• Estadia de 2 noites em hotéis
• 2 cafés da manhã em buffet no hotel
• 2 jantares em buffet ou menu fixo no hotel
• Transporte em veículos de luxo (o veículo é fornecido de acordo com o número de pessoas)
• Passeios locais conforme indicado no programa
• Serviço de guia profissional
• Taxas de ferry para a passagem para Bozcaada
• Taxas de ferry para a passagem para Gökçeada
• Água em garrafa durante o trajeto
• Garantia TURDAN TURA
• Seguro de viagem obrigatório de acordo com a Lei de Turismo nº 1618
• Café da manhã no primeiro dia conforme indicado no programa
• Jantar no último dia conforme indicado no programa
• Bebidas incluídas em todas as refeições
• Almoços
• Tarifas de micro-ônibus dentro de Bozcaada
• Tarifas de micro-ônibus dentro de Gökçeada
• Todas as organizações adicionais mencionadas
• Todas as despesas pessoais
• Entradas para Museus e Locais Históricos (válido para prefeituras e empresas privadas.)
• Cartão de Museu (válido para museus sob a administração do Ministério da Cultura e Turismo.)
• A duração do tour é de 2 noites e 3 dias, incluindo o dia de movimentação e retorno, com 2 noites de acomodação em hotel. A viagem leva uma noite.
• O nosso tour inclui guia, transporte, acomodação e passeios aos arredores como um pacote e não podem ser considerados separadamente. Direitos referentes a transporte, acomodação, guia, passeios aos arredores, etc. que não sejam utilizados não serão reembolsados.
• Os descontos para crianças aplicados nos pacotes de turismo são válidos para uma única criança acompanhada por dois adultos. Para crianças de 0 a 6 anos, pode não ser fornecido um berço separado durante a estadia no hotel.
• Em acomodações de hotel de três pessoas, o terceiro hóspede geralmente se hospedará em uma cama adicional.
• Os hotéis para estadia mencionados no programa são as instalações prioritárias de acomodação de tour para tour. Dependendo da intensidade na região e dos hotéis, as acomodações podem ser alteradas, desde que os padrões do hotel permaneçam os mesmos. Os nomes dos hotéis serão comunicados, se solicitado, 48 horas antes da partida do tour, de acordo com a disponibilidade.
• Os quartos nos hotéis de estadia são determinados pelo hotel. Não é possível escolher entre os quartos.
• Nossos pontos de parada podem ser alterados por razões de força maior, como intensidade, reformas, etc., desde que os locais e os padrões de serviço permaneçam os mesmos.
• No cronograma do programa (na ordem dos pontos turísticos ao longo do dia ou entre os dias), devido a condições climáticas, condições das estradas e intensidade nos locais a serem visitados, o guia pode fazer alterações, se necessário.
• Não nos responsabilizamos por locais que não puderem ser visitados durante o tour devido a fatos de força maior (clima, estrada, intensidade nos locais a serem visitados, etc.) ou se os hóspedes não seguirem os horários indicados pelo guia durante o tour. Neste caso, não há direitos de reivindicação dos convidados.
• Todos os nossos tours aplicam um sistema de preços escalonados. Os preços dos tours podem aumentar progressivamente à medida que o número de reservas dentro do pacote aumenta e a data se aproxima. Reservamo-nos o direito de aumentar os preços de tour para tour. Neste caso, não é possível garantir preços sem pagamento antecipado.
• Durante a reserva, não será garantido ou prometido um número de assento. Não existe garantia para as anotações feitas na reserva. Não é possível fazer a seleção de assentos especiais, como os da frente ou da traseira.
• A disposição dos assentos dentro do veículo é organizada pela Operação de acordo com a ordem de reserva. Não é possível o reembolso em caso de objeções relacionadas à disposição dos assentos. Todos os assentos de nossos veículos têm os mesmos padrões.
• Os passeios noturnos adicionais, como os mencionados no programa, serão realizados dependendo do número de pessoas e das condições do pessoal disponíveis. Passeios adicionais ao longo da rota serão realizados mesmo que não todos os hóspedes participem. Hóspedes que não participam de passeios adicionais serão direcionados pelo nosso guia para áreas de descanso ou centros da cidade. Hóspedes que não participam de passeios adicionais concordaram em aguardar no local de parada.
• Se um passeio adicional não puder ser realizado por qualquer motivo, o hóspede não terá direitos de reivindicação. Não nos responsabilizamos por isso.
• Os preços dos passeios adicionais podem variar de acordo com os períodos. Neste caso, será levado em consideração a data em que o hóspede comprou o tour, não a que ele está. O preço do passeio adicional durante o período em que se vai ao tour será aplicável. O hóspede aceita isso ao comprar o tour.
• Em todos os serviços prestados por veículos de transporte, hotéis, áreas de alimentação e fornecedores, não somos responsáveis por danos materiais que possam ocorrer por parte do hóspede. As empresas têm o direito de solicitar compensação por danos materiais causados pelo hóspede.
• Em caso de participação de crianças menores de 18 anos que não sejam consideradas maiores de idade, é obrigatório que um dos pais tenha uma autorização de consentimento durante a viagem.
• Hóspedes participantes devem portar relatórios sobre problemas de saúde, estado de gravidez e medicamentos que utilizam constantemente.
• Poderá haver atrasos em decorrência de tráfego, acidentes, etc., nos horários determinados para os pontos de partida.
• As informações sobre os horários de chegada ao final do tour são estimativas, e não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de fatos de força maior.
• Ao final da viagem, os hóspedes serão deixados no lado oposto dos pontos de parada onde foram apanhados. Não insistam com a equipe do veículo para serem deixados em um local diferente.
• De acordo com a lei de trânsito, todos os hóspedes a bordo são obrigados a usar o cinto de segurança durante a viagem, e não somos responsáveis por qualquer situação decorrente disso.
• Todos os bens pessoais dentro do veículo são de responsabilidade do hóspede em paradas, etc.
• Como o primeiro dia do passeio começará antes do check-in no hotel, prepare separadamente os itens que você precisa levar.
• Devido à intensidade do programa durante a viagem, pode não ser possível encontrar caixas eletrônicos, casas de câmbio, etc., então é aconselhável estar preparado.
• O programa pode incluir longas distâncias a serem percorridas. As informações necessárias serão fornecidas pelo guia de turismo dentro do veículo.
• Os almoços foram criados com menus econômicos típicos da região. Durante os jantares e almoços, mesas separadas baseadas na intensidade da região poderão ser usadas.
• As rotas de início e término de nossos tours são determinadas com base na intensidade da região. Os hóspedes podem saber sobre o início e término da rota fixada antes de dois dias do início do tour, se desejarem.
• Se a agência não conseguir atingir o número suficiente de participantes no tour, o hóspede será informado e, de acordo com sua preferência, o tour poderá ser adiado para a próxima data ou cancelado. Alternativamente, poderá ser feita a bilhetagem para o ponto de partida mais próximo para que o hóspede participe do tour. Neste caso, a agência tem a obrigação de informar o hóspede por chamada, SMS ou e-mail três (3) dias antes. Neste caso, não há direitos de reivindicação do hóspede.
• Após a data do início do serviço, se a solicitação de cancelamento ou alteração for feita pelo hóspede até 30 dias antes, o valor pago será reembolsado ao hóspede. Para alterações e cancelamentos feitos entre 29 e 15 dias antes do tour, será aplicada uma dedução de 30% do custo da reserva; para alterações e cancelamentos feitos entre 15 e 7 dias antes, será aplicada uma dedução de 50%; e para alterações e cancelamentos feitos com 7 dias ou menos de antecedência, será aplicada uma dedução de 100%.
• Hóspedes que adquirirem o Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia poderão cancelar o pacote de turismo adquirido, sem precisar justificar, até 72 horas antes do início do tour. Após o cancelamento, o valor total pago pelo pacote de tour será reembolsado sem qualquer dedução, de acordo com a forma de pagamento. O Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia não cobre passagens aéreas.
• A entrada em museus e locais históricos não está incluída no custo do tour. Todas as entradas de museus devem ser pagas pelos hóspedes.
PACOTE DE CANCELAMENTO, REEMBOLSO E GARANTIA
O Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia permite que o hóspede cancele e faça alterações em qualquer momento até 72 horas antes do início do tour, sem a necessidade de justificar a razão. Após o cancelamento, o valor total do pacote de turismo pago será reembolsado sem deduções, conforme a forma de pagamento. O Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia não abrange voos em tours com passagens aéreas. Hóspedes que desejam adquirir esse pacote podem adicioná-lo à sua reserva durante a realização da mesma.
SEGURO DE VIAGEM OBRIGATÓRIO 1618
O Seguro de Viagem Obrigatório 1618 cobre a falência da agência ou a não prestação do serviço do pacote turístico por outros motivos. Está incluído no custo do tour. Não é um seguro de saúde e não cobre despesas médicas. Seguros de saúde privados são despesas do hóspede.
NOSSOS MEIOS DE TRANSPORTE
Nossos transportes são classificados com base no número de pessoas. Dependendo do número de pessoas em cada tour, os seguintes tipos de veículos são utilizados. Não temos fones de ouvido nos veículos. Nos veículos com TVs, recomendamos que você traga um carregador externo, pois carregar seu telefone pode reduzir a vida útil da bateria.
Micro-ônibus (até 19 pessoas): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Micro-ônibus (20-32 pessoas): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Ônibus (33-54 pessoas): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
O TURNO GÖKÇEADA BOZCAADA ASSOS AYVALIK / PROGRAMAS DE TURISMO COM 2 NOITES DE ACOMODAÇÃO EM HOTEL FOI PREPARADO EXCLUSIVAMENTE PELA TURDAN TURA. A CÓPIA E PUBLICAÇÃO DO PROGRAMA SÃO PROIBIDAS. TODOS OS DIREITOS SÃO DE PROPRIEDADE DO TURDAN TURA.
A TURDAN TURA NÃO PODE SER RESPONSABILIZADA POR CÓPIAS DO PROGRAMA QUE FOI CRIADO.
NOSSOS PROGRAMAS DE TURISMO FORAM PREPARADOS EM CONFORMIDADE COM A LEI 6502 DO CÓDIGO DO CONSUMIDOR. A CIRCULAR MAIS RECENTE ANULA A ANTERIOR.