• 2 nopți de cazare la hotel
• 2 mic dejun bufet deschis la hotel
• 2 cine bufet deschis sau meniu fix la hotel
• Transport cu vehicule de lux (vehiculul este oferit în funcție de numărul de persoane).
• Tururi de mediu conform programului
• Servicii de ghid profesionist
• Tarifele feribotului pentru traversarea către Bozcaada
• Tarifele feribotului pentru traversarea către Gökçeada
• Apă la bordul vehiculului
• Garanția Turului
• Asigurare de călătorie obligatorie conform Legii Turismului nr. 1618
• Mic dejun în prima zi, așa cum este specificat în program
• Cină în ultima zi, așa cum este specificat în program
• Băuturi la toate mesele
• Prânzuri
• Tarif pentru minibusurile din Bozcaada
• Tarif pentru minibusurile din Gökçeada
• Toate organizările suplimentare specificate
• Toate cheltuielile personale
• Taxe de intrare pentru muzee și locuri de interes (pentru municipalități și întreprinderi private.)
• Card muzeal (valabil pentru muzeele aflate sub Ministerul Culturii și Turismului.)
• Durata turului este de 2 nopți și 3 zile, inclusiv ziua plecării și întoarcerii, și include 2 nopți de cazare la hotel. 1 noapte este dedicată călătoriei.
• În cadrul turului nostru, ghidarea, transportul, cazarea și excursiile de mediu sunt incluse într-un pachet și nu pot fi considerate separat. Drepturile referitoare la transportul, cazarea, ghidarea, excursiile de mediu etc. care nu sunt utilizate nu pot fi returnate.
• Reducerile pentru copii aplicate în pachetele de tur sunt valabile pentru un singur copil însoțit de 2 adulți. La copiii de 0-6 ani, în cadrul cazării la hotel, nu se poate garanta un pat separat.
• În cazările la hotel, oaspeții suplimentari din camerele triple se cazează de obicei pe un pat suplimentar.
• Hotelurile menționate în program sunt unitățile hoteliere prioritare pentru fiecare tur. Pot exista modificări în funcție de gradul de ocupare al regiunii și al hotelurilor, cu condiția ca standardele hotelurilor să rămână aceleași. Numele hotelurilor vor fi comunicate cu 48 de ore înainte de plecare, dacă acest lucru este solicitat.
• Camerele de la hoteluri sunt stabilite de către hotel. Nu se poate face o selecție între camere.
• Punctele de oprire pot fi modificate din motive de intensitate, lucrări de renovare etc., dar în condițiile în care standardele de servicii rămân aceleași.
• În cazul în care condițiile meteorologice, starea drumurilor, intensitatea din locurile vizitate etc. impun, ghidul nostru își rezervă dreptul de a modifica programul.
• Turul nostru nu este responsabil pentru locurile care nu au fost vizitate din cauza forțelor majore (meteo, drum, intensitate în locurile vizitate etc.) sau din cauza nerespectării programului de către participanți. Într-o astfel de situație, nu se vor face revendicări din partea oaspeților.
• La toate tururile noastre se aplică un sistem de prețuri escalonate. Pe măsură ce numărul de rezervări din pachetul turistic crește și data se apropie, prețurile turului pot crește, de asemenea, treptat. Turul își rezervă dreptul de a modifica prețurile. În acest caz, nu se poate face o stabilire a prețului fără un avans.
• Nu se pot garanta numere de locuri în momentul rezervării. Notele introduse în rezervare nu au nicio garanție. Selecția de locuri preferențiale, cum ar fi cele din față sau cele din spate, nu este posibilă.
• Ordinea locurilor din vehicul este ajustată de către operațiunea turistică pe baza ordinii rezervării. Nu se poate obține o rambursare în caz de contestație referitoare la așezarea locurilor. Toate locurile din vehiculele noastre au aceleași standarde.
• Excursiile opționale, cum ar fi tururile nocturne din program, au loc în funcție de numărul de participanți și condițiile actuale ale personalului. Excursiile opționale se vor desfășura chiar dacă nu toți oaspeții participă. Oaspeții care nu participă la excursiile opționale vor fi îndrumați de ghid din zonele de odihnă sau din centrele orașelor. Oaspeții care nu participă la tururile opționale au acceptat participarea la tur, așteptând la punctele de oprire.
• În cazul în care o excursie opțională nu se desfășoară din motive diverse, oaspetele nu va avea drept de revendicare. Turul nu poartă responsabilitate în această privință.
• Prețurile pentru tururile opționale pot varia în funcție de perioade. În acest caz, data la care oaspetele a cumpărat turul nu este relevantă, ci data la care turul se desfășoară. Prețul pentru tururile opționale din perioada respectivă va fi valabil. Oaspetele acceptă acest lucru la achiziționarea turului.
• Turul nu este responsabil pentru daunele financiare cauzate de oaspete în ceea ce privește serviciile oferite de vehicule, hoteluri, locuri de alimentație și furnizori. Întreprinderile au dreptul să solicite compensarea pentru daunele financiare cauzate de oaspeți.
• În cazul în care copiii sub 18 ani nu sunt însoțiți de unul sau ambii părinți, este obligatoriu să aibă la ei o declarație de consimțământ pentru participarea la tur.
• Oaspeții care participă la tur trebuie să aibă documentele medicale legate de problemele de sănătate, sarcină, medicamente pe care le folosesc constant.
• Pot apărea întârzieri din cauza condițiilor de trafic, accidente, etc., la orele stabilite pentru punctele de plecare.
• Informațiile referitoare la orele de sosire la destinație la finalul turului sunt estimate, turul nu este responsabil pentru întârzierile care pot apărea din motive de forță majoră.
• Oaspeții vor fi lăsați în direcția opusă a opririlor de unde au fost preluați la finalizarea turului. Vă rugăm să nu insistați pentru a fi lăsați într-un alt loc.
• Conform legii privind traficul, toți oaspeții din vehicul sunt obligați să poarte centura de siguranță pe toată durata călătoriei, altfel turul nu va fi responsabil.
• Responsabilitatea pentru toate bunurile personale din vehicul revine oaspeților, în special la opriri.
• Prima zi de vizită va începe înainte de a ajunge la hotel, așa că vă rugăm să pregătiți separat bunurile pe care trebuie să le aveți cu voi.
• Datorită intensității programului, nu este întotdeauna posibil să găsiți bancomate, case de schimb etc., așa că este bine să fiți pregătiți.
• În program se pot parcurge distanțe lungi. Informațiile necesare vor fi comunicate de către ghidul turistic în vehicul.
• Mesele de prânz sunt organizate din meniuri economice specifice regiunii. La prânz și cină se vor utiliza mese separate, în funcție de densitatea din zona respectivă.
• Rutele de început și final pentru tururile noastre sunt stabilite în funcție de densitatea din regiune. Oaspeții pot verifica rotația exactă de început și de final cu 2 zile înainte de a începe turul, dacă doresc.
• Acenta este obligată să anunțe oaspeții cu 3 zile înainte de a anula sau amâna turul, în cazul în care numărul minim de participanți nu este atins. Oaspeții pot alege să amâne turul pentru o dată ulterioară sau să fie transferați la cel mai apropiat punct de plecare pentru a participa la tur. În astfel de cazuri, nu există drept de revendicare din partea oaspeților.
• Oaspeții care anulează sau modifică rezervarea cu cel puțin 30 de zile înainte de data de începere a serviciului au dreptul la rambursarea totală. În cazul anularilor sau modificărilor între 29 și 15 zile înainte de tur, se aplică o reținere de 30% din suma rezervată; între 15-7 zile înainte de tur, reținerea este de 50%; iar în termen de 7 zile înainte de tur, se aplică o reținere de 100% din suma rezervată.
• Oaspeții care cumpără Pachetul de Anulare, Rambursare și Garanție pot anula fără a oferi un motiv turul achiziționat cu până la 72 de ore înainte de data de început a turului. Pachetul de Anulare, Rambursare și Garanție nu include biletele de avion.
• Cardurile de muzeu și intrările în muzee nu sunt incluse în prețul turului. Toate intrările la muzee vor fi plătite de oaspeți.
PAKETUL DE ANULARE, RAMBURSARE ȘI GARANȚIE
Pachetul de Anulare, Rambursare și Garanție permite oaspetelui să anuleze fără a oferi un motiv turul achiziționat cu până la 72 de ore înainte de data de început. După anulare, suma totală plătită pentru turul pachetului va fi restituită fără nicio reținere, conform metodei de plată. Pachetul de Anulare, Rambursare și Garanție nu acoperă transportul cu avionul.
ASIGURAREA OBLIGATORIE DE CĂLĂTORIE 1618
Asigurarea obligatorie de călătorie 1618 acoperă falimentul Acentii sau neîndeplinirea unor servicii de tur pachet din diverse motive. Este inclusă în prețul turului. Nu este asigurare de sănătate și nu acoperă costurile de tratament. Asigurarea de sănătate privată este responsabilitatea clientului.
AUTOMOBILELE NOASTRE DE TRANSPORT
Transportul nostru este clasificat în funcție de numărul de persoane, după cum urmează. În fiecare tur sunt utilizate tipurile de vehicule enumerate mai jos, în funcție de numărul de persoane înscrise. În vehiculele noastre nu există căști. Vă recomandăm să aveți o baterie externă, deoarece încărcarea telefonului în vehiculele cu unități TV poate reduce durata de viață a bateriei.
Microbuze (până la 19 persoane): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibusuri (20-32 persoane): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobuze (33-54 persoane): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
PROGRAMUL TURULUI GÖKÇEADA BOZCAADA ASSOS AYVALIK / TUR CU 2 NOPȚI DE CAZARE LA HOTEL A FOST PREGĂTIT ÎN MOD EXCLUSIV DE TURDAN TURA. COPIEREA ȘI PUBLICAREA PROGRAMULUI SUNT INTERZISE. TOATE DREPTELE SUNT PROPRIETATEA TURDAN TURA.
TURDAN TURA NU POATE FI TRASĂ LA RĂSPUNDERE PENTRU COpIEREA PROGRAMELOR DE TUR ȘI PUBLICAREA ACESTORA.
PROGRAMELE NOASTRE SUNT ELABORATE ÎN CONFORMITATE CU LEGEA 6502 A CONSUMATORILOR. ULTIMUL CIRCULAR ANUNȚAT ANTECEDENTUL.