TURUL BELGRAD-SARAJEVO-BUDVA
CU THY
FĂRĂ VIZĂ!
CAZARE ÎN HOTEL PENTRU 5 NOPȚI
TURUL MOSTAR ESTE INCLUS!
-Bilet de avion la clasa economică pentru zborurile Istanbul-Belgrad, Tivat-Istanbul cu Turkish Airlines
-Cazare 5 nopți la hoteluri de 4*
-5 mic dejunuri la hotel
-Taxele și serviciile de aeroport
-Tur panoramic al orașelor Belgrad, Sarajevo, Mostar, Budva
-Transferuri Aeroport-Hotel-Aeroport
-Servicii de ghidare profesională în limba turcă
-Orice fel de servicii care nu sunt specificate în mod deschis
-Taxa de ieșire din țară
-Toate cheltuielile personale,
-Tururi suplimentare organizate de ghid
-Extrasuri la hoteluri
-Toate excursiile și tururile care nu sunt specificate în program
-Taxe de intrare la muzee, situri istorice etc.
-Tips pentru ghid și șofer (opțional)
-Asigurare de sănătate de călătorie (20 Euro)
-Pentru ca tururile să se desfășoare cu ghid în limba turcă, este necesar să se atingă numărul minim de participanți. În cazul în care nu se atinge acest număr:
-Unele tururi pot fi desfășurate cu personal care vorbește engleză (cu aprobarea oaspeților)
-Poate fi realizat cu un alt preț în engleză sau turcă (cu aprobarea oaspeților)
-Dacă opțiunile de mai sus nu sunt acceptate de oaspeți, turul va fi anulat și suma plătită pentru acel tur va fi returnată integral.
-Atunci când oaspeții achiziționează turul, rezervările necesare sunt făcute și plățile sunt efectuate către furnizorii locali. Prin urmare, în cazul în care oaspeții doresc să anuleze turul achiziționat;
-Dacă acesta și/sau persoana care stă în aceeași cameră cu el cade bolnav, cu un certificat medical însoțitor, suma plătită pentru acel tur va fi returnată integral.
-Pentru anulările făcute cu până la 25 de ore înainte de plecare, * din suma plătită va fi returnată.
-Pentru anulările făcute cu mai puțin de 24 de ore înainte de plecare, nu se va face returnarea sumei.
-Oaspeții care nu se află la punctul de întâlnire la ora indicată pot ajunge la tur pe cont propriu la un alt punct. Dacă nu aleg această opțiune sau dacă nu este posibil din cauza conținutului turului, nu va fi efectuată returnarea sumei.
-Unele tururi pot întârzia din cauza că au oaspeți din diferite hoteluri, iar în caz de întârziere, oaspeții se pot pune în contact cu personalul nostru autorizat pentru a afla ora la care vehiculul va ajunge la ei. Aceste tipuri de întârzieri nu afectează conținutul sau durata turului. Prin urmare, nu constituie un motiv pentru anulare și nu va fi efectuată returnarea sumei în cazul cererii de anulare.
-În timpul turului, orele de liber va fi comunicate de personalul nostru autorizat. În cazul în care oaspetele întârzie, personalul nostru are autoritatea de a aștepta o perioadă rezonabilă sau de a continua, dacă fluxul turului nu este afectat. În caz contrar, oaspetele poate continua turul prin intermediul propriilor mijloace sau se poate întoarce la hotel pe cont propriu. Nu va fi efectuată returnarea sumei în această situație.
-ÎN SIGURANȚĂ: Vehiculele, restaurantele, meniurile, locurile, personalul și toate celelalte servicii utilizate în tururile noastre sunt cele mai bune, bazate pe echilibrul preț/calitate și experiența noastră de lungă durată în Balcani, toate având standarde internaționale de turism și fiind certificate de autoritățile competente ale țării. În cazul în care există deficiențe și/sau servicii defectuoase în tururile și activitățile noastre, procesul petrecut de dumneavoastră în Balcani fiind monitorizat de la tur la tur, va permite intervenții imediate pentru a rezolva problemele respective și/sau returnarea parțială sau totală a sumei plătite.
Cu toate acestea, nu putem fi considerați responsabili pentru condițiile care depind de localul și generalul specific al țării, trafic, închideri de drum, vreme nefavorabilă, greșeli ale oaspeților, întârzieri cauzate de defecțiuni tehnice și alte condiții care pot apărea dincolo de controlul nostru.
-Unele dintre tururile noastre pot necesita activitate fizică intensă. Dacă aveți probleme de sănătate, vă rugăm să consultați personalul autorizat pentru a afla condițiile turului și să luați o decizie cu privire la participare.
-Activitățile precum sporturile nautice, excursiile cu barca, ATV/Moto Safari, safari cu SUV, scufundări cu tub și excursii cu cămile pot prezenta riscuri de accidentare care pot duce la vătămări grave și chiar la ceva mai rău. Nu putem fi considerați responsabili pentru eventualele neplăceri care pot apărea în timpul tururilor. Când participați la aceste tipuri de turnee și activități, asigurați-vă că sunteți conștienți de aceste riscuri; dacă aveți îndoieli, solicitați informații de la personalul nostru autorizat. Dacă încă aveți îndoieli, nu finalizați procesul de achiziție. Atunci când participați la aceste tururi și activități, vă rugăm să respectați cu strictețe sfaturile personalului nostru, să urmați cu strictețe măsurile de siguranță indicate și să purtați echipamentul de protecție oferit, dacă este necesar. În caz contrar, veți pune atât propria siguranță, cât și siguranța altor participanți în pericol.
-Responsabilitatea de a purta îmbrăcăminte corespunzătoare în locurile cu importanță religioasă revine oaspeților noștri. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru oaspeții care nu pot intra în aceste locuri din cauza îmbrăcămintei.
-Este posibil ca anumite tururi și activități să necesite articole de îmbrăcăminte/echipamente speciale. Responsabilitatea de a aduce sau a închiria pantofi confortabili, îmbrăcăminte, papuci, costume de baie, echipamente pentru snorkelling, cremă de soare, eșarfă, sau de a obține și returna prosoape de la hotel revine complet oaspeților noștri.
-Alergiile alimentare sau alte alergii, problemele de sănătate și nevoile dietetice speciale trebuie să fie comunicate ghidului nostru. În aceste tipuri de situații speciale, trebuie să fiți conștienți că este posibil să nu putem satisface toate nevoile dumneavoastră. Putem doar să ne angajăm să facem tot ce ne stă în putință.