Potrzebuję wiedzieć
-Tour Program wymaga minimum 40 uczestników do realizacji. W przypadku braku wystarczającej liczby uczestników, ostatni termin powiadomienia o anulowaniu to 21 dni przed odlotem. O anulowaniu z powodu niewystarczającej liczby uczestników poinformuje biuro podróży.
-W przypadku, gdy w programie wyjazdu podano tylko informacje o kategorii, a nie imionach, lub gdy w obrębie tej samej destynacji dostępne są opcje, hotele zostaną ogłoszone przez biuro podróży na 48 godzin przed wyjazdem.
-W czasie wydarzeń takich jak targi, kongresy, koncerty i turnieje sportowe mogą być stosowane hotele w większych odległościach niż określone kilometry. W takim przypadku Biuro Powiadomi na 15 dni przed datą wyjazdu.
-Pokoje typu 3-osobowego mogą być przydzielane w zależności od dostępności w hotelach, a łóżko dla 3. osoby jest mniejsze niż standardowe. Pokoje te składają się z 1 dużego łóżka i 1 dostawki. Uczestnicy touru muszą zaakceptować potencjalne ciasnoty i typu łóżka w przypadku 3. osoby i/lub dziecka w rezerwacjach. Zniżki dla dzieci obowiązują tylko dla pojedynczego dziecka w grupie z 2 dorosłymi.
-Z posiłków w hotelach, w ramach programu wyjazdu, kontynentalne śniadania są serwowane zgodnie z kulturą kulinarną danego kraju i zazwyczaj składają się z ograniczonego menu: masło, dżem, chleb, herbata lub kawa i mogą być serwowane w oddzielnych salach dla grup.
-Według programu tury, panoramę miast są to ogólne prezentacje miast, odbywające się przez maksymalnie 2-3 godziny, nie obejmujące wstępu do muzeów i miejsc historycznych, odbywają się przy tłumaczeniu przewodnika z pojazdu. Tur podróży nie ponosi odpowiedzialności za niemożność realizacji tych wycieczek z powodu odmowy wstępu przez lokalne władze, zamknięcie dróg z powodu wydarzeń lub warunków atmosferycznych. Niektóre wycieczki mogą odbywać się z wykorzystaniem transportu publicznego lub na pieszo w przypadku nieudostępnienia wjazdu.
-Dodatkowe wycieczki organizowane przez lokalne biura podróży wymagają przynajmniej 20 osób. W przypadku braku odpowiedniej liczby uczestników wycieczki nie będą odbywane, a ceny, zawartość oraz środki transportu mogą się różnić w zależności od liczby uczestników. Ponadto dni i godziny wycieczek mogą być zmieniane przez przewodnika zgodnie z dostępnością muzeów i obiektów oraz warunków atmosferycznych.
-Podczas wyjazdu uczestnictwo w dodatkowych wycieczkach jest dobrowolne i nieobowiązkowe. Uczestnicy, którzy nie chcą brać udziału w dodatkowych wycieczkach, akceptują oczekiwanie w najbliższej strefie odpoczynku. Ci uczestnicy będą transportowani do strefy odpoczynku przed rozpoczęciem dodatkowej wycieczki i będą odbierani z powrotem później.
-Biuro podróży jest pośrednikiem między pasażerem a przewoźnikiem, podlega Protokółowi Haskiemu z dnia 28.09.1955. Istnieje ryzyko opóźnienia w lotach regulowanych i czarterowych, a godziny lotów mogą się zmieniać przed planowaną podróżą. Biuro podróży ma obowiązek najszybciej informować podróżnych o tych zmianach. Uczestnicy akceptują ryzyko zmiany godzin.
OGÓLNE WARUNKI
-Ogólne warunki są nieodłączną częścią 'Broszury Wyjazdowej' i 'Umowy Rejestracyjnej’, nie mogą być traktowane oddzielnie.
-Nasze programy turystyczne są realizowane przy określonych warunkach uczestnictwa. W przypadku braku wystarczającej liczby uczestników, ostatni termin powiadomienia o anulowaniu to 20 dni przed odlotem. Anulowania z powodu niewystarczającej liczby uczestników zostanie ogłoszone przez biuro podróży.
-W przypadku braku wskazania imienia w programie wyjazdu, a podaniu wyłącznie informacji o kategorii i/lub istnienia opcji dla tej samej destynacji, hotele zostaną ogłoszone przez nasze biuro 48 godzin przed wyjazdem.
-Wycieczki mogą być łączone z innymi biurami podróży, w takich przypadkach biuro podróży nie ponosi odpowiedzialności za inne biura.
-Obecna lista cen oraz program jest ważna aż do wydania nowej listy cen.
-Ceny w programach pakietowych są ograniczone do minimalnie 10 uczestników, a w przypadku większej liczby uczestników mogą nastąpić zmiany w cenach. Prosimy o zapytanie o szczegóły cen.
-W przypadku normalnych paszportów daty ich wydania powinny wynosić co najmniej 10 lat, a dla innych typów paszportów co najmniej 5 lat. Nawet jeśli osoba posiada ważną wizę, nie może opuścić kraju ani uzyskać wizy. Proszę sprawdzić paszport i szczegóły.
-Po kontroli paszportowej w Turcji, posiadacze dowolnego typu paszportu, utrudnienia w sytuacji, gdy paszport ma mniej niż 6 miesięcy ważności, mogą spotkać się z odmową wyjazdu. Biuro podróży nie ponosi odpowiedzialności za odmowę uczestniczenia w turze przez posiadaczy paszportów o mniejszej trwałości niż 6 miesięcy.
-Biuro podróży pełni rolę pośrednika między konsekwentnie biorącymi udział w wyprawie konsumentami oraz statkiem, hotelem, przewoźnikiem, a także innymi dostawcami usług. Odpowiedzialność wyboru biur, które odpowiadają za transport ogólne wyzwaniom związanym z podróżą, nie leży po stronie biura podróży.
-We wszelkich gremium przed wyjazdem za granicę, należy się stawić 3 godziny przed czasem odpłynięcia. Osoby przylatujące z innych miast muszą dostosować czas lotu do czasu, kiedy muszą znajdować się w porcie lub na lotnisku. W związku z tym opóźnienia i/lub brak możliwości uczestniczenia w turze są odpowiedzialnością pasażera, a biuro podróży nie ponosi odpowiedzialności. Należy również przeprowadzić procedury odprawy online, jeśli przewoźnik lotniczy ma taką możliwość.
-Biuro podróży jest pośrednikiem między pasażerami a przewoźnikiem oraz podlega Protokółowi Haskiemu z dnia 28.09.1955. Przed wylotem czasy lotu mogą ulec zmianie. Wszystkie czasy lotu muszą być potwierdzone przez pasażerów na 48 godzin przed odlotem. Pasażerowie akceptują możliwość zmiany szczegółów lotu, dokonując zakupu wyjazdów.
-Wyposażenie i usługi, takie jak śniadanie w hotelach, które są częścią programu wyjazdu, są serwowane zgodnie z kulturą kulinarną kraju i zazwyczaj składają się z ograniczonego menu jako kontynentalne śniadanie, obejmujące masło, dżem, chleb, herbatę lub kawę i mogą być serwowane w osobnych jadalniach dla grup.
-Pokoje dla 3 osób są dostępne w hotelach w zależności od dostępności, a łóżko przydzielone dla 3. osoby jest mniejsze od standardowego. Pokoje 3-osobowe zazwyczaj składają się z 1 dużego łóżka i 1 dostawki. Uczestnicy tury muszą zaakceptować warunki związane z przestrzenią i typami łóżek w przypadku rezerwacji dla dzieci.
-W hotelach jest ograniczona liczba pokoi typu twin (2 osobne łóżka). Prosimy o weryfikację dostępności pokoi twin przed dokonaniem rezerwacji.
-Dla dzieci poniżej 18. roku życia muszą być wypełnione zgody rodzicielskie, jeżeli na wyjazd nie udają się rodzice.
-Panoramiczne wycieczki są organizowane w celu zaprezentowania miast, trwa 2-3 godziny i ich program może zmieniać się, by inne terminy nie naruszały zawartości, chyba że ze względu na warunki atmosferyczne lub lokalne władze.
-Uczestnicy, którzy cierpią na problemy zdrowotne, muszą posiadać dokumentację na temat leków i ich zażywania.
-W przypadku dodatkowych wyjazdów, będą wskazywani ci, którzy rezygnują, w obiektach postojowych, zanim dotrą do miejsca przeznaczenia.
-Powiadomienia dla turystów o zmianach na trasie wyjazdowej będą awizowane drogą mailową na 48 godzin przed wyjazdem przez doradcę sprzedaży.
-Paszport jest ważnym dokumentem, którego uszkodzenie lub zabrudzenie mogą skutkować odmową wjazdu do kraju. W takim przypadku odpowiedzialność ponosi pasażer.
-Dla uzyskania wizy będziesz potrzebować paszportu ważnego przez co najmniej 6 miesięcy od daty zakończenia wycieczki oraz dodatkowych dokumentów wymaganych przez konsulat. Pasażerowie z paszportem tureckim nie będą podlegać opłacie wizowej, aczkolwiek uzyskanie wizy nie gwarantuje wjazdu. Kontrola paszportowa ma prawo odmówić wjazdu i wówczas odpowiedzialność spoczywa na pasażerze.