• Проживание в указанном отеле на 1 ночь

• Завтрак «шведский стол» в отеле 1 раз

• Ужин «шведский стол» или по меню в отеле 1 раз

• Транспорт на роскошных автомобилях (предоставляется в зависимости от количества человек.)

• Экскурсии, указанные в программе

• Услуги профессионального гида

• Бутылка воды в автомобиле

• Гарантия на экскурсии

• Обязательная туристическая страховка согласно закону о туризме № 1618

• Завтрак в первый день программы

• Ужин в последний день программы

• Напитки на всех приёмах пищи

• Обеды

• Все дополнительные указанные организации

• Личные расходы

• Экскурсия на лодке в Фоче

• Входные билеты в музеи и исторические места (действительно для муниципальных и частных предприятий.)

• Музейная карта (действительно для музеев, подведомственных Министерству культуры и туризма.)

Дополнительные туры и активности

Экскурсия на лодке в Фоче (с едой) 1400₺

• Продолжительность тура составляет 2 ночи и 3 дня, включая день движения и поворот, и включает 1 ночь проживания в отеле. 1 ночь путешествия.

• В нашем туре услуги гида, транспортировка, размещение и экскурсии составляют единый пакет и не могут быть рассмотрены отдельно. Неиспользуемые права на транспорт, размещение, гидов, экскурсии и т. д. не подлежат возврату.

• Скидки на детей в пакетах тура применяются только для одного ребенка, находящегося в сопровождении двух взрослых. Для детей в возрасте 0-6 лет может не предоставляться отдельная кровать при размещении в отеле.

• В размещениях в отелях 3-х местных номерах третий гость, как правило, размещается на дополнительной кровати.

• Указанные в программе отели являются приоритетными гостиницами для тура. В зависимости от загруженности в районах размещения и отелях могут быть внесены изменения, при условии, что стандарты отелей останутся прежними. Обычно названия отелей будут сообщены за 48 часов до отправления тура при наличии запросов.

• Номера в отелях определяются отелем. Выбор между номерами не предоставляется.

• Места отдыха могут быть изменены по причинам, связанным с загруженностью, ремонтом и т. д., при этом сохранение статуса местоположения и уровня обслуживания обязательно.

• В расписании программы (в порядке посещаемых мест или между днями) при наличии условий, таких как погода, состояние дорог, загруженность посещаемых мест и т. д., гид может в случае необходимости внести изменения.

• Наша компания не несет ответственности за места, которые не были посещены в программе тура по причинам, связанным с форс-мажором (погода, дороги, загруженность посетителей и т. д.) или если клиенты не соблюдают предоставленные гидом сроки во время тура. В таком случае у клиента не возникает права на требование.

• Во всех наших турах применяется ступенчатая ценовая система. С увеличением количества бронирований, входящих в пакетный тур, и приближением даты, цены на тур могут постепенно увеличиваться. Компания оставляет за собой право увеличивать цены от тура к туру. В этом случае невозможно зафиксировать цену без предварительной оплаты.

• При бронировании не может быть гарантировано место в автобусе. Замечания, сделанные при бронировании, не имеют гарантии. Специальный выбор мест, таких как передние или задние места, не предусмотрен.

• Распределение мест в транспортном средстве обеспечивается Операцией в зависимости от порядка бронирования. Ситуации возражений по поводу размещения мест в автобусе не подлежат возврату. Все места в наших транспортных средствах одинакового стандарта.

• Дополнительные туры, такие как ночные экскурсии, включенные в программу, осуществляются в зависимости от количества участников и наличия персонала. Дополнительные экскурсии будут проводиться, даже если не все гости примут участие. Гости, которые не участвуют в дополнительных турах, будут направлены гидом в зоны отдыха или в центры городов. Гости, не участвующие в дополнительных турах, подписывают соглашение о том, что они согласны ждать в местах отдыха.

• Если дополнительный тур не состоится по любой причине, у клиента не возникает права на требование. Компания не несет ответственности в этом случае.

• Цены на дополнительные туры могут изменяться в зависимости от периодов. В этом случае учитывается не дата покупки тура, а дата его отправления. Действуют цены на дополнительные туры в период, когда осуществляется тур. Клиент соглашается с этим при покупке тура.

• В отношении всех услуг, предоставляемых транспортными средствами, отелями, заведениями общественного питания и поставщиками, компания не несет ответственности за материальные повреждения, которые могут возникнуть по вине клиента. У предприятия есть право требовать покрытие материального ущерба, причиненного клиентом.

• В случаях, когда дети младше 18 лет, не достигшие совершеннолетия, участвуют в туре без одного или обоих родителей, необходимо иметь согласие, которое должно быть под рукой во время поездки.

• Гости, участвующие в туре, должны иметь при себе документы относительно своих медицинских проблем, беременности и регулярно принимаемых ими медикаментов.

• Во время отправления могут происходить задержки из-за пробок, аварий и т. д.

• Информация о предполагаемых временем прибытия по завершению тура является ориентировочной, и компания не несет ответственности за возможные задержки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами.

• Гостей высаживают на стороне, противоположной остановкам, где мы их забирали. Пожалуйста, не настаивайте на высадке в другом месте.

• В соответствии с правилами дорожного движения все пассажиры, находящиеся в транспортном средстве, обязаны пристегнуться ремнем безопасности на протяжении всей поездки, иначе компания не несет ответственности.

• Все личные вещи, находящиеся в транспортном средстве, находятся под ответственностью клиента во время остановок и т.д.

• Первая экскурсия начнется до входа в отель, поэтому пожалуйста, подготовьте необходимые вам вещи отдельно.

• Во время тура из-за плотности программы не всегда возможно найти банкоматы, обменные пункты и пр., поэтому рекомендуется быть готовым.

• Во время проведения программ могут проходиться длинные расстояния. Необходимая информация будет предоставлена гидом в автобусе.

• Обеденные меню созданы с учетом местной кухни. За обедом и ужином в зависимости от загруженности района используются столы, разделенные на группы.

• Начальный и конечный маршрут нашего тура определяется в зависимости от загруженности района. Маршрут является окончательным только до начала тура, и клиенты могут узнать его за 2 дня до начала по желанию.

• Агенция обязуется уведомить клиента за три (3) дня при недостаточном количестве участников для тура. В таком случае клиент имеет право отложить тур на следующую дату или отменить его. Либо он может получить билет, чтобы участвовать в ближайшем отправлении. В таком случае Агенция несет ответственность за уведомление клиента по телефону, смс или электронной почте за три (3) дня. В этом случае у клиента нет права на требование.

• Клиенты могут отменить и изменить свое бронирование в любое время до 30 дней до начала услуги без указания причин, и уплаченная сумма будет возвращена. В пределах 29-15 дней до даты тура при отмене и изменении применяется 30% удержание от суммы бронирования; в пределах 15-7 дней применяется 50% удержание; в 7 дней и менее применяется 100% удержание.

• Клиенты, приобретающие пакет отмены, возврата и гарантии, имеют право отменить купленный пакет тура без указания причин до 72 часов до даты начала тура. Пакет отмены, возврата и гарантии не включает в себя билет на рейс.

• Входы в музеи и достопримечательности не включены в стоимость тура. Все входные билеты оплачиваются клиентами.

ПАКЕТ ОТМЕНЫ, ВОЗВРАТА И ГАРАНТИИ

Пакет отмены, возврата и гарантии позволяет клиенту отменить и изменить купленный пакет тура без указания причины до 72 часов до начала тура. После отмены вся сумма, уплаченная за пакет тура, возвращается без удержаний, в зависимости от способа оплаты. Пакет отмены, возврата и гарантии для туров с авиаперелетом не включает транспортировку на самолет. Для этого тура пакет отмены, возврата и гарантии стоит 100 лир.

ФОРС-МАЖОРНАЯ СТРАХОВКА 1618 НОМЕР

Форс-мажорная страховка 1618 охватывает случаи, когда агентство обанкротилось или по любой другой причине не предоставляет услуги пакетного тура. Она входит в стоимость тура. Это не медицинская страховка и не покрывает расходы на лечение. Частная медицинская страховка является расходом клиента.

НАШИ ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА

В наших турах транспортировка классифицируется в зависимости от количества людей следующим образом. В каждом нашем туре используются нижеуказанные типы транспортных средств в зависимости от количества участников. В наших транспортных средствах отсутствуют наушники. В транспортных средствах с телевизорами советуем иметь внешний зарядное устройство, так как зарядка телефона сокращает время службы батареи.

Микроавтобусы (до 19 человек): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Мидибусы (от 20 до 32 человек): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Автобусы (от 33 до 54 человек): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

 Программа тура с 1 НОЧЬЮ ПРОЖИВАНИЯ В ОТЕЛЕ была разработана эксклюзивно компанией TURDAN TURA. Копирование и публикация программы запрещены. Все права принадлежат TURDAN TURA. (12.06.2021) TURDAN TURA не несет ответственности за копии программы тура.

Наши программы тура подготовлены в соответствии с 6502 НОМЕР ЗАКОНА О ПРАВАХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. Последнее опубликованное уведомление отменяет предыдущее уведомление.