BALE oraz PHUKET Z FENOMENEM DALEKIEGO WSCHODU
Z LINIAMI LOTNICZYMI SINGAPURSKIMI
9 NOCY Z ZAKWATEROWANIEM W HOTELU
BANGKOK (3) - PHUKET (3) - SINGAPUR (1) - BALE (3)
-Bilety lotnicze w klasie ekonomicznej oraz napoje na pokładzie na trasie Singapur Airways z Istambułu HL do Singapuru HL do Bangkoku HL // z Denpasaru HL do Singapuru HL do Istambułu HL,
-Bilety lotnicze na trasie Phuket – Singapur oraz Singapur – Bali (limit bagażu 15 kg) na trasie Singapur HY,
-Bilet lotniczy na trasie Bangkok – Phuket (limit bagażu 15 kg) z lokalnymi przewoźnikami,
-Opłaty za podatki lotniskowe i usługi,
-Zakwaterowanie na 9 nocy w wybranej kategorii hotelowej ze śniadaniem,
-Transfery z lotniska do hotelu i z powrotem oraz transfery między miastami,
-Usługi przewodnika w języku tureckim,
-Ubezpieczenie odpowiedzialności zawodowej TURSAB
-Opłata za wyjazd za granicę
-Wszystkie dodatkowe opłaty hotelowe oraz wydatki osobiste,
-Programowe wskazane/nie wskazane dodatkowe wycieczki i wyprawy, które mogą być zorganizowane przez przewodnika,
-Obiady i kolacje
Dodatkowe Wycieczki i Aktywności
Udogodniony Pakiet Dodatkowej Wycieczki -A-: 405 € zamiast 300 €
Pakiet zawiera następujące wycieczki:
• Wstępy do muzeów i miejsc historycznych oraz/lub wstępy do miasta, które są wymienione jako "dzięki" w dodatkowych wycieczkach
• Tura Fenomeny Bangkoku (85 Euro)
• Tura Zjawiskowy Bangkok Chao Praya River & Asiatique (45 Euro)
• Tura Rynków Nocnych Bangkoku z kolacją (50 Euro)
• Tura Phi Phi z obiadem (85 Euro)
• Tura James Bond z obiadem (85 Euro)
• Tura Phuket Sunset z kolacją i nocą (55 Euro)
(W pakietach dodatkowych wycieczek dzieci w wieku 0-2 lata są bezpłatne, a dzieci w wieku 3-12 lat kosztują 250 Euro.)
Udogodniony Pakiet Dodatkowej Wycieczki -B-: 395 € zamiast 310 €
Pakiet zawiera następujące wycieczki:
• Wstępy do muzeów i miejsc historycznych oraz/lub wstępy do miasta, które są wymienione jako "dzięki" w dodatkowych wycieczkach
• Tura Ikony Bali z obiadem (85 Euro)
• Tura Uluwatu i Tropikalna Plaża Bali z obiadem – Pokaz Tańca Kecak przy zachodzie słońca (85 Euro)
• Tura Mityczna Bali z obiadem (85 Euro)
• Tura Ikony Singapuru (55 Euro)
• Tura Sentosa & National Orchard Garden & Orchard Mall (85 Euro)
(W pakietach dodatkowych wycieczek dzieci w wieku 0-2 lata są bezpłatne, a dzieci w wieku 3-12 lat kosztują 250 Euro.)
1- Ogólne Warunki są nierozłączną częścią programu wycieczki i nie mogą być rozpatrywane niezależnie od programu wycieczki.
2- W przypadku braku wystarczającej liczby uczestników, Turdan Tura ma prawo odwołać wycieczkę, jeśli informacja o anulowaniu dotrze do uczestnika do 21 dni przed datą wyjazdu. W takim przypadku cała kwota za wycieczkę zostanie zwrócona uczestnikowi. W przypadku zwrotu dodatkowych usług zakupionych poza wycieczką; połączenia krajowe zakupione w Turdan Tura zostaną również zwrócone uczestnikowi, natomiast usługi wizowe, ubezpieczenia zdrowotne podróży, jeśli w imieniu uczestnika została złożona aplikacja wizowa, nie będą mogły być zwrócone, jeśli zostały już wykorzystane. Jeśli uczestnik zakupił wewnętrzne połączenia lotnicze od innego dostawcy, w przypadku odwołania wycieczki przez Turdan Tura, nie ma prawa do zwrotu jakiejkolwiek kwoty od Turdan Tura. Uczestnik akceptuje z góry wszelkie straty finansowe i moralne, które mogą wyniknąć z odwołania wycieczki, i nie może wymagać odpowiedzialności od Turdan Tura.
3- W przypadku braku wystarczającej liczby uczestników Turdan Tura ma prawo wykazać dobrą wolę, nie odwołując wycieczki. W takim przypadku, biorąc pod uwagę, że wycieczka jest świadczona jedynie dla uczestnika, usługi przewodnickie w pakiecie obejmą jedynie transfery na lotnisku w obie strony.
Anulacja i zmiany
4- Uczestnicy mają prawo do anulacji bez kary, jeśli zgłoszą to na piśmie do Turdan Tura co najmniej 30 dni przed datą wyjazdu. W przypadku pozostałych 31 dni do daty rozpoczęcia wycieczki, uczestnik może anulować wycieczkę płacąc karę w wysokości 50% ceny wycieczki, a jeśli zostanie to zgłoszone na 15 dni lub mniej przed datą rozpoczęcia, uczestnik będzie musiał zapłacić karną kwotę równą całkowitej wartości wycieczki. W przypadku anulowania, warunki zwrotu dla dodatkowych usług, takich jak połączenia krajowe, usługi wizowe, ubezpieczenia zdrowotne, mogą się różnić w zależności od czasu zgłoszenia, dlatego należy wcześniej pytać o zwrot. Turdan Tura nie może dać żadnych gwarancji w kwestii zwrotu za dodatkowe usługi.
Usługi przewodnickie i dodatkowe wycieczki
5- Dodatkowe wycieczki są organizowane przez lokalną agencję przy minimum 10 uczestnikach. W przypadku braku wystarczającej liczby uczestników wycieczki mogą być odwołane lub ceny oraz treści dodatkowych wycieczek mogą ulec zmianom. Ponadto dni i godziny wycieczek mogą być zmieniane przez przewodników w zależności od otwarcia/zamknięcia muzeów, miejsc historycznych oraz warunków pogodowych. Podczas dodatkowych wycieczek mogą towarzyszyć różni przewodnicy.
6- Pojazdy przydzielone do dodatkowych wycieczek są przeznaczone wyłącznie dla uczestników, którzy je zakupili.
7- Panoramiczne wycieczki po miastach zawarte w pakiecie to wycieczki mające na celu ogólne zaprezentowanie miast i odbywają się one w max. 2-3 godziny w formie panoramicznej, bez wliczania w to wstępów do muzeów czy miejsc historycznych. Panoramiczne wycieczki, w tym inne wycieczki wymienione w programie, mogą nie odbyć się w przypadku, gdy lokalne władze nie zezwolą na zwiedzanie lub drogi zostaną zamknięte z powodu jakichkolwiek wydarzeń, lub niemożliwego wykonania wycieczki z powodu warunków pogodowych. Niektóre wycieczki mogą być realizowane w ruchu miejskim lub w sposób pieszy w dostępnych ramach w przypadku zamknięcia dróg lub gdy pojazdy nie mogą wjechać w dane miejsce.
8- Nasz przewodnik, stosując się do zawartości naszych wycieczek, może zmieniać dni wycieczek i/lub dodatkowych wycieczek w zależności od liczby uczestników oraz sytuacji zamknięcia muzeum i miejsc historycznych. Ta zasada dotyczy również wszelkich zmian czasu lotów.
9- Dodatkowe wycieczki są dobrowolne i nie są obowiązkowe. Uczestnicy, którzy nie chcą brać udziału w organizowanych dodatkowych wycieczkach, są zobowiązani do zaakceptowania czekania w dogodnym punkcie odpoczynku podczas podróży. Tacy uczestnicy zostaną przewiezieni do danego punktu odpoczynku przed rozpoczęciem dodatkowej wycieczki, a po zakończeniu będą odebrani z miejsca, w którym zostali zostawieni.
10- W przypadku wycieczek realizowanych za pomocą Speed Boat należy pamiętać o tym, aby nie jeść obfitych posiłków ani nie pić zbyt dużo wody tuż przed wejściem na pokład. Osoby z dolegliwościami żołądkowymi, plecami, szyją lub kobiety w ciąży powinny poinformować o swoim stanie przewodnika.
Informacje o lotach
11- Turdan Tura jest pośrednikiem między lotniskiem a pasażerami i w przypadku jakichkolwiek sporów będą miały zastosowanie przepisy odpowiednich przepisów prawnych Turcji oraz Protokół Hagiński i Konwencja Warszawska.
12- W przypadku lotów regularnych i czarterowych mogą wystąpić opóźnienia lub zmiany godzin lotów. Turdan Tura jest zobowiązana do jak najszybszego poinformowania o tych zmianach. Pasażer zaakceptował ryzyko zmiany/godzin odwołania lotu przy zakupie wycieczki.
13- Dzieci w wieku 0-2 lat płacą tylko opłatę za opłatę lotniskową.
14- Zgodnie z regulacjami linii lotniczych; bilety lotnicze zakupione w obie strony tracą ważność, jeżeli nie zostanie zrealizowany lot wylotowy.
15- Osoby biorące udział w wycieczkach lotniczych są zobowiązane do dokonania odprawy i boarding'u osobiście, co musi zostać wykonane przed wyjazdem na lotnisko, w odpowiednich oknach odprawy linii lotniczych lub online na stronach internetowych odpowiednich linii lotniczych.
16- Ostateczne opóźnienia lotów i zmiany bram wejściowych będą ogłoszone na lotniskach i wyświetlane na tablicach informacyjnych. Informacje te muszą być monitorowane przez uczestników osobiście.
17- Turdan Tura nie ponosi odpowiedzialności za uczestników, którzy nie stawią się w miejscu wyznaczonym na czas, ani za tych, którzy nie dokonają odprawy i boarding'u na czas, ani za tych, którzy dokonali odprawy i boarding'u w czasie, lecz nie wstąpili na pokład. Wszelkie koszty związane z uzyskaniem nowych biletów lotniczych oraz transferami w regionie, itp., związane z sytuacją, gdy pasażer spóźni się na lot, będą po stronie pasażera.
18- Generalna waga bagażu dla lotów wychodzących z Turcji wynosi 20 kg. Ta waga może się różnić w zależności od linii lotniczych i kraju docelowego. Jeśli na terenie kraju, do którego się udajemy, odbywają się loty krajowe, wówczas może być obowiązywał limit bagażu 15 kg. Dodatkowe zasady dotyczące nadbagażu/wagi są ustalane przez linie lotnicze i nie są odpowiedzialnością Turdan Tura.
19- Dla uczestników, którzy chcą zaktualizować swoje bilety przy użyciu mil (na klasę biznes lub pierwszą), po zakupie biletów aktualizacja zostanie przeprowadzona w zależności od dostępności linii lotniczej (proszę sprawdzić, czy posiadasz członkostwo w linii lotniczej). Nie gwarantuje się mil na każdy lot. Proszę sprawdzić, czy bilety programu są w odpowiedniej klasie do aktualizacji.
20- W przypadku niektórych linii lotniczych usługi związane z jedzeniem i picie oraz odprawa online mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami.
Inne sprawy
21- Turdan Tura nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zmiany lub anulacje dokonane bezpośrednio przez uczestnika z hotelem. W takim przypadku będą obowiązywać warunki anulacji Turdan Tura.
22- W przypadku, gdy w programie wycieczki podano jedynie informacje o kategoriach hoteli bez podawania nazw, lub w przypadku, gdy w danej destynacji przewidziano opcje, uczestnik zostanie poinformowany przez Turdan Tura na 48 godzin przed wyjazdem.
23- W przypadku wystąpienia specjalnych okresów takich jak targi, kongresy, koncerty, wydarzenia, turnieje sportowe itp., hotele mogą być zlokalizowane dalej niż określone lokalizacje lub odległości. W takim przypadku uczestnik zostanie poinformowany przez Turdan Tura na 15 dni przed datą wyjazdu.
24- W trakcie rejestracji na zakupione wycieczki, uczestnicy muszą poprawnie wprowadzić/podać imię i nazwisko, datę urodzenia oraz numer paszportu, aby móc wystawić bilety lotnicze. Błędy w tych informacjach mogą skutkować opłatą karną za anulacje lub zmiany biletów lotniczych.
25- Aby móc korzystać z telefonu komórkowego za granicą, przed wyjazdem z Turcji uczestnicy powinni sprawdzić, czy ich telefon został odblokowany na wyjazd za granicę, komunikując się z firmą, do której należy ich numer.
26- Czas zameldowania w hotelu to godzina 15:00, a wymeldowania to godzina 12:00.
27- Turdan Tura zgłasza wszelkie prośby dotyczące pokoju (wysoki piętro, blisko ogólnych powierzchni, palący/niepalący, typ łóżka) do hotelu. Staramy się, aby zarezerwowane pokoje były zgodne z preferencjami gościa, w zależności od dostępności w hotelu. Realizacja tych próśb zależy od dostępności w chwili zameldowania i nie może być gwarantowana przez Turdan Tura.
28- Śniadania oferowane w hotelach mogą różnić się od tradycyjnych bogatych śniadań tureckich. Zazwyczaj są podawane jako śniadanie kontynentalne, zawierające ograniczone opcje masła, dżemu, chleba, herbaty lub kawy i mogą być serwowane w oddzielnej sali dedykowanej dla grup.
29- W niektórych przypadkach zamiast pokoju dwuosobowego może być udostępnione łóżko dwuosobowe. Wiele hoteli europejskich oferuje pokoje z dwoma połączonymi łóżkami, które mogą być złączane według potrzeb.
30- Polityka dotycząca dzieci i dodatkowych łóżek może się różnić w zależności od hotelu i typu pokoju.
31- Wszystkie dodatkowe łóżka i łóżeczka dla niemowląt są dostarczane na żądanie i zależnie od dostępności w hotelu, a zatwierdzenie musi pochodzić z hotelu.
32- Maksymalna pojemność dodatkowego łóżka lub łóżeczka dla niemowląt w pokoju wynosi 1 sztuka.
33- W pokojach trzyosobowych znajduje się dodatkowe łóżko, które jest mniejsze niż standardowe. Pokoje trzyosobowe składają się z 1 dużego łóżka + 1 łóżka dodatkowego. Dodatkowe łóżka mogą mieć formę łóżek rozwijanych lub rozkładanych. Uczestnicy rezerwacji pokoi trzyosobowych i/lub z dziećmi akceptują znaczenie bycia bardziej skręconymi z powodu dodatkowych łóżek obecnych w standardowym pokoju.
34- Jeśli liczba dzieci zarejestrowanych na pobyt hotelowy oraz ich wiek zostały błędnie podane przez gości, hotel może nałożyć dodatkowe opłaty. W takim przypadku odpowiedzialność ponosi gość, który podał niewłaściwe informacje. Hotel może wymagać okazania dowodu tożsamości w celu weryfikacji wieku dzieci.
35- W rezerwacjach zawierających 2 dorosłych + 1 dziecko, nie ma gwarancji, że będzie dostępne oddzielne łóżko dla dziecka. Zniżki dla dzieci obowiązują tylko wtedy, gdy dziecko przebywa w towarzystwie dwóch dorosłych. Zniżki dla dzieci obowiązują tylko dla jednego "dziadka".
36- Codzienna wymiana walut jest brana pod uwagę w cenach TL. Obowiązują kursy wymiany w momencie zakupu. Dodatkowe prośby i niektóre dodatkowe usługi w hotelu (mini-bar, prasowanie itp.) mogą generować dodatkowe opłaty ustalone przez hotel, które nie są wliczone w cenę zakupu i są bezpośrednio płacone hotelowi w czasie pobytu.
37- Niektóre kraje mają różne regulacje dotyczące podatków miejskich, turystycznych lub lokalnych. Wszystkie takie miasta, turystyczne lub inne podatki są pobierane przez hotel od gościa w momencie wynajmu.
38- Odległości podane w programach są oparte na mapie. Czas podróży może się wydłużyć z powodu ruchu drogowego, warunków pogodowych, geograficznej lokalizacji kraju, prac drogowych i innych warunków.
39- Turdan Tura może zmieniać kolejność miast w programie oraz główną linię lotniczą w przypadku zaistnienia obiektywnych powodów lub jeśli uzna to za stosowne, bez naruszania zawartości programu.
40- Uczestnicy są odpowiedzialni za swoje osobiste rzeczy, torby, walizki, paszporty / dowody tożsamości i Turdan Tura nie ponosi odpowiedzialności za zagubione/kradzione rzeczy. W przypadku odnalezienia zapomnianych przedmiotów wszystkie koszty związane z ich dostarczeniem do danego kraju i/lub do osoby obciążają właściciela przedmiotu.
41- Uczestnicy powinni mieć ze sobą polisy ubezpieczenia zdrowotnego podróży oraz wszelkie przepisane leki i dokumentację, jeśli występują jakiekolwiek problemy zdrowotne.
42- W przypadku dodatkowych wydatków hotel może żądać depozytu w formie karty kredytowej lub gotówki przy zameldowaniu oraz odpowiednio wydanej, z oficjalnych instytucji, wersji identyfikacyjnej ze zdjęciem/paszportu. Zwrot depozytu na wyjściu jest transakcją, w której urażenie hotelu oraz gościa będzie obojętne dla Turdan Tura.
Wiza i Paszport
43- Obywatele T.C. nie mają obowiązku wizowego.
44- Paszporty uczestników muszą być ważne przez co najmniej 6 miesięcy po zakończeniu podróży.
45- Przy przejściach celnych/na granicach powinno być co najmniej 2 puste strony w paszporcie, aby można było umieścić stemple wjazdu/wyjścia.
46- Zwolnienie z wymagania wizowego do krajów objętych turą nie oznacza, że można wjeżdżać/wyjeżdżać z kraju, ponieważ oficerowie paszportowi mają prawo zastrzec wstęp do kraju lub jego opuszczenia; Turdan Tura nie ponosi odpowiedzialności za tę sytuację, odpowiedzialność spoczywa na pasażerze.
47- Uczestnicy posiadający obywatelstwo inne niż tureckie lub posiadający podwójne obywatelstwo i podróżujący na paszport innego kraju powinni zapytać dane konsulaty o procedury wizowe tego kraju, w przeciwnym razie Turdan Tura nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje.
48- Paszporty, które są podrapane, uszkodzone, mokre i/lub inne podobne zniszczenia, powinny zostać wymienione, aby uniknąć problemów z policją graniczną w kraju docelowym. W przeciwnym razie odpowiedzialność spoczywa na pasażerze.
49- Uczestnicy poniżej 18 roku życia, podróżując samodzielnie lub tylko z jednym z rodziców, mogą być poproszeni przez policjantów granicznych o okazanie dokumentu potwierdzającego wspólną zgodę rodziców; dlatego zalecamy, aby uczestnicy i ich rodzice byli w tej kwestii szczególnie ostrożni.