Viktige Notater
• Turens varighet inkluderer reise- og returdag, og er 4 netter 5 dager med 3 netter hotellopphold. 1 natt er reisetid.
• I turen vår er guiding, transport, overnatting og utflukter en del av en pakke og kan ikke betraktes separat. Ubenyttede retter som transport, overnatting, guiding, utflukter osv. kan ikke refunderes.
• Rabatter for barn i turpakker gjelder kun for ett barn som reiser med to voksne. For barn 0-6 år kan det hende at det ikke finnes egne senger i hotellets overnatting.
• I hotellinnkvarteringen vil den 3. gjesten i 3-personers rom vanligvis bo i ekstraseng.
• Hotellene angitt i programmet er prioriterte overnattingssteder for turen. Avhengig av tilgjengelighet kan endringer utføres på hotellstandardene så lenge de forblir de samme. Hotelnavn vil bli kunngjort 48 timer før avreise, hvis forespurt.
• Rommene på hotellene bestemmes av hotellet. Det er ikke mulig å velge mellom rom.
• Møteplassene våre kan endres på grunn av støy eller andre tvingende årsaker, men de vil fortsatt være av samme standard og beliggenhet.
• I programmet kan tidsplanen (rekkefølgen på besøkte steder eller dagene) endres av guiden dersom det vurderes som nødvendig på grunn av værforhold, veiforhold eller folkemyndighet ved severdighetene.
• Turen vår er ikke ansvarlig for steder som omtales i programmet og ikke besøkes på grunn av tvingende årsaker (vær, veier, folkemengder osv.) eller dersom gjestene ikke følger tidene som guiden gir under turen. I slike tilfeller har ikke gjestene rett til erstatning.
• Alle våre turer har et trinnvis prissystem. Ved økning i antall bestillinger i pakkeferien og nærmer seg datoen, vil turpriser gradvis øke. Turen forbeholder seg retten til å heve prisene. I dette tilfellet kan ikke priser garanteres uten forskuddsbetaling.
• Under bestilling kan det absolutt ikke garanteres sitenummer. Notater som legges til bestillingen har ikke noen garanti. Spesifikke sittevalg, som foran eller bak, er ikke mulig.
• Sitteordningen i kjøretøyet tilpasses etter reservasjonens rekkefølge av operasjonen for hvert tur. Det er ikke mulig å få refundert hvis det er innsigelser angående sitteplass. Alle seter i kjøretøyene våre er av samme standard.
• Ekstra turer som er nevnt i programmet, som kveldsturer, avhenger av antall personer og tilgjengeligheten av personale. Ekstra turer vil bli gjennomført selv om ikke alle gjestene deltar. Gjestene som ikke deltar i ekstra turer vil bli ledet enten til hvilesteder eller til sentrum av byen av guiden vår. Gjestene som ikke deltar i ekstra turer godtar å vente på pauseplassene og har dermed deltatt i turen.
• Dersom en ekstra tur ikke kan gjennomføres av hvilken som helst grunn, har gjesten ingen rett til erstatning. Turen bærer ikke ansvar i dette tilfellet.
• Prisene for ekstra turer kan variere i forskjellige perioder. I så fall tas det hensyn til datoen for turen og ikke datoen for bestillingen. Prisen for ekstra turer i den aktuelle perioden vil gjelde. Gjestene godtar dette ved å kjøpe turen.
• Turen er ikke ansvarlig for økonomiske skader som kan oppstå som følge av tjenester som leveres av transportmidler, hoteller, spisesteder og leverandører. Virksomhetene forbeholder seg retten til å kreve erstatning for materielle skader forårsaket av gjestene.
• Barn under 18 år som ikke reiser med en eller begge foreldrene, må ha med seg et bekreftet samtykke fra en notar for å delta i turen.
• Gjestene som deltar på turen må ha med seg rapporter angående helseproblemer, graviditet og eventuelle medisiner de bruker.
• Det kan oppstå forsinkelser på grunn av trafikk, ulykker osv. i henhold til de oppsatte avganger.
• Informasjon om ankomsttidspunktet ved turens slutt er anslått, og turen bærer ikke ansvar for forsinkelser som kan oppstå på grunn av tvingende årsaker.
• Gjestene vil bli sluppet av på motsatt side av stoppene vi plukket dem opp fra. Vennligst ikke insister på å bli sluppet av et annet sted.
• I henhold til trafikkloven er det obligatorisk for alle gjester å bruke sikkerhetsbelte under hele reisen, ellers er ikke turen ansvarlig for situasjonen.
• Gjestene har ansvaret for sine personlige eiendeler under pauser osv.
• På den første dagen vil turen starte før innsjekking på hotellet, så vær oppmerksom på å ha nødvendige eiendeler forberedt separat.
• Det kan være utfordrende å finne minibanker, valutaveksling osv. under turen på grunn av programmet, så det er lurt å være forberedt.
• Programmet kan innebære lange avstander. Turguiden vil gi nødvendig informasjon i kjøretøyet.
• Lunsjene har blitt laget med lokale økonomiske menyer. Til lunsj og middag vil gjestenett deles inn i grupper basert på sesongens effektivitet.
• Start- og sluttpunktene for turene våre bestemmes av regional tetthet. Gjestene kan kontakte oss to dager før turen for å få bekreftet ruter om ønskelig.
• I tilfelle turoperatøren ikke klarer å oppnå et tilstrekkelig antall gjester, må gjesten informeres. Gjesten kan deretter velge å utsette turen til neste dato, avbestille den, eller det kan gjøres billett for nærmeste avgangspunkt for å sikre deltakelse. I slike tilfeller er turoperatøren forpliktet til å informere gjesten tre (3) dager i forveien via telefon, sms eller e-post. I slike tilfeller har ikke gjesten rett til erstatning.
• Ved kansellering eller endringsforespørsel fra gjesten for tjenester 30 dager før startdato, blir betalt beløp refundert. Kansellering eller endringsforespørsel mellom 29 og 15 dager før turen medfører 30 % trekk fra reservasjonen; mellom 15-7 dager før turen, 50 % trekk fra reservasjonen; ved kansellering 7 dager eller mindre før avreise, 100 % trekk fra reservasjonen.
• Gjestene som har kjøpt avbestillings, refusjon og beskyttelsespakken kan kansellere pakken uten begrunnelse fram til 72 timer før turens start. Denne pakken inkluderer ikke flybilletter.
• Museumsbilletter og inngangsavgifter til severdigheter er ikke inkludert i turavgiften. Alle inngangsavgifter til museer må betales av gjestene.
INFORMASJON OM BATUM
I henhold til avtalen mellom Tyrkia og Georgia kan tyrkiske statsborgere krysse grensen til Batum med gyldig ID-kort som inneholder Tyrkisk identitetsnummer. Andre identifikasjonsdokumenter (førerkort, bedrifts-ID osv.) kan ikke brukes. Barn under 18 år som skal reise uten begge foreldre må ha et notariert samtykke for å kunne krysse til Batum. Det er påkrevd at identifikasjonsdokumentet har et bilde, også for spedbarn og barn. ID-kortene må være i god stand og ikke være mer enn 10 år gamle.
Offisielt fra 01.09.2020 er det ikke lenger tillatt å krysse til Batum med gamle ID-kort.
Gjestene må ha med seg tyrkisk ID-kort. Utenlandske gjester som har gått inn i Tyrkia med pass må ha fått multivisum for å kunne reise tilbake fra Georgia til Tyrkia.
I tillegg vil visumprotokollen mellom Georgia og de landene passene eller ID-kortene tilhører gjøre at man kan krysse grensen med eller uten visum.
Innbyggere fra Nord-Kypros kan krysse grensen til Georgia med Tyrkisk identitetskort i stedet for pass. De som går inn i Tyrkia med EU-pass fra Nord-Kypros må ha multivisum for å kunne returnere til Tyrkia.
AVBESTILLING, REFUSJON OG BESKYTTELSESPAKKE
Avbestillings, refusjon og beskyttelsespakken gir gjestene mulighet til å kansellere eller endre pakkeferien de har kjøpt inntil 72 timer før turens start uten å måtte oppgi grunn. Etter avbestilling vil den betalte pris tilbakebetales fullt ut, uten noen fradrag, i henhold til betalingsmetoden. Avbestillings, refusjon og beskyttelsespakken dekker ikke flyreiser.
OBLIGATORISK REISEFORSIKRING NR. 1618
Den obligatoriske reiseforsikringen (nr. 1618) dekker turoperatørens konkurs eller manglende levering av pakkereisen av hvilken som helst grunn. Det er inkludert i turprisen. Det er ikke helseforsikring, og dekker ikke behandlingskostnader. Private helseforsikringer er gjestens ansvar.
VÅRE TRANSPORTMIDLER
I våre turer er transportene klassifisert basert på antall personer. Følgende kjøretøytyper er tilgjengelige basert på antall deltakere i turen. Det finnes ikke ørepropper i kjøretøyene våre. I kjøretøy med TV-anlegg anbefales det å ha med seg en ekstern ladere, ettersom ladning via telefon kan redusere batterilevetiden.
Minibuss (opptil 19 personer): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibuss (20-32 personer): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Busser (33-54 personer): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
KARADENIZ YAYLALAR OG BATUM TUR / TURPROGRAM MED 3 NETTER PÅ HOTELL, ER UTARBEIDET AV MALITUR. DETTE PROGRAMMET KAN IKKE KOPIERES ELLER PUBLIKERT. ALLE RETTIGHETER TILHØRER turdan tura. MALITUR TAR IKKE ANSVAR FOR NOEN KOPIER AV PROGRAMMET.
VÅRE TURPROGRAMMER ER FORBEREDT I SAMT MED 6502-LOVEN OM FORBRUKERE. DET SISTE NOEN KREVENDE DOKUMENTET ANNULLER DET FORRIGE.