• Estadia de 2 noites em hotéis
• Café da manhã buffet 2 vezes no hotel
• Jantar buffet ou menu fixo 2 vezes no hotel
• Transporte em veículos de luxo (o veículo é fornecido de acordo com o número de pessoas.)
• Excursões de acordo com o programa
• Serviço de guia profissional
• Água em garrafa dentro do veículo
• Garantia de confiança do tour para o tour
• Seguro de viagem obrigatório de acordo com a Lei de Turismo nº 1618
• Café da manhã no primeiro dia conforme especificado no programa
• Jantar no último dia conforme especificado no programa
• Bebidas em todas as refeições
• Almoços
• Passeios Noturnos
• Todas as organizações extras mencionadas
• Todas as despesas pessoais
• Taxas de entrada em museus e locais históricos (válido para empresas municipais e privadas.)
• Cartão de Museu (válido para museus sob a tutela do Ministério da Cultura e Turismo.)
• A duração do tour é de 3 noites e 4 dias, incluindo o dia de movimento e retorno, com 2 noites de alojamento em hotel. 1 noite é destinada à viagem.
• No nosso tour, o guia, transporte, alojamento e passeios são um pacote e não podem ser considerados separadamente. Direitos de transporte, alojamento, guia, passeios, etc. não utilizados não são reembolsáveis.
• Os descontos para crianças nos pacotes turísticos se aplicam a uma única criança acompanhada por dois adultos. Para crianças de 0-6 anos, pode não ser fornecido uma cama separada no alojamento do hotel.
• Nos alojamentos em hotéis, o terceiro hóspede nos quartos triples geralmente se acomoda em uma cama extra.
• Os hotéis mencionados no programa são os principais locais de hospedagem dos tours, podendo haver mudanças, mantendo os mesmos padrões de qualidade, dependendo da ocupação da região e dos hotéis. Os nomes dos hotéis estarão disponíveis, se solicitados, 48 horas antes da partida do tour, de acordo com a disponibilidade.
• Os quartos nos hotéis são determinados pelo próprio hotel, e não há possibilidade de escolha entre os quartos.
• Nossos pontos de parada podem mudar devido a fatores como intensidade, reformas, etc., mas mantendo a mesma localização e padrão de serviço.
• No cronograma do programa (na ordem dos pontos turísticos durante o dia ou entre os dias), o guia pode fazer alterações conforme necessário devido a condições climáticas, tráfego, intensidade nos locais visitados e assim por diante.
• No nosso tour, devido a fatores fora de nosso controle (clima, tráfego, intensidade nos locais visitados, etc.) ou no caso de os hóspedes não cumprirem os horários fornecidos pelo guia durante o tour, o tour não se responsabiliza pelos locais que não puderem ser visitados, conforme mencionado no programa. Nesse caso, os hóspedes não têm direito a reivindicações.
• Em todos os nossos tours, é aplicado um sistema de preços escalonados. À medida que o número de reservas dentro do pacote turístico aumenta e a data se aproxima, os preços do tour também podem aumentar gradualmente. O tour reserva-se o direito de aumentar os preços entre os pacotes. Nessa situação, não é possível fixar o preço sem um pagamento antecipado.
• Durante a reserva, não é garantido e não é possível assegurar um número de assento específico. Não há garantia sobre as notas inseridas na reserva. Não é permitido fazer escolhas específicas de assentos, como os da frente ou os do fundo.
• A disposição dos assentos dentro do veículo é organizada pela operação de acordo com a ordem de reserva. No caso de objeções sobre a disposição dos assentos, o reembolso não é possível. Todos os assentos de nossos veículos têm os mesmos padrões.
• Os passeios noturnos e outros passeios extras mencionados no programa dependem do número de pessoas e das condições do pessoal disponíveis. Passeios extras realizados durante o trajeto serão realizados mesmo que não todos os hóspedes participem. Hóspedes que não participarão dos passeios extras serão direcionados pelo guia a áreas de descanso ou ao centro da cidade. Hóspedes que não participarem de passeios extras concordaram em esperar nos pontos de parada ao participar do tour.
• Nenhuma reivindicação será aceita se um passeio extra não puder ser realizado por qualquer motivo. O tour não se responsabiliza por isso.
• Os preços dos passeios extras podem variar conforme as épocas. Nesse caso, não será considerado a data da compra do tour, mas sim a data da partida do tour. O preço do passeio extra na data da viagem será o que prevalece. O hóspede aceitou isso ao comprar o tour.
• O tour não se responsabiliza por danos materiais que possam ocorrer a hóspedes durante os serviços prestados por transportadoras, hotéis, locais de alimentação e fornecedores. As empresas têm o direito de exigir compensação por danos materiais provocados pelos hóspedes.
• Para crianças menores de 18 anos que não estão acompanhadas por um ou ambos os pais, é obrigatório ter um termo de autorização, que deve ser mantido durante a viagem.
• Hóspedes que participam do tour devem trazer relatórios sobre problemas de saúde, gravidez ou medicamentos que usam regularmente.
• Ocorrem atrasos nas horas de partida determinadas devido a tráfego, acidentes, etc.
• As informações sobre os horários de chegada na conclusão do tour são estimativas e o tour não se responsabiliza por atrasos que possam ocorrer devido a forças maiores.
• Os hóspedes serão deixados no lado oposto dos pontos de parada da viagem ao final do tour. Por favor, não insistam com a equipe do veículo para desembarcar em outro ponto.
• De acordo com a lei de tráfego, todos os hóspedes a bordo devem usar cintos de segurança durante a viagem e, em caso de não cumprimento, o tour não se responsabiliza.
• Todos os itens pessoais encontrados no interior do veículo são de responsabilidade do hóspede nos pontos de parada, etc.
• Como o passeio começa antes da entrada no hotel, certifique-se de preparar os itens necessários de forma separada.
• Devido à intensidade do programa, pode não ser sempre possível encontrar caixas eletrônicos, casas de câmbio, etc., portanto, é aconselhável estar preparado.
• O programa pode envolver longas distâncias. As informações necessárias serão fornecidas pelo guia durante a viagem.
• As refeições do meio-dia são compostas por menus econômicos típicos da região. Nos almoços e jantares, as mesas serão divididas de acordo com a intensidade da região.
• As rotas de partida e chegada dos nossos tours são determinadas de acordo com a intensidade da região. Os hóspedes podem, se desejarem, aprender a rota exata de partida e chegada até 2 dias antes do início do tour, se entrarem em contato.
• Se a agência não alcançar o número suficiente de hóspedes para o tour, será feita uma notificação ao hóspede e, de acordo com o desejo do hóspede, o tour poderá ser adiado para uma próxima data ou cancelado. Outra opção é fazer a reserva para o ponto de partida mais próximo, permitindo a participação do hóspede no tour. Nesse caso, a Agência é obrigada a informar o hóspede com três (3) dias de antecedência por telefone, mensagem de texto ou e-mail. Nesse caso, o hóspede não tem direito a qualquer reivindicação.
• O hóspede que desejar cancelar ou alterar o serviço realizado deve fazê-lo até 30 dias antes da data de início e receberá o reembolso total do valor pago. Para cancelamentos e alterações feitas entre 29 e 15 dias antes da data do tour, será aplicado um desconto de 30% do valor da reserva; para cancelamentos e alterações feitas entre 15 e 7 dias antes da data do tour, será aplicado um desconto de 50% do valor da reserva; para cancelamentos e alterações feitas com 7 dias ou menos de antecedência, será aplicado um desconto de 100% do valor da reserva.
• Hóspedes que adquiriram o Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia podem cancelar o tour comprado sem motivo, até 72 horas antes da data de início do tour. O pagamento integral do valor do tour será devolvido sem qualquer desconto após o cancelamento. O Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia não abrange passagens aéreas.
• O Cartão de Museu e as entradas para os locais turísticos não estão incluídos no preço do tour. Todas as entradas dos museus devem ser pagas pelos hóspedes.
PACOTE DE CANCELAMENTO, REEMBOLSO E GARANTIA
O Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia permite ao hóspede cancelar e modificar o tour que adquiriu sem especificar motivo, até 72 horas antes da data de início do tour. Após o cancelamento, o valor total pago pelo pacote turístico será reembolsado sem nenhuma dedução, de acordo com a forma de pagamento. O Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia não abrange tours com passagens aéreas. Hóspedes que desejam adquirir este pacote podem fazê-lo durante a reserva, adicionando-o à sua reserva como adicional.
SEGURO DE VIAGEM OBRIGATÓRIO 1618
O seguro de viagem obrigatório número 1618 cobre a falência da agência ou qualquer outro motivo pela falta de prestação de serviços do pacote turístico. Está incluído no preço do tour. Não é um seguro de saúde e não cobre despesas médicas. O seguro de saúde é de responsabilidade do hóspede.
NOSSOS MEIOS DE TRANSPORTE
Nossos transportes são classificados com base no número de passageiros conforme abaixo. Os tipos de veículos são atribuídos de acordo com o número de pessoas em cada tour. Não há fones de ouvido disponíveis em nossos veículos. Em veículos com TV, recomenda-se que você traga um carregador externo, pois carregar o telefone pode diminuir a duração da bateria.
Minivans (até 19 pessoas): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Microônibus (20-32 pessoas): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Ônibus (33-54 pessoas): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
O TOUR DAS VILAS EGEIAS BIRGI TIRE ŞİRİNCE SEFERİHİSAR URLA ALAÇATI / PACOTE DE TOUR COM 2 NOITES DE ALOJAMENTO EM HOTEL, FOI EXCLUSIVAMENTE PREPARADO POR TURDAN TURA. A CÓPIA E PUBLICAÇÃO DO PROGRAMA É PROIBIDA. TODOS OS DIREITOS SÃO DE TURDAN TURA.
A TURDAN TURA NÃO PODE SER RESPONSABILIZADA POR CÓPIAS DA PROGRAMAÇÃO DO TOUR.
NOSSOS PROGRAMAS DE TOUR SÃO ELABORADOS EM CONFORMIDADE COM A LEI DO CONSUMIDOR N.º 6502. A ÚLTIMA CIRCULAR PUBLICADA ANULOU A ANTERIOR.