TOUR BELGRADO SARAJEVO BUDVA
COM THY
SEM VISTO!
5 NOITES DE ACOMODAÇÃO EM HOTEL
TOUR DE MOSTAR INCLUÍDO!
- Bilhete de avião em classe econômica para os voos de Istambul-Belgrado, Tivat-Istambul com a Turkish Airlines
- Hospedagem por 5 noites em hotéis 4*
- 5 cafés da manhã no hotel
- Taxas e encargos de aeroporto
- Tour panorâmico pelas cidades de Belgrado, Sarajevó, Mostar, Budva
- Traslados do Aeroporto-Hotel-Aeroporto
- Serviços de guia profissional em turco
-Todos os serviços que não estão claramente especificados
-Taxa de saída do país
-Todas as despesas pessoais,
-Excursões extras organizadas pelo guia
-Extras cobrados nos hotéis
-Todos os passeios e excursões não mencionados no programa
-Taxas de entrada em museus, sítios arqueológicos, etc.
-Gorjetas para o guia e motorista (opcional)
-Seguro de Saúde de Viagem (20 Euros)
-Para que os passeios sejam realizados com um guia em turco, é necessário atingir o número mínimo de participantes. Se esse número não for atingido:
-Alguns passeios podem ser realizados com pessoal que fala inglês (com a aprovação do cliente)
-Com uma diferença de preço, pode ser realizado em inglês ou turco (com a aprovação do cliente)
-Caso as opções acima não sejam aceitas pelo cliente, o passeio será cancelado e o valor pago pelo cliente será reembolsado integralmente.
-Assim que o cliente comprar o passeio, as reservas e pagamentos necessários são realizados junto aos fornecedores locais. Portanto, se o cliente desejar cancelar o passeio adquirido;
-Se ele e/ou a pessoa que está no mesmo quarto tiverem um problema de saúde aprovado por laudo médico, o valor pago pelo passeio será reembolsado integralmente.
-Para cancelamentos feitos até 25 horas antes da partida do passeio, será reembolsado * do valor pago.
-Para cancelamentos realizados em menos de 24 horas antes da partida, não haverá reembolso.
-O cliente que não estiver no local de encontro especificado no horário determinado poderá participar do passeio chegando por conta própria a outro ponto. Caso opte por não fazê-lo ou se não for possível devido ao conteúdo do passeio, não haverá reembolso.
-Alguns passeios recebem clientes de diferentes hotéis, portanto, em caso de atraso, o cliente deve entrar em contato com nosso pessoal autorizado para saber a hora em que o veículo chegará até ele. Esses tipos de atrasos não afetam o conteúdo ou a duração do passeio. Portanto, não podem ser considerados como motivo de cancelamento, e em caso de solicitação de cancelamento, não haverá reembolso.
-Durante os passeios, nosso pessoal autorizado fornece as informações necessárias sobre os horários de movimentação nos períodos de tempo livre e nas paradas. Se o cliente se atrasar, e o fluxo do passeio não for afetado, temos a autoridade de esperar por um tempo razoável ou prosseguir. Em outros casos, o cliente deve continuar por conta própria até o próximo ponto ou retornar ao hotel por conta própria. Neste caso, não haverá reembolso.
-ESTÁ SOB NOSSA GARANTIA: Os veículos, restaurantes, menus, locais, pessoal e todos os outros serviços utilizados em nossos passeios são os melhores, baseados no equilíbrio preço/qualidade e em nossa experiência de longa data nos Bálcãs, todos estão de acordo com os Padrões Internacionais de Turismo e foram documentados pelas Autoridades Competentes do país. Em nossos passeios e atividades; quando houver serviço deficiente e/ou com falhas; devido ao acompanhamento contínuo da sua experiência nos Bálcãs de passeio a passeio, as intervenções instantâneas resolvem o problema mencionado e/ou com base no problema, o reembolso parcial ou total
será realizado.
Entretanto, de passeio a passeio, não podemos ser responsabilizados por condições decorrentes das circunstâncias locais e gerais do país, tráfego, fechamento de estradas, condições meteorológicas adversas, erros dos clientes, atrasos devido a falhas técnicas e outras circunstâncias que estão fora do nosso controle.
-Alguns de nossos passeios podem exigir atividade física intensa. Se você tiver problemas de saúde, recomendamos que consulte nosso pessoal autorizado para conhecer as condições do passeio e, com base nisso, tome sua decisão sobre a participação.
-Atividades como esportes aquáticos, passeios de barco, ATV/Safari de moto, safári de 4x4, mergulho com cilindro, passeios de camelo, entre outros, podem apresentar alguns riscos de acidente, podendo levar a ferimentos graves ou pior. Não podemos ser responsabilizados por transgressões que possam ocorrer de passeio a passeio. Ao participar dessas atividades, certifique-se de que está ciente desses riscos; se tiver dúvidas, obtenha informações do nosso pessoal autorizado. Se ainda não tiver certeza, não efetue a compra. Ao participar dessas atividades, pedimos que siga rigorosamente as orientações do nosso pessoal autorizado, cumpra as precauções indicadas e use o equipamento de segurança fornecido conforme a situação. Caso contrário, você estará colocando a si mesmo e os outros participantes em risco.
-Em locais de importância religiosa, a responsabilidade de usar roupas apropriadas é do nosso cliente. Não há responsabilidade por parte da empresa caso clientes não consigam entrar devido à vestimenta.
-Algumas excursões e atividades podem exigir itens de vestuário/especiais. A responsabilidade de trazer ou alugar sapatos confortáveis, roupas, chinelos, maiôs, equipamento de snorkel, protetor solar, lenços, xales ou pedir toalhas emprestadas ao hotel é totalmente dos nossos clientes.
-Em caso de alergias alimentares ou outras alergias, problemas de saúde que exijam dietas especiais, você deve informar nosso guia. Em relação a essas situações especiais, você deve saber que pode não conseguir atender todas as suas necessidades. Apenas garantimos que faremos o possível.