"Bangkok, Pattaya Tour Mahan Air com visto isento / 7 noites de hospedagem / Saída de Istambul"

-Passagens aéreas de ida e volta em classe econômica com a Mahan Air de Istambul-Teerã-Bangkok-Teerã-Istambul e lanches gratuitos a bordo 

-Taxas do aeroporto

-Tour pela cidade de Bangkok

-Transferências de aeroporto para hotel e vice-versa

-Acomodações com café da manhã: 2 noites em Bangkok e 5 noites em Pattaya

-Serviço de guia local (inglês) + Serviço de guia em turco se houver 10 pessoas ou mais

-Taxa de saída para o exterior (150 TL)

-Seguro de viagem internacional

-Despesas pessoais

-Almoços e Jantares

-Excursões extras

-Os hóspedes que viajarão para a Tailândia devem ter recebido as duas doses da vacina e ter passado 14 dias desde a administração da segunda dose. (Sinovac ou BioNTech)

-As Condições Gerais são parte integrante do programa do tour e não podem ser consideradas de forma independente do programa do tour.

-Se não for atingido o número mínimo de participantes para a viagem, a Agência pode cancelar o tour até 21 dias antes da data de partida. Neste caso, a informação sobre o cancelamento será comunicada ao hóspede. O valor total do tour será reembolsado ao hóspede. Quanto aos serviços adicionais comprados fora do tour; o voo de conexão nacional adquirido da Agência também será reembolsado ao hóspede, enquanto os serviços de visto e seguro saúde de viagem, se o pedido de visto tiver sido feito em nome do hóspede, não poderão ser reembolsados, pois esses serviços foram utilizados; se o pedido de visto não tiver sido feito, o visto e o seguro saúde de viagem também serão cancelados e o reembolso será feito. Se o hóspede comprou o voo de conexão nacional de um fornecedor diferente da Agência, no caso de cancelamento do tour pela Agência, o hóspede não poderá solicitar qualquer reembolso à Agência. O hóspede aceita previamente os danos materiais e morais que possam surgir devido ao cancelamento do tour ao adquiri-lo, e a Agência não será responsabilizada.

-Se não for atingido o número mínimo de participantes para a viagem, a Agência se reserva o direito de não cancelar o tour. Neste caso, como o tour será realizado de forma individual para o hóspede, o serviço de guia incluído no pacote abrangerá apenas o transporte de ida e volta do aeroporto no exterior.

Cancelamento e Alterações

-Nossos hóspedes têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que informem por escrito à Agência até 30 dias antes da data de partida, exceto para passagens aéreas que já tenham sido pagas e/ou comprometidas com a companhia aérea. Se faltar 31 dias ou menos para o início da viagem, o hóspede pode cancelar pagando uma penalidade correspondente a uma porcentagem do valor restante do tour, e se faltarem 15 dias ou menos para o início da viagem, ele pagará a penalidade total do valor do tour para cancelá-lo. No caso de haver um pedido de cancelamento, as condições de reembolso para serviços adicionais como conexões internas, serviços de visto e seguro saúde de viagem podem variar dependendo do tempo em que o pedido foi feito, por isso é necessário consultar a Agência para informações sobre reembolsos. A Agência não pode fazer nenhuma garantia sobre o reembolso de serviços adicionais.

Serviços de Guia e Passeios Extras

-Os dias e horários das excursões mencionadas no programa podem ser alterados pelo guia, de acordo com a situação de abertura/fechamento dos museus e locais visitados, e as condições climáticas. Durante os passeios, diferentes guias podem acompanhar os hóspedes.

-Os passeios panorâmicos incluídos no pacote são organizados para a apresentação geral das cidades, realizados com comentários do guia a partir do veículo, e não incluem ingressos para museus ou locais históricos, com duração de no máximo 2 a 3 horas. Os passeios panorâmicos, juntamente com outros passeios mencionados no programa, não serão realizados se não forem permitidos pelas autoridades locais naquele dia e hora devido a restrições de entrada, fechamento de ruas por quaisquer razões ou condições climáticas que tornem o passeio impossível, e a Agência não será responsável por tais cancelamentos. Alguns tours podem ser realizados como transporte público ou a pé em locais onde o acesso de veículos não seja permitido.

-O guia poderá alterar os dias dos passeios individuais e/ou adicionais com base no tamanho do grupo, na situação de fechamento de museus e monumentos. Essa situação também se aplica a qualquer alteração que possa ocorrer nos horários dos voos.

-Nos passeios realizados de barco a motor, os hóspedes devem ter em mente que não devem consumir refeições pesadas ou beber muita água imediatamente antes de embarcar. Hóspedes com problemas de estômago, costas ou pescoço e gestantes devem informar seus guias sobre suas condições.

-Os serviços incluídos nos preços não são reembolsáveis caso o hóspede não participe dos serviços de tour ou refeições.

Sobre os Voos

-A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em caso de disputas, serão aplicáveis as disposições relevantes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.

-Pode haver atrasos ou alterações nos horários dos voos em voos regulares e especiais. A Agência é responsável por informar essas alterações o mais breve possível. O passageiro aceita o risco de alteração/cancelamento do horário do voo ao adquirir a viagem.

-Crianças de 0-2 anos pagam apenas a taxa de imposto do aeroporto.

-De acordo com as regras das companhias aéreas; se o voo de ida e volta comprados não forem utilizados, o voo de retorno será cancelado pela companhia aérea.

-Os procedimentos de check-in e embarque são responsabilidade pessoal dos passageiros que participam de excursões com voos, e devem ser realizados previamente nos aeroportos, nos guichês das companhias aéreas ou online nos sites das companhias aéreas.

-Qualquer atraso de última hora ou mudança de portão durante os voos será anunciado em voz alta nos aeroportos e exibido nos painéis de informação. Essas informações devem ser acompanhadas pelos próprios hóspedes.

-A Agência não é responsável por hóspedes que não estejam presentes no horário e local informados pelas companhias aéreas para a participação no tour, que não tiverem realizado os procedimentos de check-in e embarque a tempo, ou que tenham realizado o check-in e embarque a tempo, mas não embarcaram no voo. Todos os custos relacionados à obtenção de novas passagens de ida e volta necessárias para que hóspedes que perderam o vo flight participem do tour e os traslados na região de destino são da responsabilidade deles.

-O peso padrão da bagagem em voos de saída da Turquia é de 20 kg. Esse peso pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Se houver voos internos no país de destino, o peso da bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/custo para bagagens excedentes são definidas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da Agência.

-Para hóspedes que desejam fazer upgrade de passagens usando milhas (para classe executiva ou primeira classe); após a emissão do bilhete, os upgrades podem ser realizados conforme a disponibilidade da companhia aérea (verifique se você tem a filiação necessária na companhia aérea). Não pode ser garantido o upgrade para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa são de classes passíveis de upgrade.

-Algumas companhias aéreas podem cobrar taxas adicionais por serviços de alimentação e check-in online.

Outras Considerações

-A Agência não se responsabiliza por quaisquer alterações ou cancelamentos que os hóspedes realizem diretamente em contato com o hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.

-Se o nome do(s) hotel(is) não for informado e/ou se opções forem oferecidas para o mesmo destino, a Agência informará aos hóspedes 48 horas antes da partida sobre o(s) hotel(is) utilizados.

-Durante períodos especiais como feiras, congressos, concertos, eventos, torneios esportivos, etc., os hotéis podem estar localizados a mais distância do que os locais ou distâncias indicadas. Nesse caso, a Agência informará aos hóspedes 15 dias antes da data de partida.

-No registro para a viagem comprada; é necessário que o hóspede insira/declarar corretamente o nome, a data de nascimento e o número do passaporte conforme indicado no passaporte. Os bilhetes de avião são emitidos com base nesse dados. As taxas de cancelamento geradas por informações incorretas assumidas são repassadas aos hóspedes.

-Para poder utilizar seu celular no exterior, verifique com a operadora se o seu celular está habilitado para uso no exterior antes de sair da Turquia.

-O horário de check-in no hotel é às 15h e o check-out é às 12h.

-A Agência informará ao hotel sobre pedidos relacionados ao quarto (andar alto, perto de áreas comuns, fumante/não fumante, tipo de cama). O esforço será feito para que os quartos reservados atendam às preferências do hóspede, dependendo da disponibilidade do hotel no momento do check-in. Não podemos garantir que esses pedidos sejam atendidos.

-O café da manhã oferecido nos hotéis pode ser diferente do tradicional desjejum da cozinha turca. Geralmente é servido como um café da manhã continental, que consiste em opções limitadas como manteiga, geleia, pão e chá ou café, podendo ser servido em uma sala separada designada para grupos.

-Em alguns casos, em vez de um quarto com cama de casal, pode ser oferecido um quarto com duas camas individuais. A maioria dos hotéis na Europa oferece quartos com duas camas que podem ser juntadas se necessário.

-As políticas de camas adicionais e berços variam de acordo com cada hotel e tipo de quarto.

-Qualquer cama extra ou berço deve ser solicitado e será fornecido de acordo com a disponibilidade do hotel, sendo necessário a aprovação do hotel.

-A capacidade de camas adicionais ou berços no quarto é de 1 (máximo).

-Quartos triplos têm a opção de cama extra, e a cama atribuída à terceira pessoa geralmente é menor que as camas padrão. Quartos triplos consistem em 1 cama grande + 1 cama extra. As camas extra são do tipo "foldable" e/ou "coach bed". Os hóspedes que reservam quartos triplos e/ou com crianças, devido às camas adicionais que serão adicionadas ao quarto padrão, aceitam qualquer aperto e tipo de cama que possa ocorrer.

-No registro de reservas de hotéis, se as idades e o número de crianças que ficarão acompanhadas por adultos forem informados incorretamente, os hotéis participantes podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade é do hóspede que fez a declaração incorreta. O hotel pode pedir identificação para verificar a idade das crianças.

-Nas reservas para 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. As tarifas infantis só são válidas quando a criança se hospeda ao lado de dois adultos. Descontos para crianças são válidos apenas para “uma criança” que se enquadre no grupo etário ao lado de dois adultos.

-As flutuações da taxa de câmbio ao longo do dia são refletidas nos preços em lira turca. As taxas em vigor no momento do pagamento são válidas. Qualquer pedido adicional e alguns serviços extras que você pode obter no hotel (minibar, lavanderia, etc.) estarão sujeitos a tarifas adicionais e não estão incluídos na compra e devem ser pagos diretamente ao hotel durante a sua estadia.

-Alguns países podem ter diferentes aplicações de tributos relacionados a impostos municipais, turísticos ou locais. Todas as tributações de impostos de cidades, turismo ou outros impostos aplicáveis são cobradas pelo hotel do hóspede na entrada ou saída.

-As distâncias de viagem fornecidas nos programas são baseadas em mapas. O tempo de viagem pode ser prolongado devido a tráfego, condições climáticas, localização geográfica do país visitado, e quaisquer obras ou condições das estradas.

-A Agência pode alterar a ordem das cidades no programa ou a companhia aérea principal a ser voada, sem alterar o conteúdo do programa, em situações forçadas ou se achar necessário.

-As responsabilidades sobre objetos pessoais, malas, bagagens, passaportes / documentos de identidade dos participantes do tour são de cada indivíduo, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/roubados. No caso de itens esquecidos que sejam encontrados, as despesas de transporte para devolução ao país e/ou pessoa são de responsabilidade do proprietário do item.

-Os participantes do tour são obrigados a trazer suas apólices de seguro saúde de viagem e quaisquer medicamentos e relatórios relevantes caso tenham problemas de saúde.

-Para possíveis custos extras, ao fazer check-in, o hotel pode solicitar uma identificação com foto/pasaporte emitido por uma instituição oficial e um depósito em cartão de crédito ou dinheiro, que será devolvido pelo hotel ao hóspede na saída.

Visto e Passaporte

-Cidadãos da República da Turquia não precisam de visto.

-Os hóspedes devem garantir que seus passaportes sejam válidos por pelo menos 6 meses após a data de término da viagem.

-Para que possa ser carimbado nas entradas e saídas nas fronteiras/gargalhadas, seu passaporte deve ter pelo menos 2 páginas em branco.

-A isenção de visto para os países deste tour não significa que a entrada/saída do país será garantida, a polícia de fronteira tem autoridade para não permitir que você entre/saia do país, e a Agência não é responsável por qualquer situação decorrente, a responsabilidade é do passageiro.

-Os hóspedes que não são cidadãos turcos ou que possuem dupla nacionalidade e vão participar do tour utilizando seu passaporte de outro país devem consultar pessoalmente os consulados sobre os procedimentos de visto do país que vão viajar; caso contrário, a Agência não se responsabiliza pelas consequências que possam surgir.

-Passaportes rasgados, danificados, molhados e/ou que tenham recebido algum tipo de dano semelhante devem ser renovados, para evitar problemas com a polícia de fronteira do país a ser visitado. Caso contrário, a responsabilidade é do passageiro.

-Hóspedes com menos de 18 anos que viajam sozinhos ou acompanhados apenas por um dos pais podem ser solicitados a apresentar uma autorização conjunta dos pais pelo policial no momento da entrada e saída do país; portanto, recomendamos que os hóspedes com menos de 18 anos e seus pais estejam cientes disso.