Safranbolu Amasra Abant Tura / 1 Noćenje u Hotelu / Polazak iz Istanbula

• Trajanje ture je 1 noć i 2 dana, uključujući dan pokreta i povratka, sa 1 noćenjem u hotelu. • U našoj turi, usluge vođenja, prevoza, smeštaja i obilazaka su uključene u paket i ne mogu se razdvojiti. Neiskorišćeni prevoz, smeštaj, vođenje, obilazak itd. ne mogu se refundirati. • Popusti za decu u paketima ture važe samo za jedno dete pored dva odrasla. Deca uzrasta 0-6 godina možda neće imati zaseban krevet prilikom smeštaja u hotelu. • U trokrevetnim sobama, treći gost obično koristi pomoćni ležaj za smeštaj. • Hoteli navedeni u programu su prioritetni smeštaji od ture do ture. Moguća su neka odstupanja u standardima hotela u zavisnosti od dostupnosti u regiji i hotelskoj sezoni. Imena hotela biće obelodanjena 48 sati pre odlaska na zahtev, u zavisnosti od dostupnosti. • Sobe u hotelu određuje sam hotel. Nema mogućnosti izbora između soba. • Mesta naših odmora mogu se promeniti zbog gustoće, renovacije ili drugih vanrednih okolnosti, ali zadržavaju iste standarde usluge. • U programu mogu doći do promena u rasporedu (redosled mesta koja se obilaze tokom dana ili između dana) zbog vremenskih, saobraćajnih i drugih uslova. U tom slučaju, vodič može doneti potrebne izmene. • Naš ture nije odgovoran za mesta koja nisu obiđena zbog vanrednih okolnosti (vreme, saobraćaj, gužve na razgledanjima) ili za nepoštovanje rasporeda od strane putnika. U takvim slučajevima, putnici nemaju pravo na reklamaciju. • U svim našim turama primenjuje se sistem postepenih cena. Povećanje broja rezervacija unutar paketa i približavanje datuma ture može uzrokovati povećanje cena postepeno. Tura zadržava pravo da poveća cene. U tom slučaju nije moguće fiksirati cenu bez unapred plaćenog iznosa. • Prilikom rezervacije, ne može se garantovati broj sedišta. Nema garancije za beleške unete u rezervaciju. Nije moguće izvršiti posebne izbore kao što su sedišta napred ili pozadi. • Raspored sedišta u vozilu određuje se redosledom rezervacija od strane Operacije. U slučaju pritužbi na raspored sedišta, povraćaj novca nije moguć. Sva sedišta naših vozila su istih standarda. • Ekstra tura kao što su noćne ture u programu realizuje se u zavisnosti od broja učesnika i dostupnog osoblja. Ekstra ture na putu će se održati, čak i ako svi gosti ne učestvuju. Gosti koji ne učestvuju biće usmereni ka mestima za odmor ili gradskim centrima od strane našeg vodiča. Gosti koji ne učestvuju u ekstra turama smatraju se kao deo ture prihvatanjem čekanja na odmorištima. • U slučaju da se neka ekstra tura ne održi iz bilo kojeg razloga, putnici nemaju pravo na reklamaciju. Tura nije odgovorna u takvim situacijama. • Cene ekstra tura mogu varirati u zavisnosti od vremenskih perioda. U tom slučaju, važno je uzeti u obzir datum kada je putnik kupio turu, a ne datum kretanja. Važiće cena ekstra ture za vremensko razdoblje kada se putuje. Putnik to prihvata kupovinom ture. • Usluge prevoznih sredstava, hotela, obroka i dobavljača ne pokrivaju materijalne štete koje izazove putnik. Preduzeća imaju pravo da traže nadoknadu za materijalnu štetu prouzrokovanu putnikom. • Deca mlađa od 18 godina koja nisu odrasla moraju imati pismeno odobrenje jednog ili oba roditelja za učešće u turi. • Putnici koji učestvuju u turi moraju imati medicinske izveštaje u vezi sa zdravstvenim problemima, trudnoćom ili lekovima koje stalno koriste. • Mogu doći do kašnjenja zbog saobraćaja, nesreća i drugih razloga prilikom polazaka sa predviđenih mesta. • Informacije o vremenu dolaska na odredište na kraju ture su procene, a tura nije odgovorna za kašnjenja prouzrokovana vanrednim okolnostima. • Na kraju ture, putnici će biti ispušteni na suprotnom kraju mesta gde su preuzeti. Molimo vas da ne insistirate na silasku na drugom mestu. • Prema saobraćajnim zakonima, svi putnici u vozilu su obavezni da koriste sigurnosne pojaseve tokom vožnje, a tura nije odgovorna za nepoštovanje ove obaveze. • Putnici su odgovorni za sve lične stvari koje se nalaze u vozilu tokom odmora. • Početna tura počinje pre dolaska u hotel, pa pripremite sve potrebne stvari odvojeno. • Tokom ture, zbog intenziteta programa, može biti teško pronaći bankomate ili menjačnice, pa je preporučljivo da se na to pripremite. • Programi mogu uključivati duga putovanja. Relevantne informacije o tome obezbediće vodič tokom vožnje. • Ručkovi su pripremljeni sa lokalnim ekonomskim menijima. Tokom ručka i večere, zbog gužve, koristiće se stolovi podeljeni u grupe. • Rute naših tura za početak i kraj određuju se prema gustoći u regiji. Gosti mogu proveriti potvrđene početne i završne rute 2 dana pre početka ture. • U slučaju da agencija ne postigne dovoljnu broj učesnika za turu, putniku će biti pružene informacije kako bi odlučio da li će se tura odložiti za sledeći datum ili otkazati. Takođe, putnik može biti prebačen na najbliže polazno mesto. U tom slučaju agencija je dužna da obavesti putnika tri (3) dana pre događaja putem poziva, SMS-a ili e-pošte. U takvim slučajevima putnici nemaju pravo na reklamaciju. • U slučaju otkazivanja i promena do 30 dana pre datuma početka, putniku će biti vraćen iznos koji je platio. Za otkazivanja i promene od 29 do 15 dana, vratiće se 30% cene rezervacije; od 15 do 7 dana, vratiće se 50% cene rezervacije; za otkazivanja i promene manje od 7 dana, zadržaće se 100% cene rezervacije. • Putnici koji su kupili paket za otkazivanje, povraćaj i osiguranje mogu otkazati kupljenu turu bez navođenja razloga do 72 sata pre početka ture. Paket za otkazivanje, povraćaj i osiguranje ne pokriva avionske karte. • Ulaznice za muzeje i arheološka nalazišta nisu uključene u cenu ture. Sve ulaznice za muzeje plaćaju putnici. **PAKET ZA OTKAZIVANJE, POVRAĆAJ I OSIGURANJE** Paket za otkazivanje, povraćaj i osiguranje omogućava putniku da otkaže ili izmeni kupljenu turu bez navođenja razloga do 72 sata pre početka ture. Nakon otkazivanja, kompletan iznos plaćen za turu biće vraćen bez rezerva, prema načinu plaćanja. Paket otkazivanja, povraćaja i osiguranja za turu košta 100 TL. **OBAVEZNO PUTNO OSIGURANJE BROJ 1618** Obavezno putno osiguranje pokriva bankrot agencije ili bilo koji drugi razlog zbog kojeg usluge paketa ture ne bi bile pružene. Uključeno je u cenu ture. Nije zdravstveno osiguranje i ne pokriva troškove lečenja. Privatno zdravstveno osiguranje je trošak putnika. **NAŠE SREDSTVA TRANSPORTA** U našim turama transport se klasifikuje prema broju putnika na sledeći način. Prema broju putnika, sledi dodela tipa vozila: Minibus (do 19 putnika): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter Midi autobusi (za 20-32 putnika): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux Autobusi (za 33-54 putnika): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra **PROGRAM TURE SAFRANBOLU AMASRA ABANT / PROGRAM TURISTA S OTELJEM, PRIPREMLJEN OD STRANE TURDAN TURA. KOPIRANJE I OBJAVLJIVANJE PROGRAM NEVALJA. SVA PRAVA PRIPADAJU TURDAN TURA. (01.01.2021) TUR PROGRAM nije odgovoran za kopije programa.** **PROGRAMI TUR SU PRIPREMLJENI U SKLADU SA ZAKONOM O POTROŠAČIMA BROJ 6502. NAJNIŽE OBJAVLJENI CIKLUS UVEDEN ODAJE PREDHODNI CIKLUS NEVAŽEĆIM.**