Tour da Capadócia / 2 Noites de Acomodação em Hotel / Partida de Istambul

• 2 noites de alojamento no hotel • 2 cafés da manhã buffet no hotel • 2 jantares buffet ou menu à la carte no hotel • Transporte em veículos de luxo (o veículo é fornecido de acordo com o número de pessoas) • Passeios ambientais conforme indicado no programa • Serviço de guia profissional • Água de garrafa a bordo do veículo • Garantia TURDAN TURA • Seguro de Viagem Obrigatório de acordo com a Lei de Turismo nº 1618

• A duração do tour, incluindo o dia de movimentação e retorno, é de 3 noites e 4 dias, com 2 noites de hospedagem em hotel. 1 noite é dedicada à viagem. • No nosso tour, os serviços de guia, transporte, acomodação e passeios são parte de um pacote e não podem ser considerados separadamente. Os direitos não utilizados de transporte, acomodação, guia, passeios, etc. não podem ser reembolsados. • Os descontos para crianças nos pacotes de tour são aplicados apenas para uma criança em companhia de dois adultos. Para crianças de 0 a 6 anos, não pode ser garantido que haverá uma cama separada no hotel. • Nos alojamentos, o terceiro hóspede em quartos triplos geralmente é acomodado em uma cama extra. • Os hotéis mencionados no programa são os locais prioritários de acomodação, podendo ser alterados de acordo com a disponibilidade, desde que os padrões dos hotéis permaneçam os mesmos. Os nomes dos hotéis serão informados até 48 horas antes da partida, mediante solicitação, conforme a disponibilidade. • Os quartos nos hotéis são determinados pela administração do hotel. Não é permitido escolher entre os quartos. • Os locais de parada podem ser alterados devido à intensidade, reformas, etc., mantendo os padrões de serviço semelhantes. • Na programação, mudanças podem ser feitas pelo guia, caso necessário, devido a condições climáticas, condições de estrada, intensidade nos locais visitados, etc. • Nosso tour não é responsável por locais que não puderem ser visitados devido a condições imprevistas (clima, estrada, intensidade nos locais visitados, etc.) ou pela falta de cumprimento dos horários dados pelo guia pelos hóspedes. Nesse caso, não há direito à reclamação do cliente. • Todos os nossos tours aplicam um sistema de preços escalonados. O aumento no número de reservas e a proximidade da data do tour podem resultar em aumento dos preços do tour. O direito de aumentar os preços é reservado entre os tours. Nesse caso, não é possível garantir o preço sem um pagamento antecipado. • Ao fazer a reserva, não é possível garantir um número de assento específico. As observações feitas na reserva não têm garantia. Não é permitida a seleção de assentos especiais, como os da frente ou de trás. • A disposição dos assentos no veículo é organizada pela operação, considerando a ordem de reserva. Não há reembolso por objeções sobre a disposição dos assentos. Todos os assentos dos nossos veículos têm os mesmos padrões. • Os passeios noturnos e outros passeios extras mencionados no programa dependem do número de participantes e das condições do pessoal disponível para serem realizados. Passeios extras serão realizados mesmo que não todos os hóspedes participem. Hóspedes que não participarem de passeios extras serão direcionados para áreas de descanso ou centros urbanos pelo guia. Hóspedes que não participarem de passeios extras concordam em esperar nos locais de parada ao participarem do tour. • Se um passeio extra não ocorrer por qualquer motivo, o cliente não terá direito a qualquer reclamação. A empresa não assumirá responsabilidade nesse caso. • Os preços dos passeios extras podem variar conforme as temporadas. Nessa situação, a data de compra do cliente não é considerada, mas sim a data de partida do tour. O preço do passeio extra na época da viagem será o válido. O cliente aceita isso ao comprar o tour. • O nosso tour não é responsável por danos materiais que possam ocorrer durante os serviços fornecidos pelo meio de transporte, hotel, áreas de alimentação e fornecedores devido ao cliente. As empresas têm o direito de exigir o pagamento por danos materiais causados pelo cliente. • Para menores de 18 anos que não estão acompanhados por um ou ambos os pais, é obrigatório ter uma autorização parental com eles durante a viagem. • Hóspedes que participam do tour devem ter à mão relatórios sobre problemas de saúde, gravidez e uso contínuo de medicamentos. • Pode haver atrasos devido ao tráfego, acidentes, etc. nos horários definidos para os pontos de partida. • As informações sobre os horários de chegada no final do tour são estimativas e a empresa não é responsável por atrasos que possam ocorrer devido a forças maiores. • Os hóspedes serão deixados no lado oposto das paradas em que foram pegos ao final do tour. Por favor, não insistam em ser deixados em um ponto diferente. • De acordo com a lei de trânsito, todos os hóspedes devem usar cinto de segurança durante a viagem. A empresa não se responsabiliza por quaisquer incidentes alheios a isso. • É responsabilidade do cliente proteger todos os itens pessoais dentro da viatura nos locais de parada e semelhantes. • No primeiro dia, como a visita começará antes da entrada no hotel, prepare seus pertences essenciais separadamente. • Durante o tour, devido à intensidade do programa, pode não ser possível encontrar caixas eletrônicos, casas de câmbio, etc., portanto, é aconselhável estar preparado. • O programa realizado pode exigir longos trajetos. Os detalhes necessários serão fornecidos pelo guia durante a viagem. • As refeições de almoço serão compostas por menus econômicos da região. Durante o almoço e jantar, as mesas serão divididas conforme a intensidade na região. • A rota de início e fim dos nossos tours é determinada de acordo com a intensidade da região. Os hóspedes podem entrar em contato para conhecer a rota confirmada 2 dias antes do início do tour, se desejarem. • Se a agência não atingir o número suficiente de participantes para o tour, o cliente será notificado e poderá optar por adiar o tour para uma data posterior ou cancelá-lo. Alternativamente, o cliente poderá ser realocado para o ponto de partida mais próximo. Nesse caso, a agência é responsável por contatar o cliente três (3) dias antes, por telefone, SMS ou e-mail. Nessa situação, o cliente não terá direito a reclamações. • Para cancelamentos e alterações feitas pelo cliente até 30 dias antes da data de início do serviço, o valor pago será reembolsado. Se o cancelamento ou alteração for feito entre 29 e 15 dias antes da data do tour, 30% do valor da reserva será retido; entre 15 e 7 dias, 50% do valor da reserva será retido; e para cancelamentos feitos com 7 dias ou menos de antecedência, 100% do valor da reserva será retido. • Clientes que adquirirem o Pacote de Cancelamento e Reembolso podem cancelar a tour adquirida sem precisar dar motivo até 72 horas antes da data de início do tour. O pagamento do pacote de tour será totalmente reembolsado, sem deduções, de acordo com a forma de pagamento. O Pacote de Cancelamento e Reembolso não cobre passagens aéreas. O custo deste pacote para este tour é de 100 TL. • O ingresso para museus e locais de interesse turístico não está incluído no preço do tour. Todas as entradas para museus devem ser pagas pelos clientes. **PACOTE DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO E GARANTIA** O Pacote de Cancelamento e Reembolso permite que o cliente cancele o tour adquirido até 72 horas antes da data de início sem precisar dar motivo. Após o cancelamento, o valor total pago pelo pacote de tour será reembolsado sem deduções, conforme a forma de pagamento. O Pacote de Cancelamento e Reembolso não cobre passagens aéreas. Para este tour, o Pacote de Cancelamento e Reembolso custa 100 TL. **SEGURO DE VIAGEM OBRIGATÓRIO N.º 1618** A cobertura do Seguro de Viagem Obrigatório n.º 1618 abrange a falência da agência ou qualquer motivo que impeça a prestação do serviço de tour. Está incluído no preço do tour. Não é um seguro de saúde e não cobre despesas médicas. O seguro de saúde é responsabilidade do cliente. **NOSSOS MEIOS DE TRANSPORTE** Os nossos transportes são classificados de acordo com o número de passageiros, conforme segue. Os tipos de veículos a serem fornecidos são baseados no número de participantes em cada tour. Não há fones de ouvido nos nossos veículos. Nos veículos equipados com TV, recomendamos que você utilize um carregador externo, pois carregar seu celular nas unidades pode diminuir a vida útil da bateria. Minivans (até 19 pessoas): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter Microônibus (20-32 pessoas): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux Ônibus (33-54 pessoas): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra A TUR DE KAPADOKYA IHLARA HACIBEKTAŞ / PROGRAM DE TURISMO COM 2 NOITES DE HOSPEDAGEM EM HOTEL FOI PREPARADO EXCLUSIVAMENTE PELA TURDAN TURA. A COPIA E PUBLICAÇÃO DO PROGRAMA É PROIBIDA. TODOS OS DIREITOS SÃO RESERVADOS PARA TURDAN TURA. (01.01.2021) A TURDAN TURA NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR CÓPIAS DO PROGRAMA DO TOUR. NOSSOS PROGRAMAS DE TOUR SÃO PREPARADOS DE ACORDO COM A LEI DO CONSUMIDOR N.º 6502. A CIRCULAR MAIS RECENTE ANULA A ANTERIOR.