O que está incluído
-Bilhete de avião de classe econômica na rota de voo regular da Etihad Airways de Istambul (IST) – Abu Dhabi (AUH) – Banguecoque (BKK) ida, e Banguecoque (BKK) – Abu Dhabi (AUH) – Istambul (IST) volta,
-Bilhete de avião de classe econômica de ida e volta com a companhia aérea local na rota Banguecoque (BKK) - Phuket (HKT) (15kg de franquia de bagagem),
-Impostos de aeroporto,
-Acomodação de 7 noites em hotéis 3* e 4* com café da manhã,
-Mercado flutuante
-Fazenda de crocodilos
-Jardim tropical Nong Nooch
-Almoço na Ilha Phi Phi
-Safari de elefantes
-Transfers de aeroporto para hotel e dentro da cidade
-City tour panorâmico de Banguecoque,
-Serviços de guia profissional em turco e assistência,
-Impostos de turismo,
-Seguro de responsabilidade profissional da TURSAB.
Precisa saber
- Nosso programa de tour é organizado com um mínimo de 30 participantes. Se não houver participação suficiente, a data limite de cancelamento será 20 dias antes do início do tour. O cancelamento devido à falta de participação será notificado a você através da sua agência.
- Caso não haja participação suficiente, mas o tour seja realizado, a orientação será fornecida em inglês.
- Quando não há nomes especificados no programa do tour, mas apenas informações por categoria, e/ou quando existem opções para o mesmo destino, os hotéis serão informados pela sua agência 48 horas antes da partida do passeio.
- Durante feiras, congressos, concertos, eventos e torneios esportivos, os hotéis podem estar a uma distância maior do que a mencionada. Nesse caso, você será informado pela sua agência 15 dias antes da data de início do tour.
- Os quartos triplos serão oferecidos conforme disponibilidade dos hotéis, e a cama designada para a 3ª pessoa será menor do que as camas padrão. Quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. Como as camas extras são do tipo abrir-fechar e coach bed, os participantes do tour que reservarem como 3ª pessoa e/ou criança aceitam as possíveis limitações de espaço e tipo de cama. Descontos para crianças aplicam-se apenas para uma criança que acompanha 2 adultos.
- Os serviços incluídos no tour, como cafés da manhã no hotel, são oferecidos geralmente como um menu limitado, que consiste em manteiga, geléia, pão, chá ou café, conforme a cultura de café da manhã do país em questão e podem ser servidos em sala separada para grupos.
- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote do tour são organizados para uma apresentação geral das cidades e são realizados de forma panorâmica com a narração do guia dentro do veículo, sem inclusão de entradas para museus ou sítios arqueológicos, com duração máxima de 2-3 horas. Os passeios panorâmicos não serão realizados caso as autoridades locais não permitam a visitação, se houver fechamentos de estradas devido a eventos ou condições climáticas adversas. Algumas excursões poderão ser feitas utilizando transporte público ou a pé em pontos onde não é permitido o acesso de veículos.
- Os passeios extras são organizados pela agência local prestadora de serviços com um mínimo de 20 participantes. Se não houver número suficiente, os passeios não serão realizados ou os preços e conteúdos dos passeios extras podem variar conforme o número de participantes e o meio de transporte utilizado. Além disso, os dias e horários dos passeios podem ser alterados pelo guia com base no funcionamento dos museus e sítios arqueológicos e nas condições climáticas.
- A participação em passeios extras é opcional e não é obrigatória. Os passageiros que não desejam participar dos passeios extras podem esperar em uma parada de descanso durante o trajeto. Esses passageiros serão deixados na parada de descanso antes do início do passeio extra e serão recolhidos após a conclusão do passeio.
- Se apenas informações de categoria forem fornecidas ou alternativas estiverem disponíveis para o mesmo destino, você poderá conhecer os hotéis em que se hospedará 48 horas antes da partida.
- Os voos do tour são bilhetes de grupo, portanto os horários dos voos podem mudar. Você pode confirmar os detalhes atualizados do voo com a sua agência. Os horários atualizados serão informados por meio de comunicação da sua agência.
- É necessário confirmar os horários dos voos do tour antes de adquirir um voo nacional. Se o convidado tiver adquirido um voo de conexão nacional com um fornecedor diferente da agência, em caso de cancelamento do passeio ou alteração de horário, não poderá reivindicar reembolso de taxas à agência. O convidado aceita antecipadamente quaisquer perdas materiais e imateriais que possam ocorrer devido a cancelamentos ou alterações na tour. Em decorrência disso, a agência não pode ser responsabilizada.
- De acordo com as regras das companhias aéreas, bilhetes de ida e volta comprados que não utilizarem o voo de ida serão cancelados pela companhia aérea.
- Os convidados que não estão integrados aos voos do tour devem estar prontos no ponto de partida do tour por conta própria e sem atrasos. Caso contrário, providenciarão todos os seus deslocamentos por conta própria.
- Os convidados que não estiverem presentes no horário informado pela companhia aérea, que não realizarem o check-in e a embarque no horário devido, ou que realizarem o check-in e embarque a tempo, mas não consigam embarcar, não poderão responsabilizar a agência por não realizarem o voo. Os passageiros que perderem o voo são responsáveis por todos os custos para aquisição de novos bilhetes de ida e volta e deslocamentos na região de destino.
- Os participantes do tour são responsáveis por seus itens pessoais, bolsas, malas, passaportes e/ou identidades, e a agência não é responsável por itens esquecidos, perdidos ou roubados. No caso de objetos esquecidos serem encontrados, não há obrigação de entrega ao país e/ou ao proprietário, e todos os custos de entrega são responsabilidade do proprietário.
- Em situações de doença, perda ou roubo, a integridade e continuidade do grupo têm prioridade, portanto, o guia não pode acompanhar os convidados individualmente em situações adversas.
- Ao adquirir o tour, é obrigatório informar corretamente o nome que consta no passaporte, a data de nascimento e o número do passaporte. Os bilhetes de avião são emitidos com base nessas informações. Taxas de cancelamento e mudanças referentes a informações incorretas serão cobradas de você.
- Em algumas companhias aéreas, os serviços de alimentação e check-in online podem ser cobrados.
- Durante o tour, não podemos garantir os números dos assentos no ônibus.
- Nos nossos tours, os horários informados pelo guia aos convidados se referem ao horário de partida, ou seja, quando as rodas do veículo começam a girar. O guia, que tem a responsabilidade de garantir que todos os convidados tenham seus direitos respeitados, iniciará a viagem sem esperar por ninguém nos horários de encontro. Se algum convidado se atrasar, deverá se responsabilizar por se deslocar até o próximo destino.
- Os passeios extras são organizados pela agência local prestadora de serviços com um mínimo de 20 participantes. Se não houver número suficiente, os passeios não serão realizados ou os preços e conteúdos dos passeios extras podem variar conforme o número de participantes e o meio de transporte utilizado. Além disso, os dias e horários dos passeios podem ser adaptados pelo guia considerando os horários de funcionamento dos museus e sítios arqueológicos e as condições climáticas. Durante os passeios extras, os convidados podem ser acompanhados por diferentes guias.
- Nos pacotes clássicos, onde os passeios extras não estão incluídos, a participação nos passeios extras é opcional e não é obrigatória. Os passageiros que não desejam participar dos passeios extras aceitam esperar em uma parada de descanso durante o trajeto. Esses passageiros serão deixados na parada de descanso antes do início do passeio extra e serão recolhidos após a conclusão do passeio.
- Nos programas que incluem passeios extras, o pagamento das taxas de entrada para museus e sítios arqueológicos deve ser feito no momento da reserva com a sua agência ou durante o tour com o guia.
- O participante concorda em participar dos passeios organizados conforme estipulado no programa do tour e aceita que pagará ao representante local, conforme previamente estipulado, para despesas relacionadas ao guia local, entradas, impostos locais, sistema de áudio, entre outros. O participante foi totalmente informado sobre este assunto.
- A agência atua como intermediária entre os passageiros e a companhia aérea, regida pelo Protocolo de Haia de 28.09.1955. Pode haver risco de atraso em voos regulares e charters, ou os horários podem ser alterados antes das viagens e voos. A agência se compromete a informar quaisquer alterações o mais rápido possível. Nossos passageiros entenderam e aceitam que os detalhes dos voos podem ser alterados ao comprar o tour.
VISA
- Não há exigência de visto para cidadãos turcos. Um passaporte válido por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem é suficiente para o pedido de visto.
- Os convidados com passaporte verde da Turquia devem renovar seus passaportes se a data de emissão for superior a 10 anos. Caso contrário, eles podem ser recusados pela autoridade do país de destino e/ou a companhia aérea pode não realizar o voo. Nessa situação, a responsabilidade será do passageiro.
- As informações de visto mencionadas no programa são para cidadãos da República da Turquia. Os convidados com passaporte que não seja da República da Turquia devem obter informações sobre visto nos consulados relevantes.
- A polícia de imigração tem a autoridade de impedir sua entrada no país. A agência não se responsabiliza por esta situação, e a responsabilidade recairá sobre o passageiro.
- Para evitar problemas com a polícia de fronteira do país de destino, passaportes rasgados, danificados, molhados e/ou outros danos devem ser renovados e, se o país exigir visto, o visto deve constar no novo passaporte. Caso contrário, a responsabilidade recairá sobre o passageiro.
- Para os convidados menores de 18 anos que viajam sozinhos ou acompanhados apenas por um dos pais, pode ser solicitado um documento que comprove a autorização conjunta dos pais nas entradas e saídas do país, por isso, recomenda-se que os convidados menores de 18 anos e seus pais sejam cautelosos nesse aspecto.