Não incluso
• Café da manhã na manhã do primeiro dia conforme indicado no programa
• Todos os almoços
• Jantar na noite do último dia conforme indicado no programa
• Bebidas consumidas em todas as refeições
• Todas as organizações adicionais mencionadas
• Todas as despesas pessoais
• Taxas de entrada em museus e locais históricos (aplicáveis a empresas municipais e privadas.)
• Cartão de Museu (aplicável a museus sob a responsabilidade do Ministério da Cultura e Turismo.)
Excursões e Atividades Extras
• Serviço de transferência para passeio de balão 300₺
• Passeio de balão 120 - 350 Euros
• Noite Turca sem jantar 1250₺
• Passeio a Cavalo 750₺
• Passeio de ATV (para uma pessoa) 700₺
• Almoços 450₺-600₺
**Os preços das excursões extras podem variar de acordo com o período. Os preços indicados são os preços atuais na data da reserva. A empresa não se responsabiliza por alterações de preços que possam ocorrer antes ou durante a data do passeio.
Precisa saber
• A duração do tour, incluindo o dia de partida e retorno, é de 2 noites e 3 dias, sendo que há 1 noite de acomodação em hotel. A viagem leva 1 noite.
• O nosso tour inclui guias, transporte, acomodação e passeios ambientais como um pacote, não podendo ser considerados separadamente. Nenhum reembolso pode ser solicitado por serviços não utilizados, como transporte, acomodação, orientações ou passeios ambientais.
• Os descontos para crianças nos pacotes de tour são aplicáveis apenas para uma criança acompanhada por dois adultos. Para crianças de 0 a 6 anos, uma cama separada pode não ser fornecida durante a acomodação em hotel.
• Nas acomodações em hotéis, o terceiro hóspede em quartos triplos geralmente será acomodado em uma cama extra.
• Os hotéis mencionados no programa são as instalações prioritárias para acomodação de tour. A escolha de hotel e região pode mudar, desde que os padrões do hotel permaneçam os mesmos, dependendo da capacidade. Os nomes dos hotéis serão informados 48 horas antes da partida do tour, se solicitados.
• Os quartos nos hotéis são determinados pelo hotel, não sendo possível escolher entre eles.
• Nossos pontos de parada podem ser alterados devido a razões de força maior, como lotação, obras, etc., mantendo os mesmos padrões de serviço.
• O cronograma do programa (a ordem dos pontos a serem visitados ou os dias) pode mudar se o guia considerar necessário, devido a condições climáticas, tráfego, lotação nos locais a serem visitados, etc.
• Em caso de força maior (clima, tráfego, lotação nos locais visitados, etc.) ou se os convidados não seguirem os horários fornecidos pelo guia durante o tour, a empresa não é responsável por locais que não puderem ser visitados conforme indicado no programa. Nesses casos, os convidados não têm direito a reclamações.
• Todos os nossos tours têm um sistema de preços escalonados. À medida que o número de reservas no pacote aumenta e a data se aproxima, os preços do tour podem aumentar escalonadamente. A empresa se reserva o direito de aumento de preços de tour para tour. Nesse caso, não é possível fixar o preço sem um pagamento antecipado.
• Durante a reserva, não é garantido um número de assento específico. As observações feitas na reserva não são garantidas. Não é permitido escolher assentos específicos, como os da frente ou de trás.
• A disposição dos assentos no veículo é organizada pela Operação de acordo com a ordem de reserva. Não há reembolso em caso de contestação em relação à disposição dos assentos. Todos os assentos em nossos veículos têm os mesmos padrões.
• Os passeios noturnos e outros tours extras listados no programa dependem do número de pessoas e das condições do pessoal disponível. Os tours extras que ocorrem ao longo do caminho serão realizados mesmo que não haja a participação de todos os convidados. Os convidados que não participarem dos tours extras serão direcionados pelo nosso guia a áreas de descanso ou centros da cidade. Aqueles que não participarem dos tours extras concordam em esperar no ponto de parada.
• Se um tour extra não puder ser realizado por qualquer motivo, o convidado não terá direito a fazer reclamações. A empresa não é responsável por isso.
• Os preços dos tours extras podem variar de acordo com os períodos. Nesse caso, o preço do tour válido será o do período em que o tour está sendo realizado, não o da data de compra do tour. O convidado aceita isso ao comprar o tour.
• A empresa não se responsabiliza por danos financeiros causados por convidados em todos os serviços oferecidos por veículos de transporte, hotéis, locais de alimentação e fornecedores. Os estabelecimentos têm o direito de reivindicar danos causados pelos convidados.
• Para crianças menores de 18 anos não acompanhadas por um dos pais ou por ambos, é obrigatório ter uma autorização dos pais durante a participação no tour.
• Os convidados que participam do tour devem levar documentos sobre problemas de saúde, gravidez e medicamentos em uso contínuo.
• Pode haver atrasos devido a tráfego, acidentes, etc., nos horários determinados para os pontos de partida.
• As informações sobre os horários de chegada ao final do tour são estimativas e a empresa não se responsabiliza por atrasos causados por força maior.
• No final do tour, os convidados serão deixados no lado oposto dos pontos de parada. Não insistam em descer em locais diferentes com a equipe do veículo.
• De acordo com a lei de tráfego, todos os convidados são obrigados a usar cintos de segurança durante a viagem; caso contrário, a empresa não se responsabiliza.
• Todos os objetos pessoais dentro do veículo são de responsabilidade do convidado durante as paradas.
• Como o passeio no primeiro dia começará antes do check-in no hotel, prepare os itens que você precisará separadamente.
• Durante o tour, pode não ser sempre possível encontrar caixas eletrônicos ou casas de câmbio devido à intensidade do programa, portanto, é aconselhável estar preparado.
• Durante o programa, longas distâncias podem ser percorridas. O guia do tour fornecerá as informações necessárias dentro do veículo.
• Os almoços são compostos por menus econômicos específicos da região. Durante os almoços e jantares, mesas agrupadas serão utilizadas, dependendo da densidade da região.
• A rota de início e término dos nossos tours é determinada pelalotação da região. Os convidados podem aprender o início e o fim da rota confirmada, se desejarem, 2 dias antes do início do tour.
• Se a agência não conseguir atingir o número mínimo de participantes, ela informará o convidado e, de acordo com os desejos do mesmo, o tour poderá ser adiado para uma data posterior ou cancelado. A agência pode também fazer a reserva para o ponto de partida mais próximo, permitindo que o convidado participe do tour. Nesse caso, a agência tem a obrigação de contatar o convidado três (3) dias antes, por telefone, SMS ou e-mail. Nesses casos, os convidados não têm direitos a reclamações.
• Se o convidado optar por cancelar ou alterar a reserva até 30 dias antes da data de início do serviço, o valor pago será devolvido. Se o cancelamento ou alteração ocorrer entre 29 e 15 dias antes, haverá uma dedução de 30% do valor da reserva; se ocorrer entre 15 e 7 dias, a dedução será de 50%; se ocorrer em 7 dias ou menos, a dedução será de 100%.
• Os convidados que adquirirem o Pacote de Cancelamento e Reembolso podem cancelar o tour adquirido sem precisar especificar um motivo até 72 horas antes da data de início do tour. O valor integral pago será devolvido sem dedução. O Pacote de Cancelamento e Reembolso não cobre passagens aéreas.
• As entradas para museus e locais históricos não estão incluídas no preço do tour. Todas as entradas para museus devem ser pagas pelos convidados.
**PACOTE DE CANCELAMENTO, REEMBOLSO E GARANTIA**
O Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia permite que o convidado cancele ou altere os tours adquiridos até 72 horas antes da data de início, sem a necessidade de justificação. Após o cancelamento, o valor total pago será reembolsado sem deduções, conforme a forma de pagamento. O Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia não cobre passagens aéreas. Para este tour, o Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia custa 250 TL.
**SEGURO OBRIGATÓRIO DE VIAGEM N° 1618**
O Seguro Obrigatório de Viagem n° 1618 cobre a falência da agência ou a impossibilidade de prestar o serviço de pacotes turísticos por qualquer motivo. Está incluído no preço do tour. Não é um seguro de saúde, e não cobre despesas médicas. O seguro de saúde é responsabilidade do convidado.
**NOSSOS MEIOS DE TRANSPORTE**
Nos nossos tours, os transportes são classificados conforme o número de pessoas. Os tipos de veículos listados a seguir serão fornecidos de acordo com o número de pessoas em cada tour. Nossos veículos não possuem fones de ouvido. Nos ônibus com TV, recomenda-se levar um carregador externo, pois carregar o telefone diminui a vida útil da bateria.
Minibuses (até 19 pessoas): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Microônibus (20-32 pessoas): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Ônibus (33-54 pessoas): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
A EXCURSÃO KAPADOKYA IHLARA HACIBEKTAŞ / PROGRAMA DE TOUR COM 1 NOITE EM HOTEL FOI ELABORADA EXCLUSIVAMENTE PELA TURDAN TURA. A CÓPIA E PUBLICAÇÃO DO PROGRAMA É PROIBIDA. TODOS OS DIREITOS SÃO RESERVADOS PARA TURDAN TURA. (01.01.2021) TURDAN TURA NÃO É RESPONSÁVEL POR CÓPIAS DO PROGRAMA DO TOUR.
NOSSOS PROGRAMAS DE TOUR ESTÃO EM CONFORMIDADE COM A LEI DO CONSUMIDOR N° 6502. O ÚLTIMO CIRCULAR PUBLICADO ANULA O ANTERIOR.