis veiene er stengt av andre arrangementer, eller hvis værforholdene gjør turen umulig. Noen turer kan gjennomføres med offentlig transport eller til fots der veiene er stengt eller der bilkjøring ikke er tillatt.

- Guiden vår kan, avhengig av antall deltakere, og om museet eller arkeologiske steder er stengt, endre datoene for byturene og/eller tilleggsturer. Dette er også relevant for endringer som kan oppstå i flytider.

- Ved turer med Speed Boat, må det tas hensyn til at tunge måltider ikke skal inntas rett før ombordstigning, og ikke for mye vann skal drikkes. Gjester med mage-, rygg-, nakkesmerter, samt gravide, må informere sine guider om sine tilstander.

- Det gis ingen refusjon hvis tjenester som inngår i pakken, som tur eller måltid, ikke benyttes.

Om flyvninger

- Tur fra Tur fungerer som formidler mellom passasjeren og flyselskapet, og eventuelle konflikter vil bli regulert i samsvar med tyrkisk lovgivning samt Haag-protokollen og Warszawakonvensjonen.

- Det kan oppstå forsinkelser eller endringer i avgangstider for både rutefly og charterfly. Tur fra Tur er forpliktet til å informere om disse endringene så snart som mulig. Passasjeren har akseptert risikoen for endringer/kansellering av flytider ved kjøp av reisen.

- Barn i alderen 0-2 år betaler bare flyplassavgift.

- I henhold til flyselskapets regler kanselleres returflyvningen automatisk av flyselskapet hvis utreiseflyvningen ikke benyttes.

- Check-in og boarding prosedyrer må utføres personlig av passasjerene for flyginger med fly, enten på flyplassen eller online på flyselskapets nettsider før avreise.

- Eventuelle siste minutters forsinkelser eller gateendringer annonseres høyt på flyplassen og vises på informasjonstavler på plass. Passasjerene må selv følge med på disse opplysningene.

- Tur fra Tur kan ikke holdes ansvarlig for gjester som ikke er til stede til oppgitte tider på flyplassen i samsvar med flyselskapets regler, og som derfor ikke får gjennomført check-in og boarding, eller gjester som ikke tar flyet selv om de har gjennomført check-in og boarding. Alle kostnader knyttet til å skaffe nye flybilletter for gjester som har mistet flyet sitt, samt transport til destinasjonen, er gjestens ansvar.

- Generelt er bagasjevekten for flyavganger fra Tyrkia 20 kg. Denne vekten kan variere avhengig av flyselskapet og destinasjonen. Hvis det er innenlandsflyvninger i destinasjonslandet, kan bagasjevekten reduseres til 15 kg. Regler knyttet til overvekt og priser på bagasje fastsettes av flyselskapene og er ikke i Tur fra Turs ansvar.

- Passasjerer som ønsker å oppgradere flybillettene sine med poeng (til business eller first class) kan gjøre dette, avhengig av tilgjengelighet hos flyselskapet (vennligst sjekk med flyselskapet ditt). Ingen garantert oppgradering forflytning er gitt for hver flyvning. Sjekk om billettene du kjøper er i oppgraderbare klasser.

- Noen flyselskaper kan kreve ekstra avgifter for servering av mat og drikke, samt for online check-in.

Andre forhold

- Tur fra Tur tar ikke ansvar for endringer eller kanselleringer gjester foretar direkte med hotellet. I slike tilfeller gjelder Tur fra Turs avbestillingsvilkår.

- Dersom hotellnavn ikke er spesifisert i turprogrammet, kun kategoriopplysninger er gitt, vil hotellet bli informert av Tur fra Tur 48 timer før avreise.

- Under spesielle arrangementer som messer, kongresser, konserter, og sportsarrangementer, kan hotellene være plassert lenger unna enn angitt. I slike tilfeller vil gjestene motta informasjon fra Aente 15 dager før avreise.

- Ved bestilling av tur er det viktig at passasjerens navn, fødselsdato, og passnummer registreres korrekt i systemet. Flybilletter utstedes i henhold til disse opplysningene. Kostnader forbundet med eventuelle feil opplysninger som fører til kansellering eller endringer i flybilletter vil bli belastet gjestene.

- Før du reiser, sjekk med mobiloperatøren din for å sikre at mobiltelefonen din kan brukes i utlandet.

- Innsjekking på hotell er kl. 15.00, og utsjekking er kl. 12.00.

- Forespørslene om hotellrom (høyt etasje, nær fellesarealer, røyking/ikke-røyking, senger) vil bli videreformidlet til hotellet av Tur fra Tur. Det tas best mulig hensyn til gjestens preferanser, men utførelsen av slike forespørsel er avhengig av tilgjengelighet på hotellet og kan ikke garanteres av Tur fra Tur.

- Frokosten ser annerledes ut enn den rike tyrkiske frokosten og blir vanligvis servert som en kontinental frokost bestående av begrensede valg som smør, syltetøy, brød, te eller kaffe, og kan bli servert i et eget rom tildelt grupper.

- I noen tilfeller kan det i stedet for to enkeltsenger bli tilbudt en dobbeltseng. Mange europeiske hoteller tilbyr rom med to senger som kan settes sammen ved behov.

- Barn og ekstra sengepolitikk kan variere fra hotell til hotell avhengig av romtypen.

- Alle ekstra senger og babysenger tilbys på forespørsel og i henhold til hotellets tilgjengelighet, og må godkjennes av hotellet.

- Kapasiteten for ekstra senger og babysenger i rommet er normalt 1 (maksimalt).

- I rom for tre personer er det en ekstra seng, og denne sengen er mindre enn de standard sengene. Rom for tre personer består av 1 stor seng og 1 ekstra seng. Ekstra senger er vanligvis sammenleggbare eller coach beds. Gjester som reserverer rom for tre personer og/eller med barn, aksepterer at det kan være trangt i rommet på grunn av eventuelle ekstra senger, og at størrelsen på sengene er avvik.

- Hvis antall og aldre på barn som skal bo sammen med voksne på hotellreservasjoner er feilaktig rapportert av gjestene, kan de involverte hotellene kreve ekstra avgifter. I slike tilfeller er ansvaret for svikt i opplysningene hos gjesten. Hotellet kan kreve identifikasjon for å bekrefte barnas alder.

- I bestillinger for 2 voksne + 1 barn, kan det hende at det ikke finnes en separat seng for barnet. Barnepriser gjelder kun hvis barnet bor sammen med to voksne. Barnerabatter gjelder kun for "ett barn" i aldergruppen som er i følge med to voksne.

- Valutakurser i løpet av dagen vil gjenspeiles i prisen i TL. Kursene som gjelder ved betalingen er de som er gjeldende. Ekstra forespørslene dine og eventuelle tilleggsregler (minibar, stryking osv.) vil bli belastet av hotellet etter ankomst og inkluderes ikke i prisen ved bestilling.

- Noen land har spesifikke skatter for byer, turisme eller lokalt nivå. Alle slike skatter, samt avgifter ved innreise og utreise, som gjelder, vil bli krevd av hotellet fra gjestene.

- Avstandene som er oppgitt i programmet er basert på kart. Reise tidene kan bli forlenget på grunn av trafikk, værforhold, geografisk beliggenhet, veiarbeid og andre forhold.

- Tur fra Tur kan i nødvendige tilfeller eller når det anses som nødvendig, endre rekkefølge på byene i programmet og den flyselskapet som vil bli tatt.

- Gjenstander, bagasje, kofferter, pass / ID-er til deltakerne av turen er deres eget ansvar, og Tur fra Tur er ikke ansvarlig for glemte/tapte/stjålne gjenstander. Kostnadene for å returnere glemte gjenstander til landet og/eller til personens adresse vil også ligge hos eieren av gjenstanden.

- Deltakende personer må ha med seg sin reiseforsikringspolise samt relevante medisiner og rapporter om eventuelle helseproblemer.

- Ved innsjekking på hotellet kan offisielle foto-ID/pasport og kredittkort eller kontantdepositt bli bedt om, og dette kan bli krevd av hotellet. Refusjon av depositumet ved utsjekking er en transaksjon mellom hotellet og gjesten, og Tur fra Tur har ingen innblanding i denne prosessen.

Visum og pass

- Passasjerers pass må være gyldige i minimum 6 måneder etter reisens slutt.

- For at innreisemigranter/Shengen småporter skal kunne få stemplet passene sine ved inn- og utreise, må det være minst 2 tomme sider i passet.

- Unntak fra visumprosedyrer eller å ha fått visum for landene på denne turen, betyr ikke at innreise/utreise er garantert; passkontrolløren har myndighet til å nekte inn- eller utreise, og Tur fra Tur kan ikke holdes ansvarlig for dette, ansvaret ligger hos passasjeren.

- Utenlandske statsborgere, eller de med dobbelt statsborgerskap som reiser med annet pasport, må kontakte de aktuelle konsulatene for å få informasjon om visumprosedyrer for landet de skal reise til, ellers vil Tur fra Tur ikke være ansvarlig for eventuelle konsekvenser.

- Pass som er revet, slitt, vått eller har lignende skader må fornyes for å unngå problemer med tollpolitiet ved passkontroll på landets grenser. I motsatt fall er ansvaret for passasjeren.

- Barn under 18 år som reiser alene eller sammen med bare én av foreldrene, kan bli bedt om et felles samtykke ved grensepasseringer, derfor anbefales det at begge foreldre er oppmerksomme på dette.