• Hospedagem em hotéis por 2 noites
• Café da manhã em buffet livre nos hotéis por 2 diárias
• Jantar em buffet livre ou menu fixo nos hotéis por 2 noites
• Transporte em veículos de luxo (veículo fornecido conforme o número de pessoas)
• Serviço de guia profissional
• Água engarrafada no interior do veículo
• Garantia de confiança em relação à excursão
• Seguro de Viagem Obrigatório de acordo com a Lei de Turismo nº 1618
• Café da manhã no primeiro dia conforme indicado no programa
• Jantar no último dia conforme indicado no programa
• Bebidas em todas as refeições
• Almoços
• Todas as organizações extras mencionadas
• Despesas pessoais
• Taxas de entrada em museus e sítios arqueológicos (aplicável para empresas municipais e privadas.)
• Cartão de Museu (aplicável para museus subordinados ao Ministério da Cultura e Turismo.)
• A duração do passeio é de 3 noites e 4 dias, incluindo o dia de partida e retorno, e inclui 2 noites de hospedagem. A viagem leva 1 noite.
• No nosso passeio, o serviço de guia, transporte, acomodação e passeios ao redor estão incluídos em um pacote e não podem ser considerados separadamente. Não será feito reembolso por transporte, acomodação, guia, passeios ao redor e outros serviços não utilizados.
• Os descontos para crianças em pacotes de passeio são válidos apenas para uma única criança acompanhada por dois adultos. Crianças de 0 a 6 anos podem não receber uma cama separada na acomodação do hotel.
• Em acomodações de hotéis em quartos para 3 pessoas, o 3º hóspede geralmente fica acomodado em uma cama extra.
• Os hotéis mencionados no programa são os estabelecimentos prioritários de hospedagem da TURDAN TURA. O local de hospedagem e os hotéis podem ser alterados dependendo da demanda, desde que os padrões do hotel permaneçam os mesmos. Os nomes dos hotéis serão informados 48 horas antes da partida, mediante solicitação, conforme a disponibilidade.
• Os quartos nos hotéis são determinados pelo hotel, e não é possível escolher entre os quartos.
• Os locais de parada podem ser alterados devido a força maior (como congestionamento, reformas, etc.), mas os padrões de serviço devem permanecer os mesmos.
• O cronograma do programa pode ser alterado pelo guia, se necessário, devido a condições meteorológicas, tráfego, aglomeração em locais de visitação, etc.
• Não somos responsáveis por locais que não puderem ser visitados durante o passeio devido a força maior (como clima, tráfego, aglomeração em locais de visitação) ou no caso de os convidados não respeitarem os horários dados pelo guia. Nesse caso, não haverá direito a reivindicações por parte do convidado.
• Todos os nossos passeios aplicam um sistema de preços escalonados. O número de reservas dentro do pacote pode aumentar, e à medida que a data se aproxima, os preços do passeio podem aumentar de forma escalonada. A TURDAN TURA se reserva o direito de aumentar os preços de uma tour para outra. Neste caso, não é possível garantir um preço sem um pagamento antecipado.
• Durante a reserva, não é garantido nem prometido nenhum número de assento. As anotações feitas na reserva não têm garantia. Não há seleção de assentos especiais, como na frente ou na parte de trás.
• A disposição dos assentos nos veículos é organizada pela Operação da TURDAN TURA, levando em consideração a ordem de reservas. Não será feito reembolso para contestações em relação à disposição dos assentos. Todos os assentos dos nossos veículos têm os mesmos padrões.
• Os passeios noturnos e outros passeios extras mencionados no programa ocorrem dependendo do número de pessoas e da disponibilidade de pessoal. Os passeios extras ao longo do caminho serão realizados mesmo que não todos os convidados participem. Os convidados que não participarão de passeios extras serão direcionados pelo guia para áreas de descanso ou centros urbanos. Os convidados que não participarem dos passeios extras concordam em esperar nos locais de parada ao participar da tour.
• Se um passeio extra não puder ser realizado por qualquer motivo, o convidado não terá direito a reivindicações. A TURDAN TURA não é responsável nesta situação.
• Os preços dos passeios extras podem variar de acordo com a época. Nesse caso, o preço não é baseado na data em que o convidado comprou a tour, mas sim na data de partida da tour. O preço do passeio extra na época em que a tour ocorre será o aplicável. O convidado aceita isso ao comprar a tour.
• A TURDAN TURA não é responsável por danos materiais causados por hóspedes em serviços fornecidos por meios de transporte, hotéis, áreas de alimentação e fornecedores. As empresas têm o direito de reivindicar danos materiais causados pelos hóspedes.
• Para crianças com menos de 18 anos que não estão acompanhadas por um ou ambos os pais, é obrigatório ter a autorização necessária durante a viagem.
• Os convidados que participam da tour devem trazer consigo relatórios sobre problemas de saúde, gravidez ou medicamentos que utilizem regularmente.
• Pode haver atrasos devido ao tráfego, acidentes e outras circunstâncias imprevistas nos horários estabelecidos para os pontos de partida.
• As informações sobre horários de chegada ao final da tour são estimativas, e a TURDAN TURA não é responsável por atrasos que possam ocorrer devido a força maior.
• Os nossos convidados serão deixados do lado oposto dos pontos de parada no final da tour. Pedimos a gentileza de não insistir com a equipe do veículo para desembarcar em um local diferente.
• De acordo com a lei de trânsito, é obrigatório que todos os convidados usem o cinto de segurança durante toda a viagem; caso contrário, a TURDAN TURA não se responsabiliza.
• Todos os pertences pessoais no veículo são de responsabilidade dos hóspedes, especialmente em paradas.
• Como o primeiro dia do passeio começará antes da entrada no hotel, é recomendável que você prepare seus itens essenciais separadamente.
• Devido à intensidade do programa durante a viagem, pode não ser sempre possível encontrar locais como caixas eletrônicos ou casas de câmbio, por isso é bom estar preparado.
• Longas distâncias podem ser percorridas durante os programas realizados. Informações detalhadas serão fornecidas pelo guia durante a viagem.
• Os almoços apresentam menus econômicos típicos da região. Durante os almoços e jantares, mesas serão divididas de acordo com a intensidade do grupo.
• As rotas de início e término de nossas tours são determinadas de acordo com a intensidade da região. Os hóspedes podem, se desejarem, aprender sobre a rota de início e término da tour com 2 dias de antecedência entrando em contato.
• Se a agência não conseguir o número mínimo de participantes para o passeio, a agência deverá informar o convidado com três (3) dias de antecedência por telefone, SMS ou e-mail, e o convidado pode optar por adiar a tour para a próxima data, cancelar, ou ser realocado para um ponto de partida mais próximo. Nessa situação, não haverá direito a reivindicações por parte do convidado.
• Os hóspedes que fizerem cancelamentos ou alterações até 30 dias antes da data de início do serviço terão o valor pago reembolsado. Cancelamentos ou alterações realizados entre 29 e 15 dias antes da data da tour resultarão em uma penalização de 30% do valor da reserva; cancelamentos entre 15-7 dias resultarão em uma penalização de 50%; e cancelamentos a partir de 7 dias ou menos resultarão em uma penalização de 100% do valor da reserva.
• Hóspedes que adquiriram o Pacote de Cancelamento e Reembolso poderão cancelar o pacote de tour adquirido sem precisar dar um motivo até 72 horas antes da data de início do tour. Após o cancelamento, o valor total pago será reembolsado sem nenhuma penalização, conforme a forma de pagamento. O Pacote de Cancelamento e Reembolso não cobre passagens aéreas.
• A entrada em museus e sítios históricos não está incluída no preço da tour. Todas as taxas de entrada nos museus devem ser pagas pelos hóspedes.
PACOTE DE CANCELAMENTO E GARANTIA
O Pacote de Cancelamento e Garantia permite que o hóspede cancele o pacote de tour comprado até 72 horas antes da data de início da tour, sem precisar dar motivos. Após o cancelamento, o valor total pago será reembolsado sem nenhuma taxa. O Pacote de Cancelamento e Garantia não inclui transporte aéreo em tours com passagens aéreas. Para este tour, o Pacote de Cancelamento e Garantia é de 100 TL.
SEGURO DE VIAGEM OBRIGATÓRIO N.º 1618
O seguro de viagem obrigatória previsto no Nº 1618 cobre a falência da agência ou a não prestação dos serviços do pacote turístico por qualquer motivo. Está incluído na tarifa da tour. Não é um seguro de saúde e não cobre despesas médicas. O seguro de saúde é de responsabilidade do hóspede.
NOSSOS MEIOS DE TRANSPORTE
Nossos transportes são classificados de acordo com o número de pessoas. Dependendo do número de participantes em cada tour, os seguintes tipos de veículos serão fornecidos. Nossos veículos não possuem fones de ouvido. Em veículos com unidades de TV, recomendamos trazer um carregador externo, pois carregar seu telefone pode diminuir a vida útil da bateria.
Minibuses (até 19 pessoas): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibuses (20-32 pessoas): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Ônibus (33-54 pessoas): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
O TOUR KUŞADASI ÇEŞME AYVALIK / PACOTE DE 2 NOITES DE HOSPEDAGEM FOI CRIADO EXCLUSIVAMENTE PELA TURDAN TURA. É PROIBIDO COPIAR OU PUBLICAR O PROGRAMA. TODOS OS DIREITOS SÃO RESERVADOS À TURDAN TURA. (07.12.2020) A TURDAN TURA NÃO É RESPONSÁVEL POR CÓPIAS DESSA DESCRIÇÃO DO PROGRAMA.
NOSSOS PROGRAMAS DE TOUR SÃO ELABORADOS DE ACORDO COM A LEI DO CONSUMIDOR Nº 6502. A CIRCULAR MAIS RECENTE ANULA A ANTERIOR.