• Длительность тура, включая день отправления и возврата, составляет 7 ночей и 8 дней, включая 5 ночей проживания в отеле. Путешествие займет 2 ночи.
• В наш тур входят экскурсионные услуги, транспорт, размещение и экскурсии по окрестностям в одном пакете и не могут рассматриваться отдельно. Неиспользуемые услуги по транспорту, проживанию, экскурсиям и т. д. не подлежат возврату.
• Скидки на детей в пакетах тура применяются только для одного ребенка, сопровождаемого двумя взрослыми. Для детей в возрасте 0-6 лет в отелях не может быть предоставлено отдельное спальное место.
• В трехместных номерах 3-й гость, как правило, размещается на дополнительной кровати.
• Отели, указанные в программе, являются приоритетными для каждого тура. По мере увеличения плотности размещения могут быть изменения в названиях отелей, при условии соблюдения одинаковых стандартов. Названия отелей будут сообщены за 48 часов до выезда, если они были запрошены заранее.
• Номера в отелях определяются отелем. Выбор между номерами не возможен.
• Места остановок могут изменяться из-за плотности, ремонта и других форс-мажорных обстоятельств, но услуги и стандарты остаются на прежнем уровне.
• В расписании программы (в последовательности посещаемых объектов или между днями) могут быть изменения по усмотрению гида в зависимости от погодных условий, состояния дорог, загруженности посещаемых мест и т.д.
• В случае форс-мажорных обстоятельств (погода, дороги, загруженность на местах посещения и т. д.) или несоблюдения временных указаний гида во время тура, компания не несет ответственности за места, которые не были посещены, несмотря на то, что они указаны в программе. В таких случаях у гостей не возникает право на требования.
• В турах с автобусами и самолетами гости из других городов могут присоединяться к туру на местах встреч в аэропорту. В таких случаях гости могут ожидать в аэропорту из-за времени рейса.
• Во всех наших турах применяется прогрессивная система цен. По мере увеличения числа бронирований в пакете и приближения даты тура, цены могут постепенно расти. Компания оставляет за собой право повышать цены от тура к туру. В таких случаях нельзя гарантировать фиксированную цену без предварительной оплаты.
• При бронировании нельзя гарантировать номера мест. Зафиксированные записки о бронировании не имеют гарантии. Специальный выбор мест (передние или задние) не предусмотрен.
• Распределение мест в транспортном средстве организуется на основании времени бронирования. Возврат средств в случае возражений по поводу размещения невозможен. Все места в наших транспортных средствах одинакового стандарта.
• Дополнительные экскурсии, такие как ночные экскурсии, зависят от количества человек и наличия персонала. Дополнительные мероприятия будут проводиться, даже если не все гости примут участие. Гостям, не участвующим в дополнительных экскурсиях, рекомендуется отдыхать в зонах отдыха или в центрах городов. Гостям, которые не участвуют в дополнительных экскурсиях, предлагается ждать в местах остановок.
• В случае, если дополнительная экскурсия по какой-либо причине не состоится, у гостя не возникает право на требования. Компания не несет ответственности в таких случаях.
• Цены на дополнительные экскурсии могут варьироваться в зависимости от сезона. В таком случае учитывается не дата покупки тура, а дата начала тура. Действуют цены на дополнительные экскурсии на период, когда проводится тур. Гость с этим согласен, покупая тур.
• Компания не несет ответственности за материальный ущерб, причиненный гостем во всех сервисах, предоставляемых транспортными средствами, отелями, местами питания и поставщиками услуг. Установленные организации имеют право требовать возмещения материального ущерба, причиненного гостями.
• Для несовершеннолетних детей (до 18 лет), которые не сопровождаются одним из родителей, необходимо иметь при себе разрешение от родителей, которое требуется на протяжении всего путешествия.
• Гости, участвующие в туре, должны иметь при себе документы о состоянии здоровья, беременности или лекарствах, которые они принимают на постоянной основе.
• В результате пробок, аварий и других задержек поезд может время от времени опаздывать в пункт назначения.
• Информация о времени прибытия в конце тура является предварительной, и компания не несет ответственности за задержки, возникающие по причинам форс-мажора.
• Гостям, закончившим тур, будут удобны остановки на противоположной стороне от указанного места высадки. Пожалуйста, не настаивайте на высадке в другом месте.
• По правилам дорожного движения все пассажиры обязаны пристегиваться ремнями безопасности на протяжении поездки, иначе компания не несет ответственности.
• Вся ответственность за личные вещи в транспортных средствах оставляется на устройстве, включая остановки и прочие места.
• Поскольку первая экскурсия начнется до регистрации в отеле, рекомендуется отдельно подготовить вещи, которые вам понадобятся.
• Из-за плотности программы во время тура может быть трудно найти банкоматы, обменные пункты и т.д., поэтому полезно подготовиться заранее.
• В рамках программы могут быть задействованы длинные поездки. Необходимая информация будет предоставлена гидом во время поездки.
• Обеды составлены из экономичных меню, характерных для региона. Обеды и ужины будут разделены на группы в зависимости от плотности региона.
• Начальная и конечная маршруты наших туров определяются в зависимости от плотности региона. Гости могут узнать о точно установленном начале и завершении тура за 2 дня до его начала, если они этого захотят.
• В случае, если тура не достигается достаточное количество участников, компания обязана связаться с гостем и, в соответствии с его желанием, перенести тур на другую дату или отменить. Либо бронирование выполняется на близлежащую отправную точку, чтобы обеспечить участие гостя в туре. В таком случае компания обязуется уведомить гостя за три (3) дня любым способом: звонком, смс или e-mail. В данном случае у гостя не возникает право на требования.
• В случае отмены и изменений, сделанных гостем без указания причины за 30 дней до даты начала услуги, полная сумма возвращается гостю. За отмену и изменения, сделанные между 29 и 15 днями до срока, удерживается 30% от суммы бронирования; за изменения между 15 и 7 днями – 50%; за изменения менее чем за 7 дней – 100% от суммы бронирования.
• Гости, купившие пакет отмены, возврата и гарантии, могут отменить купленный тур без указания причин за 72 часа до начала тура. Пакет отказа и возмещения не включает в себя стоимость авиабилетов.
• Входные билеты в музеи и музейные зоны не включены в стоимость тура. Все входные билеты оплачиваются гостями.
ПАКЕТ ОТМЕНЫ, ВОЗВРАТА И ГАРАНТИИ
Пакет отмены, возврата и гарантии позволяет гостю отменить или изменить туристическую поездку, купленную им, за 72 часа до начала тура, без указания причин. После отмены возвращается вся сумма, уплаченная за пакет тура, без каких-либо удержаний, в зависимости от способа оплаты. Пакет отмены, возврата и гарантии не включает авиаперелеты с турами.
ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ СТРАХОВКА ПУТЕШЕСТВИЯ № 1618
Обязанность по обязательной страховке путешествия № 1618 включает в себя банкротство компании или невозможность предоставления услуг пакета тура по любой причине. Включено в стоимость тура. Это не медицинская страховка и не покрывает расходы на лечение. Частная медицинская страховка оплачивается гостем.
НАШИ ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА
В зависимости от количества участников наши транспортные средства классифицируются следующим образом. В каждом туре предоставляются следующие типы транспортных средств в зависимости от количества участников. В наших автомобилях нет наушников. Рекомендуем брать внешний зарядник, так как зарядка телефона в транспортных средствах с телевизором может уменьшить срок службы батареи.
Микроавтобусы (до 19 человек): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мидибусы (от 20 до 32 человек): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобусы (от 33 до 54 человек): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
КЛАССИЧЕСКИЙ ТУР ПО GAP / ТУР ПРОГРАММА С 5 НОЧЯМИ ПРОЖИВАНИЯ В ОТЕЛЕ ПОДГОТОВЛЕНА ЭКСКЛЮЗИВНО MALITUR. КОПИРОВАНИЕ И ПУБЛИКАЦИЯ ПРОГРАММЫ ЗАПРЕЩЕНЫ. ВСЕ ПРАВА ПРИНАДЛЕЖАТ MALITUR.
КОМПАНИЯ MALITUR НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОПИИ ПРОГРАММЫ ТУРА.
НАШИ ТУР ПРОГРАММЫ ПОДГОТОВЛЕНЫ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ 6502 О ЗАЩИТЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. ПОСЛЕДНЯЯ ОПУБЛИКОВАННАЯ СИРКУЛЯРА ОТМЕНЯЕТ ПРЕДЫДУЩУЮ.
• Проживание в отелях 5 ночей
• Завтрак "шведский стол" в отеле 5 раз
• Ужин "шведский стол" или "сет-меню" в отеле 4 раза
• Трансфер на роскошных машинах (в зависимости от количества человек)
• Экскурсии, указанные в программе
• Услуги профессионального гида
• Бут bottled water в автомобиле
• Гарантия от тура к туру
• Обязательное страхование путешествий в соответствии с Законом о туризме № 1618
• Завтрак в первый день, указанный в программе
• Ужин в последний день, указанный в программе
• Напитки на всех приемах пищи
• Обеды
• Все дополнительные мероприятия, указанные в программе
• Все личные расходы
• Входные билеты в музеи и археологические объекты (действует для муниципальных и частных предприятий.)
• Музейная карта (действует для музеев, подчиненных Министерству культуры и туризма.)
• Продолжительность тура составляет 7 ночей и 8 дней, включая день отправления и возвращения, и включает 5 ночей проживания в отеле. 2 ночи занимают поездку.
• В нашем туре услуги гида, транспорт, проживание и экскурсии являются единым пакетом и не могут быть разделены. Невостребованные услуги транспортировки, проживания, гида, экскурсии и т. д. не подлежат возврату.
• Скидки для детей в пакетах туров применяются для одного ребенка, путешествующего с двумя взрослыми. Для детей в возрасте 0-6 лет отдельная кровать в отеле может не предоставляться.
• В отелях с трехместными номерами третьему гостю обычно предоставляется дополнительная кровать.
• Отели, указанные в программе, являются приоритетными для проживания, но в зависимости от загруженности можно вносить изменения в стандартные отели, при условии, что стандарт остается тем же. Названия отелей будут сообщены за 48 часов до отправления, если это будет запрошено.
• Номера в отелях определяются отелем, выбор номеров невозможен.
• Места остановки могут изменяться по причинам, таким как загруженность, ремонт и т. д., но стандарты обслуживания и расположение останутся теми же.
• В программе может произойти изменение расписания (порядка посещаемых мест или между днями) в случае неблагоприятных условий погоды, состояния дорог, загруженности мест посещения и т. д. по усмотрению гида.
• Мы не несем ответственности за места, которые не могут быть посещены в программе тура из-за сильно загруженности или несоблюдения графика гида участниками. В таком случае у гостя не возникает права на возмещение.
• Гости из других городов, участвующие в автобусных и автобусных турах, могут присоединиться к туру на этапе сбора в аэропорту. В таких случаях могут возникать задержки на аэропорту из-за времени вылета.
• Во всех наших турах применяется система градуированных цен. С увеличением числа бронирований в пакете и приближением даты тура, цены на туры также могут постепенно расти. Мы сохраняем право на изменение цен от тура к туру. В этом случае цена не может быть зафиксирована без предварительной оплаты.
• Номера мест не могут быть гарантированы в момент бронирования. Записи, введенные в бронирование, не имеют гарантии. Специальный выбор мест, таких как передние или задние, не может быть сделан.
• Расположение мест в транспорте определяется в зависимости от порядка бронирования. Возврат средств по поводу размещения мест не возможен. Все места в наших транспортных средствах имеют одинаковые стандарты.
• Экскурсии, такие как ночные туры, зависят от количества участников и наличия персонала. Дополнительные экскурсии, запланированные по маршруту, будут проводиться даже если не все пассажиры примут в них участие. Гостям, которые не участвуют в дополнительных турах, будет предложено оставаться в местах отдыха или в городских центрах по указанию нашего гида. Гости, не участвующие в дополнительных турах, согласны ожидать в местах остановки.
• В случае, если дополнительный тур не состоится по какой-либо причине, у гостя не возникает права на возмещение. Мы не несем ответственности в таких случаях.
• Цены на дополнительные экскурсии могут изменяться в зависимости от сезона. В этом случае будет действовать цена на дополнительные экскурсии в момент отправления, а не в момент покупки тура. Гость соглашается с этим, покупая тур.
• Мы не несем ответственности за материальный ущерб, причиненный гостем в услугах транспортных средств, отелей, мест питания и поставщиков услуг. Операторы имеют право требовать компенсацию за ущерб, причиненный гостем.
• В случаях, когда несовершеннолетние (младше 18 лет) путешествующие без одного или обоих родителей должны иметь при себе согласие родителей (мувакатнаме) во время поездки.
• Наши гости должны иметь при себе медицинские документы, если у них есть проблемы со здоровьем, медицинские препараты или если они беременны.
• Время отправления может нарушаться из-за пробок, аварий и других обстоятельств.
• Информация о предполагаемых часах прибытия по завершении тура является ориентировочной, мы не несем ответственности за задержки, возникающие по причинам, выходящим за рамки нашего контроля.
• Мы высаживаем наших гостей на остановках, которые мы указали при посадке. Пожалуйста, не настаивайте на высадке в другом месте.
• По закону водитель должен убедиться, что все пассажиры пристегнуты ремнями безопасности во время поездки, и мы не несем ответственности за любой случай, если они не будут пристегнуты.
• Гостям не следует оставлять личные вещи в автобусе, включая места остановки и т. д.
• Поскольку первую экскурсию планируется осуществить до достижения отеля, особенно со своими вещами, следует отобрать отдельно.
• Из-за плотного графика программы может быть сложно найти банкоматы, обменные пункты и т. д., поэтому лучше быть заранее готовыми.
• В программе могут быть большие расстояния. Информация предоставляется гидом во время поездки.
• Обеды подготовлены с использованием местных экономичных меню. За обедами и ужинами используются столы, разделенные по группам в зависимости от загруженности региона.
• Начальная и конечная маршруты наших туров определяются в зависимости от загруженности региона. Гости могут узнать о маршрутах за два дня до начала туров, если они того хотят.
• Если агентство не сможет собрать достаточное количество участников для тура, оно обязуется уведомить гостя, и в зависимости от желания гостя, тура может быть отложен на следующую дату или отменен. Также возможно будет произвести билетирование на ближайшую отправку, чтобы гость мог участвовать в туре. В этом случае агентство обязано уведомить гостя за три (3) дня до; по телефону, смс или email. В этом случае гость не имеет права на возмещение.
• Если гость отменяет или изменяет заявку на услугу не менее чем за 30 дней до даты начала, уплаченная сумма будет возвращена. Если отмена или изменение осуществляется за 29-15 дней до тура, удерживается 30% от стоимости резервации; если 15-7 дней, удерживается 50% от стоимости; если менее 7 дней, удерживается 100% от стоимости.
• Гости, купившие пакет "Отмена, Возврат и Гарантия", могут отменить купленный тур без указания причины за 72 часа до начала тура без штрафов. Пакет "Отмена, Возврат и Гарантия" не включает авиабилеты.
• Входы на музеи и памятники не входят в стоимость тура. Все входы в музей оплачиваются гостями отдельно.
ПАКЕТ "ОТМЕНА, ВОЗВРАТ И ГАРАНТИЯ"
Пакет "Отмена, Возврат и Гарантия" позволяет гостю отменить купленный пакет тура без указания причины за 72 часа до даты начала тура. После отмены, вся сумма, уплаченная по пакету тура, будет возвращена без удержаний, в зависимости от способа оплаты. Пакет "Отмена, Возврат и Гарантия" не включает билет на перелет. Для этого тура пакет "Отмена, Возврат и Гарантия" стоит 100 TL.
ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ СТРАХОВКА ПУТЕШЕСТВИЯ № 1618
Обязательная страховая защита по номеру 1618 покрывает случаи банкротства агентства или отсутствие какой-либо причины для предоставления услуг пакетного тура. Включена в стоимость тура. Это не медицинская страховка и не покрывает медицинские расходы. Частная медицинская страховка оплачивается гостем.
НАШИ ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА
Наша транспортировка классифицируется по количеству участников следующим образом. В зависимости от количества участников в каждом туре предоставляются следующие типы транспортных средств. Обратите внимание, что в наших транспортных средствах нет наушников. В транспортных средствах с ТВ рекомендуется иметь внешний зарядный устройство, так как зарядка телефон может уменьшить срок службы аккумулятора.
Минивэны (до 19 человек): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мидибусы (20-32 человека): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобусы (33-54 человека): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
КЛАССИЧЕСКИЙ ТУР GAP / ТУР ПРОГРАМА С ПРОЖИВАНИЕМ В ОТЕЛЕ НА 5 НОЧЕЙ БЫЛА ИЗГОТОВЛЕНА ЭКСКЛЮЗИВНО КОМПАНИЕЙ TURDAN TURA. КОПИРОВАНИЕ И ПУБЛИКАЦИЯ ПРОГРАММЫ ЗАПРЕЩЕНО. ВСЕ ПРАВА ПРИНАДЛЕЖАТ TURDAN TURA.
Компания TURDAN TURA не несет ответственности за копии программы тура.
Наши программы разработаны в соответствии с 6502 КОДЕКСОМ ПОТРЕБИТЕЛЯ. ПОСЛЕДНИЙ ВЫПУСК АННУАЛА ОН БУДЕТ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ.