Co jest zawarte
-Bilet lotniczy w klasie ekonomicznej w taryfie Turkish Airlines na trasie İstanbul (IST)-Saigon (SGN) w jedną stronę oraz Hanoi (HAN)-Istanbul (IST) w powrotną stronę
-Bilet lotniczy w klasie ekonomicznej na trasie Saigon – Siem Reap z lokalnymi przewoźnikami (20 kg bagażu)
-Bilet lotniczy w klasie ekonomicznej na trasie Siem Reap – Hanoi z lokalnymi przewoźnikami (20 kg bagażu)
-Opłaty lotniskowe
-Zakwaterowanie w 4* hotelach na 7 nocy ze śniadaniem
-Zakwaterowanie w luksusowej 5* łodzi na 1 noc w formule all inclusive
-6 obiadów, 8 kolacji (w tym pełne wyżywienie w Halong Bay)
-Transfery z lotniska do hotelu i z powrotem
-Transfery po wszystkich miastach naszymi specjalnymi autobusami
-Panoramiczna wycieczka po Saigon
-Wycieczka do Chu Chi Tunnels z obiadem
-Wycieczka po Mekongu z obiadem
-Panoramiczna wycieczka po Hanoi
-Wycieczka do Teatru Lalkowego na Wodzie z kolacją
-Nocna wycieczka po Hanoi
-Wycieczka po Halong Bay z obiadem i kolacją
-Wycieczka po Tonle Sap z obiadem
-Wycieczka po Angkor Wat z obiadem
-Wiza do Wietnamu i Kambodży
-Profesjonalne usługi przewodnika i asystenta mówiącego po turecku
-Ubezpieczenie odpowiedzialności zawodowej TURSAB
Potrzebuję wiedzieć
-Także program wycieczki jest organizowany pod warunkiem udziału co najmniej 20 osób. W przypadku braku wystarczającej liczby uczestników, agencja poinformuje Państwa o ostatniej dacie odwołania wycieczki 21 dni przed jej rozpoczęciem. Wycieczka, która zostanie odwołana z powodu niewystarczającej liczby uczestników, zostanie zgłoszona za pośrednictwem agencji.
-W przypadku braku wystarczającego uczestnictwa, ale z przeprowadzeniem wycieczki, może być dostępna anglojęzyczna przewodnik.
-W przypadku, gdy w programie wycieczki nie podano nazw hoteli, tylko kategorię oraz/lub gdy dostępne są opcje dla tej samej destynacji, hotele zostaną ogłoszone przez agencję 48 godzin przed rozpoczęciem wycieczki.
-W okresach takich jak targi, kongresy, koncerty, wydarzenia, turnieje sportowe itp., hotele mogą znajdować się w odległości większej niż podane kilometraże lub w innych miastach. W takim przypadku zostaną Państwo o tym poinformowani przez agencję 48 godzin przed rozpoczęciem wycieczki.
-Pakiet wycieczkowy obejmuje panoramę miast, które są organizowane w celu ogólnej prezentacji miast i są przeprowadzane wyłącznie z przewodnikiem w pojazdach bez wejścia do muzeów czy stanowisk archeologicznych, trwają maksymalnie 2–3 godziny. W przypadku, gdy lokalne władze nie zezwalają na zwiedzanie w dniu wycieczki lub w przypadku zamknięcia dróg z powodu jakiegokolwiek wydarzenia, lub w przypadku, gdy z przyczyn pogodowych wyjazd staje się niemożliwy, organizator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie tych wycieczek. Niektóre trasy mogą być realizowane na podstawie transportu publicznego lub piechotą w miejscach, gdzie nie zezwala się na wjazd pojazdów.
-Pokoje trzyosobowe są przyznawane w zależności od dostępności hoteli, a w takich pokojach trzecie łóżko jest mniejsze od standardowego. Pokoje trzyosobowe składają się z 1 dużego łóżka + 1 dodatkowego łóżka. Dodatkowe łóżka to zazwyczaj materace składane, znane jako sofa lub łóżka dla gości. W związku z tym uczestnicy rezerwacji trzeciej osoby i/lub dzieci akceptują ewentualny brak przestrzeni i typ łóżka w pokoju. Zniżki dla dzieci obowiązują tylko dla jednego dziecka w wieku odpowiednim dla danej grupy, które przebywa z dwoma dorosłymi. Hotele nie gwarantują łóżka dla dzieci w wieku 0-2 lat.
-W usłudze hotelowej zawarte są śniadania, które są zgodne z lokalną kulturą śniadaniową kraju i zazwyczaj obejmują ograniczone menu, nazywane kontynentalnym (masło, dżem, chleb, herbata lub kawa), które mogą być serwowane w osobnej sali przeznaczonej dla grup.
-Loty wycieczkowe są biletami grupowymi, dlatego godziny odlotu mogą się zmieniać. Można potwierdzić aktualne szczegóły lotów u agencji. Aktualne godziny będą przekazywane przez agencję wraz z informacjami o wycieczce.
-Przed zakupem biletów na krajowe loty należy potwierdzić godziny lotów wycieczkowych. Goście, którzy nabyli krajowy lot niezależnie od agencji, nie mogą ubiegać się o zwrot kosztów w przypadku odwołania wycieczki przez agencję lub w przypadku zmiany godzin, a wszelkie straty finansowe i moralne związane z odwołaniem lub zmianą wycieczki zostaną przez gościa zaakceptowane. Agencja nie ponosi odpowiedzialności za powyższe.
-Zgodnie z przepisami linii lotniczych, bilety lotnicze zakupione jako bilety w obie strony są anulowane przez przewoźnika, jeśli lot wylotowy nie zostanie wykorzystany.
-Goście biorący udział w wycieczce bez lotu muszą na własną rękę i bez opóźnień stawić się w miejscu rozpoczęcia wycieczki. W przeciwnym razie będą musieli przeorganizować swoje transfery na własny koszt.
-Goście, którzy nie stawią się w odpowiednim czasie na wskazanym lotnisku zgodnie z zasadami linii lotniczych lub którzy nie przeprowadzą czynności odprawy i załadunku na czas, a także ci, którzy pomimo terminowej odprawy nie zdążą na lot, ponoszą odpowiedzialność za wszelkie koszty związane z zakupem nowych biletów na lot w obie strony oraz transferów na miejscu.
-Goście biorący udział w wycieczce są odpowiedzialni za swoje osobiste rzeczy, bagaże, walizki, paszporty/identyfikatory. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zgubione, zapomniane ani skradzione rzeczy. W przypadku ponownego znalezienia zapomnianych przedmiotów, nie ma obowiązku ich dostarczenia w danym kraju i/lub do konkretnego właściciela, a koszty zwrotu ponosi właściciel rzeczy.
-W przypadku choroby, zagubienia czy kradzieży, przewodnik nie może towarzyszyć gościom na rzecz jedności i ciągłości grupy w takich negatywnych sytuacjach.
-Podczas zakupu wycieczki należy dokładnie podać imię, datę urodzenia oraz numer paszportu. Bilety lotnicze są wystawiane na podstawie tych danych. Koszty anulowania i zmiany z niewłaściwych informacji będą ponoszone przez Państwa.
-Niektóre linie lotnicze mogą pobierać opłaty za jedzenie i picie oraz usługi odprawy online.
-W trakcie wycieczki nie można zagwarantować konkretnych numerów miejsc w autobusie.
-W trakcie naszej wycieczki przewodnik informuje gości o godzinach wyjazdu, co oznacza czas wyjazdu pojazdu. Nasz przewodnik, odpowiedzialny za traktowanie wszystkich gości równo, nie będzie czekał przy godzinach spotkań, a pojazd wyruszy w trasę. W przypadku, gdy spóźniony gość będzie czekał na następny przystanek, będzie musiał organizować swoją podróż na własny koszt.
-Dodatkowe wycieczki są organizowane przez lokalne biuro podróży pod warunkiem udziału co najmniej 20 osób. Jeśli nie zostanie osiągnięta wymagana liczba uczestników, wycieczki mogą być odwołane, a ceny wycieczek ekstra, ich program i środki transportu mogą się zmieniać w zależności od uczestników. Dni i godziny wycieczek również mogą być modyfikowane przez przewodnika, w zależności od dostępności muzeów lub stanowisk archeologicznych oraz warunków pogodowych. Podczas dodatkowych wycieczek gościom mogą towarzyszyć różni przewodnicy.
-Dla standardowych pakietów wycieczkowych, w których nie są uwzględnione dodatkowe wycieczki, ich organizacja jest uzależniona od życzenia uczestnika i nie jest obowiązkowa. Pasażerowie, którzy nie chcą brać udziału w dodatkowych wycieczkach, uznają, że akceptują oczekiwanie w dostępnej stacji odpoczynkowej. Ci pasażerowie będą dowożeni do stacji odpoczynkowej przed rozpoczęciem dodatkowej wycieczki i po zakończeniu będą odbierani w tym samym miejscu.
-W programach, które obejmują dodatkowe wycieczki, konieczne jest opłacenie wstępów do muzeów i stanowisk archeologicznych w momencie rezerwacji w agencji lub podczas wycieczki u przewodnika.
-Uczestnik wycieczki zobowiązuje się do uczestnictwa w wycieczkach wymienionych w programie wycieczki oraz do zaakceptowania kosztów związanych z lokalnym przewodnikiem, wejściem do muzeum i stanowisk archeologicznych, podatkami miejskimi, możliwymi słuchawkami audio itp., oraz do zaakceptowania wcześniej określonej kwoty w czasie podróży do dalszych płatności. Uczestnik jest w pełni i dokładnie poinformowany o tym zakresie.
-Tur to pośrednik między pasażerem a przewoźnikiem powietrznym, wiąże się z protokołem haskim z dnia 28.09.1955 r. Mogą wystąpić opóźnienia w standardowych i niestandardowych lotach lub godziny przed rozpoczęciem wycieczki i lotu mogą się zmieniać. Tur jest zobowiązany do niezwłocznego informowania o tych zmianach. Nasz klient, kupując wycieczkę, akceptuje możliwość zmian szczegółów lotów.
WIZA
-Dla obywateli T.C. obowiązuje procedura wizowa. Aby ubiegać się o wizę, należy mieć ważny paszport, który traci ważność co najmniej 6 miesięcy po zakończeniu podróży, oraz przedstawić w agencji dokumenty listed in the “Vize İçin Gerekli Evraklar”.
-Goście podróżujący z zielonym paszportem T.C. muszą odnowić swoje paszporty, jeśli ich data wydania jest starsza niż 10 lat. W przeciwnym razie mogą nie być wpuszczeni do kraju docelowego i/lub ich loty mogą zostać anulowane przez linię lotniczą. W takim przypadku odpowiedzialność spoczywa na pasażerze.
-W przypadku posiadaczy zielonego paszportu nie ma wymogu wizowego, a paszport wystarczający jest ważny przez co najmniej 6 miesięcy po zakończeniu podróży.
-Posiadanie wizy nie oznacza, że mają Państwo prawo wjechać do kraju, ponieważ funkcjonariusz imigracyjny ma prawo odmówić pozwolenia na wjazd. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za tę sytuację, a odpowiedzialność spoczywa na pasażerze.
-W przypadku paszportów uszkodzonych, zabrudzonych, mokrych lub na inne podobne uszkodzenia, aby nie napotkać problemów na granicy, należy wymienić te paszporty oraz w przypadku, gdy T.C. wymaga wizy wjazdowej, ta wiza musi być zawarta w nowym paszporcie. W przeciwnym razie odpowiedzialność spoczywa na pasażerze.
-W przypadku, gdy osoby niepełnoletnie w wieku poniżej 18 lat podróżują same lub tylko z jednym z rodziców, mogą wymagać dokumentu potwierdzającego zgodę rodziców w czasie przekraczania granic, dlatego zaleca się szczególne środki ostrożności dla tych młodych podróżników i ich rodziców.