Полезная информация
• Продолжительность тура составляет 3 ночи и 4 дня, включая день выезда и возвращения, с проживанием в отеле на 2 ночи. 1 ночь занимает дорога.
• В нашем туре услуги гида, транспорт, проживание и экскурсии являются частью одного пакета и не могут рассматриваться отдельно. Невостребованные права на транспорт, проживание, услуги гида, экскурсии и т.д. не подлежат возврату.
• Скидки для детей в пакетах тура применяются только для одного ребенка, сопровождающего двух взрослых. Дети в возрасте 0-6 лет могут не получать отдельную кровать в отеле.
• В размещении в 3-местных номерах третий гость, как правило, размещается на дополнительной кровати.
• Заявленные в программе отели являются основными местами проживания в каждом туре. В зависимости от загруженности в регионах и отелях изменения могут быть внесены при условии сохранения тех же стандартов гостиничного обслуживания. Названия отелей будут сообщены за 48 часов до отправления тура по запросу при наличии свободных мест.
• Номера в отелях определяются отелем. Выбор между номерами не возможен.
• Места для остановок могут изменяться в зависимости от загруженности, ремонта и т.д., сохраняя одинаковый уровень сервиса.
• В расписании программы (последовательность посещаемых мест или между днями) могут происходить изменения по усмотрению гида в случае неблагоприятных погодных условий, состояния дорог, загруженности посещаемых мест и т.д.
• Мы не несем ответственности за места, которые не были посещены из-за форс-мажорных обстоятельств (погода, дороги, загруженность мест) или если участники туров не следуют временным рамкам, указанным гидом. В этом случае у участника не возникает права на требования.
• Во всех наших турах применяется поэтапная ценовая система. С увеличением числа бронирований в рамках пакетного тура и приближением даты тура цены могут постепенно увеличиваться. Мы оставляем за собой право увеличивать цены от тура к туру. В этом случае фиксирование цен не возможно без предварительной оплаты.
• При бронировании абсолютно не может быть гарантировано назначение мест. Заметки, сделанные при бронировании, не имеют гарантии. Специфический выбор мест (впереди или сзади) не предоставляется.
• Распределение мест в транспорте организуется в зависимости от очередности бронирования. Возврат средств в случае спора по месту не возможен. Все места в наших транспортных средствах одинакового стандарта.
• Экскурсии, такие как ночные туры, включенные в программу, зависят от числа участников и наличия персонала. Дополнительные экскурсии по дороге будут проведены, даже если не все гости примут участие. Гости, не участвующие в дополнительных турах, будут направлены нашим гидом в места отдыха или в центры городов. Гостям, не участвующим в дополнительных турах, необходимо согласиться с ожиданием на месте остановки.
• В случае, если какой-либо дополнительный тур по какой-либо причине не состоится, у участников не возникает право на требования. Мы не несем ответственность в этом случае.
• Цены на дополнительные туры могут изменяться в зависимости от периода. В этом случае цена, действующая для участников, будет та, которая действительна на момент отправления тура, а не на дату покупки. Гость соглашается с этим при покупке тура.
• Мы не несем ответственности за материальные убытки, которые могут возникнуть в результате действий гостей при предоставлении услуг транспортным средством, отелем, ресторанами и поставщиками. Предприятия имеют право требовать компенсацию за материальные убытки.
• В случаях, когда несовершеннолетние дети, не достигшие 18 лет, участвуют в туре без одного или обоих родителей, необходимо иметь на руках нотариально заверенное согласие.
• Участники тура должны иметь при себе медицинские документы, если имеются проблемы со здоровьем, беременность или регулярно принимаемые лекарства.
• При установленных временах отправлений возможны задержки из-за трафика, аварий и т.д.
• Времена прибытия, указанные в конце тура, являются ориентировочными, и мы не несем ответственности за задержки из-за форс-мажорных обстоятельств.
• После завершения тура участников высаживают на той стороне дороги, где были забраны. Не настаивайте на высадке в другом месте.
• В соответствии с законодательством по дорожному движению все пассажиры обязаны пристегиваться ремнями безопасности в течение всей поездки. В противном случае мы не несем ответственности.
• Гостям несут ответственность за свои личные вещи во время остановок и т.д.
• Первые экскурсии начнутся до заселения в отель, поэтому позаботьтесь о необходимых вещах заранее.
• Обратите внимание, что из-за загруженности программы может быть трудно найти банкоматы и обменные пункты.
• В программе могут быть долгие поездки. Подробная информация будет предоставлена гидом в транспорте.
• Обеды состоят из экономичного меню, характерного для региона. В зависимости от загруженности района могут использоваться столы, разделенные на группы на обеды и ужины.
• Начало и окончание маршрутов наших туров определяются в зависимости от загруженности региона. Наши гости могут узнать окончательный маршрут за 2 дня до начала тура по желанию.
• Если у тура недостаточно участников, агентство обязано предупредить клиента и, по его желанию, перенести тур на следующую дату или отменить его. Либо могут быть предоставлены билеты на ближайшую точку отправления для участия в туре. В этом случае агентство должно уведомить клиента за три (3) дня любым доступным способом — звонком, SMS или электронной почтой. В этом случае право на требования у клиента не возникает.
• Если отмена или изменение осуществляется клиентом за 30 дней до даты начала услуги, сумма, уплаченная клиентом, подлежит возврату без указания причины. При отмене или изменении за 29-15 дней до начала применяется удержание в размере 30% от суммы бронирования; за 15-7 дней - 50%; за 7 дней и менее - 100%.
• Клиенты, купившие пакет отмены, возврата и garantciju, могут отменить купленный пакет тура до 72 часов до начала поездки без указания причины. Пакет возмещений не охватывает авиаперелеты.
• Вход в музеи и достопримечательности не включен в стоимость тура. Все входные билеты оплачиваются участниками.
ПАКЕТ ОТМЕНЫ, ВОЗВРАТА И ГАРАНТИИ
Пакет отмены, возврата и гарантии позволяет участнику отменить или изменить заказанный пакет тура без указания причины до 72 часов до начала тура. После отмены вся сумма, уплаченная за пакет тура, будет возвращена без удержаний, в зависимости от способа оплаты. Пакет не включает авиационные перевозки. Участники, желающие приобрести этот пакет, могут сделать это на этапе бронирования.
ЗАЩИЩЕННЫЙ ПАКЕТ СТРАХОВАНИЯ ПУТЕШЕСТВИЯ С НОМЕРОМ 1618
Защищенный пакет страхования путешествий охватывает случаи банкротства агентства или невозможности предоставления услуг, если это предусмотрено в пакете тура. Входит в стоимость тура. Это не медицинская страховка и не покрывает расходы на лечение. Частная медицинская страховка оплачивается участником.
НАШИ ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА
Наши транспортные средства классифицируются в зависимости от числа участников. В зависимости от количества гостей предоставляются следующие типы транспортных средств. В наших транспортных средствах не предусмотрены наушники. В автомобилях с телевизорами рекомендуется иметь внешний зарядный устройство для вашего телефона, так как зарядка телефона может ускорить его разряд.
Миниавтобусы (до 19 человек): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мидибусы (20-32 человека): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобусы (33-54 человека): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
ТУР ПРОГРАММА "ДЕРЕВНИ ЭГЕЙСКОГО РЕГИОНА БИРГИ ТИРЕ ШИРИНДЖЕ СЕФЕРИХИСАР URLA АЛАЧАТЫ" / ТУР С 2 НОЧАМИ В ОТЕЛЕ, УНИКАЛЬНО ПОДГОТОВЛЕННЫЙ КОМПАНИЕЙ "ТУРДАН ТУР". КОПИРОВАНИЕ И РАСШИРЕНИЕ ПРОГРАММЫ ЗАПРЕЩЕНО. ВСЕ ПРАВА ЗА КОМПАНИЕЙ "ТУРДАН ТУР".
АГЕНТСТВО НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММ. ВСЕ ПРОГРАММЫ СОГЛАСОВАНЫ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ О ПОТРЕБИТЕЛЯХ № 6502. САМОЕ ПОСЛЕДНЕЕ ИЗДАНИЕ АННУЛИРУЕТ ПРЕДЫДУЩЕЕ.