• Hospedagem em hotéis por 4 noites

• Café da manhã em bufê no hotel por 4 dias

• Jantar em bufê ou menu fixo no hotel por 4 dias

• Transporte em veículos de luxo (os veículos são fornecidos de acordo com o número de pessoas)

• Passeios ao redor conforme mencionado no programa

• Serviço de guia profissional

• Taxas de ferry para a passagem para Bozcaada

• Taxas de ferry para a passagem para Gökçeada

• Água em copo dentro do veículo

• Garantia de seguro da empresa de turismo

• Seguro de Viagem Obrigatório conforme a Lei de Turismo nº 1618

• Café da manhã no primeiro dia conforme indicado no programa

• Jantar no último dia conforme indicado no programa

• Bebidas consumidas em todas as refeições

• Almoços

• Tarifas de micro-ônibus dentro de Bozcaada

• Tarifas de micro-ônibus dentro de Gökçeada

• Todas as atividades extras mencionadas

• Todas as despesas pessoais

• Ingressos para Museus e Locais Históricos (aplicável para empresas municipais e privadas.)

• Cartão Museu (aplicável para museus vinculados ao Ministério da Cultura e Turismo.)

Excursões e Atividades Extras

• Tour da Cachoeira Hasanboğuldu 400₺

• Tour de Barco em Foça (inclui refeição) 1400₺

• A duração do passeio é de 2 noites e 3 dias, incluindo o dia de movimentação e retorno, sendo 1 noite dedicada à viagem.

• No nosso tour, os serviços de guia, transporte, acomodação e passeios são todos parte de um pacote e não podem ser considerados separadamente. Os direitos referentes a transporte, acomodação, guia, passeios, etc., que não foram utilizados, não são reembolsáveis.

• Os descontos para crianças nos pacotes de tour são aplicáveis apenas para uma única criança acompanhada por dois adultos. Crianças de 0 a 6 anos podem não receber camas separadas na acomodação do hotel.

• Em acomodações de 3 pessoas nos hotéis, o 3º hóspede geralmente se acomoda em uma cama extra.

• Os hotéis mencionados no programa são preferencialmente as instalações de alojamento para cada tour. As regiões e os hotéis podem ser alterados conforme a ocupação, desde que os padrões dos hotéis permaneçam os mesmos. Nomes dos hotéis serão comunicados 48 horas antes da partida, se solicitado, conforme a disponibilidade.

• Os quartos nos hotéis são designados pela própria administração do hotel. Não há possibilidade de escolha entre os quartos.

• Os locais de parada podem ser alterados devido a ocupação, obras, etc., desde que os padrões de qualidade e localização permaneçam os mesmos.

• Na programação, o guia pode fazer alterações caso necessário devido a condições climáticas, de tráfego ou a quantidade de pessoas nas atrações a serem visitadas.

• O nosso tour não se responsabiliza por locais que não possam ser visitados devido a razões de força maior (clima, tráfego, alta ocupação, etc.) ou por não cumprimento dos horários estabelecidos pelo guia. Nesses casos, não caberá ao hóspede solicitar reembolso.

• Todos os nossos tours aplicam um sistema de preços escalonados. O aumento do número de reservas nos pacotes de tour e a proximidade das datas de viagem podem resultar em aumento gradual nas tarifas. O direito de aumentar os preços de um tour para outro é mantido. Não é possível fixar preços sem um pagamento prévio nesse caso.

• Não é garantido ou prometido número de assento durante a reserva. As anotações feitas na reserva não têm garantia. Não é possível escolher assentos especiais como na frente ou no fundo do veículo.

• A disposição dos assentos nos veículos é organizada pela operação, levando em consideração a ordem das reservas. Não será possível reembolso em casos de objeções sobre a disposição dos assentos. Todos os assentos nos nossos veículos são de padrão semelhante.

• Tours adicionais, como passeios noturnos mencionados no programa, são realizados dependendo do número de participantes e das condições do pessoal disponível. Mesmo que não todos os hóspedes participem, os passeios adicionais realizados ao longo do caminho serão feitos. Hóspedes que não participarem dos passeios adicionais deverão aceitar a condição de aguardar nos locais de parada.

• Qualquer reclamação não será aceita caso um passeio adicional não se concretize por qualquer razão. O tour não se responsabiliza nestes casos.

• Os preços dos passeios adicionais podem mudar de acordo com os períodos. Neste caso, será considerado o preço do passeio no período em que o huéspede viajou, não a data em que ele comprou o pacote. O hóspede aceita isso ao comprar o tour.

• O tour não se responsabiliza por danos materiais causados por participantes durante a prestação de serviços fornecidos pelo transporte, hotel, áreas de alimentação e fornecedores. As empresas têm o direito de exigir compensação pelos danos materiais causados por hóspedes.

• Crianças menores de 18 anos, que não são consideradas maiores de idade, devem ter uma autorização dos pais ou responsáveis, caso não estejam viajando com um ou ambos os pais, que deve ser mantida durante a viagem.

• Os hóspedes que participam do tour devem ter em mãos relatórios relacionados a problemas de saúde, gravidez ou medicamentos que utilizam constantemente.

• Pode haver atrasos devido a trânsito, acidentes, etc., nos horários determinados para os pontos de partida.

• As informações sobre os horários de chegada ao final do tour são estimativas, e o tour não se responsabiliza por atrasos devido a razões de força maior.

• Os hóspedes serão deixados do lado oposto ao ponto de embarque no final do tour. Por favor, não insistam aos funcionários do veículo para desembarcar em outro local.

• De acordo com a legislação de trânsito, todos os acompanhantes devem usar cinto de segurança durante a viagem, caso contrário, o tour não se responsabiliza.

• A responsabilidade por pertences pessoais no interior do veículo, em paradas, etc., é do hóspede.

• Como a visita ao hotel começa no primeiro dia antes do check-in, prepare os itens necessários separadamente.

• É aconselhável estar preparado, pois pode não ser sempre possível encontrar caixas eletrônicos, casas de câmbio, etc., devido à intensidade do programa.

• O programa pode incluir longas distâncias. As informações necessárias serão comunicadas pelo guia no interior do veículo.

• Os almoços são compostos por menus econômicos característicos da região. Durante os almoços e jantares, mesas são alocadas conforme a lotação no local.

• As rotas de início e término dos nossos tours são determinadas de acordo com a densidade da região. Os hóspedes podem consultar as informações sobre a rota antes de dois dias do início do tour, caso desejem.

• Caso o número requerido não seja alcançado para um tour, a agência informará o hóspede e, conforme o desejo do hóspede, o tour pode ser adiado para uma data futura ou cancelado. Ou uma passagem para o ponto de partida mais próximo poderá ser emitida para que o hóspede participe do tour. Neste caso, a agência tem a obrigação de informar o hóspede com três (3) dias de antecedência por telefone, SMS ou e-mail. O hóspede não terá direito de solicitar reembolso nesse caso.

• O hóspede terá o seu valor reembolsado, sem justificativa, se a solicitação de cancelamento ou alteração for feita até 30 dias antes da data de início do serviço. Se o cancelamento ou alteração for solicitado entre 29 e 15 dias antes da data do tour, o reembolso será de 0%; entre 15 e 7 dias, o reembolso será de P%; e para cancelamentos ou alterações com 7 dias ou menos de antecedência, o reembolso será de 0% do valor da reserva.

• Os hóspedes que adquirirem o Pacote de Cancelamento, Reembolso e Segurança poderão cancelar o tour adquirido até 72 horas antes da data de início do tour, sem apresentar qualquer justificativa. O pacote de Cancelamento, Reembolso e Segurança não se aplica a passagens aéreas.

• A entrada em museus e locais de interesse não está incluída no preço do tour. Todas as entradas em museus devem ser pagas pelos hóspedes.

PACOTE DE CANCELAMENTO, REEMBOLSO E SEGURANÇA

O Pacote de Cancelamento, Reembolso e Segurança permite que o hóspede cancele e faça alterações em seu pacote de tour adquirido, sem apresentar motivos, até 72 horas antes da data de início do tour. Após o cancelamento, o valor total do pacote será reembolsado sem nenhum desconto, de acordo com a forma de pagamento. O Pacote de Cancelamento e Reembolso não cobre passagens aéreas. Os hóspedes que desejam adquirir este pacote podem adicioná-lo à sua reserva durante o processo de reserva.

SEGURO DE VIAGEM OBRIGATÓRIO N.º 1618

A cobertura do Seguro de Viagem Obrigatório nº 1618 inclui a falência da agência ou a não prestação do serviço do pacote turístico por qualquer motivo. Está incluído no valor do pacote. Não é um seguro de saúde e não cobre despesas médicas. O seguro de saúde deve ser pago pelo hóspede.

NOSSOS VEÍCULOS DE TRANSPORTE

Nossos meios de transporte são classificados conforme o número de pessoas. Conforme o número de participantes, utilizamos os seguintes tipos de veículos. Não temos fones de ouvido nos nossos veículos. Nos veículos com TV, recomendamos que você leve um carregador externo, pois carregar o telefone reduzirá a vida útil da bateria.

Minivans (até 19 pessoas): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Micro-ônibus (20-32 pessoas): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Ônibus (33-54 pessoas): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

O PROGRAMA DE TOUR COM ACOMODAÇÃO DE 2 NOITES NO HOTEL FOI ELABORADO EXCLUSIVAMENTE PELA TURDAN TURA. A CÓPIA E A PUBLICAÇÃO DESTE PROGRAMA SÃO PROIBIDAS. TODOS OS DIREITOS SÃO RESERVADOS À TURDAN TURA.

A TURDAN TURA NÃO SERÁ RESPONSABILIZADA POR CÓPIAS NÃO AUTORIZADAS DESSE PROGRAMA.

NOSSOS PROGRAMAS DE TOUR SÃO ELABORADOS DE ACORDO COM A LEI DO CONSUMIDOR N.º 6502. A ÚLTIMA CIRCULAR PUBLICADA ANULA A ANTERIOR.