• Cazare timp de 3 nopți la hoteluri
• Mic dejun bufet deschis timp de 3 zile la hoteluri
• Cină bufet deschis sau meniu fix timp de 3 zile la hoteluri
• Transport cu vehicule de lux
• Excursii menționate în program
• Turul Batumului și transferul
• Servicii de ghid profesionist
• Apă îmbuteliată în vehicul
• Asigurare de încredere pentru tururi
• Asigurare de călătorie obligatorie conform Legii Turismului nr. 1618
• Mic dejun în prima zi, așa cum este menționat în program
• Cină în ultima zi, așa cum este menționat în program
• Băuturi la toate mesele
• Prânzuri
• Taxă de ieșire din țară (pentru turul Batum)
• Tarif pentru telefericul din Ordu Boztepe
• Tarif pentru vehiculul de transfer la Mănăstirea Sümela
• Toate organizațiile menționate ca fiind suplimentare în program
• Toate cheltuielile personale
• Tarife de intrare la muzee și situri istorice (valabil pentru întreprinderile municipale și private.)
• Card muzeu (valabil pentru muzeele aflate sub Ministerul Culturii și Turismului.)
Ture și activități suplimentare
• Turul Zilkale 450₺
• Turul Huser Yaylası 700₺
• Rafting pe Râul Fırtına 750₺
• Zipline pe Râul Fırtına 200₺
• Balansoar uriaș 200₺
• Turul Grădinilor de Ceai Çeçeva 500₺
• Turul Lustra - Karester Yaylası 500₺
** Taxele pentru tura suplimentare pot varia în funcție de perioade. Tarifele indicate sunt prețurile actuale ale rezervării. Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru eventualele modificări de preț care pot apărea în ziua turului și înainte de aceasta.
• Durata turului este de 4 nopți și 5 zile, inclusiv ziua de plecare și întoarcere, și include 3 nopți de cazare la hotel. Călătoria durează o noapte.
• Turul nostru include ghidaj, transport, cazare și excursii în jur, toate fiind un pachet și nu pot fi considerate separat. Drepturile neutilizate de transport, cazare, ghidaj, excursii etc. nu sunt returnabile.
• Reducerile pentru copii aplicate la pachetele de tur sunt valabile doar pentru un singur copil care călătorește cu 2 adulți. La copiii cu vârste între 0-6 ani, cazarea la hotel nu va include un pat separat.
• În cazările de hotel, oaspeții 3 din camerele triple vor beneficia de obicei de un pat suplimentar.
• Hotelurile specificate în program sunt unități de cazare priorități pentru fiecare tur. Standardele hotelurilor și regiunii pot fi schimbate în funcție de disponibilitate, cu condiția să rămână aceleași. Numele hotelurilor vor fi comunicată cu 48 de ore înainte de plecarea turului în cazul în care se solicită.
• Camerele de la hotel sunt determinate de hotel. Nu se poate face o alegere între camere.
• Locurile de oprire pot fi schimbate din cauza densității, lucrărilor de reparație etc., cu condiția ca serviciile să rămână aceleași.
• În program, în orice moment (în ordinea locurilor de vizitat sau între zile) în funcție de vreme, condiții de trafic, densitatea din locurile vizitate etc., ghidul poate face modificări dacă consideră necesar.
• În cazul de urgență, din cauza condițiilor (vreme, trafic, densitate în locurile vizitate etc.) sau în cazul în care oaspeții nu respectă programul dat de ghid, agenția nu este responsabilă pentru locurile care nu sunt vizitate conform programului. Într-o astfel de situație, oaspeții nu pot solicita drepturi.
• Pentru toate tururile noastre se aplică un sistem de prețuri escaladate. Odată cu creșterea numărului de rezervări incluse în pachetul turistic și apropierea datei, prețurile tururilor pot crește treptat. Agenția își rezervă dreptul de a crește prețurile de la un tur la altul. În această situație, nu se pot fixa prețuri fără un avans.
• În momentul rezervării nu se poate oferi garanția numărului de locuri. Notele adăugate rezervării nu reprezintă o garanție. Nu se poate alege un loc special, fie în față, fie în spate.
• Sistemul de așezare a locurilor în vehicul este organizat de operator în funcție de ordinea rezervărilor. În cazul contestațiilor legate de așezare, nu este posibilă restituirea banilor. Toate locurile din vehicule sunt de aceleași standarde.
• Excursiile opționale, cum ar fi tururile nocturne, depind de numărul de persoane și de personalul disponibil. Excursiile suplimentare planificate pe drum vor fi realizate chiar și dacă nu toți oaspeții participă. Oaspeții care nu participă la excursiile suplimentare vor fi îndrumați de ghid în zonele de odihnă sau în centrele orașului. Oaspeții care nu participă la excursii au acceptat să aștepte în locurile de oprire.
• În cazul în care o excursie suplimentară nu are loc din orice motiv, oaspetele nu poate solicita drepturi. Agenția nu are responsabilitate în acest caz.
• Prețurile pentru excursiile opționale pot varia în funcție de perioadă. În această situație, data luată în considerare este data turului, nu data în care oaspetele a achiziționat turul. Prețul excursiei opționale din perioada turspecifică va fi valabil. Oaspetele a acceptat această situație în momentul achiziției turului.
• Agenția nu este responsabilă pentru daune materiale cauzate de oaspeți în cadrul serviciilor furnizate de vehicul, hoteluri, restaurante și furnizori. Întreprinderile au dreptul de a solicita despăgubiri pentru daunele produse de oaspeți.
• În cazul în care copii sub 18 ani nu călătoresc împreună cu unul sau ambii părinți, este obligatoriu să aibă asupra lor o autorizație notarială pentru a participa la tur.
• Oaspeții care participă la tur trebuie să aibă lângă ei documente referitoare la problemele de sănătate, sarcină, medicamente utilizate constant.
• Pot apărea întârzieri din cauza întârzierea traficului, accidentelor etc. în momentele stabilite pentru plecare.
• Informațiile despre orele de sosire la destinație sunt estimative, iar agenția nu este responsabilă pentru întârzierea cauzată de forțe majore.
• Oaspeții vor fi lăsați în fața stațiilor noastre de plecare, pe partea opusă a drumului. Vă rugăm să nu fiți insistenți pentru a fi lăsați într-un alt loc.
• Conform legii rutiere, toți oaspeții din vehicul sunt obligați să poarte centura de siguranță pe parcursul călătoriei, iar în cazul în care nu se respectă această obligație, agenția nu este responsabilă.
• Toate bunurile personale aflate în interiorul vehiculului sunt responsabilitatea oaspetelui în timpul opririlor și în alte locuri.
• Deoarece prima zi de excursie va începe înainte de a ajunge la hotel, vă rugăm să pregătiți separat lucrurile de care aveți nevoie.
• Este recomandat să fiți pregătiți, deoarece din cauza programului intensiv, nu este întotdeauna posibil să găsiți bancomate, birouri de schimb valutar etc.
• În cadrul programelor desfășurate, pot fi parcursi distanțe lungi. Informațiile necesare vor fi furnizate de ghidul turului în interiorul vehiculului.
• Mesele de prânz sunt pregătite cu meniuri economice specifice zonei. La prânz și la cină, mesele vor fi împărțite în funcție de densitatea din zonă.
• Rota de început și de sfârșit a tururilor noastre este determinată în funcție de densitatea zonei. Oaspeții pot verifica ruta specifică, cu câteva zile înainte de începerea turului, dacă doresc.
• În situația în care agenția nu reușește să atingă numărul minim de participanți, oaspeții vor fi informați, iar turul poate fi amânat sau anulat conform dorinței oaspeților. De asemenea, se poate efectua rezervarea pentru punctul de plecare cel mai apropiat pentru a asigura participarea oaspeților. În acest caz, agenția are obligația de a informa oaspeții cu 3 zile înainte prin telefon, SMS sau e-mail. Oaspeții nu au dreptul de a solicita compensare în această situație.
• Oaspeții pot anula sau modifica rezervările fără a da un motiv cu până la 30 de zile înainte de data de start a serviciului. În cazul anulării sau modificărilor cu 29-15 zile înainte de data turului, se va aplica o penalizare de 30% din costul rezervării; între 15-7 zile, se aplică o penalizare de 50%; iar pentru anulările sau modificările efectuate cu 7 zile sau mai puțin înainte, se va aplica o penalizare de 100% din costul rezervării.
• Oaspeții care au achiziționat Pachetul de Anulare, Restituire și Garanție pot anula fără a da un motiv turul achiziționat până la 72 de ore înainte de data de început a turului. Pachetul de Anulare, Restituire și Garanție nu include biletele de avion.
• Informațiile despre intrările în muzee și locuri de vizitare nu sunt incluse în prețul turului. Toate intrările în muzee sunt plătite de oaspeți.
INFORMARE DESPRE BATUM
Conform acordului dintre statele Turcia și Georgia, cetățenii turci pot trece în Batum cu un buletin de identitate care conține numărul de identificare al cetățeanului turc. Nu se poate trece cu alte tipuri de carte de identitate (permis de conducere, carduri de identitate de instituție etc.). Pentru oaspeții sub 18 ani care călătoresc fără ambii părinți, este necesar să aibă o Muvafakatname (permisiune) legalizată notarial în timpul călătoriei către Batum. Este obligatoriu ca actele de identitate să aibă fotografie, inclusiv pentru sugari și copii. Buletinele de identitate trebuie să fie într-o stare bună și să nu fie mai vechi de 10 ani.
Oficial, din 01.09.2020, nu se poate trece în Batum cu buletine de identitate vechi.
Oaspeții sunt obligați să aibă asupra lor un buletin de identitate cu numărul de identificare turcesc. Taxa de ieșire din țară în valoare de 710₺ este plătită de oaspeți.
Agenția nu este responsabilă pentru problemele care pot apărea la granița Georgiană din cauza deteriorării actelor de identitate.
Oaspeții străini care au intrat în Turcia cu pașaport trebuie să aibă viza de intrare în Turcia pentru mai multe intrări (multiple) pentru a putea merge în Georgia și a reveni în Turcia.
De asemenea, trecerea vizei va fi permisă în funcție de protocolul Georgian pentru pașapoarte care completează cerințele.
Cetățenii din R. C. A. C. (KKTC) pot intra în Turcia folosindu-și buletinele de identitate turcești, astfel având dreptul să intre în Georgia cu buletine turcești. Cetățenii din KKTC care au intrat în Turcia cu pașaport din Uniunea Europeană, de asemenea, trebuie să aibă viza de multiple (multiple) pentru a putea reveni.
PAKETUL DE ANULARE, RESTITUIRE ȘI GARANȚIE
Pachetul de Anulare, Restituire și Garanție le permite oaspeților să anuleze sau să modifice turul achiziționat fără a specifica un motiv până la 72 de ore înainte de data de început a turului. După anulare, suma plătită pentru tur va fi returnată integral, fără nicio deducere, conform metodei de plată. Pachetul de Anulare, Restituire și Garanție nu acoperă transportul în tururi cu avion.
ASIGURARE OBLIGATORIE DE CĂLĂTORIE NR. 1618
Asigurarea obligatorie de călătorie nr. 1618 acoperă falimentul Agenției sau neexecutarea serviciilor de tur din orice motiv. Aceasta este inclusă în prețul turului. Nu este o asigurare de sănătate și nu acoperă cheltuielile medicale. Asigurarea de sănătate este o cheltuială a oaspetelui.
VEHICULELE NOASTRE DE TRANSPORT
În tururile noastre, transportul este clasificat în funcție de numărul de participanți, după cum urmează. Tipul de vehicul este dat în funcție de numărul de persoane. Vehiculele noastre nu dispun de căști audio. În vehiculele echipate cu televizoare, se recomandă să aveți un încărcător portabil, deoarece utilizarea telefonului poate reduce durata de viață a bateriei.
Microbuze (până la 19 persoane): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibusuri (20-32 de persoane): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobuze (33-54 de persoane): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
EXCURSIA PE YAYLALAR DIN MAREA NEAGRĂ ȘI BATUM / PROGRAM DE TUR CU 3 NOPȚI LA HOTEL, A FOST PREPARATĂ ÎN MOD EXCLUSIV DE TURDAN TURA. COPIEREA ȘI PUBLICAREA PROGRAMULUI SUNT INTERZISE. TOATE DREPTURILE APARTIN TURDAN TURA. AGENȚIA NU POATE FI RESPONSABILĂ PENTRU COPIILE PROGRAMELOR FORMAȚIONATE OBLIGATORII.
TOATE PROGRAMELE TURISTICE AU FOST ELABORATE ÎN BAZA LEGII 6502 PRIVIND PROTECȚIA CONSUMATORILOR. ULTIMA PUBLICARE ANULEAZĂ PUBLICAȚIA ANTERIOARĂ.