-Bilety lotnicze w klasie ekonomicznej na trasie Istanbul – Male z Fly Dubai

-Zakwaterowanie w hotelach 4* lub 5* w zależności od wybranego hotelu

-Zakwaterowanie w wybranym typie pensjonatu w formie półwyżywienia lub wyżywienia całkowitego

-Profesjonalne usługi powitania

-Usługi transferu do hotelu za pomocą łodzi szybkiej, krajowego lotu lub samolotu wodnego w zależności od wyboru hotelu

-Usługi lokalnego przewodnika

-Opłaty za zewnętrzną wizę

-Ubezpieczenie podróżne zdrowotne (20 USD)

-Obiady

-Wszystkie koszty i wydatki, które nie są wyraźnie wymienione jako wliczone

Ogólne warunki stanowią integralną część programu wycieczki i не mogą być rozpatrywane niezależnie od programu wycieczki.

-W przypadku, gdy na wycieczkę nie uda się zarejestrować wystarczającej liczby uczestników, może ona zostać odwołana przez turdan turu do 21 dni przed datą wyjazdu. W takim przypadku cały koszt wycieczki zostanie zwrócony gościowi. Nie ma zwrotów kosztów dodatkowych usług sprzedawanych poza wycieczką (Wiza – Bilet na lot wewnętrzny – Ubezpieczenie zdrowotne w podróży). Gość akceptuje z góry wszelkie straty materialne i niematerialne wynikające z odwołania wycieczki w momencie zakupu wycieczki. turdan turu nie ponosi odpowiedzialności.

-Goście, którzy zapisali się na wycieczkę, mają prawo do bezpłatnego anulowania do 30 dni przed rozpoczęciem wycieczki. W przypadku rezygnacji w terminie krótszym niż 30 dni przed rozpoczęciem wycieczki, nie stosuje się opłaty za rezygnację, przy anulowania na 20 dni lub mniej przed wyjazdem obowiązuje 0 opłaty. Raporty szpitalne, dokumenty zezwalające na pracę itp. uzyskane w Turcji nie są akceptowane w przypadku anulowania hoteli i usług za granicą.

-turan turu jest pośrednikiem między pasażerami a liniami lotniczymi i w przypadku ewentualnych sporów będą miały zastosowanie przepisy prawa tureckiego oraz postanowienia Protokół haski i Konwencja warszawska.

-Podczas rejestracji na zakupioną wycieczkę, gość musi poprawnie wprowadzić i zgłosić imię, nazwisko, datę urodzenia oraz numer paszportu. Bilety lotnicze są wystawiane na podstawie tych informacji. Koszty związane z anulowaniem i zmianami biletów lotniczych z powodu błędnie podanych informacji będą obciążone gościem.

-W przypadku regularnych lotów i lotów czarterowych mogą wystąpić opóźnienia lub zmiany w godzinach lotu. turdan turu jest zobowiązany do niezwłocznego informowania o takich zmianach. Gość uznaje ryzyko zmiany godziny lotu/odwołania, kupując wycieczkę.

-Zgodnie z zasadami linii lotniczych, w przypadku, gdy bilet lotniczy w obie strony nie zostanie wykorzystany, powrotny lot zostanie anulowany przez linię lotniczą i nie będzie można go wykorzystać.

-Procedury check-in i boarding dla osób uczestniczących w wycieczkach z lotem są ich osobistą odpowiedzialnością. Ostatnie moduły opóźnienia lotów oraz zmiany bramek są ogłaszane na lotnisku oraz wyświetlane na tablicach informacyjnych. Goście są zobowiązani do samodzielnego śledzenia tych informacji. Dodatkowo, osoby, które nie stawiły się w wyznaczonym czasie lub nie wykonały procedur check-in i boarding na czas, lub mimo wykonania procedur nie weszły na pokład samolotu, nie będą mogły zrealizować swojego lotu. W przypadku przegapienia lotu przez gości, wszelkie koszty związane z nabyciem nowego biletu lotniczego oraz organizacją transferów są po ich stronie.

-W przypadku lotów z Turcji ogólny limit bagażu wynosi 20 kg. Ten limit może różnić się w zależności od przewoźnika lotniczego i kraju docelowego. Jeśli w kraju docelowym odbywają się loty krajowe, maksymalny limit bagażu może wynosić 15 kg. Przepisy dotyczące nadbagażu są ustalane przez linie lotnicze i nie podlegają odpowiedzialności turdan turu.

-Goście, którzy chcą podnieść standard biletu za pionki (na klasę biznes lub pierwszą), mogą to zrobić po wystawieniu biletu w zależności od dostępności ze strony linii lotniczej, z którą mają członkostwo. Nie zapewnia się gwarancji dotyczącej każdego lotu dotyczącej użycia mil. Należy sprawdzić, czy bilety programu są kwalifikowane do podwyższenia.

-Czas zameldowania w hotelu wynosi 14:00, a czas wymeldowania 12:00. Wnioski dotyczące preferencji dotyczących pokoju (wysoki piętro, pokój dla niepalących, rodzaj łóżka) są przekazywane do hotelu. Staranność zostanie zapewniona, aby zarezerwowane pokoje były zgodne z preferencjami gości, w zależności od dostępności hotelu. W pokojach dla 3 osób zastosowanie ma łóżko dodatkowe. W tego typu pokojach trzecie łóżko jest mniejsze niż standardowe. Pokoje 3-osobowe składają się z 1 dużego i 1 dodatkowego łóżka. Dodatkowe łóżka mogą być otwierane/zamykane lub mają cechy łóżka typu coach bed. W rezerwacjach typu 2 dorosłych + 1 dziecko, dodatkowe łóżko dla dziecka może nie być dostępne. Zniżki dla dzieci obowiązują wyłącznie w przypadku zakwaterowania z 2 dorosłymi. Rabaty dla dzieci są przyznawane tylko dla jednego dziecka w grupie wiekowej towarzyszącej 2 dorosłym.

-Śniadanie oferowane w hotelach różni się od tradycyjnego, bogatego śniadania tureckiego. Zwykle jest to ograniczony zestaw dostępny jako śniadanie kontynentalne, składające się z masła, dżemu, chleba, herbaty lub kawy, i może być serwowane w osobnej sali dla grup.

-W okresach specjalnych, takich jak targi, kongresy, koncerty, wydarzenia, turnieje sportowe itp., hotele mogą być usytuowane w większej odległości od wskazanych lokalizacji lub kilometrów. W takim przypadku, turdan turu poinformuje o tym 15 dni przed datą wyjazdu.

-Nasz przewodnik ma prawo do dokonywania zmian w dniach wycieczek w zależności od liczby uczestników oraz dostępności muzeów i miejsc historycznych. To dotyczy także zmian w godzinach lotów. turdan turu może w sytuacjach nadzwyczajnych lub według własnego uznania zmienić program, pozostając w trakcie programu, kolejność miast oraz główne linie napowietrzne.

-Codzienne zmiany kursów są zgłaszane w cenach w TL. Obowiązują kursy z momentu płatności.

-Rodzaje pojazdów używanych w naszych wycieczkach są klasyfikowane według liczby osób i są przypisane według liczby gości, które uczestniczą w tych wycieczkach. Autobusy są używane w przypadku 25-46 osób (Mercedes Travego itp.). Midibusy są używane w przypadku 17-24 osób (Isuzu Turkuaz itp.). Minibusy są używane w przypadku 8-16 osób (Mercedes Sprinter itp.). Dodatkowo, czas oczekiwania na przejścia graniczne podczas podróży drogowych może przekroczyć standardowe normy. Turdan turu nie jest odpowiedzialne za zaistniałe nieprzyjemności.

-Osobiste rzeczy, torby, bagaże, paszporty / tożsamości gości biorących udział w wycieczkach są ich osobistą odpowiedzialnością i turdan turu nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy zapomniane, zgubione lub skradzione. W przypadku odnalezienia zapomnianych przedmiotów wszelkie koszty związane z ich dostarczeniem do kraju i/lub do osoby ponosi właściciel przedmiotu.

-Osoby biorące udział w wycieczkach są zobowiązane do posiadania polisy ubezpieczenia zdrowotnego w podróży oraz wszelkich dokumentów i raportów związanych ze swoimi problemami zdrowotnymi.

-Dla uczestników poniżej 18. roku życia, podróżujących same lub z jednym z rodziców, niezbędne jest posiadanie wspólnej zgody prawnej obojga rodziców, gdyż w momencie wjazdu i wyjazdu z kraju policja będzie wymagać weryfikacji tego dokumentu.

-W przypadku wiz uzyskiwanych przez turdan turu nie ponosimy żadnej odpowiedzialności. Świadczymy jedynie usługi doradcze związane z organizacją i dostarczaniem dokumentów. W przypadku odmowy wydania wizy, nie przysługuje zwrot opłaty za wizę. W przypadku zwrotu opłaty za wycieczkę obowiązują warunki związane z anulacją i zwrotem.