"Pacote de Viagem para Baku com AJet sem Visto / 3 Noites de Acomodação em Hotel / Saída de Istambul"

-Taxa de Saída para o Exterior

-Seguro de Saúde para Viagem (20 Euros)

-Todas as Excursões Não Especificadas no Programa do Tour

-Café da Manhã Extra Antes do City Tour no Primeiro Dia

-Almoços e Jantares & Todas as Bebidas Durante as Refeições

-Despesas Pessoais

-Gorjetas para o Guia e o Motorista

NOTAS IMPORTANTES

- Para aproveitar os preços vantajosos dos pacotes de passeio em tours extras, o pagamento deve ser feito ao representante local durante o tour.

- Os tours extras ocorrem com um mínimo de 15 participantes. Se a participação for inferior a 15 pessoas, pode haver alteração nos preços dos tours ou podem ser realizados de metrô. Nosso guia pode alterar os dias dos tours extras mantendo o conteúdo o mesmo.

- Quando o programa não especifica um nome e apenas informa a categoria, e/ou há opções para o mesmo destino, os hotéis serão informados pela sua agência 48 horas antes do início do passeio.

- Em nossos programas, o guia será recebido na área em que ele descer, e os serviços de guia incluídos no pacote abrangem apenas o tour panorâmico pela cidade e o transporte de ida e volta do aeroporto. Se tours extras forem adquiridos, o serviço de guia também será incluído. Durante os tours extras, os hóspedes podem ser acompanhados por um guia diferente.

- Durante feiras, congressos, concertos, eventos, torneios esportivos etc., os hotéis podem estar localizados a uma distância maior do que a indicada. Nesses casos, a agência informará sobre isso dois dias antes da data de partida do tour.

- Os tours panorâmicos incluídos no pacote são realizados para apresentação geral das cidades e não incluem entradas para museus ou locais de interesse, durando no máximo 2-3 horas.

- Tours panorâmicos e outros tours enumerados no programa podem não ser realizados caso haja fechamento de locais devido a autoridades locais, eventos ou condições climáticas adversas. Alguns tours podem ser realizados de forma coletiva ou a pé, dependendo de estradas fechadas ou locais onde a entrada do veículo não é permitida.

TERMO GERAIS

- Os hóspedes que viajam com passaporte verde da República da Turquia devem renovar seus passaportes se a data de emissão for anterior a 10 anos; do contrário, podem não ser aceitos no país de destino e/ou as companhias aéreas podem recusar o embarque. Nesses casos, a responsabilidade é do passageiro e a Turdan Tura não pode ser responsabilizada.

- Para evitar problemas na fronteira do país visitado devido a passaportes rasgados, danificados ou molhados, esses passaportes devem ser renovados, e se o país exigir visto para cidadãos da República da Turquia, o visto deve estar no novo passaporte. Caso contrário, a responsabilidade é do passageiro.

- A Turdan Tura atua apenas como intermediária entre o passageiro e o consulado. O consulado se reserva o direito de negar o visto quando achar necessário, e a Turdan Tura não tem nenhuma responsabilidade em relação à não concessão do visto. A Turdan Tura apenas assume a função de instituição intermediária. Não há penalidades ou responsabilidades da Turdan Tura em relação às solicitações pessoais de visto. Os consumidores aceitam esses termos ao se registrarem para o passeio.

- Para os passageiros que farão a solicitação do visto por conta própria, os documentos necessários (confirmação de hotel, bilhete aéreo, etc.) normalmente levam 1 dia útil para serem fornecidos. Nossos hóspedes devem levar esse prazo em consideração ao agendar as datas e horários da entrevista. Caso contrário, a Turdan Tura não se responsabiliza por quaisquer contratempos.

- Não haverá reembolso do custo do visto e taxa de serviço se o hóspede cancelar a reserva e/ou não participar do passeio relacionado. Se o hóspede obteve o visto por meio do departamento de vistos da BTB TOUR e esse serviço de visto estiver mencionado como um serviço adicional no contrato de viagem, se a Turdan Tura cancelar o passeio devido à participação insuficiente ou por outro motivo, o hóspede poderá solicitar o reembolso do valor restante, exceto taxas consulares e similares, apresentando o passaporte para provar que não utilizou o visto antes do final de sua validade. Se o hóspede obteve o visto por conta própria e/ou com a ajuda de uma firma de intercâmbio de visto diferente e a Turdan Tura cancelar o passeio devido à participação insuficiente ou por outro motivo, não haverá reembolso.

- Dependendo da cidade em que o avião pousará, pode haver alterações nas rotas. O tipo e o horário do voo podem ser alterados, e essa condição foi comunicada no momento da contratação, e o PASSAGEIRO ACEITA O RISCO DE ALTERAÇÕES DE HORÁRIO AO ADQUIRIR O TOUR.

- Quartos quádruplos são fornecidos com base na disponibilidade dos hotéis. Os quartos quádruplos têm camas adicionais, sendo o terceiro leito menor que a cama padrão. Não é garantido o fornecimento de três camas em quartos quádruplos, já que hospedagem específica depende da disponibilidade do hotel, que é reservada pela agência.

- As tarifas de crianças são válidas apenas para crianças que se hospedam com dois adultos.

- Os cafés da manhã oferecidos nos hotéis são do tipo continental e não são o café da manhã turco. O café da manhã continental consiste em manteiga, geleia ou mel, pão, chá ou café e suco de fruta.

- Os cafés da manhã para grupos podem ser servidos em uma sala separada.

- Durante a reserva/registro, é necessário informar e inserir no sistema o nome completo que consta no passaporte, data de nascimento e número do passaporte. Os bilhetes aéreos são emitidos com base nessas informações. Os custos de penalidades decorrentes de erros nessas informações são de responsabilidade do hóspede.

- Os hóspedes devem ter um seguro de viagem e saúde válido, que começa um dia antes da data do tour e termina um dia após o tour, e devem portar a apólice de seguro. Os hóspedes que não possuem o seguro de viagem podem ser multados pela polícia do país em questão. No caso de multas devido à ausência do seguro, a responsabilidade recai sobre os hóspedes.

- Por questões de relações diplomáticas entre países, a entrada e saída em alguns países pode ser inviável após a visita a um ou mais países, o que pode resultar na não concessão de visto ou na recusa de entrada na fronteira. Nesse caso, como isso está fora do controle da Turdan Tura, a responsabilidade não é da agência, e os envolvidos aceitam isso.

- Para que a visita beneficie o grupo em termos de economia e duração, os hóspedes que não desejam participar de tours realizados ao longo da rota devem concordar em esperar em um local próximo até que o grupo termine o passeio. O ônibus retornará para pegar esses hóspedes ao final do passeio, e o tour continuará.

- Os tours panorâmicos são realizados para apresentar as cidades. Os tours da cidade e os passeios extras podem ser realizados em datas diferentes, desde que o conteúdo permaneça o mesmo ou não possam ser realizados devido às condições climáticas. Nesse caso, a Turdan Tura tem o compromisso de apresentar a melhor alternativa viável aos estimados hóspedes. Tours extras são organizados com um mínimo de 20 participantes. Se o número mínimo não for alcançado, os passeios extras podem não ser realizados ou os preços podem ser alterados.

- Tours que não recebem permissão de autoridades locais por qualquer motivo não serão realizados. A Turdan Tura não pode ser responsabilizada pela não realização desses tours.

- Os lugares em voos programados são grupos de lugares e o bilhete de ida e volta é emitido como um único bilhete. Se o voo de ida for perdido e/ou não utilizado, o voo de volta também poderá ser cancelado automaticamente. Em tal situação, as regras da companhia aérea se aplicam.

- Possíveis atrasos ou alterações de portão de última hora durante os voos serão exibidos nos painéis de informações / telas nos aeroportos. Essas informações devem ser monitoradas pelos passageiros. Em caso de atrasos ou por motivos pessoais, se o voo for perdido, o hóspede deverá adquirir novas passagens (caso necessário, baseado no item anterior, como bilhetes de ida e volta). Além disso, perder o embarque do grupo pode resultar na perda parcial ou total do programa do primeiro dia; nesse caso, a responsabilidade é do hóspede. Além disso, se o hóspede optar por um voo diferente do grupo, o transporte do aeroporto para a cidade ou do aeroporto para o hotel é de sua responsabilidade.

- Hóspedes que desejam atualizar seus bilhetes de avião usando milhas podem fazê-lo apenas após a emissão dos bilhetes, caso haja disponibilidade no respectivo voo da companhia aérea. Os lugares nos programas são de classe de grupo, portanto, para a atualização do(s) bilhete(s) solicitado(s), a diferença de preço indicada pela companhia aérea deve ser paga antes que o bilhete seja transferido da classe de grupo para a classe econômica disponível. Nesse caso, o custo gerado será de responsabilidade do hóspede. Os bilhetes de grupo dos nossos programas são emitidos alguns dias antes do início da viagem.

- Para usar seu celular no exterior, verifique com sua operadora se seu chip está ativado para chamadas e recebimentos no exterior antes de sair da Turquia.

- Durante sua viagem, ao sair temporariamente ou completamente dos meios de transporte ou hotéis utilizados, certifique-se de que você não esqueceu nenhuma de suas pertenças.

- A Turdan Tura pode alterar a ordem dos programas nas cidades e/ou a companhia aérea a ser utilizada, desde que não altere o conteúdo do programa, caso ocorram força maior ou conforme avaliado.

- A Turdan Tura reserva-se o direito de alterar os nomes dos hotéis, desde que a categoria permaneça a mesma.

- A Turdan Tura não é responsável por itens esquecidos, perdidos ou roubados durante o tour.

- Crianças com menos de 18 anos que viajam com a mãe precisam da autorização do pai, se viajam com o pai, precisam da autorização da mãe; se viajam com uma terceira pessoa, precisam da autorização de ambos os pais. A Turdan Tura não pode ser responsabilizada por não poder realizar o voo devido à falta de autorização.

- Os Termos Gerais são parte integrante do programa da viagem e não podem ser considerados de forma independente.