• Boravak u hotelima na 3 noći
• Doručak u obliku švedskog stola u hotelu 3 puta
• Večera u obliku švedskog stola ili po meniju u hotelu 3 puta
• Prijevoz luksuznim vozilima (vozilo se obezbeđuje u zavisnosti od broja osoba.)
• Kekova tura brodom
• Tura brodom u Daljanu
• Razgledanja prema programu
• Profesionalne usluge vodiča
• Flaširana voda tokom vožnje
• Garancija turizma turama
• Obavezno putno osiguranje prema Zakonu o turizmu br. 1618
• Doručni doručak na prvi dan prema programu
• Večera na poslednji dan prema programu
• Pića koja se serviraju uz obroke
• Ručni obroci
• Svi dodatni organizovani trenuci koje smo naveli
• Svi lični izdaci
• Cene ulaznica za muzeje i arheološka nalazišta (važi za opštinske i privatne objekte.)
• Muzejska karta (važi za muzeje pod upravom Ministarstva kulture i turizma.)
Ekstra ture i aktivnosti
• Celodnevni izlet brodom po 12 otoka uz obrok 1200₺
• Parašutizam sa Babadağ-a (bez videa i fotografija) 150$
• Celodnevna ronilačka aktivnost uz obrok 2500₺
• Celodnevni jeepsafari uz obrok 1000₺
• Rafting na Köprülü Kanyonu sa obrokom 1100₺
• Svaki obrok na brodu 400₺
• Noćne ture 400₺
**Cene dodatnih tura mogu varirati tokom sezona. Navede cene su aktuelne na datum rezervacije. Organizator nije odgovoran za moguće promene cena na dan ture i pre toga.
• Trajanje ture je 4 noći i 5 dana, uključujući dan kretanja i povratka, sa 3 noćenja u hotelu. 1 noć se provodi u putu.
• U okviru naše ture, vodič, prevoz, smeštaj i izleti se nude kao paket i ne mogu se razdvojiti. Neiskorišćeni prevoz, smeštaj, vodiči, izleti itd. se ne refundiraju.
• Popusti za decu u paketima ture važe za jedno dete pored dve odrasle osobe. Za decu uzrasta 0-6 godina na hotelu može se ne obezbediti poseban krevet.
• U trokrevetnim sobama, treći gost obično boravi na dodatnom krevetu.
• Hoteli navedeni u programu su prioritetni smeštaji za svaku turu. Smeštaj može da se promeni u skladu sa dostupnošću, uz zadržavanje istih standarda hotela. Imena hotela će biti dostavljena ako se zatraže 48 sati pre polaska ture, u zavisnosti od raspoloživosti.
• Sobe u hotelima se određuju od strane hotela i ne može se birati između soba.
• Mesta za odmor mogu se promeniti usled gužve, radova ili drugih nepredviđenih okolnosti, pod uslovom da se zadrže isti standardi usluga.
• U okviru rasporeda programa (redosled tačaka koje će se posetiti ili između dana), vodič može izvršiti promene zbog vremenskih uslova, stanja na putu, gužve u mestima posete itd., ako to smatra potrebnim.
• U slučaju nepredviđenih okolnosti (vreme, put, gužva na mestima poseta itd.) ili ako gosti ne poštuju raspored koji im je dao vodič tokom ture, ture nisu odgovorne za mesta koja nisu mogla biti posetjena i gosti nemaju pravo na bilo kakve reklamacije.
• Na svim našim turama primenjuje se postepeni sistem cena. Sa povećanjem broja rezervacija unutar paketa ture i približavanjem datuma ture, cene ture će se postepeno povećavati. Takođe zadržavamo pravo na povećanje cena od ture do ture. U tom slučaju, nije moguća fiksacija cena bez prethodne uplate.
• Tokom rezervacije se ne može garantovati određeni broj sedišta. Beleške unesene u rezervaciju nemaju garanciju. Nema mogućnosti biranja specijalnih sedišta, kao što su prednja ili zadnja sedišta.
• Raspored sedišta u vozilu se postavlja od strane Operacije na osnovu redosleda rezervacija. U slučaju pritužbi na raspored sedišta, povrat novca nije moguć. Sva sedišta u našim vozilima su istih standarda.
• Dodatni izleti u okviru programa, kao što su noćni izleti, realizovaće se u zavisnosti od broja učesnika i trenutnih uslova osoblja. Dodatni izleti na putu će se dogovoriti i sprovesti čak i ako nije prisutno sve goste. Gosti koji ne učestvuju u dodatnim izletima biće usmereni na mesta za odmor ili gradske centre od strane našeg vodiča. Gosti koji ne učestvuju u dodatnim izletima su pristali da učestvuju u turi s obzirom na čekanje na mestu odmora.
• U slučaju da se neki dodatni izlet iz bilo kog razloga ne realizuje, gost ne stiče pravo na bilo kakve reklamacije. Ture nisu odgovorne u ovom slučaju.
• Cene dodatnih izleta mogu se menjati u zavisnosti od perioda. U tom slučaju, cena dodatnog izleta se uzima u obzir na osnovu datuma kada gost kupuje turu, a ne na osnovu datuma kada je turu započeo. Važića će biti cena dodatnog izleta u periodu kada se odlazi na turu. Gosti su to prihvatili prilikom kupovine ture.
• Ture nisu odgovorne za bilo kakvu materijalnu štetu koju gosti mogu prouzrokovati tokom pružanja usluga od strane prevoznika, hotela, ugostiteljskih objekata i dobavljača. Poslovanja imaju pravo na traženje nadoknade od gostiju za materijalnu štetu.
• U slučaju da deca mlađa od 18 godina ne putuju sa jednim ili oba roditelja, potrebno je imati prateću saglasnost tokom putovanja.
• Gosti koji učestvuju u turi moraju imati sa sobom dokumente o zdravstvenim problemima, trudnoći i lekovima koje stalno koriste.
• Moguća su kašnjenja zbog saobraćaja, nesreća itd. u predviđenim satima polaska.
• Informacije o vremenu dolaska na odredišta nakon završetka ture su procenjene i ture nisu odgovorne za kašnjenja usled nepredviđenih okolnosti.
• Gosti će biti spušteni na suprotnom pravcu od stanica na kojima su preuzeti na kraju ture. Molimo vas da ne insistirate na sletanju na različitim mestima kod osoblja vozila.
• Zakon o saobraćaju obavezuje sve goste u vozilu da tokom putovanja koriste sigurnosne pojaseve, a ture nisu odgovorne za bilo kakve situacije u suprotnom.
• Gosti su odgovorni za sve lične stvari unutar vozila, posebno na mestima za odmor.
• Prvi dan ture počinje odmah po dolasku na destinaciju, pa vas molimo da posebno pripremite stvari koje ćete ostaviti uz sebe.
• Tokom ture, može biti otežano pronaći bankomate, menjačnice itd. zbog gustine programa, pa je preporučljivo doći pripremljen.
• U okviru programa mogu se preći dugi putevi. Neophodne informacije će biti date od strane vodiča tokom vožnje.
• Ručak se sastoji od ekonomski pristupačnih menija specifičnih za region. Tokom ručka i večere, koristiće se stolovi podeljeni u grupe, u zavisnosti od gustine u regiji.
• Rute početka i završetka naših tura određuju se prema gustoći regiona. Gosti mogu saznati trajanje i polazak ture 2 dana pre početka ako žele.
• U slučaju kada agencija ne postigne potrebni broj učesnika na turi, obaveštavaće goste i onda mogu odlučiti da odlože turu za sledeći termin ili otkažu. Takođe, može se napraviti rezervacija za najbližu lokaciju polaska kako bi se omogućilo učestvovanje gosta u turi. U ovom slučaju, agencija je obavezna da obavesti goste putem poziva, sms-a ili e-pošte najmanje tri (3) dana ranije. Gosti u ovom slučaju nemaju pravo na povraćaj.
• Gosti koji otkazuju ili menjaju rezervaciju 30 dana pre datuma početka imaju pravo na povrat sredstava bez objašnjenja. Otkazivanja i promene izvršene između 29 i 15 dana pre ture biće naplaćena s 30% od rezervacione cene; otkazivanja između 15 i 7 dana pre ture naplaćuju se s 50%; dok se za otkazivanja manje od 7 dana naplaćuju 100% rezervacione cene.
• Gosti koji kupe paket za povrat i osiguranje mogu otkazati kupljeni paket turu ažurirano do 72 sata pre datuma početka bez objašnjenja. Ovaj paket ne pokriva avionske karte.
• Ulaznice za muzeje i muzejske eksponate nisu uključene u cenu ture. Svi troškovi ulaznica se snose od strane gostiju.
PAKET ZA POVRAT I OSIGURANJE
Paket za povrat i osiguranje omogućava gostu da otkaže ili izvrši promene na kupljenom paketu turi, do 72 sata pre datuma početka bez objašnjenja. Nakon otkaza, cijeli iznos koji je uplaćen za paket turu će biti vraćen bez ikakvih odbitka, prema načinu plaćanja. Ovaj paket ne pokriva avionski prevoz u turama. Gosti koji žele da kupe ovaj paket mogu ga dodati tokom rezervacije.
OBAVEZNO OSIGURANJE PUTOVANJA BROJ 1618
Obavezno osiguranje putovanja broj 1618 pokriva insolventnost agencije ili neizvršavanje usluga paketa ture iz bilo kog razloga. Uključeno je u cenu ture. Ovo nije zdravstveno osiguranje i ne pokriva troškove lečenja. Privatno zdravstveno osiguranje pokriva troškove gosta.
NASUTNI VOZILA
Naš prevoz na turama je klasifikovan prema broju učesnika. Na svakoj turi se dodeljuju sledeća vozila u zavisnosti od broja učesnika. Našim vozilima ne postoje slušalice. Ako putujete u vozilima sa TV ekranima, preporučujemo da ponesete eksternu punjač za telefon jer punjenje može smanjiti trajanje baterije.
Minibusi (do 19 osoba): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibusi (20-32 osobe): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobusi (33-54 osoba): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
ANTALYA KAŞ FETHİYE ÖLÜDENİZ TUR / 3 NOĆI SMESTA U HOTELU, PROGRAM TURISTIČKIH PUTOVANJA, ODNOSI SE NA PROGRAME KOJE OSTVARUJE TURDAN TURA. KOPIRANJE I OBJAVLJIVANJE PROGRAMA JE ZABRANJENO. SVA PRAVA SU RESERVOISANA ZA TURDAN TURA.
NISMO ODGOVORNI ZA KOPIRANJE PROGRAMA.
NAŠI PROGRAMI SU PRIPREMLJENI U SKLADU SA ZAKONOM O POTROŠAČIMA BROJ 6502. NAJNOVIJA OBJAVA UKIDA PRETHODNU OBJAVU.