nu este inclus
• Mic dejun în prima zi, conform programului
• Cina în ultima zi, conform programului
• Băuturi incluse la toate mesele
• Prânzuri
• Taxa de transport cu barca către Insula Akdamar
• Toate organizările suplimentare menționate
• Toate cheltuielile personale
• Taxele de intrare în muzee și situri arheologice (valabil pentru primării și întreprinderi private.)
• Card muzeal (valabil pentru muzeele aflate sub autoritatea Ministerului Culturii și Turismului.)
Tururi și activități suplimentare
• Turul Lacului Krater Nemrut 450₺
• Transport către Insula Akdamar 250₺
• Tur cu barca prin Canionul Întunecat 300₺
• Tur cu Jeep-ul Kemaliye 400₺
**Tarifele pentru tururile suplimentare pot varia în funcție de perioadă. Tarifele indicate sunt prețurile actuale la data rezervării. Organizatorul nu este responsabil pentru modificările de preț care pot apărea înainte sau în ziua turului.
Trebuie să știu
• În turul nostru, ghidajul, transportul, cazarea și excursiile din împrejurimi sunt incluse într-un pachet și nu pot fi considerate separat. Drepturile de transport, cazare, ghidaj, excursii etc. care nu au fost folosite nu pot fi returnate.
• Reducerile pentru copii aplicate în pachetele de tur se aplică pentru un singur copil lângă 2 adulți. La cazarea în hoteluri pentru copiii cu vârste între 0-6 ani, patul suplimentar poate să nu fie disponibil.
• La cazările în hoteluri de 3 persoane, al treilea oaspete de obicei va fi cazat pe un pat suplimentar.
• Hotelurile menționate în program sunt facilitățile preferate de cazare pentru fiecare tur. Pot exista modificări în funcție de intensitatea din zona de cazare și hoteluri cu condiția ca standardele hotelului să rămână aceleași. Numele hotelurilor vor fi comunicate cu 48 de ore înainte de plecare, la cererea oaspeților, în funcție de disponibilitate.
• Camerele de la hoteluri sunt stabilite de hotel. Nu se poate alege între camere.
• Locurile de odihnă pot fi modificate cu aceeași intenție, din cauza intensității, lucrărilor de renovare etc.
• În programul nostru, în cazul în care vremea, condițiile de drum, intensitatea din locurile vizitate etc. necesită, ghidul poate face modificări conform necesității.
• Turul nostru nu este responsabil pentru locurile care nu pot fi vizitate conform programului din cauza circumstanțelor forțelor majore (vreme, drum, intensitate în locurile vizitate etc.) sau dacă oaspeții nu respectă programul oferit de ghid. În astfel de situații, oaspetele nu are dreptul să facă o reclamație.
• În tururile cu avion, pot fi efectuate modificări la aeroporturile din zonă, fără a afecta locurile de vizitare din program. În cazul acestor schimbări, oaspeții vor fi informați împreună cu biletele de avion de către tur. Dacă nu există lipsuri în programul legat de modificarea aeroportului, oaspetele nu are dreptul de a solicita.
• În tururile cu avion, turul nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de condiții meteorologice sau de compania aeriană. În astfel de situații, oaspetele nu are drept de reclamație.
• În tururile cu avion, turul nu este responsabil pentru modificările livrate de compania aeriană în orele de zbor. Turul va informa oaspeții în cazul schimbărilor.
• Turiile noastre au un sistem de prețuri în trepte. Pe măsură ce numărul de rezervări din pachetul turistic crește și data se apropie, prețurile turului pot crește treptat. Turul își rezervă dreptul de a crește prețurile. În această situație nu se poate realiza fixarea prețului fără a primi un avans.
• Nu se poate garanta sau asigura niciun număr de locuri în timpul procesului de rezervare. Notițele introduse în rezervare nu au nicio garanție. Nu se poate opta pentru locuri speciale, cum ar fi cele din față sau din spate.
• Aranjamentul locurilor în interiorul vehiculului se realizează de către operațiunea turului, având în vedere ordinea rezervării. În cazul contestațiilor legate de aranjarea locurilor, rambursarea nu este posibilă. Toate locurile din vehiculele noastre au aceleași standarde.
• Tururile extra menționate în program, cum ar fi tururile de noapte, se desfășoară în funcție de numărul de persoane și de condițiile personalului disponibil. Tururile extra planificate pe parcurs vor fi realizate, chiar și fără participarea tuturor oaspeților. Oaspeții care nu participă la tururile extra vor fi îndrumați de ghid în zone de odihnă sau în centrele orașului. Oaspeții care nu participă la tururile extra au acceptat deja că au participat la tur, așteptând în locurile de odihnă.
• În cazul în care un tur extra nu se desfășoară din orice motiv, oaspetele nu are dreptul de a solicita. Turul nu este responsabil pentru această situație.
• Prețurile tururilor extra pot varia în funcție de perioadă. În acest caz, data la care oaspetele a achiziționat turul nu este relevantă; se va lua în considerare data de plecare a turului. Prețul turului extra valabil va fi cel de la data deplasării. Oaspetele acceptă acest lucru atunci când achiziționează turul.
• Turul nu este responsabil pentru daunele materiale cauzate de oaspeți în serviciile furnizate de vehicule, hoteluri, locuri de mâncare și furnizori. Întreprinderile au dreptul de a solicita recuperarea daunelor cauzate de vizitatori.
• În cazul în care copiii sub 18 ani nu sunt însoțiți de unul dintre părinți, este obligatoriu să aibă o autorizație semnată de părinți care trebuie să fie prezentă pe parcursul călătoriei pentru a participa la tur.
• Oaspeții care participă la tur trebuie să aibă documentele medicale relevante pentru probleme de sănătate, sarcină și medicamentele pe care le iau în mod constant.
• La orele stabilite pentru locurile de plecare, întârzierile pot apărea din cauza traficului, accidentelor etc.
• Informațiile legate de orele de sosire la destinație la finalul turului sunt estimative și turul nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de circumstanțe excepționale.
• Oaspeții noștri vor fi lăsați la stațiile de preluare în partea opusă a locului de plecare. Vă rugăm să nu insistați pe personalul vehiculului pentru a fi lăsați într-un loc diferit.
• Conform legii privind traficul, toți oaspeții din vehicul sunt obligați să poarte centura de siguranță pe întreaga durată a călătoriei. Turul nu este responsabil pentru nerespectarea acestei reguli.
• Responsabilitatea tuturor bunurilor personale din vehicul revine oaspetelui în locurile de odihnă etc.
• Fiindcă prima zi de tur va începe înainte de a intra în hotel, pregătiți separat lucrurile necesare.
• Din cauza intensității programului, nu este întotdeauna posibil să găsiți bancomate, birouri de schimb valutar etc., așa că este bine să fiți pregătiți.
• Pot fi parcurse distanțe lungi în cadrul programelor realizate. Informațiile necesare vor fi date de către ghid în interiorul vehiculului.
• Prânzurile sunt preparate din meniuri locale economice. la prânz și cină, mesele vor fi împărțite în grupuri în funcție de densitatea din zonă.
• Rutele de început și sfârșit ale tururilor noastre sunt stabilite în funcție de intensitatea din zonă. Oaspeții noștri pot afla ruta stabilită a turului cu 2 zile înainte, dacă doresc.
• În cazul în care agenția nu atinge numărul minim de participanți pentru tur, oaspetele va fi informat și în funcție de dorințele sale, turul poate fi amânat pentru data următoare sau anulat. De asemenea, poate fi realizată o rezervare la cel mai apropiat punct de plecare pentru a permite participarea oaspetelui la tur. În această situație, agenția este obligată să informeze oaspetele cu 3 zile înainte prin apel, SMS sau e-mail. În această situație, oaspetele nu are dreptul de a solicita.
• În cazul în care oaspetele anulează sau solicită modificări cu 30 de zile înainte de data de început a serviciului fără a prezenta vreo justificare, suma plătită va fi returnată. În cazul anulării sau modificării între 29 și 15 zile înainte de tur, se va aplica o reducere de 30% din suma rezervată; pentru anulările și modificările efectuate între 15 și 7 zile, se va aplica o reducere de 50%; anulările și modificările efectuate cu 7 zile sau mai puțin înainte de tur vor fi sancționate cu 100% din suma rezervată.
• Oaspeții care achiziționează pachetul de anulare, returnare și garanție pot anula pachetul turistic achiziționat fără a prezenta motive cu 72 de ore înainte de data de început a turului, fără nicio penalizare. Pachetul de anulare, returnare și garanție nu acoperă biletele de avion.
• Taxele de intrare pentru muzee și locuri de vizitare nu sunt incluse în taxa turistică. Toate intrările la muzee sunt plătite de vizitatori.
ÎPTAL İADE VE GÜVENCE PAKETİ
Pachetul de anulare, returnare și garanție oferă oaspeților posibilitatea de a anula și a face modificări pentru pachetul turistic achiziționat fără a specifica un motiv, cu 72 de ore înainte de data de început a turului. După anulare, suma totală plătită pentru pachetul turistic va fi returnată fără nicio penalizare, în funcție de metoda de plată. Pachetul de anulare, returnare și garanție nu acoperă transportul cu avionul în tururile cu avion. Oaspeții care doresc să achiziționeze acest pachet pot adăuga opțional în rezervarea lor în momentul rezervării.
1618 NOLU ZORUNLU SEYAHAT SİGORTASI
Asigurarea obligatorie 1618 acoperă incapacitatea agenției sau neîndeplinirea serviciului de turul pachetului din diverse motive. Este inclusă în taxele turistice. Este exclusă asigurarea de sănătate și nu acoperă cheltuielile medicale. Asigurarea de sănătate privată este o cheltuială a vizitatorului.
Ulaşım Araçlarımız
În tururile noastre, transportul este clasificat în funcție de numărul de persoane, conform următoarei scheme. Tipurile de vehicule de mai sus sunt alocate pe baza numărului de persoane din fiecare tur. Vehiculele noastre nu au căști. La vehiculele cu unități TV, vă recomandăm să aveți un încărcător extern, deoarece încărcarea telefonului dumneavoastră poate reduce durata de viață a bateriei.
Minibusuri (până la 19 persoane): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibusuri (20-32 persoane): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobuze (33-54 persoane): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
UÇAKLI VAN TATVAN TUNCELİ MUNZUR OVACIK KEMALİYE SİVAS TURU / 3 GECE OTEL KONAKLAMALI TUR PROGRAMI, TURDAN TURA TARAFINDAN ÖZGÜN OLARAK HAZIRLANMIŞTIR. PROGRAMIN KOPYALANMASI VE YAYINLANMASI YASAKTIR. TÜM HAKLARI TURDAN TURA'YA AİTTİR.
TUR PROGRAMININ OLUŞTURULAN KOPYALARINDAN TURDAN TURA SORUMLU TUTULAMAZ
TUR PROGRAMLARIMIZ 6502 NOLU TÜKETİCİ KANUNUNA UYGUN OLARAK HAZIRLANMIŞTIR. EN SON YAYIMLANAN SİRKÜ BİR ÖNCEKİ SİRKÜYÜ GEÇERSİZ KILAR.