• 1 nocleg w hotelu
• 1 śniadanie w formie bufetu w hotelu
• 1 kolacja w formie bufetu lub zestawu w hotelu
• Transport luksusowymi pojazdami (pojazd dostosowany do liczby osób)
• Wycieczki zgodnie z programem
• Usługi profesjonalnego przewodnika
• Opłaty za prom na Bozcaadę
• Woda w butelkach w pojeździe
• Gwarancja TURDAN TURA
• Obowiązkowe Ubezpieczenie Podróżne zgodnie z Ustawą Turystyczną nr 1618
• Śniadanie w dniu przyjazdu, zgodnie z programem
• Kolacja w dniu wyjazdu, zgodnie z programem
• Napoje podawane przy wszystkich posiłkach
• Obiady
• Koszty minibusu w Bozcaada
• Wszystkie dodatkowe organizacje wymienione w programie
• Wydatki osobiste
• Opłaty za wstęp do muzeów i miejsc historycznych (dotyczy gminnych i prywatnych przedsiębiorstw.)
• Karta Muzeum (dotyczy muzeów podległych Ministerstwu Kultury i Turystyki.)
• Czas trwania wycieczki obejmuje 2 noce i 3 dni, w tym 1 nocleg w hotelu. 1 noc jest przeznaczona na podróż.
• W naszej wycieczce usługi przewodnickie, transport, zakwaterowanie i zwiedzanie są ze sobą powiązane i nie mogą być rozdzielane. Niewykorzystany transport, zakwaterowanie, przewodnictwo, zwiedzanie itp. nie podlegają zwrotowi.
• Zniżki dla dzieci w pakietach wycieczkowych dotyczą jednego dziecka w towarzystwie dwóch dorosłych. Dzieci w wieku 0-6 lat mogą nie mieć zapewnionego osobnego łóżka w hotelu.
• W hotelach 3-osobowych trzeci gość zazwyczaj korzysta z dodatkowego łóżka.
• Hotele określone w programie są preferowanymi obiektami dla danej wycieczki. W zależności od obłożenia mogą być wprowadzone zmiany dotyczące regionu zakwaterowania i hoteli, pod warunkiem, że standardy hoteli pozostaną te same. Nazwy hoteli będą podane na 48 godzin przed odjazdem, jeśli o to poprosisz.
• Pokoje w hotelach są przydzielane przez hotel. Nie ma możliwości wyboru pomiędzy pokojami.
• Miejsca postojowe mogą być zmieniane z powodu natężenia ruchu, remontów itp., pod warunkiem, że standardy usług pozostaną te same.
• W programie, harmonogramy (kolejność miejsc do zwiedzania lub dni między nimi) mogą ulec zmianie na podstawie warunków pogodowych, drogowych, natężenia ruchu w miejscach do odwiedzenia itp., jeśli przewodnik uzna to za konieczne.
• Nasza firma nie ponosi odpowiedzialności za miejsca, które nie są do odwiedzenia w programie wycieczki z powodu siły wyższej (pogoda, drogi, natężenie ruchu w miejscach do odwiedzenia itp.) lub gdy goście nie przestrzegają harmonogramu podanego przez przewodnika. W takim przypadku goście nie mają prawa do zgłoszenia roszczenia.
• Wszelkie nasze wycieczki są objęte systemem cenowym różnicującym. Ceny wycieczek mogą wzrastać w miarę wzrostu liczby rezerwacji w pakiecie i zbliżania się daty wyjazdu. Zastrzegamy sobie prawo do podwyższenia cen z wycieczki na wycieczkę. W takim przypadku nie można zarezerwować ceny bez zaliczki.
• Podczas rezerwacji nie można z całą pewnością przypisać lub zagwarantować numeru siedzenia. Notatki wprowadzone przy rezerwacji nie są gwarantowane. Nie ma możliwości wyboru specjalnych miejsc, takich jak miejsca z przodu lub z tyłu.
• Rozkład siedzeń w pojeździe jest ustalany według kolejności rezerwacji przez firmę operacyjną. W przypadku protestów dotyczących rozmieszczenia miejsc, zwrot pieniędzy nie jest możliwy. Wszystkie miejsca w naszych pojazdach mają ten sam standard.
• Dodatkowe tury, takie jak nocne wycieczki, zawarte w programie, zależą od liczby osób oraz aktualnych zasobów pracowników. Dodatkowe tury odbywają się, nawet jeśli wszyscy goście nie wezmą w nich udziału. Goście, którzy nie biorą udziału w dodatkowych wycieczkach, będą kierowani przez naszego przewodnika do miejsc odpoczynku lub centrów miast. Goście, którzy nie biorą udziału w dodatkowych wycieczkach, zobowiązują się do oczekiwania w miejscach postojowych.
• W przypadku, gdy jakakolwiek dodatkowa wycieczka nie odbędzie się z jakiegokolwiek powodu, gość nie ma prawa do zgłoszenia roszczenia. W takim przypadku firma nie ponosi odpowiedzialności.
• Ceny dodatkowych wycieczek mogą różnić się w zależności od okresów. W takim przypadku bierze się pod uwagę datę, w której gość zakupił wycieczkę, a nie datę jej rozpoczęcia. Ważna jest cena dodatkowej wycieczki w okresie, w którym odbywa się wycieczka. Gość akceptuje to, dokonując zakupu wycieczki.
• Nasza firma nie ponosi odpowiedzialności za straty materialne spowodowane przez gości w usługach zapewnianych przez środki transportu, hotele, obszary gastronomiczne i dostawców. Przedsiębiorstwa mają prawo wymagać naprawienia szkód spowodowanych przez gości.
• W przypadku dzieci poniżej 18 roku życia, które nie są pełnoletnie, konieczne jest, aby miały przy sobie zgodę od jednego lub obojga rodziców w przypadku, gdy nie uczestniczy ona w wycieczce.
• Uczestnicy wycieczki powinni mieć przy sobie dokumentację dotyczącą problemów zdrowotnych, stanów ciąży oraz leków, które przyjmują na stałe.
• Możliwe są opóźnienia związane z ruchem drogowym, wypadkami itp. w wyznaczonych godzinach odjazdu.
• Informacje o godzinach przybycia na koniec wycieczki są szacunkowe, a firma nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z siły wyższej.
• Goście będą wysadzani w punkcie docelowym po zakończeniu wycieczki w kierunku przeciwnym do przystanków, z których zostali zabrani. Proszę nie nalegać na pracowników pojazdu, aby wysadzić w innym miejscu.
• Zgodnie z przepisami ruchu drogowego, wszyscy goście przewożeni w pojeździe są zobowiązani do zapięcia pasów bezpieczeństwa przez cały czas trwania podróży, w przeciwnym razie firma nie ponosi odpowiedzialności za te sytuacje.
• Osobiste przedmioty w pojeździe są odpowiedzialnością gościa w miejscach postojowych itp.
• Pierwszego dnia zwiedzanie rozpocznie się przed zameldowaniem w hotelu, więc przygotuj osobno potrzebne rzeczy.
• Z powodu dużego natężenia programu, nie zawsze możliwe jest znalezienie bankomatów, kantorów itp., dlatego warto się do tego przygotować.
• W programie mogą być długie dystanse do przebycia. Niepotrzebne informacje przekaże przewodnik w pojeździe.
• Obiad w formie ekonomicznych menu specyficznych dla regionu będzie serwowany. Na obiady i kolacje, w zależności od natężenia ruchu w regionie, będą używane stoły podzielone na grupy.
• Trasa naszego wyjazdu rozpoczynającego się i kończącego się będzie ustalana na podstawie natężenia ruchu w regionie. Goście mogą poznać ostateczną trasę na dwa dni przed rozpoczęciem wycieczki, kontaktując się w tej sprawie.
• W przypadku, gdy agencja nie osiągnie wystarczającej liczby osób do wycieczki, będzie miała obowiązek poinformować gościa i w zależności od jego życzenia, wycieczka może zostać przeniesiona na kolejny termin lub odwołana. Można również dokonać rezerwacji na najbliższy przystanek, aby gość mógł wziąć udział w wycieczce. W takim przypadku agencja zobowiązana jest do powiadomienia gościa na trzy (3) dni przed planowanym dniem wyjazdu, wysyłając telefoniczną, sms-ową lub e-mailową wiadomość. W takim przypadku gość nie ma prawa do zgłoszenia roszczenia.
• Gość, który dokonuje rezygnacji lub zmian na 30 dni przed datą rozpoczęcia usługi, otrzyma pełny zwrot poniesionych kosztów bez podawania przyczyny. W przypadku rezygnacji lub zmian dokonywanych 29-15 dni przed datą wyjazdu potrąci się 30% wartości rezerwacji; w przypadku rezygnacji lub zmian dokonywanych 15-7 dni przed datą wyjazdu potrąci się 50% wartości rezerwacji; w przypadku rezygnacji lub zmian dokonywanych 7 dni przed datą wyjazdu potrąci się 100% wartości rezerwacji.
• Goście, którzy zakupili Pakiet Cancelacji, Zwrotu i Gwarancji mogą anulować zakupioną wycieczkę bez podawania przyczyny do 72 godzin przed datą rozpoczęcia wycieczki. Pakiet Cancelacji, Zwrotu i Gwarancji nie obejmuje biletów lotniczych.
• Wstęp do muzeów i miejsc zwiedzania nie jest wliczony w cenę wycieczki. Wszystkie opłaty za wstęp do muzeów są pokrywane przez gości.
PAKIET ANULACJI, ZWROTU I GWARANCJI
Pakiet Anulacji, Zwrotu i Gwarancji umożliwia gościowi anulowanie zakupionej wycieczki bez podawania przyczyny do 72 godzin przed datą jej rozpoczęcia. Po anulowaniu cała poniesiona kwota za wycieczkę zostanie zwrócona bez jakichkolwiek potrąceń, zgodnie z metodą płatności. Pakiet Anulacji, Zwrotu i Gwarancji nie obejmuje transportu lotniczego w przypadku wycieczek z przelotem. Koszt Pakietu Anulacji, Zwrotu i Gwarancji w tym przypadku wynosi 100 TL.
OBOWIĄZKOWE UBEZPIECZENIE PODRÓŻY ZGODNIE Z USTAWĄ 1618
Obowiązkowe Ubezpieczenie Podróży zgodnie z Ustawą 1618 obejmuje upadłość agencji lub niewydanie jakiejkolwiek usługi pakietu wycieczki z jakiegokolwiek powodu. Jest to wliczone w cenę wycieczki. Nie jest to ubezpieczenie zdrowotne i nie pokrywa kosztów leczenia. Osobne ubezpieczenie zdrowotne jest odpowiedzialnością gościa.
NASZE ŚRODKI TRANSPORTU
Transport na naszych wycieczkach jest klasyfikowany w zależności od liczby osób według poniższej tabeli. W każdej wycieczce pojazdy są przydzielane na podstawie liczby uczestników. W naszych pojazdach brak jest słuchawek. W pojazdach z jednostkami TV zaleca się posiadanie zewnętrznego ładowarki, ponieważ ładowanie telefonu może skrócić żywotność baterii.
Minibusy (do 19 osób): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibusy (20-32 osoby): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobusy (33-54 osoby): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
PROGRAM WYJAZDU DO BOZCAADA ASSOS AYVALIK CUNDA / 1 NOCLEG W HOTELU PROGRAM WYCIECZKI ZOSTAŁ OPRACOWANY EXCLUSIVE PRZEZ TURDAN TURZAR. KOPIOWANIE I PUBLIKOWANIE PROGRAMU JEST ZABRONIONE. WSZYSTKIE PRAWA NALEŻĄ DO TURDANA. (07.12.2020) TURDANA NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA KOPIE PROGRAMU.
PROGRAMY WYCIECZEK ZOSTAŁY OPRACOWANE ZGODNIE Z USTAWĄ O KONSUMENTACH NR 6502. NAJNOWSZA WYDANA KATALOG RAZEM Z WCZEŚNIEJSZYM KATALOGIEM UNIEWAŻNIA POPRZEDNI KATALOG.