'Putovanje avionom kroz Istočni Karadeniz, Batum, Tiflis, Kars, Erzurum / 5 noćenja u hotelu / Polazak iz Istanbula'

• Trajanje ture, uključujući dan pokreta i povratka, je 5 noći i 6 dana i uključuje 5 noćenja u hotelu. • U našoj turi su vođenje, prevoz, smeštaj i razgledanje u obliku paketa i ne mogu se razdvojiti. Neiskorišćeni prevoz, smeštaj, vođenje, razgledanja itd. ne mogu se refundirati. • Popusti za decu u paketima ture primenjuju se za jednog ili više dece pored dve odrasle osobe. Kod dece uzrasta 0-6 godina, kao dodatni krevet tokom hotelskog smeštaja možda neće biti dostupan. • U hotelima, troje gostiju obično boravi na pomoćnom krevetu u trokrevetnim sobama. • Hoteli navedeni u programu su prioritetni objekti za smeštaj tokom ture. U zavisnosti od opterećenja na tim lokacijama, nazivi hotela mogu se promeniti, pod uslovom da standardi smeštaja ostanu isti. Imena hotela će biti saopštena 48 sati pre polaska na zahtev. • Sobe u hotelima dodeljuju se od strane hotela. Između soba se ne može birati. • Mesta za odmor mogu biti promenjena zbog gužve, radova ili drugih nepredviđenih okolnosti, s tim da nivo usluge ostane isti. • U rasporedu programa, vođa ture može promeniti redosled poseta ili dane u zavisnosti od vremenskih uslova, saobraćaja, gužve na mestima koja se posetjuju itd., ukoliko to smatra neophodnim. • U slučaju nepredviđenih okolnosti (vremenskih prilika, saobraćaja, gužve na mestima posete itd.) ili ako gosti ne slede raspored koji je dao vođa ture, turistička agencija ne snosi odgovornost za mesta koja se ne posete, čak i ako su navedena u programu. U ovom slučaju, gosti nemaju pravo na povraćaj. • U pričama sa avionima, mogu se vršiti izmeni u programu na aerodromima koja ne utiču na kulturne tačke koje se posete. U slučaju promena, agencija će obavestiti putnike o promenama zajedno sa avionskim kartama. U slučaju promene aerodroma, ako u programu nema nedostataka, gosti nemaju pravo na bilo kakav zahtev. • Agencija nije odgovorna za kašnjenja uzrokovana vremenskim prilikama ili kašnjenjima aviokompanija koja utiču na program. U ovom slučaju, gosti nemaju pravo na povraćaj. • Turistička agencija nije odgovorna za promene vremena polaska koje su rezultat aviokompanija. O promenama vremena polaska gosti će biti obavešteni od strane agencije. • U svim našim turama primenjuje se postepeni cenovni sistem. Cena ture može se postepeno povećavati kako se povećava broj rezervacija unutar paketa i kako se datum približava. Agencija zadržava pravo na povećanje cena. U ovom slučaju, nije moguće zadržati cenu bez avansa. • Tokom rezervacije, ne može se garantovati broj mesta u vozu. Nema garancije po napomenama unetim u rezervaciji. Nema posebnog izbora mesta kao što su prva ili poslednja u redu. • Raspored mesta u vozilu određuje agencija uzimajući u obzir redosled rezervacija. U slučaju prigovora na raspored, povrat novca nije moguć. Sva mesta u našim vozilima imaju jednake standarde. • Ekstra ture kao što su noćne ture navedene u programu zavise od broja učesnika i uslova raspoloživog osoblja. Ekstra ture na putu će se realizovati i ako svi gosti ne učestvuju, pri čemu će se gosti koji ne učestvuju upućivati na mesta za odmor ili u gradske centre. Gosti koji ne učestvuju u dodatnim turama prihvataju da su se pridružili turi očekujući da će čekati na mestu odmora. • Ukoliko se neka dodatna tura ne održi iz bilo kog razloga, gosti nemaju pravo na bilo kakav zahtevi. Malitur ne snosi odgovornost u ovom slučaju. • Cene dodatnih tura mogu se menjati u zavisnosti od perioda. U ovom slučaju, uzima se u obzir datum kada je gost kupio turu, a ne datum zadržavanja. Cena dodatne ture važi za period kada se tura nastavlja. Gosti prihvataju ovaj uslov prilikom kupovine ture. • Turistička agencija nije odgovorna za materijalne štete koje mogu nastati zbog gosti tokom pružanja usluga prevoza, hotela, ishrane i drugih dobavljača. Poslovni subjekti imaju pravo da traže naknadu za materijalne štete pretrpljene od strane gostiju. • Za decu mlađu od 18 godina koja ne putuju sa jednim ili oba roditelja, potrebno je imati potvrdu od notara tokom putovanja kako bi mogli prisustvovati turi. • Gosti koji učestvuju u turi trebal bi sa sobom da ponesu izveštaje vezane za zdravstvene probleme, trudnoću i lekove koje stalno koriste. • Mogu nastati kašnjenja zbog saobraćaja, nezgoda ili drugih kašnjenja u predviđenim satima polaska. • Pružene informacije o vremenima dolaska na kraju ture su procenjene, a agencija nije odgovorna za bilo kakva kašnjenja uzrokovana nepredviđenim okolnostima. • Gosti će se iskrcati na suprotnim stanicama od onih koje su koristili tokom dolaska na kraju ture. Molimo vas da ne insistirate na iskrcavanju na različitim mestima. • Prema zakonu o saobraćaju, svi gosti su obavezni da nose sigurnosni pojas tokom putovanja i agencija nije odgovorna za posledice, u suprotnom. • Svi lični predmeti unutar vozila su odgovornost gostiju na mestima za odmor i slično. • Početni dan izlet biće kada se dođe do hotela, zato pripremite svoje stvari odvojeno. • Možda neće biti lako da se pronađu bankomati, mjenjačnice itd. tokom programa zbog zbrke, pa se preporučuje da budete spremni. • Mogu se preći dugi putevi tokom realizovanih programa. Neophodne informacije biće pružene od vođe tura tokom vožnje. • Ručkovi su pripremljeni kao ekonomski meniji specifični za region. Tokom ručka i večere, stolovi se dele u zavisnosti od opterećenja u regionu. • Rute naših tura su određene prema opterećenju u regionu. Gosti mogu saznati potvrđene rute dva dana pre početka ture ako požele. • U slučaju da agencija ne dostigne potrebni broj učesnika, biće obavešteni gosti i mogu izabrati da odlože turu na sledeći datum ili je otkažu. Takođe, može se obaviti i rezervacija za najbližu tačku od kuda će se turizam organizovati. U ovom slučaju, agencija je obavezna da obavesti goste tri (3) dana unapred putem poziva, SMS-a ili e-maila. U ovom slučaju, gosti nemaju pravo na zahteve. • Gosti imaju pravo da otkažu rezervaciju bez navođenja razloga do 30 dana pre početka usluge, a iznos koji su platili biće im vraćen. Za otkaze i promene u periodu od 29 do 15 dana pre rezervacije, primenjuje se 30% za troškove; za otkaze i promene 15-7 dana pre rezervacije, primenjuje se 50% za troškove; za otkaze i promene koje se vrše 7 dana ili manje pre rezervacije, primenjuje se 100% za troškove. • Gosti koji su kupili Paket za otkazivanje, povrat i zaštitu mogu jednostavno otkazati paket turu do 72 sata pre početka putovanja bez navođenja razloga. U ovom slučaju, puni iznos plaćen za paket turi će biti vraćen bez ikakvog odbitka. Paket za otkazivanje, povrat i zaštita ne obuhvata avionske karte. • Mape i ulaznice za muzeje nisu uključene u troškove ture. Svi ulazi u muzeje plaćaju se od strane gostiju. INFORMACIJE O BATUMU Građani Republike Turske mogu preći u Batum na osnovu dogovora između Turske i Gruzije korišćenjem lične karte sa brojem T.C. Drugi identifikacijski dokumenti (vozački ili službene lične karte) nisu prihvatljivi. Mladima ispod 18 godina, koji ne putuju istovremeno sa oba roditelja, potreban je Overeni Muvafakatname (ovlašćenje) kod notara za ulazak u Batum. Takođe, fotografija mora biti prisutna na svim dokumentima, uključujući novorođenčad i decu. Lične karte ne smiju biti oštećene i ne starije od 10 godina. Od 01.09.2020. godine, stari lični dokumenti više nisu validni za ulazak u Batum. Gosti su dužni da sa sobom ponesu ličnu kartu sa brojem T.C. Mnogi gosti moraju platiti 710₺ za izlazak iz zemlje. Agencija nije odgovorna za probleme na granici tog deforma sa ličnim dokumentima. Strani gosti koji su ušli u Tursku sa pasošem, kako bi se vratili iz Gruzije u Tursku, trebaju imati višekratnu vizu za Tursku. Prema viznim protokolima između Gruzije i zemalja kojima pripadaju pasoši ili identifikacijskih dokumenata, pravila o vizama će se primenjivati. Građani Turske i KKTC koji ulaze u Tursku sa svojim T.C. dokumentima mogu ući u Gruziju koristeći svoja T.C. dokumenta. Građani KKTC koji su ušli u Tursku sa evropskim pasošem takođe trebaju imati višu vizu kako bi se vraćali u Tursku. PAKET ZA OTKAZIVANJE, POVRAĆAJ I ZAŠTITU Paket za otkazivanje, povrat i zaštitu omogućava gostima da otkažu i menjaju svoju paket turu bez navođenja razloga do 72 sata pre početka ture. Nakon otkazivanja, puni iznos plaćen za paket turu vraća se bez ikakvih odbitaka, u skladu s načinom plaćanja. Paket za otkazivanje, povrat i zaštitu ne pokriva avionsku kartu. Gosti koji žele kupiti ovaj paket mogu ga dodati na svoju rezervaciju kao dodatak prilikom rezervacije. OBAVEZNO PUTNICKO OSIGURANJE BROJ 1618 Osiguranje od obaveznog putničkog osiguranja 1618 pokriva slučajeve bankrota agencije ili bilo kakve situacije u kojima se ne može pružiti paket turistička usluga. Uključeno je u cenu ture. Nije zdravstveno osiguranje i ne pokriva troškove lečenja. Privatno zdravstveno osiguranje je na trošku gosta. NAŠE PREVOZNE SREDSTVA Naše ture su kategorizovane u zavisnosti od broja ljudi na sledeći način. Tip vozila biće određen prema broju učesnika na svakoj turi. U našim vozilima nema slušalica. Preporučujemo da imate spoljašnji punjač, jer punjenje telefona na TV uređaju može smanjiti trajanje baterije. Minibusi (do 19 osoba): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter Midibusi (broj putnika 20-32): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux Autobusi (broj putnika 33-54): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra TURA O KARADENIZU I BATUM / PROGRAM TURIZMA SA 5 NOĆI SMESTAJA U HOTELU JE ISKLJUČIVO PRIPREMLJEN OD STRANE TURDAN TURA. KOPIRANJE I OBJAVLJIVANJE PROGRAMA JE ZABRANJENO. SVA PRAVA PRIPADAJU TURDAN TURI. TURDAN TURA NE MOŽE BITI ODGOVORNA ZA KOPIRANE VERZIJE PROGRAMA. PROGRAMI TURIZMA SU PRIPREMLJENI U SKLADU SA ZAKONOM O POTROČAČIMA BROJ 6502. POSLEDNJI OBJAVLJENI CENOVNIK UKIDA PRETHODNI.