• Продолжительность тура составляет 5 ночей и 6 дней, включая день движения и возвращения, и включает 3 ночи проживания в отеле. Путешествие занимает 2 ночи. • В нашем туре услуги такие, как гид, транспорт, проживание и экскурсии, идут в пакете и не могут рассматриваться отдельно. Неиспользованные права на транспорт, проживание, гидов, экскурсии и т.д. не подлежат возврату. • Скидки на детей в пакетах тура применяются для одного ребенка, находящегося рядом с двумя взрослыми. Дети в возрасте 0-6 лет могут не иметь отдельной кровати при проживании в отеле. • В отелях с 3-местными номерами третий гость обычно размещается на дополнительной кровати. • Указанные в программе отели являются приоритетными для размещения на каждом туре. В зависимости от загруженности могут быть внесены изменения в регион и стандарты отелей, при условии, что уровень стандартов остается тем же. Названия отелей будут сообщены в 48 часов до начала тура, если запрашиваются по наличию мест. • Номера, в которых будут проживать, определяются отелем. Выбор между номерами невозможен. • Места остановок могут быть изменены по причинам загруженности, ремонта и другим непреодолимым обстоятельствам при условии сохранения уровня обслуживания. • В расписании программы (порядок посещения достопримечательностей в течение дня или между днями) гид может внести изменения, если посчитает это необходимым, исходя из погодных условий, состояния дорог, загруженности посещаемых мест и т.п. • В случае непреодолимых обстоятельств (погода, дороги, загруженность посещаемых мест и т.д.) или если гости не соблюдают время, предоставляемое гидом во время тура, тур не несет ответственности за места, которые не были посещены согласно программе. В таком случае у гостя нет права на требования. • Во всех наших турах применяется градуированная ценовая система. По мере увеличения числа бронирований в рамках пакетного тура и приближения даты, цены на туры могут постепенно возрастать. Тур оставляет за собой право увеличивать цены. В таком случае без предварительной оплаты нельзя зафиксировать цену. • При бронировании нет возможности гарантировать номер места. Заметки, внесенные в бронирование, не имеют гарантии. Выбор специальных мест, таких как передние или задние, не осуществляется. • Распределение мест в транспортных средствах организовано в соответствии с порядком бронирования, проведенным операцией. В случае спора о местах возврат оплаты невозможен. Все места в наших транспортных средствах имеют одинаковые стандарты. • Дополнительные экскурсии, указанные в программе, таких как ночные экскурсии, зависят от числа участников и доступного персонала. Дополнительные экскурсии на маршруте будут проведены, даже если не все гости примут участие. Гости, которые не участвуют в дополнительных турах, будут направлены гидом в зоны отдыха или в центры городов. Гости, не принимающие участия в дополнительных турах, участвуют в туре с условием ожидания на месте остановки. • В случае, если дополнительный тур по какой-либо причине не состоится, у гостя нет права на требования. Тур не несет ответственности за эту ситуацию. • Цены на дополнительные экскурсии могут варьироваться в зависимости от периодов. В этом случае учитывается не дата покупки тура, а дата его начала. Цены на дополнительные туры, действующие в данном периоде, будут соответственно применяться. Гость соглашается с этим при покупке тура. • Тур не несет ответственности за любые материальные убытки, вызванные гостями, в отношении услуг, предоставляемых транспортом, отелем, зонами питания и поставщиками. Предприятия имеют право потребовать компенсацию материальных убытков от гостей. • Подростки до 18 лет, не считающиеся совершеннолетними, должны иметь у себя справку о согласии одного или обоих родителей для участия в туре, если они не сопровождаются ими. • Гости, участвующие в туре, должны иметь при себе отчеты о здоровье, беременности и лекарствах, которые они принимают постоянно. • В часах, определенных для выезда из пунктов отправления, могут возникать задержки по причинам, связанным с traffic, авариями и т.д. • Информация о времени прибытия в конце тура является ориентировочной, и в случаях непреодолимых обстоятельств задержки возможны. • Гости будут высажены по направлению, противоположному пунктам остановки в конце тура. Пожалуйста, не настаивайте на высадке в другом месте у персонала транспортного средства. • Согласно правилам дорожного движения, все гости находящиеся в транспортном средстве, обязаны пристегнуть ремни безопасности на протяжении всего времени поездки; в противном случае тур не несет ответственности. • Ответственность за все личные вещи на транспортных средствах лежит на гостях, особенно в местах остановок и т.д. • Поскольку первая экскурсия стартует до въезда в отель, пожалуйста, подготовьте необходимые вещи отдельно. • Во время тура может быть трудно найти банкоматы, обменные пункты и т.д. из-за интенсивности программы, поэтому рекомендуется быть к этому готовыми. • В программе могут возникнуть длительные поездки. Гид предоставит всю необходимую информацию о них в транспортном средстве. • Обеденные меню специально разработаны с учетом местной экономики. Обеды и ужины могут быть разделены на столы в зависимости от загруженности региона. • Начальная и конечная маршруты наших туров определяются на основе загруженности региона. Гости могут узнать окончательные маршруты и время начала и окончания тура за 2 дня до начала, если они пожелают. • Если агенция не сможет набрать достаточное количество участников для тура, гость будет уведомлен об этом, и согласно желанию гостя, тур может быть перенесен на следующую дату или отменен. Либо можно будет купить билет на ближайшую отправку, чтобы гость смог участвовать в туре. В таком случае агенция обязана уведомить гостя за три (3) дня до начала тура по телефону, смс или электронной почте. В таком случае у гостя нет права на требования. • Гость может отменить и изменить свое бронирование без указания причины за 30 дней до начала услуги. В случае отмены или изменения между 29 и 15 днями до даты тура удерживается 30% от резервной суммы; при отмене или изменении между 15 и 7 днями - 50%; при отмене или изменении менее чем за 7 дней - 100% суммы резервирования. • Гости, которые приобрели пакет «Отмена, Возврат и Гарантированный пакет», могут отменить купленный пакет тура, не указывая причины, за 72 часа до начала тура. Возврат полной суммы уплаченного пакета тура осуществляется без удержаний в зависимости от способа оплаты. Пакет «Отмена, Возврат и Гарантированный пакет» не покрывает стоимость авиабилетов. • Входные билеты в музеи и археологические места не включены в стоимость тура. Все входные билеты в музеи оплачиваются гостями. ПАКЕТ «ОТМЕНА, ВОЗВРАТ И ГАРАНТИЯ» Пакет «Отмена, Возврат и Гарантированный пакет» позволяет гостю отменить или изменить купленный пакет тура без указания причин за 72 часа до начала тура. После отмены полная сумма уплаченной за пакет тура возвращается без удержаний, в соответствии с методом оплаты. Пакет «Отмена, Возврат и Гарантирований пакет» не включает услуги по авиаперевозке. Гости, желающие приобрести этот пакет, могут сделать это, добавив его к своей брони во время оформления. С 1618 НОМЕР ЗАСТРАХОВАНИЕ КОМПАНИИ 1618 номер Застрахование компании охватывает случай банкротства агентства или любой причиной, по которой пакетные туры не могут быть предоставлены. Это включается в стоимость тура. Это не медицинская страховка и не покрывает расходы на лечение. Частная медицинская страховка – за счет гостя. НАШИ ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА В наших турах транспорт классифицируется следующим образом, в зависимости от количества участников. В каждом туре используются автомобили в зависимости от количества участников. В наших транспортных средствах не предусмотрены наушники. В автомобилях с телевизорами рекомендуется иметь внешний зарядное устройство, так как зарядка телефона может сократить срок службы батареи. Минибусы (до 19 человек): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter Мидибусы (от 20 до 32 человек): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux Автобусы (от 33 до 54 человек): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra КЛАССИЧЕСКИЙ ТУР GAP / ПРОГРАММА ТУРА С ПРОЖИВАНИЕМ В ОТЕЛЕ НА 3 НОЧИ БЫЛА УНИКАЛЬНО ПОДГОТОВЛЕНА ТУРДАН ТУРА. КОПИРОВАНИЕ И ПУБЛИКАЦИЯ ПРОГРАММЫ ЗАПРЕЩЕНА. ВСЕ ПРАВА ПРИНАДЛЕЖАТ ТУРДАН ТУРА. ТУРДАН ТУРА НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОПИИ ТУР ПРОГРАММЫ. НАШИ ТУР ПРОГРАММЫ СОГЛАСНО ЗАКОНУ О ПОТРЕБИТЕЛЯХ №6502. ПОСЛЕДНИЙ ОПУБЛИКОВАННЫЙ ЦИРКУЛЯР АННУЛИРУЕТ ПРЕДЫДУЩИЙ ЦИРКУЛЯР.