Adana - Gaziantep - Adıyaman - Diyarbakır - Batman - Mardin - Şanlıurfa
• Estadia em hotéis por 3 noites
• Café da manhã buffet aberto por 3 dias no hotel
• Jantar buffet aberto ou menu fixo por 2 noites no hotel
• Transporte em veículos de luxo (o veículo é fornecido de acordo com o número de pessoas)
• Passeios conforme indicado no programa
• Serviço de guia profissional
• Água mineral a bordo do veículo
• Garantia de satisfação na turnê
• Seguro de viagem obrigatório conforme a Lei de Turismo nº 1618
• Café da manhã no primeiro dia, conforme indicado no programa
• Jantar no último dia, conforme indicado no programa
• Bebidas incluídas em todas as refeições
• Almoços
• Todas as organizações adicionais indicadas
• Todas as despesas pessoais
• Taxas de entrada em museus e locais históricos (aplica-se a órgãos municipais e empresas privadas.)
• Cartão de Museu (válido para museus sob a supervisão do Ministério da Cultura e Turismo.)
• A duração do tour é de 5 noites e 6 dias, incluindo o dia de movimento e retorno, com 3 noites de alojamento em hotel. A viagem leva 2 noites.
• Neste tour, a orientação, transporte, alojamento e passeios são oferecidos em pacotes, não podendo ser considerados separadamente. Direitos não utilizados em transporte, alojamento, orientação, passeios, etc., não serão reembolsados.
• Os descontos para crianças em pacotes de tour são aplicáveis apenas para uma criança viajando com 2 adultos. Crianças de 0 a 6 anos podem não receber cama extra durante o alojamento em hotel.
• Nos alojamentos de hotéis, o 3º hóspede nos quartos triplos geralmente fica em uma cama extra.
• Os hotéis mencionados no programa são os estabelecimentos prioritários para alojamento de tour. Os padrões dos hotéis no setor e nas áreas de alojamento podem ser alterados, desde que as mesmas condições de qualidade sejam mantidas, de acordo com a ocupação. Os nomes dos hotéis serão informados, se solicitados, 48 horas antes da partida do tour, de acordo com a disponibilidade.
• Os quartos nos hotéis são determinados pelo próprio hotel. Não é possível escolher entre os quartos.
• Os lugares de parada podem ser alterados em função da ocupação, reformas, etc., desde que as condições de localização e padrão de serviço permaneçam as mesmas.
• A programação do tour pode ser alterada pelo guia, se necessário, devido a condições climáticas, tráfego, lotação dos locais visitados, etc.
• O tour não se responsabiliza por locais que não puderem ser visitados, mesmo que mencionados no programa, devido a razões de força maior (clima, tráfego, lotação dos locais visitados, etc.) ou caso os hóspedes não cumpram os horários determinados pelo guia. Neste caso, o hóspede não terá direito a reivindicações.
• Todos os nossos tours aplicam um sistema de preços escalonados. À medida que o número de reservas dentro do pacote aumenta e a data se aproxima, os preços do tour podem aumentar gradualmente. Reservamo-nos o direito de aumentar os preços de um tour para outro. Nesta situação, não é possível fixar o preço sem receber um pagamento antecipado.
• Durante a reserva, não se pode garantir ou prometer números de assentos. Não há garantia para as observações feitas na reserva. Não é permitida a escolha de assentos especiais, como os mais dianteiros ou traseiros.
• A disposição dos assentos no veículo será organizada pela operação do tour, levando em consideração a ordem das reservas. Não há reembolso para objeções sobre a disposição dos assentos. Todos os assentos em nossos veículos têm o mesmo padrão.
• Os passeios noturnos e outros passeios extras mencionados no programa serão realizados de acordo com o número de pessoas e as condições do pessoal disponível. Os passeios extras realizados durante a viagem serão realizados mesmo que nem todos os hóspedes participem. Aqueles que não participarem serão direcionados pelo guia a áreas de descanso ou centros urbanos. Aqueles que não participarem dos passeios extras aceitarão ter participado da tour com a condição de esperar nos pontos de parada.
• Se um passeio extra não ocorrer por qualquer motivo, o hóspede não terá direito a reivindicações. Em tal situação, a tour não assume responsabilidade.
• Os preços dos passeios extras podem variar por períodos. Nesses casos, será considerado a data de partida do tour, não a data de compra. O preço do passeio extra vigente na data do tour será aplicável. O hóspede concorda com isso ao comprar o tour.
• A tour não se responsabiliza por danos financeiros que possam ser causados pelos hóspedes em serviços fornecidos por veículos de transporte, hotéis, áreas de refeições e fornecedores. Os estabelecimentos têm o direito de reivindicar indenização por danos causados pelos hóspedes.
• Para crianças menores de 18 anos que não estejam acompanhadas por um ou ambos os pais, é necessário ter uma autorização parental durante a viagem.
• Os hóspedes que participam do tour devem portar relatórios relacionados a problemas de saúde, gravidez, medicamentos de uso contínuo, etc.
• Podem ocorrer atrasos devido a tráfego, acidentes, etc., nos horários designados para os pontos de partida.
• As informações relacionadas aos horários de chegada no final do tour são estimativas, e a tour não se responsabiliza por atrasos decorrentes de força maior.
• Os hóspedes serão desembarcados do veículo nos pontos de parada que utilizamos ao final do tour. Não insistam com o pessoal do veículo para desembarcar em outro local.
• De acordo com a lei de trânsito, todos os hóspedes no veículo são obrigados a usar cintos de segurança durante a viagem, e a tour não se responsabiliza em caso de situações contrárias.
• A responsabilidade por todos os pertences pessoais dentro do veículo ao parar em locais de descanso, etc., é do hóspede.
• Como a primeira atividade do dia será realizada antes da entrada no hotel, prepare os itens que você precisa levar com você separadamente.
• Devido à intensidade do programa, pode não ser possível encontrar caixas eletrônicos, casas de câmbio, etc., portanto, é aconselhável que os hóspedes estejam preparados.
• Os programas a serem realizados podem incluir longas distâncias. Informações pertinentes serão fornecidas pelo guia dentro do veículo.
• Almoços são compostos por menus econômicos típicos da região. Durante almoços e jantares, mesas separadas serão utilizadas de acordo com a capacidade da área.
• As rotas de início e término dos nossos tours são determinadas de acordo com a ocupação da região. Os hóspedes podem obter informações sobre a rota de início e término do tour, que será definida antes do seu início, entrando em contato 2 dias antes, se desejarem.
• No caso de o agente não alcançar o número necessário de participantes para o tour, ele informará ao hóspede, que poderá optar por adiar o tour para uma próxima data ou cancelá-lo. Alternativamente, pode ser feita a venda de bilhetes para o ponto de partida mais próximo, permitindo a participação do hóspede no tour. Nessa situação, o agente é obrigado a contatar o hóspede com 3 (três) dias de antecedência por telefone, SMS ou e-mail. Nesse caso, o hóspede não terá direito a reivindicações.
• O hóspede pode cancelar ou alterar a reserva sem precisa justificar até 30 dias antes da data de início do serviço, e o valor pago será reembolsado. Para cancelamentos e alterações realizados entre 29 e 15 dias antes da data do tour, será aplicado um desconto de 30% no valor da reserva; entre 15 e 7 dias, será aplicado um desconto de 50%; e para cancelamentos e alterações feitas com 7 dias ou menos de antecedência, será retido 100% do valor da reserva.
• Os hóspedes que compraram o Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia podem cancelar o tour adquirido, sem necessidade de justificativa, até 72 horas antes da data de início do tour. O reembolso total do valor do pacote adquirido será realizado sem qualquer dedução. O Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia não cobre passagens aéreas.
• As entradas de museus e locais de interesse cultural não estão incluídas na taxa do tour. Todas as entradas dos museus serão pagas pelos hóspedes.
PACOTE DE CANCELAMENTO, REEMBOLSO E GARANTIA
O Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia permite ao hóspede cancelar ou alterar o pacote tour adquirido sem necessidade de mencionar um motivo até 72 horas antes da data de início do tour. Após o cancelamento, o valor total do pacote tour será reembolsado sem deduções, de acordo com a forma de pagamento. O Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia não cobre voos em tours com passagens aéreas. Hóspedes que desejem adquirir este pacote podem adicioná-lo à reserva durante o processo de reserva.
SEGURO DE VIAGEM OBRIGATÓRIO Nº 1618
O seguro de viagem obrigatório nº 1618 cobre a falência da agência ou a não prestação do serviço do pacote turístico por qualquer motivo. Está incluído na tarifa do tour. Não é um seguro de saúde e não cobre despesas médicas. O seguro de saúde é uma despesa do hóspede.
NOSSOS MEIOS DE TRANSPORTE
Os meios de transporte em nossos tours são categorizados de acordo com o número de passageiros da seguinte forma: os tipos de veículos a serem fornecidos serão baseados no número de pessoas em cada tour. Não há fones de ouvido disponíveis em nossos veículos. Recomendamos que você traga um carregador externo, pois o uso do telefone em veículos com TV pode diminuir a vida útil da bateria do telefone.
Minibuses (até 19 pessoas): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibuses (20-32 pessoas): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Ônibus (33-54 pessoas): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
O TOUR CLÁSSICO DO GAP / PROGRAMA DE TOUR COM 3 NOITES DE ALOJAMENTO EM HOTEL FOI DESENVOLVIDO EXCLUSIVAMENTE PELA MALITUR. A CÓPIA E A PUBLICAÇÃO DESSE PROGRAMA SÃO PROIBIDAS. TODOS OS DIREITOS SÃO DA MALITUR.
A MALITUR NÃO É RESPONSÁVEL POR CÓPIAS DE PROGRAMAS DE TOUR QUE FORAM CRIADOS.
NOSSOS PROGRAMAS DE TOUR FORAM ELABORADOS EM CONFORMIDADE COM A LEI Nº 6502 DO CONSUMIDOR. A ÚLTIMA CIRCULAR PUBLICADA ANULA A ANTERIOR.