Большой тур по Греции с 3 ночевками

• Услуги трансфера на люксовых автобусах
• Профессиональные услуги гида на турецком языке
• Проживание в гостиницах 3* и 4* на 1 ночь в Салониках, 2 ночи в Афинах с завтраком
• Панорамные экскурсии по городу, указанные в программе
• Предоставление воды в автобусе
• Все расходы на автобаны, парковки и контрольные пункты

• Входные билеты в музей и на археологические раскопки. 
• Дополнительные экскурсии
• Дополнительные расходы в отеле и все личные расходы 
• Завтрак в первый день
• Обеды и ужины. 
• Шенгенская виза
• Городские налоги и сборы за пересечение границы (20 евро)
• Сбор за выезд за границу
• Международная медицинская страховка

УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ И ВОЗВРАТА

1- ПЛАТЕЖИ

1/a- При регистрации вся сумма за бронирование должна быть оплачена Агентству. В случае несвоевременной оплаты указанных платежей, бронирование(я) аннулируются, и 50% от общей суммы бронирования выставляется потребителю в качестве штрафа за отказ.

1/b- Потребитель, приобретающий услуги со скидкой (заказывающий бронирование), обязан оплатить всю сумму в момент регистрации.

1/c- При раннем бронировании и бронированиях по акциям вся сумма за бронирование должна быть оплачена во время заказа. Штраф за отказ аналогичен пункту I/A.

2 - ОТМЕНА И ПЕРЕДАЧА

Агентство вправе отменить или отложить поездку по причинам, препятствующим началу или продолжению поездки, несмотря на все предпринятые усилия, такие как недостижение необходимого количества зарегистрированных пассажиров, снижение отеля до short или неприем отношений отеля по определенным причинам, а также неблагоприятные погодные условия, дорожные препятствия, забастовка, терроризм, туман, возможность войны, экономические и административные кризисы, непредвиденные технические вопросы и все форс-мажорные обстоятельства. В таком случае у потребителя нет права на компенсацию.

2/a- Если потребитель отменяет заказ за 30 дней до начала услуги, ему возвращается вся уплаченная сумма.

2/b- Если потребитель отменяет договор за 30 (тридцать)-15 (пятнадцать) дней до начала услуги, он соглашается заплатить 35% от общей суммы бронирования, за 15 (пятнадцать)-7 (семь) дней до начала услуги - 50% от общей суммы бронирования, а менее чем за 7 (семь) дней до начала услуги он соглашается оплатить всю сумму агентству. Изменения даты, выполненные потребителем, рассматриваются как отмена.

2/c- Если потребитель, купивший продукт по акции раннего бронирования, хочет отменить его по любой причине и не оформил страховку отмены, он соглашается и обязуется оплатить всю стоимость тура от тура к туру.

2/d- Заболевания или смерть потребителя или его близких родственников, препятствующие обычной деятельности на протяжении 10 (десяти) дней, являются исключением из условий отмены/передачи, при условии наличия соответствующего официального отчета из государственного медицинского учреждения, представленным в письменном виде до начала услуги.

2/e- Потребитель может передать бронь желаемому лицу за 7 (семь) дней до начала услуги. Лицо, принимающее передачу, несет совместную ответственность за любые расходы, связанные с передачей. Потребитель обязан подать все запросы на отмену/передачу в письменном виде агентству до начала услуги.

2/f- Если потребитель не уведомит о своем намерении участвовать в услуге/проживании, агентство имеет право аннулировать все бронирования и услуги от имени потребителя через 24 (двадцать четыре) часа. В таких случаях потребитель не получает возврат денежных средств.

2/g- Агентство может в частичном или полном объеме отменить ранее объявленные или зафиксированные бронирования, уведомив потребителя до начала услуги. В одно и то же время или во время услуги/проживания агентство может изменить названия отелей, транспортные средства и места отправления, а также порядок посещения мест, указанных в программе. Если потребитель не согласен с этими изменениями и отменами по уважительным причинам, он имеет право отменить бронирование и вернуть неиспользованные суммы за услуги.

2/h- Если потребитель, купивший услугу по акции раннего бронирования, хочет изменить дату по любой причине, он соглашается на изменение бронирования без скидок по актуальным ценам на дату запроса.

2/ı- Если потребитель покидает начатый тур, ссылаясь на его недостатки, он обязан уведомить об этом уполномоченное лицо туристического агентства и отель письменно с указанием причин. В противном случае потребитель считается не покинувшим тур и использовавшим услугу.

2/j- Если потребитель пользуется купленной программой тура, несмотря на поданные жалобы, это аннулирует его право на компенсацию в виде замены услуги или возврата средств по заявленным вопросам.

3- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

3/a- Все обязательства по грузу и его содержимому возлагаются на владельца багажа. Потребитель обязан соблюдать законы и обычаи, действующие в транспортном средстве и месте проживания.

3/b- В случае потери или повреждения багажа из-за грубой неосторожности поставщиков транспортных услуг; при наличии акта о потере или повреждении, составленного потребителем, ему выплачивается 1/2 стоимости поездки за утраченные вещи и чемодан в качестве возмещения ущерба, независимо от материальной и моральной ценности и других характеристик. Агентство несет ответственность за любую утрату, повреждение и кражу вещей, которые были задекларированы письменно с указанием их ценности, в размере не превышающем общую сумму бронирования за транспорт. Кроме того, в случаях потери или повреждения багажа или вещей во время предоставления услуг или в день выезда потребитель должен обеспечить составление акта о потере или повреждении; агентство не несет ответственности за эти потери или ущерб.

3/c- Услуги по обработке виз и услуги не включены в стоимость приобретенных услуг или проживания.

3/d- Агентство несет ответственность за случаи, возникающие после начала предоставленной услуги, за исключением форс-мажорных обстоятельств, обстоятельств, за которые отвечает потребитель, и обстоятельств, возникших по вине третьих лиц. В случаях, находящихся под ответственностью агентства, изменения в ущерб потребителю могут быть компенсированы или путем возврата стоимости или услуг в соответствии с правилами таблицы TURSAB Kütahya, а также альтернативными договоренностями, не входящими в стоимость. Кроме того, потребителю могут быть предложены скидки на основе альтернативных предложений агентства. Потребитель теряет право на возврат и компенсацию, если он воспользовался или потребил дополнительные или альтернативные услуги.

3/e- Потребитель обязуется следовать установленным правилам, сообщённым гидами, объектами размещения, представителями агентства и транспортных средств, и уважать личную безопасность, имущество и комфорт третьих лиц, в противном случае он не имеет права на получение услуг и возврат.

3/f- Если потребитель прекращает бронирование, ссылаясь на недостатки предоставленной услуги, он обязан уведомить об этом уполномоченное лицо агентства и отель письменно с указанием причин. В противном случае он считается использовавшим услуги.

3/g- Потребитель обязан сообщить агентству о возникших жалобах во время предоставления услуги в письменном виде, что считается доброй волей и заботой со стороны потребителя.

3/h- Потребители, подписавшие контракт, но не имеющие подписи на нем, считаются принявшими условия этого контракта, если поручили зарегистрировать других потребителей., которые должны прочитать и подписать этот контракт. Договор, ваучер и квитанция, отправленные агентством по факсу, электронной почте и другим способам связи, должны быть подписаны и повторно отправлены агентству. Если это не сделано в течение 24 часов, такие лица считаются принявшими условия этого договора. Для того, чтобы страховка по отмене была действительна, подписанный потребителем договор должен быть обязательно отправлен обратно в агентство.

3/ı- В соответствии со статьей 12 Закона № 1618, при покупке пакетной туристической услуги, случаи недостаточного или отсутствующего предоставления пакетной услуги застрахованы.

3/j- Потребитель может застраховать расходы на возвращение к месту отправления и прочие медицинские расходы в случае несчастного случая или болезни до начала пакетной тура и/или услуг размещения.

3/k- При частичном или полном нарушении агенством условий договора применяются положения таблицы TURSAB MARMARIS в расчетах компенсации.