Viktige Notater
• Turens varighet er 2 netter og 3 dager, inkludert bevegelses- og returdag, og inneholder 1 natt hotellopphold. 1 natt reise er inkludert.
• I vår turpakke er veiledning, transport, overnatting og lokale utflukter en samlet pakke og kan ikke vurderes separat. Ubenyttede rettigheter til transport, overnatting, veiledning, lokale utflukter osv. kan ikke refunderes.
• Rabatt for barn i turpakker gjelder kun for én enkelt barn i følge med to voksne. Barn i alderen 0-6 år får ikke alltid separert seng under hotellopphold.
• På hotellovernattinger sover vanligvis den 3. gjesten i en ekstra seng i 3-persons rom.
• Hotellene som er nevnt i programmet er prioriterte overnattingssteder, men kan byttes ut avhengig av tilgjengelighet og volum med lignende standarder. Hotellnavn vil bli informert 48 timer før avreise hvis ønskelig.
• Rommene på hotellene bestemmes av hotellet, og det kan ikke velges mellom rom.
• Målsteder kan endres av hensyn til trafikk, renovering osv., men minst samme nivå av tjenester og beliggenhet vil fortsatt gjelde.
• I tilfelle endringer i programmet på grunn av værforhold, veiforhold, kjøretøyets fyllinger osv., kan guiden gjøre endringer som han eller hun vurderer nødvendig.
• Turen vår tar ikke ansvar for steder som er nevnt i programmet hvis de ikke kan besøkes på grunn av tvangsmessige årsaker (vær, vei, trafikktetting osv.) eller hvis gjestene ikke følger guidens tidsplan under turen. I slike tilfeller har gjestene ingen rett til krav.
• I alle våre turer benyttes et trinnvis prissystem. Når antall bestillinger i turpakken øker og datoen nærmer seg, kan turprisene også øke trinnvis. Vi forbeholder oss retten til å øke prisene fra tur til tur. I slike tilfeller kan prisene ikke sikres uten forhåndsbetaling.
• Det kan ikke garanteres spesifikke setenummer ved bestilling. Det er ingen garanti for notatene som er skrevet i reservasjonen. Utvalgte seter som fremre eller bakre er ikke mulig.
• Seteplanen i kjøretøyet organiseres av operasjonen basert på bestillingsrekkefølgen. Ingen refusjon er mulig ved klager angående seter. Alle seter i våre kjøretøy har samme standard.
• Ekstra aktiviteter, som natturer i programmet, skjer basert på antall deltakere og tilgjengelig personell. Ekstra turer som skjer underveis vil bli gjennomført selv om ikke alle gjestene deltar. Gjestene som ikke deltar i ekstra turer vil bli informert om å tilbringe tid på hvilesteder eller bysentra av guiden. De som ikke deltar i ekstra turer har blitt med på å akseptere dette ved å vente på rastestedene.
• Gjestene har ingen krav hvis en ekstra tur ikke gjennomføres av noen som helst grunn. Turen tar ikke ansvar for slike tilfeller.
• Prisene på ekstra turer kan variere avhengig av sesong. I slike tilfeller gjelder prisen som er gyldig på avreisedatoen, ikke datoen da gjesten kjøpte turen. Gjestene godtar dette når de kjøper turen.
• Turen tar ikke ansvar for økonomiske skader forårsaket av gjestene i tjenester levert av transportmiddel, hotell, spisesteder og leverandører. Bedrifter har rett til å kreve erstatning for materielle skader forårsaket av gjestene.
• For barn under 18 år som ikke anses som myndige, er det nødvendig å ha et samtykke fra én eller begge foreldrene for å delta på turen, og dette må oppbevares under reisen.
• Deltakerne på turen må ha med seg dokumentasjon om helseproblemer, svangerskap eller eventuelle medisiner de bruker regelmessig.
• Det kan oppstå forsinkelser på grunn av trafikk, ulykker osv. ved de bestemte avgangstidene.
• Informasjonen om ankomsttider etter turen er estimert, og turen tar ikke ansvar for forsinkelser som måtte oppstå som følge av tvangsmessige årsaker.
• Gjestene vil bli sluppet av på motsatt side av hvor turen startet. Vennligst vær ikke insisterende på å bli sluppet av på et annet punkt.
• I henhold til trafikklovgivningen er det obligatorisk for alle passasjerer å bruke sikkerhetsbelte under reisen, og i motsatt fall tar turen ikke ansvar.
• Ansvar for alle personlige eiendeler i kjøretøyet ligger hos gjestene når det gjelder pauser osv.
• Ettersom den første dagen begynner med ekskursjoner før innsjekking på hotellet, er det nødvendig å forberede nødvendige eiendeler separat.
• På grunn av programtrykket er det ikke alltid mulig å finne minibanker, valutaveksling o.l., så det er lurt å være forberedt.
• Det kan være lange distanser under programmet. Nødvendig informasjon vil bli gitt av turguiden i kjøretøyet.
• Lunsjer er laget av lokale spesielle og rimelige menyer. Vi bruker bord delt opp i grupper for lunsj og middag, avhengig av hvor travelt det er.
• Utgangspunktet og endepunktet for turene våre bestemmes av regionaltrafikk. Den fastsatte ruten kan bli bekreftet 2 dager før turen etter gjestenes forespørsel.
• Hvis byrået ikke når nødvendig antall deltakere for turen, vil gjesten bli informert om dette, og avhengig av gjestens vilje, kan turen bli utsatt til neste dato eller avbestilt. Alternativt kan billetter bli bestilt til nærmeste avgangspunkt, så gjesten kan delta i turen. I slike tilfeller er byrået forpliktet til å informere gjesten innen tre (3) dager via samtale, sms eller e-post. I slike tilfeller har gjesten ingen krav.
• Gjestene kan avbestille eller endre reservasjonen uten å oppgi årsak 30 dager før turens startdato og få refundert beløpet. For avbestillinger og endringer gjort mellom 29 og 15 dager før turen vil 30 % av reservasjonen bli trukket. Avbestilling og endringer gjort mellom 15 og 7 dager før turen vil bli trukket 50 % fra reservasjonen. Ved avbestillinger og endringer gjort 7 dager eller mindre før turen, vil 100 % av reservasjonen bli trukket.
• Gjestene som har kjøpt avbestillings-, refusjons- og garantipakke kan, uten å oppgi noen årsak, avbestille pakken sin opptil 72 timer før turstart uten gebyr. Avbestillings-, refusjons- og garantipakken gjelder ikke for flybilletter.
• Museumskort og inngangsavgift til museer er ikke inkludert i turprisen. Alle museumsgjennomganger betales av gjestene.
AVBESTILLINGS-, REFUSJONS- OG GARANTIPAKKE
Avbestillings-, refusjons- og garantipakken gir gjesten muligheten til å avbestille eller endre turpakken uten å oppgi grunn opp til 72 timer før turstart. Etter avbestilling returneres hele beløpet for den pakkeprisen som er betalt, uten fradrag, avhengig av betalingsmetode. For denne turen er prisen for avbestillings-, refusjons- og garantipakken 250 TL.
OBLIGATORISK REISEFORSIKRING 1618
Obligatorisk reiseforsikring 1618 dekker situationer som byråets konkurs eller andre grunner for at pakkereisen ikke kan leveres. Det er inkludert i turprisen. Det er ikke helseforsikring og dekker ikke medisinske utgifter. Spesielle helseforsikringer dekkes av den enkelte gjest.
VÅRE TRANSPORTMIDLER
Transportene våre i turene våre klassifiseres etter antall deltakere som følger. For hver tur tilbys følgende typer kjøretøy avhengig av antallet deltakere. Det finnes ikke hodetelefoner i våre kjøretøy. I kjøretøy med TV-enheter anbefales det å ha med seg en ekstern ladere, da lading av telefoner kan redusere batteriets levetid.
Minibusser (opptil 19 personer): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibusser (20-32 personer): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Busser (33-54 personer): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
KAPADOKYA IHLARA HACIBEKTAŞ TUR / TURPROGRAMMET MED 1 NATT HOTELLOKALISERING HAR BLITT FORBEREDT AV MALITUR. KOPIERING OG PUBLIKASJON AV PROGRAMMET ER FORBUDT. ALLE RETTIGHETER TILHØRER MALITUR. (01.01.2021) MALITUR TAR IKKE ANSVAR FOR EVENTUELL KOPIERING AV TURPROGRAMMET.
VÅRE TURPROGRAMMER ER FORBEREDT I HENHOLD TIL LOV OM FORBRUKERNUMMER 6502. DEN SISTE OFFENTLIGGJØRING ANNULLER DEN FØRSTE.
• Frokost første morgen angitt i programmet
• Alle lunsjer
• Middag siste kveld angitt i programmet
• Alle drikkevarer til måltidene
• Alle ekstra organiserte aktiviteter som angitt
• Alle personlige utgifter
• Inngangsavgifter til museer og historiske steder (gjelder kommunale og private virksomheter.)
• Museumsbillett (gjeldende for museer under Kultur- og turismedepartementet.)