Что входит в стоимость
-Авиабилет эконом-класса на регулярные рейсы Turkish Airlines из Стамбула (IST) в Сайгон (SGN), обратный рейс из Ханоя (HAN) в Стамбул (IST)
-Авиабилет эконом-класса (20 кг багажа) на местные авиалинии по маршруту Сайгон – Сием Реап
-Авиабилет эконом-класса (20 кг багажа) на местные авиалинии по маршруту Сием Реап – Ханой
-Аэропортовые сборы
-Проживание с завтраком в 4* отелях на 7 ночей
-Проживание с полным пансионом на 1 ночь на роскошной 5* яхте
-6 обедов, 8 ужинов (включая полное питание на яхте в заливе Халонг)
-Трансферы «аэропорт-отель-аэропорт»
-Все городские трансферы на наших комфортабельных автобусах
-Панорамная экскурсия по Сайгону
-Экскурсия по туннелям Чу Чи с обедом
-Экскурсия по Меконгу с обедом
-Панорамная экскурсия по Ханою
-Ужин с экскурсией на шоу водыкуклы
-Ночной тур по Ханою
-Экскурсия по заливу Халонг с обедом и ужином
-Экскурсия на озеро Тонле Сап с обедом
-Экскурсия по храмам Ангкор Ват с обедом
-Виза во Вьетнам и Камбоджу
-Профессиональные услуги гида на русском языке и помощь
-Страхование профессиональной ответственности TURSAB
Полезная информация
- Наша программа тура организуется при условии минимального участия 20 человек. В случае недостаточного количества участников для поездки агентство уведомит вас о последнем дне отмены тура не менее чем за 21 день до начала тура. ТУР, который был отменен из-за недостаточного количества участников, будет сообщен вам через ваше агентство.
- В случае, если участников недостаточно, но тур всё же проводится, может быть предоставлено обслуживание на английском языке.
- Если в программе тура указаны только общие категории без конкретных названий, и/или доступны варианты для одного и того же направления, отели будут сообщены вашим агентством за 48 часов до начала поездки.
- В периоды ярмарок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т.д. отели могут находиться на расстоянии более указанного километража или в других городах. В таком случае, ваше агентство уведомит вас за 48 часов до начала поездки.
- Панорамные городские туры, входящие в пакет тура, организуются для общего ознакомления с городами и проводятся с экскурсоводом только из автомобиля, не включая входные билеты в музеи и исторические места, и длятся максимум 2-3 часа. В случае, если экскурсии не могут быть проведены из-за закрытия маршрутов местными властями или погодных условий в дни и время, соответствующие туру, агентство не несет ответственности за несостоявшиеся экскурсии. Некоторые экскурсии могут проводиться с использованием общественного транспорта или пешком в местах, где запрещен доступ транспортных средств.
- Трехместные номера предоставляются в зависимости от наличия в отелях, и в таких номерах кровать, предназначенная для третьего человека, меньше стандартных. Трехместные номера состоят из одной большой кровати и одной дополнительной кровати. Дополнительные кровати бывают разных типов и могут быть складными или раздвижными, поэтому участники тура принимают на себя возможность тесноты и типа кровати при бронировании для третьего человека и/или ребенка. Скидки для детей действуют только для одного ребенка, соответствующего возрастной группе, который остается с двумя взрослыми. Для детей до 2 лет отели не гарантируют наличие кровати.
- Включенные в пакет услуги, такие как завтраки в отеле, предлагаются в соответствии с завтраковой культурой страны пребывания и обычно представляют собой ограниченное меню, называемое континентальным завтраком, состоящим из масла, джема, хлеба, чая или кофе, и могут подаваться в отдельном зале, отведенном для группы.
- Авиаперелеты тура являются групповыми билетами, и время вылета может меняться. Вы можете подтвердить актуальные детали рейса у вашего агентства. Текущие часы будут сообщены вашим агентством в информационном бюллетене тура.
- Прежде чем приобретать внутренний авиабилет, необходимо подтвердить время вылета тура. Если гость приобрел внутренний соединительный рейс у другого провайдера, независимо от агентства, в случае отмены поездки агентством или изменения времени рейса он не может требовать возврата денежных средств от агентства. Гость заранее принимает на себя ответственность за любые материальные и моральные потери, возникшие из-за отмены или изменения тура. Агентство не может нести ответственность за это.
- В соответствии с правилами авиакомпаний, в случае, если не использованный вылет не был производным от обратного билета, возврат билета может быть отменен авиакомпанией.
- Гостям, которые участвуют в туре без включенного авиаперелета, необходимо прибыть в пункт начала тура самостоятельно и без задержек. В противном случае они должны будут обеспечить все свои трансферы самостоятельно.
- Туристическая компания не несет ответственности за тех гостей, которые не были вовремя в указанное время на указанном аэропорте, не прошли регистрацию и посадку вовремя, или прошли регистрацию и посадку вовремя, но не смогли сесть на самолет. Гостям, которые пропустили рейс, все расходы на получение новых билетов и трансферы на месте будут нести за свой счет.
- Гости, участвующие в туре, несут полную ответственность за свои личные вещи, сумки, чемоданы, паспорта / удостоверения личности, и компания не несет ответственности за потерянные, забытые или украденные вещи. Если забытые вещи находятся, их передача стране или владельцу не является обязательной, и транспортировка будет за счет владельца.
- В случаях болезни, потери или кражи, водачу необходимо соблюдать целостность и продолжение группы, и он не может оказывать индивидуальную помощь гостям в таких негативных ситуациях.
- При покупке тура обязательно должно быть указано имя, дата рождения и номер паспорта, указанные в паспорте. Авиабилеты оформляются на основе этих данных. Ответственность за любые штрафы, связанные с ошибочными данными, будет на вас.
- У некоторых авиакомпаний услуги питания и онлайн-регистрации могут быть платными.
- Во время тура гарантии на номер кресла в автобусе нет.
- Во время наших туров время, объявленное экскурсоводом, соответствует времени отправления транспортного средства. Экскурсовод несет ответственность за справедливое распределение времени ожидания для всех участников, и в случае опоздания участника, он обязан самостоятельно добраться до следующей остановки.
- Для дополнительных экскурсий минимальное участие 20 человек является обязательным, и если минимальное количество участников не будет достигнуто, экскурсии могут быть отменены или цены на дополнительные экскурсии, содержание и используемые транспортные средства могут изменяться в зависимости от числа участников. Кроме того, дни и часы экскурсий могут изменяться в зависимости от того, открыты ли музеи и исторические места, а также от погодных условий, о чем будет уведомлен экскурсовод. Во время дополнительных экскурсий гостей могут сопровождать разные экскурсоводы.
- Экскурсии, не включенные в классические пакеты, проводятся по желанию участников и не являются обязательными. Участники, не желающие участвовать в дополнительных экскурсиях, должны согласиться ожидать в подходящем месте на пути. Они будут оставлены на отдыхе до начала дополнительной экскурсии, а после завершения тура их заберут от того места, где они были оставлены.
- В программах с включенными дополнительными турами обязательна оплата входных билетов в музеи и исторические места в момент резервирования у вашего агентства или экскурсовода во время тура.
- Участник, обязующийся участвовать в турах, перечисленных в программе, и не нарушать программу, признает, что он самостоятельно оплатит расходы на местного экскурсовода, входные билеты в музеи и исторические места, городские сборы, если таковые имеются, а также на использование аудиосистемы, заранее оговоренные суммы, и он полностью проинформирован об этом.
- Туристическая компания выступает в качестве посредника между пассажирами и авиакомпанией, подчиняясь Протоколу Гааги от 28.09.1955. Существует риск задержек для регулярных и чартерных рейсов, и время может изменяться до и после рейсов и экскурсии. Компания обязуется сообщать об изменениях как можно быстрее. Наши путешественники покупают тура, зная и принимая возможность изменения данных о рейсах.
ВИЗА
- Для граждан Турции действуют визовые требования. Необходимо подать заявку на визу с документами, указанными в списке «Необходимые документы для визы», от нашего агентства за 6 месяцев до окончания тура.
- Гостям, путешествующим с зеленым паспортом гражданина Турции, необходимо обновить свой паспорт, если дата выдачи паспорта старше 10 лет, иначе их могут не принять в страну назначения и/или авиакомпания может отказать в рейсе. В такой ситуации ответственность несет пассажир.
- Для владельцев зеленого паспорта визовые требования отсутствуют, достаточно, чтобы паспорт был действителен не менее 6 месяцев до окончания поездки.
- Наличие визы не означает гарантии допуска в страну, пограничная служба имеет право отказать вам в въезде. Компания не несет ответственности за данное обстоятельство, вся ответственность лежит на пассажире.
- В случае поврежденных, рваных, мокрых и/или аналогичных паспортов для предотвращения проблем при пересечении границы с таможней, такие паспорта следует обновить, и если для граждан Турции требуется виза, она должна быть в новом паспорте. В противном случае ответственность лежит на пассажире.
- Гостям, младше 18 лет, рекомендуется оформить общую согласующую документацию с обоими родителями при выезде за границу, поскольку возможно, что пограничники потребуют такую документацию.