"Pacote de Viagem de Avião para Van, Tatvan, Tunceli, Munzur, Ovacık, Kemaliye, Sivas / 3 Noites de Acomodação em Hotel / Saída de Istambul"

• No nosso tour, a orientação, transporte, alojamento e passeios ao redor são considerados um pacote e não podem ser pensados separadamente. Direitos como transporte, alojamento, orientação, passeios ao redor, etc., que não forem utilizados não serão reembolsados. • Os descontos para crianças nos pacotes de tour são aplicáveis apenas para um filho maior de 2 adultos. Para crianças de 0 a 6 anos, pode não ser fornecida uma cama separada durante a hospedagem no hotel. • Durante as hospedagens em hotéis, o terceiro hóspede geralmente se acomodará em uma cama extra em quartos para 3 pessoas. • Os hotéis mencionados no programa são as principais opções de hospedagem para cada tour. Os padrões dos hotéis podem ser alterados, desde que a categoria permaneça a mesma, dependendo da ocupação na região e nos hotéis. Os nomes dos hotéis, de acordo com a disponibilidade, serão comunicados 48 horas antes da partida do tour, se solicitado. • Os quartos nos hotéis são determinados pela administração do hotel. Não é permitido escolher entre os quartos. • Nossos locais de parada podem mudar em razão de congestionamentos, reformas, etc., com a condição de que a localidade e os padrões de serviço permaneçam os mesmos. • No cronograma do programa, a ordem dos pontos a serem visitados ou os dias podem ser alterados pelo guia, conforme necessário, devido a condições climáticas, de tráfego ou de lotação nos locais a serem visitados. • No nosso tour, devido a situações de força maior (clima, tráfego, lotação em locais a serem visitados, etc.) ou se os hóspedes não seguirem os horários informados pelo nosso guia durante o tour, não nos responsabilizamos por quaisquer locais que não possam ser visitados, mesmo que estejam escritos no programa. Neste caso, não há direito a reclamação por parte do hóspede. • Nos nossos tours com voos, podem ocorrer mudanças nos aeroportos da região que não afetem os pontos de visita do programa. Nesse caso, os hóspedes serão informados sobre os bilhetes aéreos de forma conjunta. Se não houver omissões no programa relacionadas à mudança de aeroporto, o hóspede não terá direito a reclamação. • Nos nossos tours com voos, não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de condições climáticas ou da companhia aérea que afetem o programa. Nesses casos, o hóspede não terá direito a reclamação. • Nos nossos tours com voos, não nos responsabilizamos pelas mudanças nos horários de voo feitas pela companhia aérea. Mudanças no horário de voo serão comunicadas aos hóspedes pela nossa equipe. • Em todos os nossos tours, um sistema de preços escalonados é aplicado. O aumento na quantidade de reservas no pacote e a proximidade da data podem fazer os preços dos tours aumentarem gradualmente. A Turdan Tura reserva-se o direito de aumentar os preços. Nesse caso, não será possível garantir o preço sem um pagamento antecipado. • Durante a reserva, não é garantido ou prometido um número de assento específico. As notas inseridas na reserva não têm garantia. Não são permitidas seleções de assentos especiais, como os da frente ou de trás. • A disposição dos assentos no veículo é organizada pela operação da Turdan Tura, levando em consideração a ordem de reserva. Não é possível reembolso em caso de objeções relacionadas à alocação de assentos. Todos os assentos dos nossos veículos têm os mesmos padrões. • Os passeios noturnos e outros passeios extras mencionados no programa dependem do número de participantes e das condições do pessoal disponível. Oficiais do guia encaminharão os hóspedes que não participarão dos passeios extras a áreas de descanso ou centros urbanos, mesmo que os passeios sejam realizados com a participação de todos os hóspedes. Aqueles que não participarem dos passeios extras concordaram em aguardar nos locais de parada. • Se um passeio extra não ocorrer por qualquer motivo, o hóspede não terá direito a reclamação. A Turdan Tura não é responsável nestas situações. • Os preços dos passeios extras podem variar de acordo com a época. Nesse caso, será considerado o preço do passeio extra na data da viagem, não na data em que o hóspede comprou o tour. O hóspede aceitou isso ao adquirir o tour. • A Turdan Tura não é responsável por quaisquer danos materiais causados pelo hóspede nos serviços fornecidos pelo veículo de transporte, hotel, áreas de alimentação e fornecedores. As empresas têm o direito de solicitar indenizações pelos danos materiais causados pelo hóspede. • Para crianças menores de 18 anos que não sejam consideradas emancipadas, é obrigatório ter a autorização dos pais ou responsáveis que não os acompanham durante o tour. Esta autorização deve ser apresentada durante a viagem. • Hóspedes que participam do tour devem trazer relatórios sobre problemas de saúde, gravidez ou medicamentos que tragam regularmente. • Podem ocorrer atrasos nos horários de partida devido a tráfego, acidentes, etc. • As informações sobre as horas previstas de chegada ao final do tour são estimativas, e a Turdan Tura não se responsabiliza por atrasos que possam ocorrer devido a causas de força maior. • No final do tour, os hóspedes serão deixados no ponto de desembarque oposto ao que foram pegos. Por favor, não insistam em ser deixados em um ponto diferente. • De acordo com a legislação de trânsito, todos os hóspedes devem usar cintos de segurança durante a viagem, e a Turdan Tura não se responsabiliza em caso de não cumprimento. • Todos os pertences pessoais dentro do veículo são de responsabilidade do hóspede durante as paradas, etc. • Como o passeio começará com a primeira visita antes de entrar no hotel, prepare seus itens necessários separadamente. • Devido à intensidade do programa durante a viagem, pode não ser possível encontrar caixas eletrônicos, casas de câmbio, etc., portanto, é aconselhável estar preparado. • Durante o programa, podem ser percorridas longas distâncias. As informações necessárias serão fornecidas pelo guia dentro do veículo. • As refeições de almoço têm cardápios econômicos e são típicas da região. Durante os jantares, as mesas podem ser divididas de acordo com a lotação da região. • As rotas de início e fim dos nossos tours são determinadas com base na lotação da região. Os hóspedes podem entrar em contato para saber a rota confirmada de início e fim do tour até 2 dias antes do início. • Se a agência não conseguir atingir o número suficiente de participantes para o tour, o hóspede será informado e poderá escolher adiar o tour para a próxima data ou cancelá-lo. Alternativamente, podem ser vendidos bilhetes para o ponto de partida mais próximo, e o hóspede poderá participar do tour. Neste caso, a agência é obrigada a informar o hóspede com três (3) dias de antecedência por telefone, SMS ou e-mail. Neste caso, não há direito a reclamação por parte do hóspede. • Se o hóspede solicitar o cancelamento ou alteração do serviço até 30 dias antes da data de início, o valor pago será reembolsado. Para pedidos feitos entre 29 e 15 dias antes do tour, será aplicado um desconto de 30% do valor da reserva; para cancelamentos solicitados entre 15-7 dias, será aplicado um desconto de 50%; a partir de 7 dias ou menos, será cobrado 100% do valor da reserva. • Hóspedes que adquirirem o Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia podem, sem a necessidade de justificativa, cancelar o tour adquirido até 72 horas antes da data de início, sem custos. Este pacote não inclui passagens aéreas. • O ingresso do Museu Cart e as taxas de entrada em locais de turismo não estão incluídos no preço do tour. Todas as entradas nos museus devem ser pagas pelos hóspedes. PACOTE DE CANCELAMENTO, REEMBOLSO E GARANTIA O Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia permite que o hóspede cancele ou altere o pacote de tour adquirido sem dar motivos até 72 horas antes do início do tour. Após o cancelamento, o valor total pago pelo pacote de tour será reembolsado sem qualquer dedução, de acordo com o método de pagamento escolhido. O Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia não abrange os voos nos tours com passagens aéreas. Hóspedes que desejam adquirir este pacote devem adicioná-lo separadamente durante a reserva. SEGURO OBRIGATÓRIO DE VIAGEM N.º 1618 O seguro obrigatório de viagem n.º 1618 cobre a falência da agência ou a não prestação do serviço do pacote de tour por qualquer razão. Está incluído no preço do tour. Não é um seguro de saúde e não cobre despesas médicas. O seguro de saúde é de responsabilidade do hóspede. NOSSOS VEÍCULOS DE TRANSPORTE Nossos transportes são classificados de acordo com o número de participantes da seguinte maneira. O tipo de veículo fornecido depende do número de participantes em cada tour. Não dispomos de fones de ouvido nos veículos. Nos veículos equipados com TV, é aconselhável que traga um carregador externo, pois usar seu telefone diminui a vida útil da bateria. Minivans (até 19 pessoas): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter Micro-ônibus (20-32 pessoas): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux Ônibus (33-54 pessoas): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra TOUR DE VAN AEROPORTO DE VAN, TATVAN, TUNCELI, OVACIK, KEMALİYE, SIVAS / PROGRAMA DE TOUR COM 3 NOITES DE HOSPEDAGEM EM HOTEL, PREPARADO EXCLUSIVAMENTE PELA TURDAN TURA. A CÓPIA E PUBLICAÇÃO DO PROGRAMA SÃO PROIBIDAS. TODOS OS DIREITOS SÃO DA TURDAN TURA. A TURDAN TURA NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR CÓPIAS CRIADAS DO PROGRAMA DO TOUR. NOSSOS PROGRAMAS DE TOUR SÃO ELABORADOS DE ACORDO COM A LEI DO CONSUMIDOR N.º 6502. A CIRCULAR MAIS RECENTE ANULA A ANTERIOR.