Tur sa avionom u udaljeni grad Mardin Midyat / 2 noćenja u hotelu / polazak iz Istanbula

• Trajanje ture je 2 noći i 3 dana uključujući dan kretanja i povratka, a uključuje i 2 noći boravka u hotelu. • Naša tura uključuje vođenje, prevoz, smeštaj i izlete kao jedinstveni paket, i ne može se razdvojiti. Neiskorišćena prava na prevoz, smeštaj, vođenje, izlete itd. se ne vraćaju. • Popusti za decu u paketu tura važe za jedno dete koje putuje sa dve odrasle osobe. Za decu uzrasta 0-6 godina, u smeštaju u hotelu možda neće biti obezbeđen poseban krevet. • U trokrevetnim sobama, treći gost obično boravi na dodatnom krevetu. • Hoteli navedeni u programu su prioritetni za svaku turu. U zavisnosti od zagušenja u regionu, moguća su premeštanja među hotelima uz zadržavanje istih standarda. Nazivi hotela će biti navedeni 48 sati pre polaska na zahtev, u skladu sa dostupnošću. • Sobe u hotelima određuje sam hotel. Nema mogućnosti izbora među sobama. • Mesta za odmor se mogu menjati zbog gužve, rekonstrukcija itd. uz zadržavanje jednakih standarda usluge. • Vreme planiranja programa (redosled tačaka tokom dana ili između dana) može se promeniti prema vremenskim uslovima, stanju na putevima, gužvi na mestima posete i slično, po oceni vodiča. • Naša tura nije odgovorna za mesta koja se ne posete zbog više sile (vreme, putevi, gužve na mestima posete itd.) ili zbog nepoštovanja rasporeda koje je dala naša vodička ekipa. U takvim slučajevima, gosti nemaju pravo na žalbu. • U našim turskim aranžmanima u avionu, moguće su promene na aerodromima koje neće uticati na tačke obeležene u turu. U slučaju takve promene, gosti će biti obavešteni zajedno sa avionskim kartama. Ako ne bude promena u programu, gosti nemaju pravo na zahtev. • Naša tura nije odgovorna za kašnjenja koja nastanu zbog vremenskih nepogoda ili kašnjenja uzrokovanih avio kompanijama. U tom slučaju gosti nemaju pravo na žalbu. • Naša tura nije odgovorna za promene u rasporedu letova koje izvrši avio kompanija. Gosti će biti obavešteni o promeni vremena leta od strane tura. • Naša turistička ekipa može dočekati goste na aerodromu. Gosti će morati da izvrše proceduru ukrcavanja pojedinačno na polaznom aerodromu. U tom slučaju, gosti će biti obavešteni jedan dan unapred. • U našim aranžmanima u avionu i autobusu, gosti iz drugih gradova mogu da se pridruže tura unapred dogovorenim susretima sa aerodroma. U takvim situacijama mogu se javiti čekanja na aerodromu zbog rasporeda letova. • U svim našim turama primenjuje se postepeni sistem cena. Kako se povećava broj rezervacija unutar paketa ture i približava datum, cene ture mogu postupno rasti. Tura zadržava pravo na povećanje cena. U tom slučaju, nije moguće fiksirati cenu bez unapred plaćenog depozita. • Tokom rezervacije, nijedna koltuk broj ne može biti garantovan. Beleške unesene u rezervaciju nemaju garanciju. Nije moguće izvršiti posebne odabire, kao što su prednja ili zadnja sedišta. • Sjedala u vozilu se dodeljuju prema redosledu rezervacija od strane operacije tura. U slučajevima prigovora na raspored sedećih mesta, povrat novca nije moguć. Sva sedišta u našim vozilima imaju iste standarde. • Ekstra ture, kao što su noćne ture navedenim u programu, realizuju se u zavisnosti od broja učesnika i uslova osoblja. Ekstra ture će se realizovati i ako ne prisustvuju svi gosti. Oni gosti koji ne odluče da učestvuju na ekstra turama će biti upućeni na odmorišta ili u gradske centre od strane vodiča. Gosti koji ne učestvuju u ekstra turama prihvataju da su se pridružili turi uz saglasnost da će čekati na odmorištu. • U slučaju da se neka ekstra tura iz bilo kojeg razloga ne realizuje, gosti nemaju pravo na žalbu. Tura nije odgovorna u ovom slučaju. • Cene ekstra tura mogu varirati tokom sezona. U tom slučaju, važi cena ekstra ture koja je na snazi na datum tura, a ne datum kupovine. Gosti prihvataju ovu cenu prilikom kupovine ture. • Tura nije odgovorna za bilo koju materijalnu štetu izazvanu od strane gostiju u uslugama obezbeđenim od strane prevoznika, hotela, restorana i dobavljača. Preduzeća imaju pravo da zatraže naknadu za materijalnu štetu uzrokovanu od strane gosta. • Za decu mlađu od 18 godina, koja ne putuju sa jednim ili oba roditelja, obavezno je imati saglasnost roditelja sa sobom tokom putovanja. • Gosti koji učestvuju u turi moraju nositi izveštaje o zdravstvenim problemima, trudnoći i lekovima koje neprekidno koriste. • Tokom vremena polaska mogu se javiti odlaganja zbog saobraćaja, nesreća itd. • Informacije o predviđenim vremenima dolaska na kraju ture su procenjene, a tura nije odgovorna za kašnjenja izazvana višom silom. • Gosti će biti spušteni na suprotnoj stranoj od mesta na kojem su sleteli nakon završetka ture. Molimo vas da ne insistirate na iskakanju na različitim mestima. • Zakon o saobraćaju zahteva da svi gosti tokom putovanja koriste sigurnosne pojaseve, a tura nije odgovorna u slučaju kršenja ovog pravila. • Gosti snose odgovornost za sve lične stvari unutar vozila tokom pauza ili na drugim mestima. • Kako će prvi dan započeti još pre ulaska u hotel, pripremite potrebne stvari odvojeno. • Zbog gustine programa, ne može uvek biti dostupna bankomatska i devizna mesta, pa je korisno biti spreman. • Tokom programa mogu se preći duge razdaljine. Turistički vodič će informisati o svim potrebnim detaljima tokom vožnje. • Ručak obezbeđuje lokalne ekonomske menije. Tokom ručka i večere gosti će biti raspoređeni na stolove u zavisnosti od gužve u regionu. • Rute naših tura se određuju prema gustini u regionu. Gosti mogu da saznaju tačnu početnu i završnu rutu 2 dana pre početka ture. • U slučaju da agencija ne postigne dovoljno prijava za jednu turu, biće obavešten gost i biće mu ponuđene opcije da odloži turu na sledeći datum ili otkaže, ili da se izvrši rezervacija na najbližem polaznom mestu kako bi se omogućio učešće. U tom slučaju, agencija je obavezna da kontaktira gosta tri (3) dana unapred putem poziva, SMS-a ili e-pošte. U tom slučaju, gost nema pravo na žalbu. • U slučaju otkazivanja ili izmene od strane gosta do 30 dana pre datuma početka usluga, biće mu vraćen uplaćeni iznos. Otkazivanje ili izmene od 29 do 15 dana pre datuma polaska se obračunavaju sa 0% rezervacione cene; za 15-7 dana sa P% rezervacione cene; za 7 dana i manje, obračunava se 0% rezervacione cene. • Gosti koji kupe pakete otkazivanja, povrata i osiguranja mogu neogrančeno otkazati kupljeni paket turu bez davanja razloga do 72 sata pre početka. Otkazivanje paketa za povrat i osiguranje ne pokriva avionske karte. • Mnogi muzeji i ulaznice za muzeje nisu uključeni u cenu ture. Svi ulazi u muzeje moraju biti plaćeni od strane gostiju. **PAKET OTKAZIVANJA, POVRATA I OSIGURANJA** Paket otkazivanja, povrata i osiguranja omogućava gostima da otkažu ili promene kupljenu turu do 72 sata pre početka ture bez potrebe za objašnjenjem. Nakon otkazivanja, ceo iznos uplaćen za paket turu će biti vraćen bez ikakvog odbitka, u zavisnosti od načina plaćanja. Ovaj paket ne pokriva avionski prevoz za ture organizovane putem vazduha. Gosti koji žele da kupe ovaj paket mogu ga dodati svom rezervaciji tokom procesa rezervacije. **OBAVEZNO PUTNO OSIGURANJE BROJ 1618** Obavezno putno osiguranje pokriva bankrot Acenta ili bilo kakvo neispunjavanje usluge paketa ture iz bilo kojeg razloga. Ovo je uključeno u cenu ture. Nije zdravstveno osiguranje i ne pokriva troškove lečenja. Privatno zdravstveno osiguranje spada u troškove gosta. **NAŠA PREVOZNA SREDSTVA** Prevozi u našim turama su klasifikovani prema broju putnika na sledeći način. Na osnovu broja putnika na svakom putovanju obezbeđuju se sledeća vozila. Na našim vozilima nema slušalica. Na vozilima sa TV ekranima, preporučujemo da ne punite telefon dok gledate, jer to može smanjiti životni vek baterije, pa je bolje poneti spoljašnji punjač. Minibusi (do 19 osoba): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter Midibusi (20-32 putnika): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux Autobusi (33-54 putnika): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra **UČESTVUJE MARDIN MIDYAT TUR U AVIONU / PROGRAM TURE SA DVE NOĆI SMESTAJA U HOTELU JE SPECIFIČNO PRIPREMLJEN OD STRANE TURDAN TURA. KOPIRANJE I OBJAVLJIVANJE PROGRAM NAKON UČESNIKA NIJE DOZVOLJENO. SVA PRAVA PRIPADAJU TURDAN TURA.** **AGENT NE MOŽE BITI ODGOVORAN ZA KOPIJE PROGRAM MOGUĆE STVARANE. SVE TURNE PROGRAME PRIPREMAJU SE U SKLADU SA ZAKONOM O POTROŠAČIMA BROJ 6502. NAJNOVIJA OBJAVA UKIDA PRETHODNE.**