POČETAK BALKANSKE TURNEJE

UKLJUČENI DODATNI IZLETI

SA AJET AVIOLOM

BEZ VIZE

7 NOĆI SA SMEŠTAJEM U HOTELU

POČETAK IZ ISTANBULA

ODLAZAK IZ TUZLE

SEVERNA MAKEDONIJA – SRBIJA – BOSNA I HERCEGOVINA – CRNA GORA - ALBANIJA

• 1. DAN



• Istanbul – Tuzla (Bosna i Hercegovina) - Sarajevo
• PODACI O LETU
• ODLAZAK - AJET Avio - SAW- TZL - VF271 - 12:35 - 13:35
• POVRATAK - AJET Avio - TZL - SAW- VF272 - 14:35 - 17:20
• Po dolasku na Sabiha Gökcen aerodrom u Međunarodni terminal za odlazak, nakon preuzimanja karata, prtljaga i ukrcavanja na let, polazimo Ajet avio letom broj VF271 u 12:35 ka Tuzla aerodromu koji je udaljen otprilike 2 sata. Nakon leta od skoro sat i po, sletamo u Tuzlu u 13:35 po lokalnom vremenu. Nakon procedure ulaska u zemlju, selimo se za Sarajevo, gde sledi panoramski gradski obilazak. Tokom obilaska ćemo videti čuvenu Baščaršiju, istorijsku Osmanlijsku han Morica Han, katoličku katedralu koja odražava versku kozmopolitsku strukturu grada, Sinagogu, džamije Husev-beg i Ferhadija, Latinsku ćupriju gde se 1914. dogodio atentat na nadvojvodu Franca Ferdinand, Staru biblioteku, kao i zgrade zapadnjačkog stila iz vremena 40-godišnje vlasti Austro-Ugarske. Nakon obilaska, transfer do hotela. Noćenje u hotelu.

• 2. DAN
• Sarajevo – Mostar – Blagaj – Počitelj - Trebinje
• Nakon doručka, napuštamo hotel i krećemo ka Mostaru. Mostarska ćuprija, koju je izgradio graditelj Hajrudin 1557. godine, je remek-delo Osmanlijske arhitekture. 1992. godine most je srušen tokom rata od strane hrvatske artiljerije, ali uz veliku pomoć Republike Turske, ponovo je otvoren 2004. godine. Nakon Mostara, posetićemo džamiju Koski Mehmet Paša. Zatim započinjemo turu u Blagaju. U ovoj turi posetićemo mesto gde izvor najjačeg vodenog toka u Evropi, reke Bune, izvire. Nakon kratkog slobodnog vremena, krećemo ka Počitelju. Obilazimo očuvanu historijsku arhitekturu u Počitelju, koja je poznata kao Tursko selo, gde ćemo videti dela iz 16. veka koja su izgradila Osmanlije. Nakon obilaska, preseljenje u hotel u Trebinju ili okolini, raspodela soba, smeštaj i noćenje i večera u hotelu.

• Blagaj Tura Uključena! Počitelj Tura Uključena! Mostar Tura Uključena!

• 3. DAN
• Trebinje - Kotor - Budva – Shkodra
• Nakon doručka napuštamo hotel i ulazimo u Crnu Goru, dragulj Jadranskog mora, jednu od najmlađih zemalja na svetu. Naša prva destinacija na Crnogorskoj obali je Kotor, srednjevekovni grad poznat po fjordovima Balkana. Tokom šetnje po Starom gradu i utvrđenju, upoznaćemo se sa ovim predivnim mestom. Nakon toga, panoramski ćemo proći pored Budve, jednog od najpoznatijih turističkih centara Balkana sa prelepim obalama i živopisnim noćnim životom. Na kraju, panoramski ćemo videti ostrvo Sveti Stefan, koje je prvobitno bilo ribarsko naselje, a kasnije nakon eksproprijacije prešlo u ruke multimilionera iz Singapura, koji je pretvorio ovo mesto u turistički biser, zatim nastavljamo put ka Shkodri. Po dolasku u Shkodru, transfer do hotela. Noćenje i večera u hotelu u Shkodri.

• Kotor - Budva Tura Uključena!

• 4. DAN
• Shkodra – Tirana - Ohrid
• Nakon doručka odlazimo ka Tirani, glavnom gradu Albanije. Nakon toga započinjemo gradski obilazak. Tokom obilaska Tirane, koja se smatra centrom bektašizma u Evropi, posetićemo Ethem Beg džamiju iz 1789. godine, Trg Skenderbeg, simbol Tirane - sat kulu koju je Ethem Beg podigao 1821. godine, Skenderbegov kip, kao i Zvonik mira koji je napravljen od metala rastaljenog od metaka koje su deca iz Shkodre bacala tokom ustanka 1999. godine. Nakon obilaska, krećemo ka Ohridu. Po dolasku u Ohrid, napravićemo turu i upoznati istorijski bitan grad Ohrid, koji je bio jedan od važnih uporišta Osmanskog Carstva na Balkanu. Tokom obilaska posetićemo spomenik svetiteljima Kirilu i Metodiju iz 9. veka, crkvu Sveti Sofija, antički teatar iz rimskog doba, Činar trg, Tursku čaršiju, Halveti tekiju, Novi bazar, Ohridski bazar i Ohridsko jezero. Nakon obilaska, transfer do hotela. Noćenje i večera u hotelu u Ohridu.

• 5. DAN
• Ohrid - Resne - Bitola – Ohrid
• Nakon doručka, krećemo na turu Resne-Bitola. Tokom ove ture posetićemo Resne, a tokom putovanja ćemo se zaustaviti i obići Palatu Resne, koja je pripadala jednom od najpoznatijih ličnosti u Pokretu Union i Progress, Resne-liju Niyazi. Zatim ćemo preći u Bitolu, gde ćemo tokom obilaska grada videti Tursku čaršiju, Bezistan, džamiju Isak, Novu džamiju, kao i vojne obrazovne institucije Atatürka i muzej posvećen Atatürku (s vanjske strane). Nakon ture, vraćamo se u Ohrid. Noćenje i večera u hotelu.

• Resne – Bitola Tura Uključena!

• 6. DAN
• Ohrid – Tetovo (Kalkandelen) – Skoplje
• Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo ka Skoplju. Tokom putovanja ćemo se zaustaviti u Tetovu (Kalkandelen) i obići Alaca džamiju. Nakon toga nastavljamo put ka Skoplju. Po dolasku u Skoplje, započinjemo gradski obilazak. Tokom kružne ture u Skoplju, mestu gde je rođen naš poznati pesnik Yahya Kemal Beyatlı, obići ćemo Mustafa Pašu džamiju, Murat Pašu džamiju, Han Kapan, Han Sulu i Kameni most. Proći ćemo pored Vardara, gledajući tursku i jevrejsku četvrt sa one strane reke, kao i Makedonski trg, Osmanlijski most i Davut-pašinu hamam. Videćemo i Južni zvonik koji je podignut u 16. veku, kao i prvi džamiju iz 14. veka Sultan Murad džamiju i još jedan primer iz iste epohe, İsa Bey džamiju i daćemo slobodno vreme da posetimo tursku čaršiju. Nakon slobodnog vremena, transfer do hotela. Naveče cemo se uputiti na balkan večer uz bogat program sa tradicionalnom muzikom i igrama folklornog ansambla. Noćenje u Skoplju.

• Tetovo (Kalkandelen) Tura Uključena! Večera sa Balkan večeri Tura UKLJUČENA!

• 7. DAN
• Skoplje - Beograd
• Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo ka Beogradu. Po dolasku u Beograd, započinjemo gradski obilazak glavnog grada Srbije, novog simbola živosti i pokretljivosti, jednog od najstarijih gradova u Evropi. Tokom obilaska videćemo prelepu Staru palatu sa klesanim tavanicama iz turskog perioda, Beogradska tvrđava koja se nalazi na ušću Save u Dunav, Tvrđava Kale, Trg Kralja Petra, Vojni muzej, grob Šehita Ali-paše, kao i Bajrakli džamiju. Nakon ture, noćenje i večera u Beogradu.

• 8. DAN
• Beograd - Tuzla (Bosna i Hercegovina) - Istanbul
• Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo ka Tuzla aerodromu. Po dolasku, nakon procesa ukrcavanja, letimo Ajet avio redovnom linijom VF272 u 14:35 ka Istanbulu. Po dolasku u Istanbulu na aerodrom Sabiha Gökcen u 17:20 našeg vremena, završavamo turu. Do sledećeg puta vidimo se!

- Povratna avionska karta sa Ajet Airways iz Istanbula do Sabiha Gökçen HL / Tuzla (Bosna i Hercegovina) / Sabiha Gökçen HL Istanbul

- Ukupno 7 noćenja u hotelima kategorije 4* sa 2 noćenja u Ohridu, 1 noćenjem u Podgorici ili Skadru, 1 noćenjem u Trebinju ili Međugorju, 1 noćenjem u Sarajevu, 1 noćenjem u Beogradu i 1 noćenjem u Skoplju

- Doručak

- Večera

- Svi transferi navedeni u programu

- Obilasci gradova navedeni u programu

- Balkanska noć obogaćena večerom, zabavom i folklornim predstavama

- Tura Blagaj

- Tura Počitelj

- Tura Mostar

- Tura Kotor i Budva

- Tura Resne - Manastir

- Tura Tetova (Kalkandelen)

- Svi troškovi autoputa, parkinga i kontrolnih tačaka

- Profesionalne usluge vođenja na turskom jeziku

- Obavezno osiguranje (Profesionalna odgovornost)

- Porez na izlazak iz zemlje

- Putno osiguranje (20 evra)

- Sve dodatne troškove u hotelu i lične troškove

- Organizovani dodatni izleti koji nisu uključeni u program

- Ručak

- Gradske takse i ulaznica za Kotor: 20 evra

(Obaveza je da se plati vodiču tokom ture.)

- Opšti uslovi su neodvojiv deo putnog programa i ne mogu se razmatrati nezavisno od njega.

- U slučaju da nije obezbeđena dovoljna učešće za putovanje, Turdan Tura može otkazati putovanje do 21 dan pre datuma polaska. U tom slučaju, informacija o otkazivanju biće dostavljena putniku. Cela cena putovanja biće vraćena putniku. U vraćanju dodatnih usluga kupljenih van turističkog paketa; interni letovi kupljeni preko Turdan Ture biće refundirani putniku, dok se usluge viznog posredovanja i putnog zdravstvenog osiguranja, ukoliko je vizna aplikacija već podneta, ne mogu refundirati kao korišćene usluge. Ako je putnik interno letovao kod različitog dobavljača van Turdan Ture, u slučaju otkazivanja putovanja od strane Turdan Ture, putnik ne može zahtevati povrat bilo kog iznosa od Turdan Ture. Putnik prihvata sve materijalne i nematerijalne gubitke prilikom kupovine putovanja i Turdan Tura ne može biti odgovoran.

- U slučaju da nije obezbeđena dovoljna učešće, Turdan Tura ima pravo da dobrovoljno ne otkaže putovanje. U tom slučaju, obezbeđene usluge vodiča za putnika biće ograničene samo na transfer sa/na aerodrom u inostranstvu.

Otkazivanje i promene

- U našim turama, karte za prevoz se izdaju u trenutku rezervacije. Za otkazivanja izvršena više od 30 dana pre datuma polaska, povraćaj novca za cenu ovih karata neće biti moguć a troškovi će biti obračunati kao kazna.

- Putnici imaju pravo na otkazivanje bez kazne ukoliko obaveste Turdan Tura o otkazu u pisanom obliku do 30 dana pre izlaznog datuma, osim za avionske karte koje su već plaćene i/ili osigurane prema aviokompaniji. U slučaju da je do predate aplikacije ostalo manje od 31 dan, putnik može otkazati putovanje uz plaćanje kazne u iznosu od P% od preostale cene putovanja, a ukoliko otkaže putovanje 15 dana ili manje pre datuma početka, mora platiti celu cenu kao kaznu. U slučaju otkazivanja, uslovi povraćaja dodatnih usluga kao što su interne letove, vizne usluge, putno zdravstveno osiguranje mogu se razlikovati u zavisnosti od roka otkazivanja, pa je preporučljivo da se unapred raspitate o povraćaju. Turdan Tura ne može dati garancije za povraćaj dodatnih usluga.

Usmeravanje usluga i dodatne ture

- Dani i sati tura navedeni u programu mogu se promeniti po odluci vodiča u zavisnosti od otvorenosti ili zatvorenosti muzeja i arheoloških lokaliteta, kao i vremena. Tokom tura, putnicima mogu biti dodeljeni različiti vodiči.

- Panoramske ture uključene u paket su razgledanja gradova koje se organizuju radi opšteg upoznavanja i traju do 2-3 sata, ne uključujući ulaze u muzeje ili arheološke lokalitete. Panoramske ture, poput drugih tura navedenih u programu, nisu odgovorne za kašnjenja ili nezadovoljstva zbog zatvorenih puteva ili neuslovnih vremenskih uslova, a Turdan Tura ne preuzima odgovornost ako tura ne može biti realizovana. Ponekad su ture obezbeđene putem javnog prevoza ili pešice u zavisnosti od zatvorenih puteva.

- Naš vodič zadržava pravo da menja dane i/ili dodatne ture u skladu sa brojem učesnika i zatvaranjem muzeja ili arheoloških lokaliteta. Ova pravila važe i u slučaju promena letovnih sati.

- Na ture koje se obavljaju brzim čamcem, važno je voditi računa da se ne jede obrok neposredno pre ukrcavanja i ne pije previše vode. Putnici sa stomačnim, leđnim, ili vratu problemima, kao i trudnice, obavezno treba da obaveste vodiča o svom stanju.

- Nema povraćaja za usluge koje su uključene u cene, ukoliko se putnica ne pridruži navedenim turama ili obrocima.  

O letovima

- Turdan Tura je posrednik između putnika i aviokompanija, a u slučaju bilo kakvih nesuglasica primenjivaće se odgovarajući propisi turskog zakonodavstva pored Haške konvencije i Varšavske konvencije.

- Na redovnim i čarter letovima može doći do kašnjenja ili promena u letovima. Turdan Tura je obavezana da obavesti putnike o ovim promenama što je pre moguće. Putnici su prihvatili rizik promene/otkazivanja letova prilikom kupovine ture.

- Deca uzrasta 0-2 godine plaćaju samo iznos aerodromskih taksi.

- U skladu sa pravilima aviokompanija, povratni letovi kupljeni kao odlazni i povratni, biće poništeni ukoliko se ne koristi odlazni deo karte.

- Kontrola check-in i ukrcaja za putnike koji učestvuju u avionskim turama je obavezna i mora se izvršiti od strane putnika pre odlaska na aerodrom, na šaltere aviokompanija ili putem njihovih onlajn platformi.

- Sve vestice o kašnjenjima letova i promenama izlazne kapije oglašavaju se na zvučnim anonsima i na informativnim tablama na aerodromu, a na putnicima je odgovornost da te informacije prate.

- Turdan Tura ne preuzima odgovornost ukoliko putnici nisu prisutni na aerodromu u vreme naznačeno od strane aviokompanije, ne izvrše pravovremeno check-in, ili propuštaju let. Svi troškovi vezani za nabavku novih karata za povratnu, kao i transfer do odredišta, padaju na teret putnika.

- Maksimalna dozvoljena težina prtljaga za letove iz Turske je 20 kg, a ova težina može varirati u zavisnosti od aviokompanije i odredišta. Ukoliko postoje unutrašnji letovi u zemlji, težina prtljaga može se smanjiti na 15 kg. Pravila o višku prtljaga postavlja aviokompanija i Turdan Tura ne preuzima odgovornost za to.

- Putnici koji žele nadograditi svoje karte na biznis ili prvu klasu korišćenjem milja; nadogradnja se može izvršiti nakon izdavanja karata, ali zavisi od raspoloživosti aviokompanije (proverite koju aviokompaniju koristite). Ne daje se garancija o raspoloživosti nadogradnje za svaku kartu. Proverite da li su karte sa mogućnošću nadogradnje.

- Kod nekih aviokompanija usluge hrane i onlajn check-in mogu biti dodatno naplaćeni.

Ostale napomene

- Turdan Tura neće snositi odgovornost za bilo koju promenu ili otkaz koju putnici izvrše direktno sa hotelom. U ovom slučaju važe pravila Turdan Ture za otkazivanje.

- U programima putovanja, ukoliko nisu navedena imena hotela, već samo kategorije, ili su ponuđeni kao opcije za istu destinaciju, putnici će biti obavešteni od strane Turdan Ture 48 sati pre polaska.

- Tokom specijalnih perioda kao što su sajmovi, kongresi, koncerti, događaji ili sportski turniri, hoteli mogu biti na većim udaljenostima od naznačenih lokacija ili km. U ovom slučaju Turdan Tura će obavestiti putnike 15 dana pre datuma polaska.

- Prilikom prijave na kupljeni turu, putnici su dužni da pravilno unesu podatke poput imena, datuma rođenja i broja pasoša u sistem, jer se avioni izdaju na osnovu ovih informacija. Kazneni troškovi zbog netačnih informacija snose putnici.

- Da bi mobilni telefoni radili u inostranstvu, putnici treba da provere sa svojim telekomunikacionim operaterom pre nego što napuste Tursku da li je telefon aktiviran za upotrebu u inostranstvu.

- Vreme prijema u hotelu je 15:00, a vreme isključenja 12:00. 

- Turdan Tura će obavestiti hotel o svim željama putnika u vezi sa sobama (na višim spratovima, blizu zajedničkih područja, protivpušačke sobe itd.). Postoji napor da se odabrane sobe obezbede prema preferencijama putnika, ali to je na osnovu raspoloživosti hotela i ne može se garantovati od strane Turdan Ture.

- Doručak pružen u hotelima može se značajno razlikovati od tradicionalnog turskog ukusa. Obično se nudi kao kontinentalni doručak koji sadrži ograničene opcije poput putera, džema, hleba, čaja ili kafe, i može se služiti u odvojenoj sali za grupe.

- U nekim slučajevima, umesto dvokrevetnih soba, mogu se ponuditi soba sa bračnim krevetom. Mnogi evropski hoteli imaju sobe sa dva kreveta koje se mogu spojiti kad god je to potrebno. 

- Politika dodatnih kreveta i dečijih kreveta može varirati od hotela do hotela i tipa soba.

- Svi dodatni kreveti i dečiji krevetci se uvek obezbeđuju na zahtev, ali to zavisi od raspoloživosti hotela i mora biti odobreno od strane hotela.

- Kapacitet za dodatni krevet ili dečiji krevet u sobi je jedan (maksimalno).

- U tro krevetnim sobama postoji opcija sa dodatnim krevetom, a treće lice će koristiti manji krevet od standardnog. Tro krevetne sobe se sastoje od jednog velikog kreveta i jednog dodatnog kreveta. Dodatni kreveti su obično uglavnom kauč ili krevet na sklapanje. Putnici u tro krevetnim ili porodičnim rezervacijama prihvataju da su svesni mogućih nedostataka zbog dodatnog kreveta ili dodatnog kreveta u sobama.

- U hotelima, ukoliko dođe do greške prilikom prijave broja odraslih i dece koja će biti u istoj sobi, hotel može naplatiti dodatne troškove. U tom slučaju odgovornost pada na putnika koji je pogrešno naveo podatke. Hotel može tražiti identifikaciju za decu radi utvrđivanja uzrasta.

- U rezervacijama sa 2 odrasle osobe i 1 detetom, odvojeni krevet za dete se možda neće nabaviti. Cene za decu važe samo ako dete boravi sa dvoje odraslih. Popusti za decu važe samo za "jedno dete" u odgovarajućoj starosnoj grupi.

- Promene kursa tokom dana se odražavaju na cene u Turskoj lire. Kurs na vreme plaćanja važi. Sve dodatne usluge (mini bar, peglanje itd.) koje se traže u hotelu biće naplaćene dodatno i nisu uključene u cene prilikom rezervacije.

- U nekim zemljama postoje različiti porezi na grad, turizam ili lokalne nivoe. Ovi porezi biće naplaćeni od strane hotela prilikom dolaska ili odlaska.

- Udaljenosti koje su navedene u programima su zasnovane na karti. Trajanje putovanja može se produžiti zbog saobraćaja, vremenskih uslova, geografske lokacije zemlje u koju putujete, radova na putu ili drugih okolnosti.

- Turdan Tura zadržava pravo da promeni redosled gradova u programu ili aviokompanije prema sopstvenoj proceni, bez narušavanja sadržaja programa.

- Putnici su odgovorni za svoje lične stvari, torbe, kofere, pasoše ili identifikace i Turdan Tura ne može biti odgovoran za izgubljene, zaboravljene ili ukradene stvari. U slučaju povratka izgubljenih stvari, svi troškovi prenosa u zemlju ili do vlasnika namirnica su na teret vlasnika.

- Putnici su obavezni da ponesu sopstvene police zdravstvenog osiguranja i bilo koje lekove i izveštaje u vezi sa svim zdravstvenim problemima.

- U slučaju dodatnih troškova, hoteli mogu zatražiti od putnika polaganje depozita u obliku fotografisane lične karte/pasosa i kreditne kartice ili gotovine prilikom prijema. Depoziti vraćaju se između hotela i putnika prilikom odjave i Turdan Tura se ne meša.

Vize i pasoši

- Pasoši putnika moraju biti važeći najmanje 6 meseci nakon datuma završetka putovanja.

- Da bi se osigurala prolazna pečat na granicama, pasoš mora imati najmanje 2 prazne stranice.

- Imati vizu za zemlje koje se posete ili biti izuzet od vize ne garantuje ulazak/izlazak zemlje, jer granična policija ima pravo da ne dozvoli ulazak/izlazak i Turdan Tura ne snosi odgovornost za to, odgovornost je na putniku.

- Putnici koji nemaju tursko državljanstvo ili imaju dvojno državljanstvo i koriste drugu putnu ispravu, treba da se konsultuju sa relevantnim konzulatom o viznim procedurama za putovanje zemljama u koje putuju, inače se Turdan Tura ne može odgovarati za moguće negativne posledice.

- Pasoši koji su pocepani, oštećeni, mokri ili na drugi način oštećeni moraju biti obnovljeni da ne bi imali problema s graničnom policijom njenim prijemom pri prelasku granice. U suprotnom, odgovornost pada na putnika.

- Putnici mlađi od 18 godina koji putuju sami ili samo sa jednim roditeljem mogu biti zatraženi da pokažu zajedničku saglasnost oba roditelja prilikom ulaska/izlaska iz zemlje od strane zvaničnih policijskih službenika, stoga savetujemo putnicima i roditeljima da budu oprezni sa tim pitanjem.