Excursão a Şanlıurfa, Mardin e Diyarbakır com Avião / 2 Noites de Acomodação em Hotel / Saída de Istambul

• Hospedagem em hotéis por 2 noites

• Café da manhã em regime de buffet aberto por 2 dias no hotel

• 1 jantar em regime de buffet aberto ou menu fixo no hotel

• Passagens aéreas de ida e volta em classe econômica

• Transporte em veículos de luxo (veículo fornecido de acordo com o número de pessoas).

• Passeios conforme o programa

• Serviço de guia profissional

• Água mineral a bordo do veículo

• Garantia TURDAN TURA

• Seguro de Viagem Obrigatório conforme a Lei de Turismo nº 1618

• Café da manhã no primeiro dia conforme indicado no programa

• Jantar no último dia conforme indicado no programa

• Bebidas em todas as refeições

• Almoços

• Noite de Sıra em Şanlıurfa

• Passeio de barco em Hasankeyf

• Todas as organizações extras mencionadas

• Todas as despesas pessoais

• Taxas de entrada em museus e sítios arqueológicos (válido para empresas municipais e privadas)

• Cartão de Museu (válido para museus ligados ao Ministério da Cultura e Turismo)

Excursões e Atividades Extras

• Noite de Sıra em Şanlıurfa Com Jantar 1400₺

• Passeio de barco em Hasankeyf 300 TL

• Tour Noturno em Mardin (Apenas Transporte) 350₺

• Noite Reyhani em Mardin (Menu Fixo Sem Jantar) 1800₺

• Noite Reyhani em Mardin (Menu Fixo Com Jantar) 2500₺

**Os preços dos passeios extras podem variar de acordo com as temporadas. Os preços mencionados são os valores atuais na data da reserva. O tour não é responsável por alterações de preços que possam ocorrer antes e durante a data do tour.

• A duração do passeio é de 2 Noites e 3 Dias, incluindo o dia de movimento e retorno, e deve incluir 2 noites de hospedagem no hotel.

• No nosso passeio, a orientação, transporte, acomodação e excursões na região são considerados um pacote e não podem ser pensados separadamente. Transporte, acomodação, orientação, excursões e outros direitos não utilizados não podem ser reembolsados.

• Os descontos aplicados aos pacotes de passeio para crianças são válidos para apenas uma criança ao lado de dois adultos. Na hospedagem em hotel para crianças de 0 a 6 anos, camas separadas podem não ser fornecidas.

• Nas hospedagens em hotéis, o terceiro hóspede em quartos triplos geralmente se aloja em uma cama extra.

• Os hotéis mencionados no programa são os principais estabelecimentos de hospedagem de passeio a passeio. Podem ocorrer alterações na região e nos hotéis, desde que os padrões do hotel permaneçam os mesmos, dependendo da disponibilidade. Os nomes dos hotéis serão informados, a pedido, 48 horas antes da partida do passeio, conforme a disponibilidade.

• Os quartos nos hotéis são determinados pelo hotel. Não é possível escolher entre os quartos.

• Os locais de parada podem ser alterados devido a intensidade, renovação, etc., mantendo a mesma localização e padrões de serviço.

• No cronograma do programa (na ordem dos pontos a serem visitados durante o dia ou entre dias), o guia pode fazer alterações se considerar necessário devido a condições climáticas, estado das estradas, intensidade nos locais de visitação, etc.

• Nossa empresa não é responsável pelos locais que não puderem ser visitados devido a forças maiores (clima, estradas, intensidade nos locais de visitação, etc.) ou pela falta de cumprimento das orientações de tempo do guia durante o passeio. Nesses casos, os hóspedes não têm direito a reivindicações.

• Em passeios de avião, podem ser feitas alterações nos pontos de visitação no programa nos aeroportos da região, desde que não afetem o passeio. Caso ocorra uma alteração, os bilhetes de avião serão informados ao hóspede pela nossa empresa. Se não houver uma falha no programa acerca da mudança do aeroporto, o hóspede não terá direito a reivindicações.

• Em passeios de avião, nossa empresa não é responsável por atrasos causados por condições meteorológicas ou pela companhia aérea. Nesses casos, o hóspede não terá direito a reivindicações.

• Em passeios de avião, nossa empresa não é responsável por alterações nos horários dos voos feitas pela companhia aérea. A mudança de horário será informada ao hóspede pela nossa empresa.

• Todos os nossos passeios aplicam um sistema de preços escalonados. O número de reservas dentro do pacote pode aumentar, e os preços dos passeios podem aumentar progressivamente conforme a data se aproxima. Nossa empresa reserva-se o direito de aumentar os preços. Nessa situação, não é possível garantir o preço sem um pagamento antecipado.

• Durante a reserva, não é garantido nem prometido nenhum número de assento específico. As notas inseridas na reserva não têm garantia. Não é possível escolher assentos especiais, como um assento na frente ou atrás do veículo.

• A disposição dos assentos dentro do veículo é organizada pela nossa Operação de acordo com a ordem de reserva. No caso de objeções sobre a disposição dos assentos, não é possível reembolso. Todos os assentos em nossos veículos têm os mesmos padrões.

• As excursões extras, como passeios noturnos, mencionadas no programa são realizadas de acordo com o número de pessoas e a disponibilidade da equipe. As excursões extras ao longo do caminho serão realizadas, mesmo que nem todos os hóspedes participem. Os hóspedes que não participarem das excursões extras serão direcionados pelo nosso guia para áreas de descanso ou centros da cidade. Os hóspedes que não participarem das excursões extras concordaram em esperar nos locais de parada ao participar do passeio.

• No caso de uma excursão extra não ocorrer por qualquer motivo, o hóspede não terá direito a reivindicações. Nossa empresa não é responsável por isso.

• Os preços das excursões extras podem variar de acordo com o período. Nessa situação, considera-se a data em que o hóspede comprou o passeio, não a data em que a excursão acontece. O preço da excursão extra que é válido no período em que o passeio é realizado será aplicado. O hóspede aceita isso ao comprar o passeio.

• Nossa empresa não é responsável por quaisquer danos materiais causados por hóspedes nos serviços prestados pelo veículo de transporte, hotel, restaurantes e fornecedores. As empresas têm o direito de solicitar a compensação por danos materiais causados por hóspedes.

• Para crianças menores de 18 anos que não estão acompanhadas por um ou ambos os pais, é obrigatória a apresentação de uma autorização necessária durante a viagem.

• Os hóspedes que participam do passeio devem ter em mãos os relatórios relacionados a problemas de saúde, gravidez ou medicamentos que utilizam regularmente.

• Atrasos podem ocorrer devido a trânsito, acidentes, etc., nos horários determinados para os pontos de partida.

• As informações sobre os horários de chegada ao final do passeio são aproximadas, e nossa empresa não é responsável por atrasos causados por situações de força maior.

• Os hóspedes serão deixados no lado oposto das paradas que pegamos ao final do passeio. Não insistam com os membros da equipe do veículo para descer em um local diferente.

• De acordo com a lei de trânsito, todos os hóspedes no veículo são obrigados a usar cintos de segurança durante a viagem, e nossa empresa não é responsável em caso de não cumprimento.

• Todos os pertences pessoais dentro do veículo são de responsabilidade do hóspede em locais de parada, etc.

• Como a excursão começará no primeiro dia antes de entrar no hotel, prepare os itens que você precisará separadamente.

• Durante o passeio, pode não ser possível encontrar caixas eletrônicos, casas de câmbio, etc., devido à intensidade do programa, portanto, é aconselhável estar preparado.

• Longas distâncias podem ser percorridas durante os programas realizados. As informações necessárias serão dadas pelo guia de turismo dentro do veículo.

• Os almoços foram elaborados com menus econômicos típicos da região. Durante os almoços e jantares, mesas serão divididas em grupos, dependendo da intensidade da região.

• As rotas de início e término de nossos passeios são determinadas de acordo com a intensidade da região. Os hóspedes podem aprender os pontos de partida e término definidos antes do início do passeio, se assim desejarem, entrando em contato 2 dias antes.

• Se a agência não atingir o número suficiente de participantes para o passeio, a agência deverá informar o hóspede e, conforme a solicitação do hóspede, o passeio poderá ser adiado para uma data futura ou cancelado. Alternativamente, a reserva poderá ser feita para o ponto de partida mais próximo para permitir a participação do hóspede. Nessa situação, a agência é obrigada a informar o hóspede com três (3) dias de antecedência através de ligação, SMS ou e-mail. Nessa situação, o hóspede não terá direito a reivindicações.

• Em caso de cancelamento ou alteração realizada pelo hóspede até 30 dias antes da data de início do serviço, o valor pago será reembolsado. Para cancelamentos e alterações feitas entre 29 e 15 dias antes da data do passeio, será aplicada uma penalidade de 0%; para cancelamentos e alterações feitas entre 15 e 7 dias antes, uma penalidade de P%; e para cancelamentos e alterações feitas com 7 dias ou menos de antecedência, será aplicada uma penalidade de 0%.

• Os hóspedes que adquiriram o Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia podem cancelar o pacote adquirido sem necessidade de justificativa até 72 horas antes da data de início do passeio. O Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia não cobre passagens aéreas.

• A entrada em museus e locais patrimoniais não está incluída no preço do passeio. Todas as entradas nos museus devem ser pagas pelos hóspedes.

PACOTE DE CANCELAMENTO, REEMBOLSO E GARANTIA

O Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia permite que o hóspede cancele e altere o pacote do passeio adquirido sem necessidade de justificativa, até 72 horas antes da data de início do passeio. Após o cancelamento, todo o valor pago pelo pacote de passeio será reembolsado sem qualquer dedução, de acordo com a forma de pagamento. O Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia não inclui voos.

SINISTRO DE VIAGEM OBRIGATÓRIO N.º 1618

O Sinistro de Viagem Obrigatório n.º 1618 cobre a falência da agência ou a não prestação do serviço de pacote turístico por qualquer motivo. Está incluído no preço do passeio. Não é um seguro de saúde, não cobre despesas médicas. Despesas com seguro de saúde são de responsabilidade do hóspede.

NOSSOS MEIOS DE TRANSPORTE

Nossos meios de transporte são classificados de acordo com o número de passageiros a seguir. Os tipos de veículos serão fornecidos de acordo com o número de passageiros presentes em cada passeio. Em nossos veículos, não há fones de ouvido. Nos veículos com unidades de TV, recomenda-se trazer um carregador externo, pois usar o telefone para carregar pode diminuir a vida útil da bateria.

Minivans (até 19 pessoas): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Microônibus (20-32 pessoas): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Ônibus (33-54 pessoas): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

PASSEIO BUTIK URFA MARDİN DIYARBAKIR / PACOTE TURÍSTICO COM HOSPEDAGEM DE 2 NOITES, PREPARADO EXCLUSIVAMENTE PELA MALITUR. A CÓPIA E PUBLICAÇÃO DESTE PROGRAMA SÃO PROIBIDAS. TODOS OS DIREITOS SÃO DE POSSE DA MALITUR.

NÃO SERÁ RESPONSABILIZADA PELA MALITUR POR CÓPIAS DO PROGRAMA DO PASSEIO.

NOSSOS PROGRAMAS DE PASSEIO SÃO ELABORADOS DE ACORDO COM A LEI DE CONSUMIDORES N.º 6502. O CIRCULAR MAIS RECENTE ANULA O ANTERIOR.