Полезная информация
• Продолжительность тура составляет 2 ночи и 3 дня, включая день выезда и возвращения, с 2 ночами в отеле. 1 ночь занимает путешествие.
• В нашем туре гид, транспорт, размещение и экскурсии представляют собой единый пакет и не могут рассматриваться отдельно. Невостребованные услуги транспорта, размещения, гидов, экскурсии и т.д. не подлежат возврату.
• Скидки на детей в пакетах тура действуют для одного ребенка, путешествующего с двумя взрослыми. Для детей в возрасте 0-6 лет может не предоставляться отдельная кровать в отеле.
• При размещении в трехместных номерах третий наш гость, как правило, размещается на дополнительной кровати.
• Отели, указанные в программе, являются приоритетными для размещения в турах. В зависимости от загрузки в регионе и отелях может произойти изменение стандартов отелей при условии, что они останутся на том же уровне. Названия отелей будут предоставлены в зависимости от наличия за 48 часов до отправления по запросу.
• Номера в отелях определяются отелем. Выбор между номерами не возможен.
• Места остановок могут быть изменены по причине высокой загрузки, ремонта и других непреодолимых обстоятельств, при этом с сохранением местоположения и стандартов обслуживания.
• В расписании программы (порядок посещения в течение дня или между днями) гид, если сочтет необходимым, может внеси изменения в зависимости от погодных условий, дорожной ситуации, загруженности туристических мест и т.д.
• В связи с непреодолительными обстоятельствами (погода, дороги, загруженность мест визита и т.д.) или несоблюдением гостями времени, установленного нашим гидом, тур не несет ответственности за места, не посещенные, несмотря на то, что они указаны в программе. В этом случае у гостя не возникает права на требования.
• В каждом нашем туре применяется поэтапная ценовая система. С ростом числа резерваций, входящих в пакет тура, и с приближением даты, стоимость тура также будет поэтапно увеличиваться. Тур оставляет за собой право увеличивать цены от тура к туру. В этом случае цена не может быть зафиксирована без предварительного платежа.
• При бронировании абсолютно не может быть гарантировано размещение на определенных местах. Заметки, введенные в резервирование, не имеют гарантии. Не предусмотрен выбор мест, таких как передние или задние.
• Распределение мест в транспортном средстве организуется в зависимости от порядка резервирования, установленного Операцией. В случае возражений по поводу размещения мест возврат не возможен. Все сиденья в наших транспортных средствах имеют одинаковый стандарт.
• Дополнительные ночные экскурсии, указанные в программе, будут осуществлены в зависимости от числа участников и наличия персонала. Дополнительные экскурсии на маршруте будут организованы, даже если все гости не примут в них участие. Гости, не участвующие в дополнительных экскурсиях, будут направлены гидом на места отдыха или в центры городов. Гости, не принимающие участия в дополнительных экскурсиях, принимают условия тура и соглашаются ожидать в местах остановок.
• В случае, если дополнительная экскурсия не состоится по каким-либо причинам, у гостя не возникает права на требования. Тур в этом случае не несет ответственности.
• Цены на дополнительные экскурсии могут варьироваться в зависимости от периода. В этом случае будет учитываться не дата покупки тура, а дата его отправления. Будет действовать цена на дополнительные экскурсии на момент поездки. Гость соглашается с этим при покупке тура.
• Тур не несет ответственности за материальные убытки, возникшие по вине гостей в транспорте, отелях, кафе и у поставщиков. Заведения имеют право требовать компенсацию за материальные убытки, возникшие по вине гостей.
• Для детей младше 18 лет, не достигших совершеннолетия, необходимо иметь согласие одного или обоих родителей, если они не сопровождают ребенка. Согласие должно быть при себе во время поездки.
• Гостям следует иметь при себе документы, касающиеся их медицинских проблем, беременной ситуации, постоянно используемых медикаментов во время тура.
• Прибытие в назначенные места на основании намеченного времени может быть задержано из-за трафика, аварий и т.д.
• Часы прибытия в конце тура являются ориентировочными, тур не несет ответственности за задержки, вызванные непреодолительными обстоятельствами.
• Гости высаживаются в точке, противоположной остановкам, в конце тура. Пожалуйста, не настаивайте на высадке в другом месте.
• Согласно правилам дорожного движения все пассажиры транспортного средства должны быть пристегнуты ремнями безопасности в течение поездки, и в противном случае тур не несет ответственности.
• Гости несут ответственность за все свои личные вещи, находящиеся в транспортном средстве, в местах остановок и т.д.
• Первый день экскурсии начнется до заселения в отель, поэтому просьба подготовить необходимые вещи отдельно.
• Из-за загруженности программы не всегда возможно будет найти банкоматы, обмен валюты и т.д., поэтому рекомендуется быть к этому готовыми.
• В рамках выполняемых программ могут быть совершены длинные поездки. Необходимая информация будет предоставлена гидом во время поездки.
• Обеды состоят из экономичных меню, специфических для региона. На обед и ужин столы разделяются в зависимости от загруженности региона.
• Наши маршруты начала и окончания тура определяются по загруженности региона. Гости могут узнать окончательные маршруты начала и завершения тура, если они захотят сделать это за 2 дня до начала тура.
• В случае, если тур не достигнет достаточного количества участников, агентство обязано уведомить гостя, предоставив право гостю отложить тур на следующее время или отменить его. Либо можно будет приобрести билет на ближайшую отправляющую точку, чтобы гость мог участвовать в туре. В таком случае агентство обязуется уведомить гостя за три (3) дня до тура по телефону, SMS или электронной почте. В этом случае у гостя не возникает права на требования.
• Гостям, которые отменяют и изменяют свои бронирования без указания причины за 30 дней до даты начала тура, будет возвращена уплаченная сумма. При отменах и изменениях, произведенных за 29-15 дней до начала тура, взимается 30% от суммы бронирования; за 15-7 дней - 50%; за 7 дней и менее возвращается 100% от суммы бронирования.
• Гостям, купившим пакет «Отмена, Возврат и Гарантия», разрешается отменить купленный пакет тура без указания причин за 72 часа до даты начала тура. Пакет «Отмена, Возврат и Гарантия» не охватывает авиабилеты. Гостям, желающим приобрести этот пакет, следует добавить его к бронированию в момент резервации.
• Входные билеты в музеи и посещение исторических мест не включены в стоимость тура. Все расходы по входу в музеи оплачиваются гостями.
**ПАКЕТ ОТМЕНЫ, ВОЗВРАТА И ГАРАНТИИ**
Пакет «Отмена, Возврат и Гарантия» позволяет гостям отменять и изменять купленный пакет тура без указания причин, за 72 часа до даты начала тура. После отмены вся сумма уплаченного тура возвращается без каких-либо вычетов, в зависимости от способа оплаты. Пакет «Отмена, Возврат и Гарантия» не охватывает транспортные услуги с авиапутевками. Гостям, желающим приобрести этот пакет, следует добавить его к бронированию в момент резервации.
**1618 НОМЕР ЗАВИСИМОЙ СТРАХОВКИ**
Зависимая страховая защита 1618 охватывает случай банкротства агентства или любых обстоятельств, в которых пакетные туристические услуги не предоставляются. Входит в стоимость тура. Это не медицинская страховка и не покрывает расходы на лечение. Индивидуальные медицинские страховки оплачиваются за счет гостей.
**НАШИ ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА**
Транспорт нашего тура классифицируется в зависимости от количества участников следующим образом: на каждом туре предоставляются следующие типы транспортных средств. В наших транспортных средствах нет наушников. В транспортных средствах с телевизорами рекомендуем иметь внешний зарядное устройство, поскольку использование вашего телефона в этом случае может существенно уменьшить его заряд.
Минивэны (до 19 человек): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мидибусы (20-32 человека): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобусы (33-54 человека): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
ТУР ПО ГОКЧЕАДЕ, БОЗДЖАДЕ, АССОС И АЙВАЛЫК / ТУР ПРОГРАММА С 2 НОЧАМИ В ОТЕЛЕ БЫЛА ОРИГИНАЛЬНО ПОДГОТОВЛЕНА ТУРДАН ТУР. КОПИРОВАНИЕ И ПУБЛИКАЦИЯ ПРОГРАММЫ ЗАПРЕЩЕНЫ. ВСЕ ПРАВА ПРИНАДЛЕЖАТ ТУРДАН ТУР.
ТУРДАН ТУР НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОПИИ ПРОГРАММ ТУРА.
НАШИ ТУР ПРОГРАММЫ БЫЛИ ПОДГОТОВЛЕНЫ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ О ПОТРЕБИТЕЛЯХ № 6502. ПОСЛЕДНИЙ ОПУБЛИКОВАННЫЙ ЦИРКУЛЯР ДЕЛАЕТ БУДУЩИЕ КОПИИ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМИ.