• Jedno noćenje u navedenom hotelu

• U hotelima bife 1 doručak

• U hotelima bife ili set meni 1 večera

• Prevoz luksuznim vozilima (vozilo se dodeljuje prema broju osoba)

• Obilasci prema programu

• Profesionalne usluge vodiča

• Flaširana voda u vozilu

• Pružena sigurnost tokom ture

• Obavezno putno osiguranje prema Zakonu o turizmu broj 1618

• Doručak u prvom danu prema programu

• Večera u poslednjem danu prema programu

• Svi napici uz obroke

• Ručak

• Svi dodatni organizovani sadržaji navedeni u programu

• Lične troškove

• Izlet brodom u Foču

• Ulaznice za muzeje i arheološka nalazišta (važi za opštinske i privatne ustanove.)

• Muzejska karta (važi za muzeje pod upravom Ministarstva kulture i turizma.)

Dodatni izleti i aktivnosti

Izlet brodom u Foču (sa obrokom) 1400₺

• Trajanje ture, uključujući dan kretanja i povratka, je 2 Noći 3 Dana sa jednom noćenjem u hotelu. 1 noć putovanja traje. • U okviru ture su uključeni vodič, prevoz, smeštaj i izleti, i ne mogu se razdvojiti. Neiskorišćena prava na prevoz, smeštaj, vođenje, izlete i sl. se ne vraćaju. • Popusti za decu se primenjuju samo za jednog školskog uzrasta koji putuje sa dva odrasla lica. Za decu uzrasta 0-6 godina, u hotelu se može ne obezbediti poseban krevet. • U trokrevetnim sobama, treći gost obično boravi na dodatnom krevetu. • Hoteli navedeni u programu su prioritetne smeštajne jedinice od ture do ture. Na osnovu gužve u oblasti i hotela, nazivi hotela i nivo usluga mogu se promeniti uz zadržavanje istog standarda. Na zahtev, nazivi hotela biće saopšteni 48 sati pre polaska ture ukoliko su dostupni. • Sobe u hotelima određuje hotel. Selekcija između soba nije moguća. • Mesta odmora mogu se promeniti iz razloga kao što su gužva, radovi ili drugi viši sile, uz zadržavanje istog nivoa usluge. • U rasporedu programa (prilikom posete tačkama ili između dana) može doći do promena od strane vodiča s obzirom na vremenske uslove, saobraćaj, gužvu na mestima posete itd. • Naša agencija nije odgovorna za mesta koja nisu posetjena zbog viših sila (vremenskih prilika, saobraćaja, gužve na mestima poseta) ili zbog nepridržavanja gostiju rasporeda vodiča. U tom slučaju, gosti nemaju pravo na povrat sredstava. • Na svim našim turama važi postepeni cenovni sistem. Cena ture može rasti kako se povećava broj rezervacija i kako se datum približava. Agencija zadržava pravo na povećanje cena od ture do ture. U tom slučaju, cene ne mogu biti fiksirane bez unapred plaćenog iznosa. • Tokom rezervacije, definitivno ne možemo garantovati broj sedišta. Beleške unete u rezervaciji nemaju garanciju. Nema posebnog izbora sedišta kao što su prednja ili zadnja sedišta. • Raspored sedišta u vozilu se podešava u zavisnosti od redosleda rezervacija od strane agencije. U slučaju prigovora na raspored sedišta, povrat novca nije moguć. Sva sedišta u našim vozilima su istog standarda. • Ekstra ture kao što su noćne ture u programu su zavisne od broja gostiju i dostupnog osoblja. U slučaju da svi gosti ne učestvuju, dodatne ture se i dalje sprovode. Gosti koji ne učestvuju u dodatnim turama će biti upućeni od strane vodiča na mesta za odmor ili u gradske centre. Gosti koji ne učestvuju u dodatnim turama smatraju se turistima koji su se prijavili za turu čekajući na punktu odmora. • U slučaju da bilo koja dodatna tura nije moguća iz bilo kog razloga, gosti nemaju pravo na povrat sredstava. Agencija nije odgovorna u tom slučaju. • Cene dodatnih tura mogu varirati u zavisnosti od perioda. U tom slučaju, važi cena dodatnih tura na datum kada se tura održava, ne uzimajući u obzir datum kada je tura kupljena. Gosti to prihvataju kupovinom ture. • Agencija nije odgovorna za imovinske štete koje su nanesene od strane gostiju na uslugama koje pružaju prevoz, hoteli, ugostiteljski lokali i dobavljači. Preduzeća imaju pravo da potražuju štetu od gostiju. • U slučaju da maloletna deca, koja nisu punoletna, učestvuju bez pratnje jednog ili oba roditelja, obavezno je imati saglasnost roditelja uz sebe tokom putovanja. • Gosti koji učestvuju u turi treba da sa sobom imaju medicinske izveštaje u vezi sa zdravstvenim problemima, trudnoćom, i lekovima koje stalno koriste. • Zbog saobraćaja, nesreća i drugih razloga, može doći do kašnjenja prilikom dolaska na polazišne tačke. • Informacije o vremenima dolaska na kraju ture su procenjene i agencija nije odgovorna za bilo kakva kašnjenja koja nastanu zbog viših sila. • Gosti će biti spušteni na suprotnoj strani od tačke na koju su preuzeti na kraju ture. Ne insistirajte na silasku na drugoj lokaciji. • Zakon o saobraćaju nalaže da svi gosti moraju nositi sigurnosni pojas tokom putovanja, a agencija nije odgovorna u suprotnom slučaju. • Gosti su odgovorni za svoje lične stvari tokom odmora u vozilu. • Prvi dan ture započinje direktno pre ulaska u hotel, pa se preporučuje da stvari koje će vam biti potrebne ponesete odvojeno. • Tokom programa ture, zbog gustine, može biti teško pronaći bankomate, menjačnice itd., pa je korisno biti spreman. • Može doći do dužih puteva u okviru programa. Neophodne informacije biće pružene od strane vodiča tokom vožnje. • Ručak se priprema prema lokalnim ekonomičnim menijima. Tokom ručka i večere, stolovi se mogu deliti na grupe u zavisnosti od gužve. • Početne i završne rute naših tura određuju se prema gužvi u oblasti. Gosti mogu, ukoliko žele, saznati tačne rute dve (2) dana pre početka ture. • Ukoliko agencija ne postigne dovoljnu količinu gostiju za turu, obaveštava gosta i prema njegovoj želji, tura se može odložiti za sledeći datum ili otkazati. Takođe je moguće kupiti kartu za najbližu tačku odlaska kako bi se gost pridružio turi. U tom slučaju, agencija je obavezna da obavesti gosta putem telefona, SMS-a ili e-maila tri (3) dana unapred. Gosti u ovom slučaju nemaju prava na povrat. • Gosti mogu otkazati ili promeniti rezervaciju bez navođenja razloga do 30 dana pre datuma početka usluge uz povrat novca. Otkazi ili promene koje se izvrše u rasponu od 29 do 15 dana pre ture podležu odbitku od 30% od iznosa rezervacije; između 15-7 dana se odbija 50%; a za otkaze ili promene u roku od 7 dana i manje, odbija se 100% od iznosa rezervacije. • Gosti koji su kupili paket otkazivanja, povraćaja i osiguranja mogu bez navođenja razloga otkazati kupljenu paket turu do 72 sata pre datuma početka. Otkaženi paket za otkazivanje ne pokriva avionske karte. • Ulaznice za muzeje i arheološka nalazišta nisu uključene u cenu ture. Sve ulaznice za muzeje plaćaju gosti. **PAKET ZA OTKAZIVANJE I POVRAĆAJ** Paketi za otkazivanje, povraćaj i osiguranje omogućava gostima da otkažu ili promene kupljenu paket turu do 72 sata pre datuma početka bez navođenja razloga. Nakon otkazivanja, ceo iznos paketa će biti vraćen bez odbitaka, u zavisnosti od metode plaćanja. Za ovu turu paket za otkazivanje i povraćaj košta 100 TL. **OBAVEZNO PUTNO OSIGURANJE BROJ 1618** Obavezno putno osiguranje pod brojem 1618 pokriva bankrot agencije ili bilo kakav razlog zbog kojeg se ne pruža usluga paket ture. Uključeno je u cenu ture. Nije zdravstveno osiguranje i ne pokriva troškove lečenja. Privatno zdravstveno osiguranje snosi teret troškova. **NAŠA PREVOZNA VOZILA** Naš prevoz je klasifikovan prema broju putnika na sledeći način. Tip vozila se pruža na osnovu broja putnika u svakoj turi. Naši autobusi nemaju slušalice. Na vozilima sa TV ekranima, preporučujemo da ponesete eksterni punjač kako ne bi došlo do smanjenja trajanja baterije telefona. Minibusi (do 19 putnika): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter Midibusi (20-32 putnika): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux Autobusi (33-54 putnika): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra 1 NOĆ U HOTELU S PLANOM PUTOVANJA, SPREMILA JE AGENCIJA TURDAN TURA. KOPIRANJE I OBJAVLJIVANJE PROGRAMA JE ZABRANJENO. SVA PRAVA PRIPADAJU AGENCIJI TURDAN TURA. (12.06.2021) AGENTURA NE ODGOVARA ZA KOPIJE PROGRAMA. NAŠI PROGRAMI PUTOVANJA SU PRILAGOĐENI ZAKONU O POTROŠAČIMA BROJ 6502. NAJNOVIJA OBJAVA ODBACUJE PRETHODNU.