Не входит в стоимость
• Завтрак в первый день, указанный в программе
• Ужин в последний день, указанный в программе
• Напитки, включенные в все приемы пищи
• Обеды
• Пошлина за выезд за границу (для Грузии)
• Оплата за трансфер до монастыря Сюмела
• Все организации, указанные как дополнительные в программе
• Все личные расходы
• Входные платы в музеи и памятники (для муниципальных и частных заведений.)
• Карта музеев (действует для музеев, подведомственных Министерству культуры и туризма.)
Дополнительные туры и мероприятия
• Тур к замку Зилка 450₺
• Тур на плато Хусер 700₺
• Рафтинг по реке Фыртына 750₺
• Зиплайн по реке Фыртына 200₺
• Большие качели 200₺
• Экскурсия к озеру Борчка 600₺
• Тур по чайным садам Чечевы 500₺
• Тур на плато Лустра - Карестир 500₺
• Кафкаская ночь в Карсе 850₺
• Грузинская ночь 70 ЛАРИ
**Цены на дополнительные туры могут меняться в зависимости от периодов. Указанные цены являются актуальными на дату бронирования. TURDAN TURA не несет ответственности за изменение цен, которое может произойти в день тура или до него.
Полезная информация
• Продолжительность тура составляет 5 ночей и 6 дней, включая день движения и возвращения, и включает 5 ночей гостиничного размещения.
• В нашем туре предоставляются услуги гида, транспорт, размещение и экскурсии в одном пакете, которые не могут рассматриваться отдельно. Невостребованные права на транспорт, размещение, руководство, экскурсии и т.д. не подлежат возврату.
• Скидки для детей в пакетах туров применяются для одного ребенка, находящегося в компании двух взрослых. Для детей в возрасте 0-6 лет в гостиничном размещении отдельная кровать может не предоставляться.
• В 3-местных номерах 3-й гость обычно размещается на дополнительной кровати.
• Гостиницы, указанные в программе, являются приоритетными местами размещения для тура. Гостиницы и регионы могут быть изменены в зависимости от загруженности, при этом стандарты отелей остаются прежними. Названия отелей будут сообщены в срок 48 часов до отправления, при условии запроса.
• Номера в гостиницах назначаются гостиницей. Запрос на выбор номера не принимается.
• Места остановок могут быть изменены по причинам, связанным с загруженностью, ремонтом и другим форс-мажором, при этом местоположение и стандарты сервиса сохраняются.
• В расписании программы (порядок посещаемых объектов в течение дня или между днями) в случае изменения погодных условий, состояния дорог, загруженности посещаемых мест и т.д. гид может внести изменения, если сочтет это необходимым.
• В случае непредвиденных обстоятельств (погода, дороги, загруженность посещаемых мест и т.д.) или несоблюдения временных рамок, предоставленных гидом, сторона, организующая тур, не несет ответственности за места, которые не были посещены, даже если они указаны в программе. В таком случае у клиента не возникает требования о возмещении.
• На турах с авиаперелетом могут быть внесены изменения в расписание в аэропортах региона, при этом такие изменения не должны влиять на пункты программы. В таких случаях организатор тура уведомит клиента о изменениях с билетами на самолет. Если в программе нет недостатка в пункте назначения, клиент не имеет права на требования.
• В случае задержек, связанных с погодными условиями или проблемами со стороны авиакомпании, организатор тура не несет ответственности за отклонения в программе. В таком случае у клиента не возникает требования о возмещении.
• Организатор тура не несет ответственности за изменения в графике рейсов, проводимые авиакомпанией. Изменение времени рейса будет сообщено клиенту.
• Во всех наших турах применяется поэтапная система ценообразования. С увеличением числа бронирований в пакете тура и приближением даты, стоимость тура может пропорционально увеличиваться. Организатор тура оставляет за собой право на изменение цен. Поэтому обязательное бронирование по фиксированной цене невозможно без предоплаты.
• Во время бронирования гарантированное присвоение номера места невозможно. Записи, сделанные при бронировании, не гарантируют никакой выбор. Специальный выбор мест (например, передние или задние места) не осуществляется.
• Расположение мест в транспорте организуется в соответствии с порядком бронирования, основанным на методах работы организатора тура. Вопросы относительно размещения мест не подлежат возврату. Все места в наших транспортных средствах имеют аналогичные стандарты.
• Дополнительные экскурсии, такие как ночные экскурсии, включенные в программу, осуществляются в зависимости от количества участников и наличия персонала. Дополнительные экскурсии на маршруте будут проводиться, даже если некоторые участники не примут в них участие. Участники, не участвующие в дополнительных экскурсиях, будут направлены в зоны отдыха или центры городов нашим гидом. Участие в дополнительных экскурсиях считается принятым туристами с условием ожидания в местах остановок.
• В случае непринятия возможности участия в дополнительном туре по любой причине, у клиента не возникает требования. Malitur не несет ответственности в этом случае.
• Цены на дополнительные экскурсии могут варьироваться в зависимости от периода. В этом случае учитывается не дата, когда клиент приобрел тур, а дата самого тура. Применяется цена на дополнительный тур на момент поездки. Клиент принимает это, приобретая тур.
• Организатор тура не несет ответственности за материальные убытки, 발생лі от клиентов в услугах, предоставляемых транспортными средствами, гостиницами, ресторанами и поставщиками. Бизнес имеет право потребовать возмещения ущерба от клиента.
• В случаях, когда несовершеннолетние (до 18 лет) путешествуют без представителя (матери или отца), они должны иметь у себя нотариально заверенное согласие для участия в туре.
• Участники тура должны иметь при себе отчеты о своих заболеваниях, беременности и лекарствах, которые они постоянно принимают.
• У задержках из-за трафика, аварий и т.д. могут возникнуть задержки по установленным часам отправления.
• Время прибытия по завершении тура является предварительным, организатор тура не несет ответственности за задержки по непредвиденным обстоятельствам.
• По окончании тура пассажиры будут высажены в обратном направлении от остановок, где их забрали. Пожалуйста, не настаивайте на высадке в другом месте.
• В соответствии с правилами дорожного движения все участники должны пристегиваться ремнями безопасности в течение всей поездки, иначе организатор тура не несет ответственности за возникающие проблемы.
• Все личные вещи клиентов в транспорте являются ответственностью клиента во время остановок.
• Поскольку первая экскурсия начнется до заезда в гостиницу, подготовьте необходимые вещи отдельно.
• Из-за плотного графика программы может быть затруднительно найти банкоматы и обмен валют, поэтому рекомендуется быть готовыми.
• В процессе исполнения программы могут быть пройдены длинные расстояния. Необходимая информация будет сообщена гидом во время поездки.
• Обеды состоят из экономичного меню местной кухни. На обед и ужин, в зависимости от загруженности региона, используются столы, разделенные на группы.
• Начальная и конечная маршруты наших туров определяются в зависимости от загруженности региона. Гости могут узнать точно завершенные маршруты не позднее чем за 2 дня до начала тура.
• В случае, если агентство не сможет собрать необходимое количество участников для тура, клиент будет уведомлен, и в соответствие с его запросом тур может быть перенесен на другую дату или отменен. Либо будет обеспечено место в ближайшем тура. В этом случае агентство обязано уведомить клиента за три (3) дня до этого, используя телефон, смс или электронную почту. В этом случае клиент не имеет права на предъявление требований.
• Клиенты могут без причины отменить и изменить бронирование, сделанное за 30 дней до начала услуги, и им будет возвращена оплаченная сумма. В случае отмены и изменения в период с 29 до 15 дней до даты тура будет удержано 30% от суммы бронирования; за 15-7 дней до даты тура - 50%; менее чем за 7 дней до даты тура - 100%.
• Клиенты, приобретающие пакет отмены, возврата и гарантии, могут отменить купленный пакет тура без указания причины за 72 часа до начала тура. Пакет отмены, возврата и гарантии не охватывает билеты на самолет.
• Входные билеты в музеи и исторические места не включены в стоимость тура. Все входные билеты оплачиваются клиентами.
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО БАТУМУ
• В соответствии с соглашением между Турцией и Грузией граждане Турции могут проходить в Батум с удостоверением личности, содержащим номер TC. Проход с другими документами, такими как водительские права или удостоверения личности учреждений, не допускается. Лица, которые путешествуют с родителями (оба одновременно), должны получить нотариально заверенное согласие для участия в поездке в Батум, если они менее 18 лет. На удостоверениях личности, включая паспорта и свидетельства о рождении, должна быть фотография. Удостоверения личности должны быть в хорошем состоянии и не старше 10 лет.
• Официально с 01.09.2020 переход через Батум с устаревшими удостоверениями личности не будет разрешен.
• Клиенты обязаны иметь при себе удостоверение личности с номером TC. Комиссия в размере 710₺ за выезд за границу оплачивается клиентом.
• Организатор тура не несет ответственности за проблемы на границе Грузии, возникшие из-за деформации удостоверений личности.
• Иностранные клиенты, которые въехали в Турцию с помощью паспорта, должны иметь многоразовую визу для поездки в Грузию и возвращения в Турцию.
• Также в зависимости от визового протокола Грузии будет разрешен переход с визами и без виз.
• Граждане Севера Кипра могут входить в Турцию, используя удостоверение личности ТС, и смогут попасть в Грузию с ним. Граждане Севера Кипра, въезжающие в Турцию с паспортом Европейского Союза, также должны иметь многоразовую визу для возвращения в Турцию.
ПАКЕТ АННУЛИРОВАНИЯ, ВОЗВРАТА И ГАРАНТИИ
Пакет отмены, возврата и гарантии позволяет клиенту отменить или изменить купленный пакет тура без указания причины за 72 часа до начала тура. В случае отмены будет полностью возвращена оплаченная сумма без удержаний в зависимости от способа оплаты. Пакет отмены, возврата и гарантии не включает в себя авиаперелеты. Клиенты, желающие приобрести этот пакет, могут сделать это во время бронирования, добавив его к своему заказу.
ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ СТРАХОВКА ПО СТ. 1618
Обязательная страховая программа по § 1618 охватывает случаи, связанные с банкротством агентства или любыми обстоятельствами, при которых услуги пакетного тура не могут быть предоставлены. Она входит в стоимость тура. Это не медицинская страховка и не покрывает расходы на лечение. Частное медицинское страхование является личной ответственностью клиента.
НАШИ ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА
Наши транспортные средства классифицируются в зависимости от числа участников в турах следующим образом. В каждом туре предоставляются транспортные средства в зависимости от числа участников:
- Минибусы (до 19 человек): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter.
- Мидибусы (на 20-32 человек): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux.
- Автобусы (на 33-54 человека): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra.
ТУР ПО ЯЙЛАМ И БАТУМУ / ТУР ПРОГРАММА С 5 НОЧЛЕВАНИЯМИ В ГОСТИНИЦЕ, УНИКАЛЬНО ПОДГОТОВЛЕННАЯ ТУРДАН ТУРА. КОПИРОВАНИЕ И ПУБЛИКАЦИЯ ПРОГРАММЫ ЗАПРЕЩЕНО. ВСЕ ПРАВА ПРИНАДЛЕЖАТ ТУРДАН ТУРЕ. ОРГАНИЗАТОР ТУРА НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КОПИИ ПРОГРАММЫ.
НАШИ ТУР ПРОГРАММЫ ПОДГОТОВЛЕНЫ В СОГЛАСИИ С ЗАКОНОМ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ № 6502. ПОСЛЕДНИЙ ВЫПУСК АНКЕТЫ АННУЛИРУЕТ ПРЕДЫДУЩИЙ ВЫПУСК.