Важные заметки

• Длительность тура составляет 4 ночи и 5 дней, включая день отправления и возвращения, с 3 ночами проживания в отеле. 1 ночь на дорогу.

• В нашем туре услуги гида, транспорт, проживание и экскурсии представляют собой единый пакет и не могут рассматриваться отдельно. Неиспользованные права на транспорт, проживание, гида, экскурсии и т.д. не подлежат возврату.

• Скидки для детей по пакетам туров действуют для одного ребенка рядом с двумя взрослыми. Для детей в возрасте 0-6 лет размещение в отеле может не включать отдельные кровати.

• При проживании в трехместных номерах третий гость обычно размещается на дополнительной кровати.

• Отели, указанные в программе, являются приоритетными для каждого тура. Отели и районы проживания могут изменяться в зависимости от загруженности, при этом стандарты отелей остаются прежними. Названия отелей будут сообщены за 48 часов до отправления по запросу, в зависимости от наличия мест.

• Номера в отелях определяются самим отелем. Выбор между номерами не возможен.

• Места остановок могут изменяться из-за загруженности, ремонта и т.д., но оставаясь на том же уровне по стандартам и местоположению.

• В программе могут быть внесены изменения в расписание (порядок посещаемых мест или между днями), если этого потребует гид из-за погодных условий, дорожных условий, загруженности мест и других обстоятельств.

• Наша компания не несет ответственности за места, которые не удастся посетить из-за форс-мажорных обстоятельств (погода, дорожная ситуация, загруженность мест) или если гости не соблюдают расписания, предоставленные гидом. В таком случае у гостя не будет права на требование.

• Весьма вероятна последовательная система цен в наших турах. При увеличении количества бронирований в пакете и приближении даты, цены на туры также могут постепенно увеличиваться. Компания оставляет за собой право повышать цены на туры. В этом случае без предварительной оплаты цена не может быть закреплена.

• Во время бронирования, коленные номера гарантированы не будут. Примечания, внесенные в бронирование, также не гарантированы. Специальный выбор мест (например, впереди или сзади) не возможен.

• Рассадка в автобусе определяется в зависимости от очередности резервирования, выданной офисом. В случае претензий по поводу расстановки мест, возврат денег невозможен. Все места в наших автобусах имеют одинаковые стандарты.

• Экскурсии, такие как ночные туры, предложенные в программе, проводятся в зависимости от числа участников и наличия персонала. Дополнительные экскурсии на маршруте будут проведены даже если некоторые гости не участвуют. Гости, не участвующие в дополнительных турах, должны согласиться ждать на местах отдыха или в центрах городов. Участие в туре подразумевает согласие гостей подождать на местах остановки, если они не участвуют в дополнительных экскурсиях.

• Гостям не будет возмещено никаких убытков, если дополнительная экскурсия по какой-либо причине не состоится. В данном случае компания не несет ответственности.

• Цены на дополнительные экскурсии могут меняться в зависимости от сезона. В этом случае будет учитываться не дата покупки тура, а дата его отправления. Действует цена на дополнительные экскурсии в период, когда проходит тур. Гость, покупая тур, принимает это условие.

• Компании, предоставляющие услуги транспорта, проживания и питания, а также поставщики, не несут ответственности за материальный ущерб, причиненный гостем. Компании имеют право требовать возмещения за ущерб, причиненный гостем.

• Для детей младше 18 лет, не путешествующих с одним или обоими родителями, требуется наличие нотариально заверенной доверенности с документами при путешествии.

• Участники тура с проблемами со здоровьем, беременные женщины или те, кто принимает постоянные лекарства, должны иметь при себе соответствующие справки.

• Прибыть на указанные в номенклатуре мест отправления вовремя может причинить задержки из-за пробок, аварий и тому подобного.

• Ориентировочные часы прибытия в конце тура могут меняться из-за форс-мажорных обстоятельств, в этом случае компания не несет ответственности.

• Гостям будут предложены высадиться на противоположной стороне остановки в конце тура. Пожалуйста, не настаивайте на высадке в другом месте.

• В соответствии с законодательством, все гости, находящиеся в автобусе, обязаны пристегиваться ремнями безопасности. В противном случае компания не несет ответственности.

• Гостям нести ответственность за личные вещи в автобусе, особенно в случаях остановок.

• Первое посещение будет начато до заселения в отель, поэтому рекомендуется подготовить необходимые вещи отдельно.

• Во время тура может быть сложно найти банкоматы или пункты обмена валют из-за интенсивности программы. Рекомендуется быть к этому готовым.

• В программе могут быть длинные поездки. Информация будет предоставлена гидом в автобусе.

• Обеды состоят из экономичных местных меню. За обедами и ужинами будут разделены столы в зависимости от загруженности региона.

• Начальная и конечная маршруты наших туров определяются в зависимости от загруженности региона. Гости могут узнать окончательные маршруты отправления и прибытия за 2 дня до начала тура, если они этого пожелают.

• В случае, если агенство не наберет необходимое количество участников в тур, агентство обязано уведомить гостя, который может выбрать перенести тур на следующую дату или отменить его. Либо будет предложен билет на ближайшую точку отправления, чтобы забронировать участие гостя в туре. В таком случае компания обязана уведомить гостя за три (3) дня по телефону, СМС или электронной почте. В этом случае у гостя не будет права на требование.

• Гости могут отменить или внести изменения без указания причин за 30 дней до начала оказания услуг, и оплаченная сумма будет возвращена. В случае отмены или внесения изменений за 29-15 дней до даты тура удерживается 30% от стоимости бронирования; за 15-7 дней - 50%; за 7 дней и менее - 100% от стоимости бронирования.

• Гости, купившие пакет «Отмена, Возврат и Страхование», могут отменить пакет без указания причин за 72 часа до начала тура. Пакет не включает в себя авиабилеты.

• Входы в музеи и культурные объекты не включены в стоимость тура. Все музейные входные билеты оплачиваются гостями.

 

ИНФОРМАЦИЯ О БАТУМИ

Согласно соглашению между Турцией и Грузией, граждане Турции могут пересекать границу в Батум, имея при себе паспорт с личным номером. Другие удостоверения личности (водительские права, служебные удостоверения и т.д.) не принимаются. Для граждан младше 18 лет, которые не путешествуют с обоими родителями, требуется нотариально заверенная доверенность для пересечения границы с Грузией. Фотография требуется на удостоверениях личности, в том числе для детей. Паспорт должен быть в хорошем состоянии и не старше 10 лет.

С 01.09.2020 года старые паспорта не принимаются для пересечения границы с Батумом.

Гостям необходимо иметь при себе паспорт с личным номером. Выездной сбор в размере 710₺ оплачивается гостями.

Компания не несет ответственности за проблемы, возникающие на границе Грузии из-за деформации паспортов.

Иностранные гости, которые въехали в Турцию по паспорту, должны иметь многократную визу для поездки в Грузию и возврата в Турцию.

Кроме того, переход Грузии будет осуществляться в соответствии с визовыми протоколами, действующими для стран, к которым принадлежат паспорта или удостоверения личности.

Граждане Кипра могут пересекать границу Турции по паспортам ТС мутируя с ними по личным удостоверениям. Граждане Кипра, въезжающие в Турцию по паспорту Евросоюза, также должны иметь многократную визу для возвращения.

 

ПАКЕТ «ОТМЕНА, ВОЗВРАТ И СТРАХОВАНИЕ»

Пакет «Отмена, Возврат и Страхование» предоставляет возможность отказаться от забронированного пакета тура без указания причин за 72 часа до начала тура. Условия возврата полной суммы без каких-либо вычетов соблюдаются. Данный пакет не покрывает авиаперелеты в рамках туров. Гостям, желающим приобрести данный пакет, необходимо дополнительно указать это в процессе бронирования.

 

ГОСТЕВАЯ СТРАХОВКА № 1618

Страховка № 1618 покрывает случаи, когда агентство объявляет о банкротстве или когда пакетные услуги не предоставляются по любой причине. Страховка включена в стоимость тура. Это не медицинская страховка и не покрывает медицинские расходы. Медицинская страховка является личной ответственностью клиента.

 

Наши ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА

В наших турах транспорт определяется в зависимости от числа участников. В зависимости от количества участников в каждом туре используются следующие виды транспорта. В наших автобусах отсутствуют наушники. На автобусах с ТВ-экраном рекомендуется иметь внешние зарядные устройства, так как использование телефона может укорачивать срок службы аккумулятора.

Микроавтобусы (до 19 участников): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Средние автобусы (20-32 участника): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Автобусы (от 33 до 54 участников): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

 

ТУР ПО ВОСКРЕШЕНЬЯМ И БАТУМ / ТУР ПРОГРАММА С ПРОЖИВАНИЕМ В ОТЕЛЕ НА 3 НОЧИ, ПОДГОТОВЛЕНА ЭКСКЛЮЗИВНО КОМПАНИЕЙ МАЛИТУР. КОПИРОВАНИЕ И РАСПРОСТРАНЕНИЕ ПРОГРАММЫ ЗАПРЕЩЕНО. ВСЕ ПРАВА ПРИНАДЛЕЖАТ компании turdan tura. КОМПАНИЯ МАЛИТУР НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОПИИ ПРОГРАММЫ.

НАШИ ТУРЫ СОЗДАНЫ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ О ПОТРЕБИТЕЛЯХ № 6502. САМАЯ ПОСЛЕДНЯЯ ВЫПУСК РАСПИСКИ АННУЛИВАЕТ ПРЕДЫДУЩУЮ.

• Проживание в отелях на 3 ночи • Завтраки "шведский стол" в отелях 3 раза • Ужины "шведский стол" или по меню в отелях 3 раза • Транспорт на люксовых автомобилях • Экскурсии, указанные в программе • Тур в Батум и трансфер • Услуги профессионального гида • Бут bottled water в автомобиле • Гарантия TURDAN TURA • Обязательное страхование путешествий в соответствии с Законом о туризме № 1618

• Завтрак в первый день программы • Ужин в последний день программы • Напитки к всем блюдам • Обеды • Пошлина на выезд за границу (для тура в Батум) • Стоимость канатной дороги в Орду Бозтепе • Стоимость транспорта до монастыря Сумела • Все мероприятия, указанные как дополнительные в программе • Все личные расходы • Входные плату в музеи и исторические места (для муниципальных и частных предприятий) • Музейная карта (действует для музеев, подлежащих Министерству культуры и туризма)

Дополнительные туры и мероприятия • Тур по Замку Зилкале 450₺ • Тур по Яйла Хусер 700₺ • Рафтинг на реке Фыртына 750₺ • Зиплайн на реке Фыртына 200₺ • Большие качели 200₺ • Тур по чайным плантациям Чечева 500₺ • Тур по Яйла Лустра - Карестер 500₺ **Стоимость дополнительных туров может изменяться в зависимости от периодов. Указанные цены являются актуальными на дату бронирования. TURDAN TURA не несет ответственности за изменения цен, которые могут возникнуть в день тура и до него.