MARATONUL BALKANIC

Cu THY

FĂRĂ VIZE!

INCLUZĂ EXTRA TURURI!

CAMPARE ÎN HOTEL PENTRU 7 NOPȚI

• Ziua 1



• Istanbul - Ohrid - Struga - Tirana - Shkodra
• Întâlnire cu 3 ore înainte de zbor la terminalul de plecare al Aeroportului Istanbul, la biroul Turkish Airlines. Plecare cu zborul programat TK1009 la ora 10:35 spre Ohrid. Sosire la Ohrid la ora locală 11:15, urmată de formalitățile de intrare în țară. Ne îndreptăm apoi cu autocarul privat spre Struga. Struga, situată în partea de nord-est a Lacului Ohrid, oferă o experiență fascinantă prin bogăția sa istorică și culturală. Turul nostru începe în centrul orașului, vizitând piața tradițională unde veți fi informați despre meșteșugurile locale, suveniruri și produse proaspete, simțind cultura bogată a Macedoniei. Apoi continuăm cu o plimbare pe traseele cu vedere la minunatul Lac Ohrid, traversând podurile istorice ale Struga, oferindu-vă ocazia de a explora frumusețile naturale de pe malul lacului. După o perioadă de timp liber, ne îndreptăm spre Tirana. Odată ajunși, vizităm unul dintre cele mai importante simboluri ale orașului, Moscheea Ethem Bey, construită între 1789 și 1923, un patrimoniu cultural al Albaniei. Facem o scurtă pauză în Piața Skenderbeu, unde vedem cu mândrie statuia lui Skanderbeg. Turul nostru include și Turnul Ceasului, simbol al Tiranei construit de Ethem Bey în 1821, și cea simbolică Clopotnița Păcii, realizată din plumb topit de copiii din Shkodra în timpul revoltei din 1999. Această experiență le va aduce amintiri de neuitat, combinând fațada modernă a Tiranei cu trecutul său istoric. După un timp liber, ne îndreptăm spre orașul Shkodra, plin de frumuseți naturale și cu un istoric bogat. Cazare și cină la hotel.
• Turul Struga INCLUS, Turul Tirana INCLUS
• Ohrid – Struga: 15 km | Struga - Tirana: 115 km | Tirana – Shkodra: 100 km
• Distanta totală parcursă: 230 km

• Ziua 2
• Shkodra - Sv. Stefan - Budva - Kotor - Međugorje
• După micul dejun, ne îndreptăm spre plajele fascinante ale Muntenegrului. Prima destinație este Sv. Stefan, celebru pentru peisajele sale spectaculoase și bogăția istorică. Ne vom bucura de o vedere superbă a acestei insule de la înălțime, acest loc fiind ideal pentru fotografii de tip carte poștală. Continuăm spre Budva, una dintre cele mai populare destinații de vacanță din Balcani. După un tur panoramic al Budvei, următoarea destinație este minunatul oraș Kotor, cunoscut pentru fiordurile sale! Vizităm această splendidă așezare medievală, unde vom simți atmosfera istorică, explorând străduțele înguste și patrimoniul său arhitectural. După un timp liber în Kotor, ne îndreptăm spre hotelul nostru în Međugorje, unde vom lua cina și ne vom odihni. Cazare la hotel.
• Turul Budva INCLUS, Turul Kotor INCLUS
• Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Međugorje: 191 km
• Distanta totală parcursă: 298 km

• Ziua 3
• Međugorje - Blagaj - Mostar - Sarajewo
• După micul dejun, ne îndreptăm spre Sarajewo. Prima destinație este Blagaj, locul unde izvorăște râul Buna, cea mai puternică sursă de apă din Europa. La Blagaj, vom avea timp liber pentru a ne bucura de peisajul natural impresionant. Continuăm spre Mostar, unde vom vedea Podul din Mostar, construit în 1557 de arhitectul Hayreddin. Acest pod, o capodoperă a arhitecturii otomane, a fost distrus în timpul războiului din 1992, dar a fost reconstruit în 2004 cu sprijin din partea Republicii Turcia. După vizitarea Podului din Mostar, ne îndreptăm spre Moscheea Koski Mehmet Pașa. Apoi plecăm spre Sarajewo. La sosire, vom efectua un tur panoramic al acestui oraș, care a fost capitala culturală a Balcanilor și locul unde a început Primul Război Mondial în 1914, atunci când Arhiducele Franz Ferdinand a fost asasinat de sârbi. Sarajewo a suferit distrugeri masive în timpul războiului din 1992 dintre sârbi, croați și bosniaci, dar a reușit să-și păstreze frumusețea. În timpul turului, vom vizita Bazarul Başçarşı, Hanul istoric Morica, principalele biserici, Sinagoga, Moscheile Hüsrev Bey și Ferhadija, Podul Latin unde a avut loc asasinatul din 1914, Biblioteca Vechi și clădirile de stil occidental din timpul celor 40 de ani de conducere a Austro-Ungariei. După tur, ne transferăm la hotel. Cină și cazare la hotel.
• Turul Blagaj INCLUS, Turul Mostar INCLUS
• Međugorje - Blagaj: 28 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar - Sarajewo: 130 km
• Distanta totală parcursă: 162 km

• Ziua 4
• Sarajewo - Belgrad
• După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Serbiei, Belgrad. Belgrad, un centru cultural și strategic al Balcanilor pe parcursul istoriei, este acum un oraș plin de viață și istorie. La sosire, vom face un tur panoramic al orașului, unde vom vizita Palatul Veche, cunoscut pentru tavanele sale sculptate. Aici, vom simți atmosfera istorică și vom explora straturile Belgradului, care îmbină trecutul cu prezentul. Următoarea destinație va fi locul unde râul Sava se unește cu Dunărea, un peisaj deosebit, plin de istorie. Continuăm cu o vizită la Cetatea Belgrad, care a fost un punct important în istoria militară, văzând Piața Cetății și Piața de Piatră. Vom vizita de asemenea Mormântul Şehit Ali Paşa și Moscheea Bairaklı, una dintre puținele structuri otomane rămase în Belgrad. Aceste vizite ne vor oferi o înțelegere profundă a istoriei și patrimoniului cultural al Belgradului. Vizităm și Muzeul Militar, un loc plin de exponate ce ilustrează istoria militară a Belgradului, fiind o experiență memorabilă. La finalul turului, ne întoarcem la hotel pentru cină și cazare.
• Sarajewo - Belgrad : 287 km

• Ziua 5
• Belgrad - Skopje
• După micul dejun, ne îndreptăm spre capitala Macedoniei de Nord, Skopje. După sosire, turul orașului începe. Skopje este un important centru cultural al Balcanilor, cu un mix de patrimoniu otoman și clădiri moderne. Începem turul cu locurile istorice asociate cu celebrul poet turc Yahya Kemal Beyatlı, care s-a născut în Skopje. Prima oprire va fi la Moscheea Mustafa Pașa, construită în 1492, cea mai mare și impunătoare moschee din oraș. Apoi vizităm Moscheea Murat Pașa, realizată în secolul al XV-lea, renumită pentru detaliile sale arhitecturale unice. Continuăm cu Hanul Kapan și Hanul Sulu, care erau importante centre comerciale în timpul Imperiului Otoman. Apoi vizităm Podul de Piatră, simbolul Skopje-ului, construit în secolul al XV-lea, ce leagă cele două părți ale râului Vardar. Mergem mai departe prin cartierele turcești și evreiești de pe malul râului Vardar. În timpul plimbării noastre, trecem prin Piața Macedoniei, cea mai mare și centrală zonă a Skopje-ului, înconjurată de clădiri moderne. Aici, vom întâlni statuia lui Alexandru cel Mare și alte monumente. Apoi, vom observa Podul Otoman și ne vom îndrepta spre Hamamul lui Davut Pașa, o altă capodoperă a arhitecturii otomane. La final, ne vom bucura de timp liber în Târgul Turcesc, unde veți putea găsi suveniruri și produse locale. După o seară plăcută în oraș, ne întoarcem la hotel pentru cină. Cină: o cină de neuitat cu muzica și dansurile tradiționale balcanice vă așteaptă. Veți avea ocazia să experimentați atmosfera culturală vibrantă a Skopje-ului în restaurantul Gardenia, unde artiștii, compuși din studenți și profesori ai conservatorului, vor oferi o reprezentație live fără playback. Este o experiență autentică pe care abia așteptăm să o împărtășim cu dumneavoastră. Vă mulțumim pentru înțelegere. Cazare la hotel în Skopje.
• Seara Balcanică INCLUSĂ 
• Belgrad – Skopje : 430 km

• Ziua 6
• Skopje - Priștina - Prizren - Skopje
• După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Kosovo, Priștina. După sosire, începe turul panoramic al orașului, unde vom descoperi atât partea modernă cât și istorică a Priștinei. În timpul turului, vom vizita Parcul Germia, o zonă naturală importantă din Priștina. Apoi vizităm Muzeul Kosovo, care prezintă patrimoniul cultural kosovar. Ne vom opri și la câteva dintre cele mai valoroase clădiri din perioada otomană, inclusiv Moscheea lui Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yaşar Paşa din secolul XVIII. În timpul acestui tur, vom vizita și Mormântul Sultan Murad Hüdavendigâr, un martir important care a fost ucis în bătălia din Kosovo din 1389, având ocazia de a ne aduce aminte de acest moment crucial în istoria otomană. După turul din Priștina, ne îndreptăm spre Prizren, considerat capitala culturală a Kosovo. Odată ajunși, explorăm străduțele înguste cu arhitectură otomană, unde vedem Moscheea Sinan Pașa, Tekkesi Halveti, Moschea Bayraklı și Hamamul Mehmet Pașa. După un timp liber în Prizren, ne întoarcem spre Skopje. După sosire, ne transferăm la hotel pentru cină și cazare.
• Turul Priștina INCLUS, Turul Prizren INCLUS
• Skopje – Priștina: 90 km | Priștina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
• Distanta totală parcursă: 340 km

• Ziua 7
• Skopje - Tetovo (Kalkandelen) - Ohrid
• După micul dejun, ne strângem bagajele și pornim să descoperim natura unică și comorile culturale ale Macedoniei. Prima oprire este la Tetovo (Kalkandelen), unde vizităm Alaca Camii, una dintre cele mai colorate și impresionante moschei din Balcani. Această moschee, construită în secolul XV, vă va fascina cu culorile și detaliile sale elaborate. După vizita din Tetovo, ne îndreptăm spre Ohrid, bucurându-ne de peisajele uimitoare ale Makedoniei. Odată ajunși la Ohrid, binecunoscut ca un important centru istoric al Imperiului Otoman, vom face un tur al orașului. Printre atracțiile vizitate se numără Monumentul celor doi sfinți care au dezvoltat alfabetul chirilic, Biserica Sf. Sofia, și Teatro Antic din perioada romană. De asemenea, ne vom plimba pe Piața Chinar, descoperind Bazarul Otoman din vechime și Tekkesi Halveti, având ocazia să ne conectăm cu cultura locală. Vom explora apoi Piața Nouă și Târgul Ohrid, unde vom observa viața cotidiană a localnicilor. La final, lacul Ohrid și priveliștea sa spectaculoasă vor însoți turul nostru. După tur, ne transferăm la hotel pentru cina și cazare. După cină, puteți explora atmosfera magică a Ohrid-ului, făcând o plimbare pe malul lacului sau vă puteți retrage în camere pentru a vă odihni.
• Turul Tetovo (Kalkandelen) INCLUS
• Skopje – Tetovo (Kalkandelen): 43 km | Tetovo (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
• Distanta totală parcursă: 173 km

• Ziua 8
• Ohrid - Istanbul
• După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre aeroport, la ora stabilită de ghid. După formalitățile de control al biletelor, bagajelor și pașapoartelor, plecăm cu zborul Turkish Airlines TK1010 la ora 12:05 spre Istanbul. Sosire la noul aeroport din Istanbul la ora 14:45, marcând finalul călătoriei noastre. Ne vedem cu bine la următoarea dvs. excursie!

- Bilete de avion dus-întors cu Turkish Airlines pe ruta Istanbul Hl. / Ohrid / Istanbul Hl.

- Cazare timp de 7 nopți în hoteluri de 4 și 5 stele: 1 noapte în Skopje, 2 nopți în Shkodra, 1 noapte în Medugorje, 1 noapte în Sarajevo, 1 noapte în Belgrad și 1 noapte în Ohrid.

- Mic dejun inclus

- Cina la hotel inclusă

- Seară balkană cu mese, distracție și spectacole folclorice

- Toate transferurile menționate în program

- Toate tururile orașelor menționate în program

- Tur Tiran

- Tur Priștina

- Tur Prizren

- Tur suplimentar Blagaj

- Tur Mostar

- Tur Budva

- Tur Kotor

- Toate costurile pentru autostrăzi, parcări și puncte de control

- Servicii de ghid profesionale în limba turcă

- Asigurare obligatorie (Răspundere profesională)

 - Timbre de taxă de ieșire din țară

- Asigurare de călătorie

- Prânzuri

- Toate cheltuielile suplimentare de hotel și cheltuielile personale

- Taxele de oraș și taxa de intrare în Kotor: 20 Euro

(Trebuie plătit ghidului în timpul turului.)

- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului de tur și nu pot fi considerate în mod independent față de acesta.

- În cazul în care nu se realizează un număr suficient de participanți pentru excursie, turul poate fi anulat de TurdanTura cu până la 21 de zile înainte de data de plecare. În această situație, informația despre anulare va fi comunicată oaspetelui. Întregul cost al turului va fi restituit oaspetelui. În cazul restituirii serviciilor suplimentare achiziționate în afara turului, serviciul de zboruri interne achiziționat de la TurdanTura va fi de asemenea restituit, dar serviciile de viză și asigurarea de sănătate în caz de călătorie nu vor fi restituite dacă acestea au fost utilizate pentru depunerea cererii de viză. Dacă oaspetele a achiziționat zborul de legătură intern de la un furnizor independent, TurdanTura nu va fi responsabilă pentru returnarea oricărei sume în cazul în care excursia este anulată de TurdanTura. Oaspetele acceptă anticipat să fie responsabil pentru eventualele pierderi materiale și morale cauzate de anularea turului și nu poate să-L țină responsabil pe TurdanTura.

- În cazul în care nu se realizează un număr suficient de participanți, TurdanTura are dreptul de a anula turul în mod benevol. În această situație, dacă turul este realizat pentru un oaspete în mod individual, serviciul de ghidare inclus în pachet va acoperi doar transferurile de la și spre aeroport pentru zborurile internaționale.

Anulare și modificare

- La excursiile noastre, biletele de transport sunt emise în momentul rezervării. În cazul anulării cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării, biletele de zbor care nu au drept de anulare și modificare vor fi supuse unei penalizări pe care o vom reține.

- Oaspeții au dreptul de a anula fără penalizare, cu condiția de a notifica TurdanTura în scris, până la 30 de zile înainte de data de plecare, cu excepția biletelor de avion pentru care TurdanTura a efectuat plățile către compania aeriană și/sau are angajamente. În cazul în care data de început a excursiei este mai mică de 31 de zile, se va plăti o penalizare de P% din costul rămas al turului din valoarea biletului de avion, iar în cazul în care data de început a excursiei este de 15 zile sau mai puțin, se va plăti penalitatea totală pentru anularea turului. În cazul în care se face o solicitare de anulare, condițiile de restituire pentru serviciile suplimentare cumpărate, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză și asigurarea de sănătate, pot varia în funcție de perioada de anulare, astfel că este necesar să se solicite informații în avans. TurdanTura nu poate garanta restituirea serviciilor suplimentare.

Servicii de ghidare și tururi suplimentare

- Zilele și orele tururilor specificate în program pot fi modificate de ghid în funcție de starea de deschidere/închidere a muzeelor și locurilor istorice vizitate, precum și de condițiile meteo. Pe parcursul tururilor, oaspeții pot fi însoțiți de diferite ghizi.

- Tururile panoramice, incluse în pachetul turistic, sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașelor și se desfășoară printr-o călătorie cu vehiculul, fără a include intrarea în muzee sau locații istorice și durează cel mult 2-3 ore. Tururile panoramice, precum și alte tururi specifice din program, nu se vor desfășura în cazul în care autoritățile locale nu permit vizitarea zilelor și orelor stabilite sau din cauza unor activități care închid drumurile. Tururile nu vor avea loc în caz de condiții meteo nefavorabile. Unele dintre aceste tururi vor putea fi realizate prin transport public sau pe jos în locuri unde nu este permisă accesul vehiculelor.

- Ghidul nostru poate face modificări ale zilelor turului în funcție de numărul de participanți și de starea de deschidere/închidere a muzeelor și locurilor istorice. Această regulă se aplică și în cazul modificărilor de oră ale zborurilor.

- În cazul tururilor ce se realizează cu bărci rapide, se recomandă evitarea consumului de mese consistente și a excesului de apă înainte de îmbarcare. Oaspeții cu probleme de stomac, spate, gât sau oaspeții însărcinați trebuie să informeze ghidul cu privire la situația lor.

- Dacă nu se participă la serviciile de tur sau mese incluse în preț, nu se va face restituire.

Despre zboruri

- TurdanTura este un agent intermediar între pasageri și compania aeriană, iar în caz de dispute se vor aplica prevederile legislației turce și ale Protocolului de la Haga și Convenției de la Varșovia.

- Pot exista întârzieri sau modificări ale orei zborului pentru zborurile tarifare sau speciale. TurdanTura este obligată să informeze pasagerii despre aceste modificări în cel mai scurt timp posibil. Pasagerul acceptă riscul de modificare/anulare a orei zborului atunci când achiziționează excursia.

- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa aeroportuară.

- Conform regulilor companiilor aeriene, dacă zborul de plecare cumpărat ca dus-întors nu este utilizat, zborul de întoarcere va fi anulat de compania aeriană.

- Check-in-ul și boarding-ul pentru zborurile cu avionul trebuie efectuate personal de către oaspeți înainte de zbor, la aeroporturi, la ghișeele companiilor aeriene respective sau online, pe site-urile companiilor aeriene.

- Orice întârziere de ultim moment și schimbări ale porților de îmbarcare sunt anunțate vocal la aeroporturi și menționate pe panourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de către oaspeți.

- TurdanTura nu este responsabilă pentru oaspeții care nu se prezintă la aeroporturi în conformitate cu orele comunicate de companiile aeriene, nu efectuează la timp check-in-ul și boarding-ul sau, deși aceste proceduri sunt realizate la timp, nu urcă în avion. Expensele suplimentare pentru a obține bilete noi de avion dus-întors și transferurile în zona de destinație vor fi acoperite de aceștia.

- Limitarea greutății bagajului pentru zborurile internaționale din Turcia este, în general, de 20 kg. Acest limită poate varia în funcție de compania aeriană și țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regulile referitoare la greutățile și prețurile excesive ale bagajelor sunt stabilite de companiile aeriene și nu sunt responsabilitatea TurdanTura.

- Oaspeții care doresc să-și facă upgrade la biletele plătite cu mile (de la clasa business sau clasa întâi) pot realiza acest lucru în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (verificați compania aeriană cu care aveți o asociere). Nu se garantează upgrade-ul pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele din program sunt eligibile pentru upgrade.

20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru servicii de masă și check-in online.

Alte considerații

- TurdanTura nu va accepta responsabilitatea pentru modificările sau anulările efectuate direct de oaspeți cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale TurdanTura.

- În cazul în care numele hotelurilor nu sunt specificate în program, ci doar informații despre categorie sunt oferite și/sau opțiuni sunt prezentate pentru aceeași destinație, TurdanTura va informa oaspeții cu 48 de ore înainte de începerea excursiei.

- În perioada specială de târguri, congrese, concerte, evenimente, turnee sportive etc., hotelurile pot fi utilizate la o distanță mai mare decât cele menționate. În acest caz, oaspeții vor fi informați cu 15 zile înainte de data de plecare a turului de către Aente.

- La înregistrarea pentru turul cumpărat, oaspetele trebuie să introducă corect numele care apare în pașaport, data nașterii, numărul de pașaport în sistem. Biletele de avion sunt emise conform acestor date. Penalizările pentru anulările sau modificările biletele de avion cauzate de informații eronate vor fi suportate de oaspeți.

- Verificați cu operatorul de telefon dacă telefonul dvs. este activat pentru utilizare internațională înainte de a părăsi Turcia.

- Ora de check-in pentru hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.

- TurdanTura va informa hotelul cu privire la cererile legate de cameră (etaj înalt, apropiere de zonele comune, fumătorii/nefumătorii, tipul de pat). Se va face tot posibilul ca camerele rezervate să fie conforme cu preferințele oaspeților, dar disponibilitatea acestora la check-in depinde de hotel și nu poate fi garantată de TurdanTura.

- Mic dejunurile oferite la hoteluri pot diferi de micul dejun tradițional turcesc. De obicei, acestea sunt servite sub formă de mic dejun continental, cu opțiuni limitate de unt, gem, pâine, ceai sau cafea, care pot fi servite în diferite săli alocate grupurilor.

- În anumite cazuri, camerele cu două paturi duble pot fi înlocuite cu un pat matrimonial. Multe hoteluri europene oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este cazul.

- Politica de paturi suplimentare și de paturi pentru copii variază de la un hotel la altul, în funcție de tipurile de cameră.

- Toate paturile suplimentare și pătuțurile pentru bebeluși sunt oferite la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului și trebuie aprobate de acesta.

- Capacitatea de paturi suplimentare sau pătuțuri pentru bebeluși într-o cameră este de 1 (maximum).

- Camerele triple includ un pat suplimentar, iar acest pat asignat celui de-al treilea oaspete este mai mic decât cele standard. Camerele triple constau din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt paturi rabatabile sau de tip coach bed. Oaspeții care rezervă camere triple și/sau cu copii acceptă că pot exista supraaglomerări și tipuri de paturi adăugate în camere.

- Rezervările de hoteluri vor fi supuse la taxe suplimentare în cazul în care numărul de copii care vor sta împreună cu adulții și vârstele acestora sunt raportate greșit de oaspeți. Responsabilitatea revine oaspetelui care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita un document de identitate pentru verificarea vârstei copiilor.

- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, este posibil ca să nu existe un pat separat pentru copil. Tarifele pentru copii sunt valabile doar atunci când copiii stau lângă doi adulți. Reducerile pentru copii sunt valabile numai pentru un copil care se află în grupul de vârstă corespunzător și este însoțit de „un singur adult”.

- Schimbul de valută pe parcursul zilei va fi reflectat în prețurile în lei. Cursurile de schimb de la momentul plății sunt considerate. Cererile suplimentare și anumite servicii suplimentare (mini-bar, călcat etc.) vor fi percepute de hotel și nu sunt incluse în prețul rezervării.

- Unele țări pot avea aplicații diferite pentru impozitele pe oraș, turism sau la nivel local. Toate impozitele de oraș, turism sau alte taxe sunt colectate de hotel de la oaspeți în momentul intrării sau ieșirii.

- Distanțele indicate în programe sunt estimate pe hartă. Duratele călătoriilor pot varia din cauza traficului, condițiilor meteorologice, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor rutiere și altor condiții.

- TurdanTura poate schimba, în cazuri de necesitate sau dintr-un motiv considerat a fi justificat, ordinea orașelor din program, fără a altera conținutul programului, precum și compania aeriană principală folosită.

- Oaspeții care participă la tur sunt responsabili pentru bunurile personale, genți, bagaje, pașapoarte/identități; TurdanTura nu își asumă responsabilitatea pentru bunurile uitate/pierdute/furate. În cazul în care bunurile uitate sunt găsite, costurile de livrare în țară și/sau către proprietar vor fi suportate de către proprietar.

- Participanții la tur trebuie să aibă polițe de asigurare de sănătate și să aibă la ei medicamentele și rețetele necesare în cazul unor probleme de sănătate.

- La check-in, hotelul poate solicita o identificare cu foto/băgaj oficial de stat și un card de credit sau o garanție în numerar pentru cheltuieli suplimentare. Returnarea garanției solicitate la check-out este o procedură ce intervine între hotel și oaspete, iar TurdanTura nu se implică în această procedură.

Viză și pașaport

- Pașapoartele oaspeților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni de la data de finalizare a călătoriei.

- La trecerile de frontieră, pașaportul trebuie să aibă cel puțin 2 pagini libere pentru a putea aplica ștampila de intrare/ieșire.

- A fi scutit de viză sau a fi obținut o viză pentru țările incluse în acest tur nu înseamnă că intrarea/ieșirea din țară este garantată; poliția de frontieră are dreptul de a refuza accesul în țară, iar TurdanTura nu este responsabilă pentru aceasta, responsabilitatea revenind pasagerului.

- Oaspeții care nu sunt cetățeni turci sau cei cu dubla cetățenie ce va călători folosind un pașaport diferit trebuie să consulte personal consulatele pentru a se informa despre procedurile vizelor aplicabile țării respective, altfel TurdanTura nu va fi responsabilă pentru eventualele consecințe.

- Pașapoartele deteriorate, îmbibate sau cu alte forme de uzură trebuie înlocuite pentru a evita problemele cu poliția de frontieră a țării vizitate. În caz contrar, responsabilitatea revine pasagerului.

- Oaspeții cu vârsta sub 18 ani, care călătoresc fără un părinte sau călătoresc cu doar unul dintre părinți, ar putea fi solicitați de poliția de frontieră să prezinte un acord comun semnat de către părinți, motiv pentru care se recomandă ca oaspeții sub 18 ani și părinții lor să fie atenți în această privință.