Не входит в стоимость
• Завтрак в первый день, указанный в программе
• Ужин в последний день, указанный в программе
• Напитки на всех приемах пищи
• Обеды
• Все дополнительные мероприятия, указанные в программе
• Все личные расходы
• Входные билеты в музеи и на памятники (для муниципальных и частных предприятий)
• Музейная карта (действительна для музеев, подчиненных Министерству культуры и туризма)
Дополнительные экскурсии и мероприятия
• Вечерний ужин на традиционном вечере в Шанлыурфе 1400₺
• Экскурсия на гору Немрут 700₺
• Экскурсия на катере по Халфети 350₺
• Экскурсия на катере по Хасанкефу 300₺
• Ночная экскурсия по Мардину 350₺
• Вечер Рейхани в Мардине (фиксированное меню без ужина) 1800₺
• Вечер Рейхани в Мардине (фиксированное меню с ужином) 2500₺
**Цены на дополнительные экскурсии могут варьироваться в зависимости от сезона. Указанные цены действительны на дату бронирования. Туристическое агентство TURDAN TURA не несет ответственности за изменения цен, которые могут возникнуть до и в течение тура.
Полезная информация
• Продолжительность тура составляет 5 ночей с учетом дня выезда и возвращения, и включает 5 ночей проживания в отелях.
• В нашем туре услуги гидов, транспорт, проживание и экскурсии рассматриваются как единый пакет и не могут быть разделены. Неиспользованные транспорт, проживание, услуги гида и экскурсии не подлежат компенсации.
• Скидки на детей в пакетах тура действуют только для одного ребенка, сопровождающего двух взрослых. Для детей в возрасте 0-6 лет отдельная кровать в отеле может не предоставляться.
• В трехместных номерах третий гость, как правило, размещается на дополнительной кровати.
• Указанные в программе отели являются приоритетными объектами размещения от TURDAN TURA. В зависимости от загруженности в районе и гостиницах, могут быть внесены изменения, при условии сохранения одинаковых стандартов отелей. Имя отеля будет сообщено за 48 часов до начала тура при наличии доступности.
• Номера в отелях определяются отелем. Выбор между номерами не предусмотрен.
• Места для остановок могут изменяться в зависимости от загруженности, ремонта и других форс-мажорных обстоятельств, при этом стандарт и местоположение останутся прежними.
• В расписании программы (порядок посещения точек или дни между) в случае изменений погоды, состояния дорог, загруженности посещаемых мест и т.д. гид может внести изменения по своему усмотрению.
• В нашем туре TURDAN TURA не несет ответственности за места, которые не были посещены из-за форс-мажорных обстоятельств (погода, дороги, загруженность мест) или из-за несоблюдения временных рекомендаций гида со стороны гостей. В таком случае у гостя нет права на требование компенсации.
• В турах с авиаперелетом могут быть изменения в аэропортах, не влияющие на посещаемые пункты программы. В случае таких изменений, TURDAN TURA предоставит информацию о билетах на рейс. Если в программе не указано о недостатках, у гостя нет права на требования.
• В турах с авиаперелетом TURDAN TURA не несет ответственности за задержки, вызванные неблагоприятными погодными условиями или проблемами со стороны авиакомпании. В таком случае у гостя нет права на требования.
• TURDAN TURA не несет ответственности за изменения во времени рейсов, произведенные авиакомпанией. Изменения будут сообщены гиду.
• В турах с авиаперелетом наш гид может встретить вас в аэропорту региона. Для посадки на рейс вам необходимо самостоятельно выполнить процедуры. В этом случае TURDAN TURA сообщит о этом в течение дня до вылета.
• В турах на автобусах и с авиаперелетом гости, прибывающие из других городов, могут собираться в аэропорту перед выездом. В таких случаях могут возникнуть задержки на ожидание.
• В каждом из наших туров применяется поэтапная система цен. С ростом количества бронирований в пакете и приближающейся датой тура, цены могут постепенно повышаться. TURDAN TURA оставляет за собой право повышать цены. В таких ситуациях цена не может быть зафиксирована без предварительной оплаты.
• При бронировании не гарантируется номер места в автобусе. Записи, сделанные при бронировании, не являются гарантией. Выбор специальных мест (первая или последняя) не возможен.
• Расположение мест в автобусе определяется операцией TURDAN TURA с учетом порядка бронирования. Возвращение средств по претензиям о местах не производится. Все места в наших автобусах одинаковых стандартов.
• Дополнительные вечерние экскурсии, указанные в программе, проводятся в зависимости от числа участников и доступного персонала. Дополнительные туры будут проведены, даже если все участники не смогут принять участие. Гости, не участвующие в дополнительных турах, будут направлены гидом в зоны отдыха или в центры городов. Гости, не участвующие в дополнительных турах, согласны с тем, что они приняли участие в туре, принимая во внимание ситуацию с ожиданием.
• В случае, если дополнительный тур не состоится по любой причине, у гостя нет права на требования. TURDAN TURA в этом случае не несет ответственности.
• Цены на дополнительные туры могут изменяться в зависимости от сезонов. В таком случае учитывается дата начала тура, а не дата покупки. Актуальные цены на дополнительные туры действуют по состоянию на дату тура. Гость принимает это при покупке тура.
• TURDAN TURA не несет ответственности за материальные убытки, причиненные гостями в транспортных средствах, отелях, ресторанах и других объектах. Предприятия имеют право требовать возмещения ущерба, причиненного гостем.
• В случае путешествия с несовершеннолетними детьми (до 18 лет), которые не сопровождаются одним или обоими родителями, необходимо наличие разрешения от родителей, которое должно быть при себе во время поездки.
• Участники тура с здоровьесберегающими проблемами, беременностью или принимающие постоянные лекарства, должны иметь соответствующие документы при себе.
• В назначенное время выездов может произойти задержка из-за пробок, аварий и т.д.
• Время прибытия по расписанию может изменяться по причинам, не зависящим от TURDAN TURA.
• Гости будут высажены на противоположной стороне остановки в конце тура. Пожалуйста, не настаивайте на высадке в других местах.
• В соответствии с правилами дорожного движения все пассажиры должны пристегнуть ремни безопасности в течение всей поездки; в противном случае TURDAN TURA не несет ответственности.
• Все личные вещи, оставленные в автобусе, находятся под ответственностью гостей во время остановок и т.д.
• Поскольку экскурсия начнется сразу после приезда в отель, рекомендуется подготовить необходимые вещи отдельно.
• В связи с плотным графиком тура может не всегда быть возможность найти банкоматы, обменные пункты и т.д., поэтому рекомендуется быть подготовленным.
• В программе могут быть длинные пути. Необходимая информация будет предоставлена гидом во время поездки.
• Обеды имеют региональные экономичные меню. Обеды и ужины разделяются на группы в зависимости от загруженности района.
• Начало и конец маршрута определяются в зависимости от загруженности района. Перед началом тура гости могут узнать окончательный маршрут за 2 дня, связавшись с нами.
• В случае, если тур не наберет достаточное количество участников, Агенция обязана сообщить гостю за три (3) дня до тура и согласовать возможность переноса тура на следующую дату или его отмены. Либо размещение может быть перенесено на ближайший маршрут для участия гостя в туре. У гостя нет права на любые требования в этом случае.
• В случае отмены и изменения, сделанных гость за 30 дней до начала услуги, ему будет возвращена полная сумма. При отмене или изменении за 29-15 дней до тура удерживается 30% от стоимости бронирования; 15-7 дней - 50%; менее 7 дней - 100%.
• Гости, купившие пакет «Отмена, Возврат и Гарантия», могут отменить купленный тур без указания причины за 72 часа до начала. Возврат полного пакета без удержаний зависит от способа оплаты. Указанный пакет не включает авиабилеты.
• Карта музеев и входные билеты в музеи не включены в стоимость тура. Все входные билеты оплачиваются гостями.
ПАКЕТ ОТМЕНЫ, ВОЗВРАТА И ГАРАНТИИ
Пакет отмены, возврата и гарантии предоставляет возможность гостю отменить купленный пакет без указания причины за 72 часа до начала тура. После отмены полная сумма потраченной на пакет тура возврата без удержаний, в зависимости от способа оплаты.
ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ С П. 1618
Обязательное страхование по статье 1618 охватывает случаи банкротства Агента или неисполнения пакетной услуги. Включается в стоимость тура. Не является медицинской страховкой и не покрывает расходы на лечение. Частное медицинское страхование оплачивается гостем.
НАШИ ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА
Наши перевозки классифицируются в зависимости от количества людей, следующим образом. В каждом туре мы используем следующие типы транспорта. В наших транспортных средствах отсутствуют наушники. Если в автобусах есть телевизоры, рекомендуется иметь внешний зарядный кабель, так как зарядка телефона может уменьшить срок службы аккумулятора.
Автобусы (до 19 человек): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мидибусы (20-32 человека): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобусы (33-54 человека): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
ТУР С АВИАПЕРЕЛЕТОМ В ГАП И 5 НОЧЕЙ ПРОЖИВАНИЯ В ОТЕЛЕ, БЫЛ ПОДГОТОВЛЕН ЭКСКЛЮЗИВНО АГЕНСТВОМ TURDAN TURA. КОПИРОВАНИЕ И РАСПРОСТРАНЕНИЕ ПРОГРАММЫ ЗАПРЕЩЕНО. ВСЕ ПРАВА ПРИНАДЛЕЖАТ TURDAN TURA.
АГЕНТСТВО TURDAN TURA НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОПИИ ПРОГРАММ ТУРА.
НАШИ ТУРЫ ПОДГОТОВЛЕНЫ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ О ПОТРЕБИТЕЛЯХ № 6502. ПОСЛЕДНЕЕ ИЗДАНИЕ АНКЕТЫ УПРЕЖДАЕТ ПРЕДЫДУЩИЕ.