BALI și PHUKET CU FENOMENUL ORIENTULUI ÎNDEPARTAT

CU SINGAPORE AIRLINES

9 NOPȚI CAZARE LA HOTEL

BANGKOK (3) - PHUKET (3) - SINGAPORE (1) - BALI (3)

• 1. Zi
• ISTANBUL – SINGAPORE
• Vă rugăm să vă prezentați cu 3 ore înainte la Aeroportul din Istanbul pentru a finaliza check-in-ul, predarea bagajelor și controlul pașapoartelor, apoi zburăm spre Singapore cu Singapore Airlines, pe zborul tarifat SQ391, la ora 13:25.

• 2. Zi
• SINGAPORE – BANGKOK – (Tur nocturn în Bangkok cu cină)
• La ora locală 05:00, sosim la Aeroportul din Singapore, de unde zburăm la Bangkok cu Singapore Airlines, pe zborul tarifat SQ706, la ora 07:10. Sosim la Bangkok la ora locală 08:35 și ne îndreptăm spre centrul orașului pentru turul nostru. În timpul turului, vom vedea reședința regelui Thailandei, clădirea Parlamentului și Monumentul Democrației. După tur, ne transferăm la hotel. După ce ne luăm camerele, avem timp liber pentru odihnă, iar cei care doresc pot participa la turul nocturn Bangkok Night Market (50 Euro). În cadrul turului, vom vizita Patpong Night Market, o zonă de shopping cunoscută, unde veți putea găsi produse de marcă imitata și suveniruri. De asemenea, ne vom îndrepta spre Khao San Road, faimos pentru viața de noapte vibrantă. După tur, ne întoarcem la hotel.

• 3. Zi
• BANGKOK – (Turul fenomenelor din Bangkok) – (Turul pe râul Chao Phraya și Asiatique)
• După micul dejun, avem o zi liberă. Cei care doresc pot participa la Turul fenomenelor din Bangkok (85 Euro). În cadrul turului, vom vizita Piața Trenului Meaklong, unde trenul trece prin mijlocul pieței la o anumită oră, iar comercianții strâng rapid produsele. Continuăm turul la o plantație de nuci de cocos, apoi ne vom îndrepta spre satul femeilor Padaung, cunoscute pentru gâturile lor lungi. Vom ajunge la Piața Plutitoare, iar la final vom vizita Templul Dragonului (Wat Samphran), cunoscut pentru structura sa unică. După tur, ne întoarcem în centrul Bangkok-ului pentru a vizita reședința regelui, clădirea Parlamentului și Statuia Buddha de Aur (Wat Traimit). Vizităm, de asemenea, templul Wat Pho, cunoscut pentru Buddha culcat, cea mai mare statuie din Bangkok. La finalul turului, oferim timp liber. Cei care doresc pot participa la turul pe râul Chao Phraya și Asiatique (45 Euro).

• 4. Zi
• BANGKOK – PHUKET – (Turul cu cină Phuket Sunset)
• După micul dejun și în funcție de orarul zborului (micul dejun poate fi luat la hotel sau ca pachet), ieșim din hotel și ne îndreptăm spre Aeroportul din Bangkok pentru zborul spre Phuket. După sosirea pe insula bine cunoscută Phuket, ne transferăm la hotel. După check-in, avem timp liber pentru a ne bucura de plajă și soare. Seara, cei care doresc pot participa la turul Phuket Sunset cu cină (55 Euro). Ne îndreptăm spre vârfurile de deal pentru a captura apusul spectaculos, iar după, ne bucurăm de seara în viața de noapte din Phuket. După tur, ne întoarcem la hotel pentru relaxare.

• 5. Zi
• PHUKET – (Turul James Bond cu prânz)
• După micul dejun, avem zi liberă. Cei care doresc pot participa la Turul James Bond (85 Euro). Începem turul cu o barcă cu motor, prima oprire fiind insulele Hong și Panak. Avem parte de o mică aventură printre peisaje frumoase și animale sălbatice. După prânz, ne îndreptăm spre insula unde a fost filmat James Bond, unde vizităm stânca cunoscută sub numele de 'Nail Rock'. Avem timp liber pentru a face cumpărături și a fotografia. După tur, ne întoarcem la hotel pentru relaxare. Cei care doresc pot întreba ghidul despre oportunitățile de distracție și spectacole.

• 6. Zi
• PHUKET – (Turul Phi Phi cu prânz)
• După micul dejun, avem zi liberă. Cei care doresc pot participa la Turul Phi Phi (85 Euro). Ne îndreptăm către insula Phi Phi Don, iar după aceea, mergem la Phi Phi Ley, unde vizităm Peștera Vikingilor. După prânz, avem timp pentru snorkelling, plajă și relaxare. Ne întoarcem la hotel la finalul turului. Cei care doresc pot întreba ghidul despre oportunitățile de distracție și spectacole.

• 7. Zi
• PHUKET – SINGAPORE – (Turul Icoanelor din Singapore)
• După micul dejun și ieșirea din hotel, ne îndreptăm spre Aeroportul din Phuket pentru zborul spre Singapore. După sosirea la aeroport și finalizarea formalităților de check-in și control al pașapoartelor, zburăm spre Singapore cu Singapore Airlines, pe zborul tarifat SQ725, la ora 09:55. Landăm la ora locală 13:00, iar apoi suntem transferați la hotel. După check-in, cei care doresc pot participa la Turul Icoanelor din Singapore (55 Euro). În cadrul turului, vom vizita faimosul monument Merlion, apoi ne îndreptăm către Gardens by the Bay pentru a urmări show-ul cu muzică și lumini. Ne îndreptăm apoi spre Marina Bay Sands pentru o defilare în centrul comercial. După tur, ne întoarcem la hotel.

• 8. Zi
• SINGAPORE – (Turul Insulei Sentosa & Grădina Națională a Orhideelor & Orchard Mall) – BALI
• După micul dejun și ieșirea din hotel, aveți zi liberă. Cei care doresc pot participa la Turul Insulei Sentosa & Grădina Națională a Orhideelor & Orchard Mall (85 Euro). Ne îndreptăm spre Insula Sentosa, care găzduiește evenimente palpitante și parcuri tematice. În timpul timpului liber, puteți vizita SEA Aquarium, Universal Studios sau Muzeul Madam Tussauds (taxele de intrare nu sunt incluse). Apoi, vizităm Grădina Națională a Orhideelor. Ultima oprire este la Orchard, unde avem timp liber pentru cumpărături. După tur ne îndreptăm spre Aeroportul din Singapore pentru zborul de întoarcere spre Bali. La sosire, finalizăm formalitățile și zburăm spre Bali cu Singapore Airlines, pe zborul tarifat SQ948, la ora 21:20. Ajungem la ora locală 00:05 la Aeroportul Denpasar și suntem transferați la hotelul din Bali. Ne cazăm și avem timp liber pentru odihnă.

• 9. Zi
• BALI – (Turul Mistic Bali cu prânz)
• După micul dejun, aveți zi liberă. Cei care doresc pot participa la Turul Mistic Bali cu prânz (85 Euro). Începem turul visitând templul Tanah Lot. Apoi mergem la lacul Bratan, unde prânzul va fi servit într-un restaurant. După aceea, vizităm Git Git Waterfall, unde putem face fotografii. Apoi ne îndreptăm spre Ubud, cunoscut pentru cultura și artele balineze. Vizităm Pădurea Sacră a Maimuțelor din Ubud, apoi Piața de Artizanat Ubud pentru a explora arta locală. La sfârșitul zilei, ne întoarcem la hotel.

• 10. Zi
• BALI – (Turul Templului Uluwatu & Plaja Tropicală cu prânz – Spectacolul Kecak la apus)
• După micul dejun, aveți zi liberă. Cei care doresc pot participa la Turul Templului Uluwatu & Plaja Tropicală cu prânz – Spectacolul Kecak (85 Euro). Începem cu vizita la Templul Uluwatu, iar apoi avem timp liber pentru a ne bucura de plajă. La prânz, servim masa, iar ulterior ne vom întoarce pentru a viziona dansul Kecak, care ilustrează povestea bătăliei dintre bine și rău. Ne întoarcem la hotel după spectacol.

• 11. Zi
• BALI – (Turul Icoanelor Bali cu prânz) – SINGAPORE
• După micul dejun și ieșirea din hotel, aveți timp liber înainte de zborul de întoarcere spre Istanbul. Cei care doresc pot participa la Turul Icoanelor Bali cu prânz (85 Euro). Vizităm Terasele cu orez și avem timp liber pentru a experimenta Salcile de Infinity și cafeaua Luwak. Următoarea oprire este Templul Apei Sfinte (Tirta Empul). După vizitarea templului, ne îndreptăm către Aeroportul Denpasar. Odată ajunși, finalizăm formalitățile și zburăm spre Singapore cu Singapore Airlines, pe zborul tarifat SQ947, la ora 21:45.

• 12. Zi
• SINGAPORE – ISTANBUL
• Sosim la Aeroportul din Singapore la ora locală 00:20 și ne îndreptăm spre Istanbul cu Singapore Airlines, pe zborul tarifat SQ392, la ora 02:15. Sosirea la Aeroportul din Istanbul va fi la ora 08:30, marcând finalul turului.

-Bilete de avion la clasa economică pe rutele operată de Singapore Airlines între Istanbul HL – Singapore HL – Bangkok HL // Denpasar HL – Singapore HL – Istanbul HL și servirea mesei la bord,

-Bilete de avion pe rutele operate de Singapore HY între Phuket – Singapore și Singapore – Bali (drept de bagaj de 15 kg)

-Bilet de avion pe ruta Bangkok – Phuket cu companii locale (drept de bagaj de 15 kg.)

-Taxe și servicii pentru aeroport,

-Cazare cu mic dejun timp de 9 nopți în hotelul ales,

-Transferuri aeroport – hotel – aeroport și între orașe,

-Servicii de ghid în limba turcă,

-Asigurare de responsabilitate profesională TURSAB

-Taxa pentru ieșirea din țară

-Toate extra costurile hotelului și cheltuielile personale,

-Tururile și vizitele suplimentare care pot fi organizate de ghid, menționate/nenționate în program,

-Prânzurile și cinele

CONDIȚII GENERALE

1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate în mod independent de acesta.

2- În cazul în care nu se asigură suficientă participare pentru excursie; Turdan tura poate anula excursia cu până la 21 de zile înainte de data de plecare. Într-o astfel de situație, informația de anulare va fi comunicată clientului. Suma totală a costului turului va fi returnată clientului. În ceea ce privește restituirea serviciilor suplimentare achiziționate în afara turului; zborul de legătură intern, achiziționat de la Turdan tura, va fi de asemenea returnat clientului, iar dacă serviciul de viză și asigurarea medicală de călătorie au fost folosite pentru a solicita viza în numele clientului, aceste servicii nu pot fi returnate, iar dacă nu s-a solicitat viza, viza și asigurarea medicală vor fi anulate, iar suma va fi returnată. Clientul care a achiziționat zborul de legătură intern de la un alt furnizor de produse este de acord că, în cazul în care excursia este anulată de Turdan tura, nu poate solicita nicio restituire de la Turdan tura. Clientul acceptă în mod anticipat daunele materiale și morale care ar putea apărea din anularea turului și nu poate trasa responsabilitate către Turdan tura.

3- În cazul în care nu se asigură suficientă participare pentru excursie, Turdan tura își rezervă dreptul de a nu anula excursia. În această situație, servicii de ghidare incluse în pachet se vor limita la transferul aeroport pentru plecarea și întoarcerea internațională.

Anulare și modificări

4- Clienții au dreptul de a anula fără penalizări prin informarea în scris a Turdan tura cu cel puțin 30 de zile înainte de data de plecare a turului. În cazul în care rămân mai puțin de 31 de zile până la data de început a excursiei, clientul poate anula plătind 50% din costul turului. Dacă rămân 15 zile sau mai puțin până la data de început a excursiei, anularea se va face plătind penalizări egale cu costul total al turului. În solicitarea de anulare, în ceea ce privește anulările și condițiile de restituire pentru serviciile suplimentare cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarile de sănătate de călătorie, este necesar să se ceară informații în prealabil, deoarece condițiile de restituire pentru serviciile suplimentare achiziționate pot varia în funcție de perioada de anulare. Turdan tura nu poate face nicio promisiune cu privire la restituirea serviciilor suplimentare.

Servicii de ghidare și excursii suplimentare

5- Excursiile suplimentare sunt organizate de agenția locală de servicii cu un minim de 10 participanți. În cazul în care nu se atinge numărul necesar de participanți, excursiile nu vor avea loc sau prețurile și conținutul excursiilor suplimentare pot varia. De asemenea, zilele și intervalele orare ale tururilor pot fi modificate de ghid în funcție de deschiderea/închiderea muzeelor, siturilor arheologice și condițiilor meteorologice. Pe durata excursiilor suplimentare, oaspeții pot fi însoțiți de diferiți ghide.

6- Vehiculele destinate excursiilor suplimentare sunt pentru utilizarea clienților care au achiziționat excursia suplimentară.

7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru prezentarea generală a orașelor și sunt realizate în mod panoramico prin prezentarea ghidului din interiorul vehiculului, neincluzând intrările în muzee sau situri arheologice, și durează maximum 2-3 ore. Tururile panoramice nu sunt responsabile pentru nerealizarea acestora, în cazul în care nu se permite vizitarea sau intrarea în timpul zilelor și orelor programate de autoritățile locale din cauza drumurilor închise sau din alte motive de activitate, precum și în cazul în care turul devine imposibil din cauza condițiilor atmosferice. Unele tururi pot fi realizate cu transport public sau pe jos în zone unde drumurile sunt închise sau unde nu este permisă intrarea vehiculelor.

8- Ghidul nostru poate modifica zilele tururilor de oraș și/sau excursiile suplimentare, în funcție de numărul de participanți, starea de deschidere a muzeului și altor locuri de vizitat. Aceasta se aplică și în cazul modificărilor ce pot interveni în orarul zborurilor.

9- Excursiile suplimentare sunt opționale și nu sunt obligatorii. Pasagerii care nu doresc să participe la excursiile suplimentare organizate pe parcursul turului sunt considerați că au acceptat să aștepte la o stație de odihnă disponibilă pe traseu. Acești pasageri vor fi lăsați la stația de odihnă de-a lungul drumului înainte de începerea excursiei suplimentare și, după finalizarea acesteia, vor fi preluați de la punctul la care au fost lăsați.

10- În timpul excursiilor noastre cu bărcile rapide, trebuie să țineți cont de următoarele aspecte: nu se consumă mese grele imediat înainte de a îmbarca și nu se bea excesiv. Cei care au probleme cu stomacul, spatele, gâtul sau femeile însărcinate trebuie să informeze ghidul despre starea lor.

Despre zboruri

11- Turdan tura este o agenție de mediere între pasagerul de zbor și compania aeriană și, în caz de dispute, se vor aplica legislația turcă, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.

12- În zborurile programate și speciale pot exista întârzieri sau modificări ale programului de zbor. Turdan tura este obligată să notifice aceste modificări cât mai curând posibil. Pasagerul a acceptat riscul de modificare/anulare a programării zborului când a achiziționat excursia.

13- Copiii între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.

14- Conform regulilor companiilor aeriene; biletele de avion cumpărate dus-întors vor fi anulate de către compania aeriană în cazul în care zborul de plecare nu este utilizat.

15- Check-in-ul și procesul de îmbarcare pentru persoanele care participă la ture aeriene sunt responsabilități personale, iar aceste procese trebuie finalizate de către client înainte de zbor, fie în aeroporturi, la ghișeul companiei aeriene, fie online de pe site-urile companiei aeriene.

16- Întârzierile de ultimă oră și modificările de porți în zboruri sunt anunțate prin anunțuri sonore în aeroporturi și afişate pe panourile informaționale din zonă. Aceste informații trebuie urmărite de către pasageri în mod personal.

17- Pentru a participa la tur, pasagerii trebuie să fie prezenți în aeroport la orele indicate conform regulilor companiilor aeriene și să finalizeze check-in-ul și îmbarcarea la timp. Turdan tura nu este responsabilă pentru pasagerii care nu respectă aceste cerințe și care pierd zborul. Toate cheltuielile privind noile bilete de avion necesare pentru a participa la tur, precum și transferurile din regiunea de destinație etc. sunt în sarcina acestora.

18- Greutatea bagajelor generale pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului pentru aceste zboruri interne poate scădea la 15 kg. Reguli privitoare la excesul de greutate bagajelor și costurile corespunzătoare sunt stabilite de companiile aeriene și nu sunt sub responsabilitatea Turdan tura.

19- Pentru clienții care doresc să îmbunătățească biletele cu mile (pentru a urca la clasa business sau first class); după emiterea biletelor, procesul de upgrade se poate realiza în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (verificați compania aeriană la care sunteți membru). Nu se garantează upgrade-ul pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt eligibile pentru upgrade.

20- La unele companii aeriene, serviciile de masă și check-in-ul online pot fi supuse unor taxe suplimentare.

Alte aspecte

21- Turdan tura nu va accepta responsabilitate pentru vreo modificare sau anulare efectuată de client direct cu hotelul. În această situație, vor fi aplicabile condițiile de anulare ale Turdan tura.

22- Atunci când în programul turistic se menționează doar informații despre categoria hotelului fără numele acestuia (sau dacă se oferă opțiuni pentru aceeași destinație), clientul va fi informat de Turdan tura cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.

23- În perioade speciale cum ar fi târguri, congrese, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile utilizate pot fi mai departe de locațiile sau distanțele menționate. Într-o astfel de situație, Turdan tura va informa clientul cu 15 zile înainte de data de plecare a excursiei.

24- La momentul înregistrării pentru tur, clientul trebuie să introducă corect numele care apare în pașaport, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion vor fi emise pe baza acestor informații. Penalizările pentru anulările sau modificările biletelor de avion cauzate de informații greșite se vor reflecta asupra clienților.

25- Pentru a putea folosi telefonul mobil în străinătate, vă rugăm să verificați înainte de plecare dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate, contactând compania de telefonie mobilă.

26- Ora de check-in pentru cazare este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.

27- Cererile referitoare la camere (etaj superior, aproape de zonele comune, tip de cameră cu fum/no fum) sunt transmise de Turdan tura hotelului. Se face tot posibilul ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului. Realizarea acestor cereri depinde de disponibilitatea la check-in-ul hotelului și nu poate fi garantată de Turdan tura.

28- Mic dejun disponibil la hoteluri poate diferi de micul dejun tradițional turcesc. Este de obicei oferit ca un mic dejun continental, constând din unt, gem, pâine, ceai sau cafea, cu opțiuni limitate și poate fi servit într-o sală separată alocată grupurilor.

29- În anumite situații, în locul unei camere cu două paturi, poate fi disponibil un pat matrimonial. Multe hoteluri europene oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.

30- Politica privind paturile suplimentare și paturile pentru bebeluși poate varia în funcție de hotel și tipul de cameră.

31- Toate paturile suplimentare și pătuțurile pentru bebeluși sunt disponibile la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului și trebuie aprobate de hotel.

32- Capacitatea pentru paturile suplimentare sau pătuțurile pentru bebeluși în cameră este de 1 (maxim).

33- În camerele triple, există un pat suplimentar, care este mai mic decât paturile standard. Camerele triple constau în 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt cunoscute sub numele de paturi pliabile sau canapele. Clienții care rezervă camere triple și/sau camere pentru familii cu copii își exprimă acordul cu privire la posibila aglomerare și tipul de pat datorită paturilor suplimentare adăugate în cameră.

34- În cazul în care informațiile despre numărul de copii și vârsta acestora, care urmează să se cazeze cu adulții, sunt incorecte, hotelurile pot percepe taxe suplimentare. Într-o astfel de situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru a verifica vârsta copiilor.

35- În rezervările formate din 2 adulți + 1 copil, este posibil să nu existe un pat separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar în cazul în care copilul se cazează alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică doar pentru un „copil unic” care se încadrează în grupul de vârstă care însoțește doi adulți.

36- Schimbările valutare din ziua respectivă se reflectă în prețurile în lei. Cursurile valabile la momentul plății sunt aplicabile. Cererile suplimentare, unele servicii (minibar, îngrijire etc.) de la hotel, sunt supuse unei taxe suplimentare. Aceste cheltuieli nu sunt incluse în prețul achiziției și trebuie plătite direct hotelului în timpul șederii.

37- Anumite țări au aplicații diferite cu privire la taxe locale de oraș, turism sau de alte tipuri. Toate impozitele de acest tip se colectează de hotel de la client în momentul sosirii sau plecării.

38- Distanțele indicate în programe sunt bazate pe hartă. Timpul de călătorie poate varia din cauza traficului, condițiilor meteorologice, configurației geografice a țării vizitate, lucrărilor de infrastructură și altor circumstanțe.

39- Turdan tura poate modifica ordinea orașelor în program și compania aeriană principală, fără a schimba conținutul programului, în situații de necesitate.

40- Clienții care participă la tur au responsabilitatea pentru bunurile personale, genți, bagaje, pașapoarte / identitate. Turdan tura nu este responsabilă pentru bunurile uitate/pierdute/furate. Cheltuielile pentru returnarea bunurilor uitate, în cazul în care sunt recuperate, sunt în sarcina proprietarului bunului.

41- Este obligatoriu ca persoanele care participă la tur să aibă polița de asigurare medicală de călătorie și să aibă la ele medicamentele și rapoartele pentru eventuale probleme de sănătate.

42- La sosirea în hotel, poate fi solicitat un depozit în numerar sau cu cardul, emis de o instituție oficială, pentru cheltuieli suplimentare. Returnarea depozitului solicitat la plecare este o tranzacție între hotel și client și nu este sub intervenția Turdan tura.

Viză și pașaport

43- Nu există cerință de viză pentru cetățenii români.

44- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru o perioadă de minimum 6 luni după data finalizării călătoriei.

45- La trecerea prin vamă/punctele de frontieră, este necesar ca pașaportul să aibă un minim de 2 pagini libere pentru a putea fi aplicat ștampila de intrare/ieșire.

46- Faptul că nu este necesară viză pentru a intra în țările din acest tur nu garantează accesul în țară! Autoritățile de la frontieră au dreptul de a refuza intrarea/ieșirea din țară, Turdan tura nu își asumă responsabilitatea pentru aceste situații, răspunderea revine călătorului.

47- Cetățenii străini sau cei cu dublă cetățenie care vor să participe la tur folosind un alt pașaport decât cel turcesc, trebuie să se consulte personal cu consulatele în legătură cu procedurile de viză pentru țara pe care o vor vizita; altfel, Turdan tura nu își asumă responsabilitatea pentru consecințele care pot apărea.

48- Pașapoartele care sunt deteriorate, umede sau prezintă alte tipuri de tăieturi sau defecte trebuie să fie înlocuite pentru a evita problemele cu poliția de frontieră la punctele de control. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.

49- Clienții sub 18 ani care călătoresc singuri sau împreună cu doar unul dintre părinți ar putea fi întrebați de către autoritățile vamale de la frontieră să prezinte un document care să dovedească acordul comun al ambilor părinți, de aceea este recomandat ca clienții sub 18 ani și părinții lor să manifeste atenție în acest sens.