TURUL KUŞADISI ÇEȘME PAMUKKALE
CU 2 NOPȚI DE CAZARE
• 2 nopți de cazare la hoteluri
• 2 mic dejun tip bufet la hoteluri
• 2 cine tip bufet sau meniu fix la hoteluri
• Transport cu vehicule de lux (vehiculul este oferit în funcție de numărul de persoane)
• Servicii de ghid profesionist
• Apă în sticlă în interiorul vehiculului
• Garantiile turului
• Asigurare de călătorie obligatorie conform Legii Turismului nr. 1618
• Mic dejun în prima zi, conform programului
• Cină în ultima zi, conform programului
• Băuturi incluse la toate mesele
• Prânzuri
• Toate activitățile suplimentare specificate
• Cheltuieli personale
• Taxe de intrare la muzee și situri arheologice (valabil pentru instituțiile publice și private.)
• Carte muzeală (valabilă pentru muzeele aflate sub Ministerul Culturii și Turismului.)
• Durata turului, inclusiv ziua de plecare și întoarcere, este de 3 nopți și 4 zile, incluzând 2 nopți de cazare la hotel. O noapte este dedicată călătoriei.
• În turul nostru, ghidarea, transportul, cazarea și vizitele în împrejurimi sunt incluse într-un pachet și nu pot fi considerate separat. Drepturile legate de transport, cazare, ghidare, vizite în împrejurimi etc. care nu au fost utilizate nu pot fi returnate.
• Reducerile pentru copii aplicate în pachetele de tur sunt valabile pentru un singur copil aflat însoțit de 2 adulți. La copiii cu vârste între 0-6 ani, cazarea la hotel poate să nu includă pat suplimentar.
• În cazările la hotel, oaspeții care sunt al treilea în camerele de trei persoane vor fi de obicei cazați pe un pat suplimentar.
• Hotelurile specificate în program sunt unitățile preferate de cazare din tur. Poate apărea o schimbare a hotelurilor sau a regiunilor de cazare în funcție de disponibilitate, la aceleași standarde, dar numele hotelurilor vor fi comunicate, la cerere, cu 48 de ore înainte de plecare.
• Camerele de la hoteluri sunt alese de către hotel. Nu se poate face o selecție între camere.
• Locațiile de oprire pot fi modificate din cauza intensității, reparațiilor etc. cu condiția de a rămâne în aceleași standarde de servicii.
• Programul poate suferi modificări în funcție de vreme, trafic, intensitatea locurilor vizitate, etc. Ghidul poate face modificări la discreția sa.
• Turul nostru nu își asumă responsabilitatea pentru locurile care nu sunt vizitate din cauza forțelor majore (vreme, trafic, intensitate la locurile de vizitat etc.) sau din cauza nerespectării de către oaspeți a programului dat de ghid. În această situație, nu există drepturi de reclamație pentru oaspete.
• Toate tururile noastre aplică un sistem de prețuri progresiv. Creșterea numărului de rezervări în pachetele de tur și apropierea datei de plecare pot determina creșterea prețului. Turul își rezervă dreptul de a crește prețurile. În această situație, nu se poate garanta un preț fără plată anticipată.
• Nu se poate garanta și nu se poate promite un număr de loc în timpul rezervării. Nu există nicio garanție pentru notele introduse în rezervare. Nu se va face o selecție specială pentru locuri în față sau în spate.
• Configurarea locurilor în vehicul este organizată de Operațiunea turului în funcție de ordinea rezervărilor. În caz de contestații legate de aranjarea locurilor, returnarea plăților nu este posibilă. Toate locurile din vehicule sunt de aceleași standarde.
• Turele extra, cum ar fi tururile de noapte menționate în program, se desfășoară în funcție de numărul de participanți și de personalul disponibil. Tururile suplimentare vor fi realizate chiar dacă toți oaspeții nu participă. Oaspeții care nu participă la tururile extra vor fi îndrumați de către ghid către zone de odihnă sau centrele orașelor. Oaspeții care nu participă la tururile suplimentare își asumă că au acceptat turul așteptând la locurile de oprire.
• În cazul în care un tur extra nu se desfășoară din orice motiv, oaspeții nu au dreptul să facă nicio reclamație. Turul nu își asumă responsabilitatea în această situație.
• Prețurile tururilor extra pot varia în funcție de perioade. În această situație, se va lua în considerare nu data achiziționării turului, ci data plecării turului. Prețul turului extra din perioada în care se desfășoară turul va fi cel valabil. Oaspetele a acceptat acest lucru prin cumpărarea turului.
• Turul nu își asumă răspunderea pentru daunele provocate de oaspeți în toate serviciile furnizate de vehicul, hotel, zone de alimentație și furnizori. Întreprinderile au dreptul de a solicita compensația de la oaspeți pentru daunele provocate.
• În cazul în care copii sub 18 ani nu sunt însoțiți de părinții lor, este obligatoriu ca aceștia să aibă o declarație de consimțământ de la unul sau ambii părinți, pe care să o aibă asupra lor în timpul călătoriei.
• Oaspeții care participă la tur trebuie să aibă asupra lor rapoarte referitoare la probleme de sănătate, sarcini sau medicamente pe care le folosesc constant.
• Este posibil să apară întârzieri din cauza traficului, accidentelor etc. la orele stabilite pentru punctele de plecare.
• Informațiile legate de orele de sosire la sfârșitul turului sunt estimative și turul nu își asumă responsabilitatea pentru întârzieri cauzate de situații de forță majoră.
• Oaspeții vor fi lăsați la destinații pe partea opusă a locurilor de oprire pe care le-am primit la sfârșitul turului. Vă rugăm să nu insistați pentru a fi lăsați într-un alt loc.
• Conform legii de trafic, toți oaspeții din vehicul sunt obligați să poarte centura de siguranță pe durata călătoriei, altfel turul nu își asumă responsabilitatea.
• Responsabilitatea pentru toate bunurile personale aflate în vehicul revine oaspeților în timpul opririlor etc.
• Prima zi a turului va începe înainte de a ajunge la hotel, așa că vă rugăm să pregătiți separat obiectele necesare pe care trebuie să le aveți cu voi.
• Din cauza programului activ în timpul turului, nu este întotdeauna posibil să găsiți bancomate, case de schimb valutar etc., așa că este bine să fiți pregătiți.
• Este posibil să parcurgem distanțe lungi în cadrul programelor realizate. Informațiile necesare vor fi oferite de ghid în vehicul.
• Mesele de prânz sunt compuse din meniuri economice specifice zonei. La mesele de prânz și cină, în funcție de densitatea regiunii, se folosesc mese împărțite în grupuri.
• Rota de început și sfârșit a tururilor noastre este decisă în funcție de densitatea regiunii. Oaspeții pot întreba despre începutul și sfârșitul rotelor stabilite cu 2 zile înainte de începerea turului.
• În cazul în care agenția nu reușește să atingă numărul minim de participanți la tur, oaspeții vor fi informați și turul poate fi amânat pentru data următoare sau anulat. Sau, biletul poate fi rezervat pentru cea mai apropiată destinație ca oaspeții să poată participa la tur. În acest caz, agenția este obligată să informeze oaspeții cu 3 (trei) zile înainte prin apel, SMS sau e-mail. În această situație, nu există drepturi de reclamație pentru oaspete.
• În cazul anulării și modificării efectuate de oaspeți cu 30 de zile înainte de data de începere a serviciului, suma plătită va fi returnată oaspetelui fără vreo penalizare. Pentru anulările și modificările efectuate între 29 și 15 zile înainte de data turului, se va aplica o penalizare de 0% din costul rezervării; pentru anulările și modificările efectuate între 15 și 7 zile, se va aplica o penalizare de P% din costul rezervării; pentru anulările și modificările efectuate cu 7 zile sau mai puțin înainte de data turului, se va aplica o penalizare de 0% din costul rezervării.
• Oaspeții care cumpără pachetul de anulare, restituire și garanție pot anula pachetul de tur achiziționat fără a specifica un motiv până la 72 de ore înainte de data de început a turului. Pachetul de anulare, restituire și garanție nu acoperă biletele de avion.
• Intrările în muzee și monumente nu sunt incluse în tarifful turului. Toate intrările în muzee sunt achitate de oaspeți.
PAKETUL DE ANULARE, RESTITUIRE ȘI GARANȚIE
Pacatul de anulare, restituire și garanție oferă oaspeților posibilitatea de a anula și de a face modificări la pachetul de tur achiziționat fără a specifica un motiv, până la 72 de ore înainte de începutul turului. După anulare, suma totală plătită pentru pachetul de tur va fi restituită, fără nicio penalizare, conform metodei de plată. Pachetul de anulare, restituire și garanție nu include transportul cu avionul pentru tururile cu zbor inclus. Pentru acest tur, pachetul de anulare, restituire și garanție este de 100 TL.
ASIGURAREA OBLIGATORIE DE CĂLĂTORIE nr. 1618
Asigurarea obligatorie de călătorie nr. 1618 acoperă falimentul agenției sau imposibilitatea de a presta serviciile pachetului turistic din orice motiv. Este inclusă în tarifa turului. Nu este asigurare de sănătate și nu acoperă costurile de tratament. Asigurarea de sănătate privată este responsabilitatea oaspetelui.
AUTOVEHICULELE NOASTRE DE TRANSPORT
Transportul nostru este clasificată în funcție de numărul de participanți după cum urmează. Tipurile de vehicule sunt specificate în funcție de numărul de oaspeți din fiecare tur. În vehiculele noastre nu există căști. Dacă vehiculul are unități TV, se recomandă să aveți încărcător extern, deoarece folosirea telefonului pentru a-l încărca scade durata de viață a bateriei.
Microbuze (până la 19 persoane): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibuze (pentru 20-32 de persoane): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobuze (pentru 33-54 de persoane): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
TURUL KUŞADISI ÇEŞME PAMUKKALE / PROGRAMUL TURULUI CU 2 NOPȚI DE CAZARE LA HOTEL A FOST PREGĂTIT ÎN MOD EXCLUSIV DE TURDAN TURĂ. COPIEREA ȘI PUBLICAREA PROGRAMULUI SUNT INTERZISE. TOATE DREPTURILE APARTIN TURDAN TURĂ. (24.02.2023) TURUL NU POATE FI TRATAT CA RĂSPUNZĂTOR PENTRU COPIILE PROGRAMULUI REALIZATE.
PROGRAMUL TURURILOR NOASTRE ESTE PREGĂTIT ÎN CONFORMITATE CU LEGEA 6502 A CONSUMATORULUI. CEA MAI RECENT PUBLICATĂ CIRCULARĂ ANULEAZĂ CIRCULARA ANTERIOARĂ.