• Śniadanie w dniu pierwszym określonym w programie
• Kolacja w ostatni dzień określona w programie
• Napoje podawane podczas wszystkich posiłków
• Obiady
• Wszystkie dodatkowe organizacje określone w programie
• Wydatki osobiste
• Opłaty za wstęp do muzeów i miejsc historycznych (dotyczy zarówno jednostek samorządowych, jak i prywatnych).
• Karta Muzeum (dotyczy muzeów podlegających Ministerstwu Kultury i Turystyki).
• Czas trwania wycieczki, wliczając dzień podróży i powrotu, wynosi 3 noce i 4 dni, z noclegiem w hotelu przez 2 noce. 1 noc zajmuje podróż.
• Wycieczka obejmuje przewodnictwo, transport, zakwaterowanie oraz zwiedzanie w ramach jednego pakietu i nie mogą być one rozpatrywane oddzielnie. Niewykorzystany transport, zakwaterowanie, przewodnictwo czy zwiedzanie itp. nie mogą być zwrócone.
• Zniżki dla dzieci w pakietach wycieczkowych stosowane są dla jednego dziecka podróżującego z dwoma dorosłymi. W przypadku dzieci w wieku 0-6 lat na noclegu w hotelu nie zawsze może być zapewnione oddzielne łóżko.
• W pokojach trzyosobowych zazwyczaj trzeci gość nocuje na dostawce.
• Hotele wymienione w programie są preferowanymi obiektami zakwaterowania w danej wycieczce. W zależności od obłożenia, może nastąpić zmiana hoteli, o ile standardy pozostaną na tym samym poziomie. Nazwy hoteli będą podane maksymalnie 48 godzin przed odjazdem, jeśli zostaną o to poproszone.
• Pokoje w hotelach są przydzielane przez hotele, nie ma możliwości wyboru między pokojami.
• Miejsca postojowe mogą się zmieniać z powodu takich okoliczności jak natężenie ruchu, remont itp., ale standardy i lokalizacje pozostaną na tym samym poziomie.
• Harmonogram wycieczki może się zmieniać w zależności od warunków pogodowych, drogowych czy natężenia w punktach odwiedzin, co może prowadzić do zmian w programie, jeśli przewodnik uzna to za konieczne.
• W przypadku nieoczekiwanych okoliczności (pogoń, drogi, natężenie w miejscach wizyt itp.) lub jeśli goście nie przestrzegają harmonogramu podanego przez przewodnika, organizator nie ponosi odpowiedzialności za miejsca, które nie zostaną odwiedzone, mimo ich podania w programie. W takiej sytuacji goście nie mogą rościć sobie żadnych praw.
• We wszystkich naszych wycieczkach stosowany jest system cen stopniowanych. W miarę wzrostu liczby rezerwacji w ramach pakietu i zbliżania się terminu, ceny wycieczek również mogą wzrosnąć. Organizator zastrzega sobie prawo do podnoszenia cen w miarę potrzeb. W takim przypadku nie można ustalić ceny bez przedpłaty.
• Podczas rezerwacji nie można zagwarantować ani obiecać konkretnego numeru siedzenia. Notatki wprowadzone do rezerwacji nie są objęte gwarancją. Nie można dokonywać specjalnego wyboru miejsc (np. przy przedzie lub z tyłu).
• Rozkład miejsc w pojeździe jest ustalany przez Operatora na podstawie kolejności rezerwacji. W przypadku sprzeciwu co do rozmieszczenia miejsc, zwrot kosztów nie jest możliwy. Wszystkie siedzenia w naszych pojazdach są tego samego standardu.
• Dodatkowe wycieczki, takie jak nocne tury, będą się odbywać w zależności od liczby uczestników i dostępności personelu. Dodatkowe wycieczki będą przeprowadzane niezależnie od tego, czy wszyscy goście biorą w nich udział. Goście, którzy nie biorą udziału w dodatkowych wycieczkach, będą kierowani przez przewodnika do miejsc odpoczynku lub centrów miast. Uczestnicy, którzy nie biorą udziału w dodatkowych wycieczkach, akceptują warunki i potwierdzają swoje uczestnictwo w wycieczce poprzez oczekiwanie w miejscu postojowym.
• W przypadku, gdy jakakolwiek dodatkowa wycieczka nie może się odbyć z jakiegokolwiek powodu, gość nie może rościć sobie żadnych praw. Organizator nie ponosi w tej sytuacji odpowiedzialności.
• Ceny dodatkowych wycieczek mogą się różnić w zależności od okresu. W takim przypadku brana pod uwagę będzie data, w której gość zakupił wycieczkę, a cena obowiązująca w dniu wyjazdu z wycieczki będzie miała zastosowanie. Gość akceptuje tę zasadę kupując wycieczkę.
• Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody materialne spowodowane przez gości w usługach zapewnianych przez środki transportu, hotele, miejsca gastronomiczne i dostawców. Przedsiębiorstwa mają prawo żądać odszkodowania za szkody wyrządzone przez gości.
• W przypadku osób niepełnoletnich (poniżej 18. roku życia), które podróżują bez jednego lub obu rodziców, konieczne jest posiadanie przy sobie zgody rodzicielskiej na czas podróży.
• Goście biorący udział w wycieczce muszą być w posiadaniu raportów związanych z problemami zdrowotnymi, ciążą lub lekami, które przyjmują na stałe.
• Z powodu warunków drogowych, w dniach wyjazdu mogą wystąpić opóźnienia związane z ruchem, wypadkami itp.
• Czas przybycia na miejsce po zakończeniu wycieczki jest szacunkowy, organizator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane niezależnymi okolicznościami.
• Goście będą wysadzani w miejscu na przeciwnym końcu od miejsca wsiadania. Prosimy nie nalegać na wysiadanie w innym miejscu.
• Zgodnie z przepisami drogowymi, wszyscy goście są zobowiązani do zapinania pasów bezpieczeństwa w czasie podróży, w przeciwnym razie organizator nie ponosi odpowiedzialności.
• Każdy gość jest odpowiedzialny za swoje osobiste rzeczy znajdujące się w pojeździe i podczas postojów.
• Ponieważ pierwszy dzień wycieczki rozpoczyna się od zwiedzania przed zakwaterowaniem, należy przygotować potrzebne rzeczy osobno.
• Ze względu na intensywność programu, nie zawsze jest możliwe znalezienie bankomatów, kantorów walutowych itp., dlatego zaleca się być przygotowanym.
• Programy są zazwyczaj związane z dłuższymi podróżami. Wymagane informacje zostaną przekazane przez przewodnika w pojeździe.
• Obiady są przygotowane z lokalnych, ekonomicznych menu. Podczas obiadów i kolacji goście są dzieleni na grupy w zależności od natężenia w regionie.
• Trasa wyjazdu i powrotu wycieczek ustalana jest w zależności od natężenia ruchu. Goście mogą kontaktować się z organizatorem dwa dni przed rozpoczęciem wycieczki, aby potwierdzić szczegóły trasy.
• W przypadku, gdy wycieczka nie osiągnie wystarczającej liczby uczestników, agencja zobowiązuje się do poinformowania gości i, w zależności od ich woli, może przełożyć wycieczkę na kolejny termin lub ją odwołać. Alternatywnie, można wykupić bilet na najbliższy przystanek, aby goście mogli wziąć udział w wycieczce. W takim przypadku agencja ma obowiązek poinformować gości co najmniej na trzy dni przed zarezerwowanym wyjazdem, za pomocą telefonu, SMS-a lub e-maila. Goście nie mogą rościć sobie praw w tej sytuacji.
• Goście, którzy dokonają anulowania lub zmiany rezerwacji do 30 dni przed datą rozpoczęcia usługi, otrzymają pełny zwrot kosztów. W przypadku anulowania lub zmiany rezerwacji na 29-15 dni przed datą, potrącone zostanie 30% kosztów rezerwacji; 15-7 dni przed datą 50%; w dochodzeniu 7 dni lub mniej przed datą - 100% kosztów rezerwacji.
• Goście, którzy zakupili Pakiet Rezygnacji i Zwrotu, mogą anulować zakupioną wycieczkę bez podawania przyczyny do 72 godzin przed rozpoczęciem wycieczki. Pakiet Rezygnacji i Zwrotu nie obejmuje biletów lotniczych.
• Wstępy do muzeów i miejsc zwiedzania nie są wliczone w cenę wycieczki. Wszelkie wstępy do muzeów muszą być opłacane przez gości.
PAKIET REZYGNACJI I ZWROTU
Pakiet Rezygnacji i Zwrotu umożliwia gościowi anulowanie zakupionej wycieczki bez podawania przyczyny do 72 godzin przed datą rozpoczęcia. Po anulowaniu zwracana jest cała opłata za wycieczkę bez jakichkolwiek potrąceń, zgodnie z metodą płatności. Pakiet Rezygnacji i Zwrotu nie obejmuje transportu lotniczego. Dla tej wycieczki Pakiet Rezygnacji i Zwrotu wynosi 100 TL.
OBOWIĄZKOWE UBEZPIECZENIE PODRÓŻY ZGODNIE Z USTAWĄ NR 1618
Obowiązkowe ubezpieczenie podróży, zgodnie z ustawą nr 1618, obejmuje niewypłacalność agencji lub jakiekolwiek inne przyczyny uniemożliwiające świadczenie usług wycieczkowych. Jest wliczone w cenę wycieczki. Nie jest ubezpieczeniem zdrowotnym i nie pokrywa kosztów leczenia. Prywatne ubezpieczenie zdrowotne jest na koszt gościa.
NASZE ŚRODKI TRANSPORTU
Transport w wycieczkach jest klasyfikowany według liczby uczestników i przedstawia się następująco: w każdej wycieczce dostępne są różne typy pojazdów w zależności od liczby uczestników. W pojazdach nie ma słuchawek. W pojazdach z telewizorem zaleca się przynieść zewnętrzny powerbank, gdyż ładowanie telefonu może skrócić jego żywotność.
Minibusy (do 19 osób): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibusy (20-32 uczestników): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobusy (33-54 uczestników): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
PROGRAM TURYSTYCZNY KUŞADISI-ÇEŞME-AYVALIK / 2 NOCLEGI W HOTELU ZOSTAŁ OPRACOWANY PRZEZ TURDAN TURA. KOPIOWANIE I PUBLIKACJA PROGRAMU SĄ ZABRONIONE. WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE PRZEZ TURDAN TURA. (07.12.2020) TURDAN TURA NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA KOPIE PROGRAMU.
PROGRAMY TURYSTYCZNE ZOSTAŁY OPRACOWANE ZGODNIE Z USTAWĄ O KONSUMENTACH NR 6502. NAJNOWSZA OPUBLIKOWANA WERSJA UNIEWAŻNIA WCZEŚNIEJSZE WYDANIE.