• Проживання в готелях на 2 ночі
• Сніданок "шведський стіл" в готелі 2 рази
• Вечеря "шведський стіл" або сет-меню в готелі 2 рази
• Трансфер на розкішних автомобілях (залежно від кількості осіб надається автомобіль)
• Екскурсії відповідно до програми
• Послуги професійного гіда
• Вартість поромів для переходу на Бозкада
• Вартість поромів для переходу на Гьокчеаду
• Пакетований питний воду в автомобілі
• Гарантія TURDAN TURA
• Обов'язкова туристична страховка відповідно до Закону про туризм №1618
• Сніданок в перший день програми
• Вечеря в останній день програми
• Напої, що подаються під час усіх прийомів їжі
• Обіди
• Вартість мікроавтобусів на острові Бозкаада
• Вартість мікроавтобусів на острові Гөкчеада
• Всі додаткові організації, зазначені в програмі
• Всі особисті витрати
• Вартість вхідних квитків до музеїв та археологічних зон (стосується муніципальних та приватних підприємств.)
• Музейна картка (діє для музеїв, що підпорядковані Міністерству культури та туризму.)
• Тривалість туру, включаючи день виїзду та повернення, складає 2 ночі та 3 дні, і включає 2 ночі проживання в готелі. 1 ніч займає подорож.
• У нашому турі обслуговування гіда, транспорт, проживання та екскурсії є пакетом і не можуть бути розглянуті окремо. Невикористані послуги, такі як транспорт, проживання, гід, екскурсії тощо, не підлягають поверненню.
• Знижки для дітей, що діють у туристичних пакетах, застосовуються тільки для однієї дитини, що подорожує з двома дорослими. Для дітей віком 0-6 років у готелі може не надатися окреме ліжко.
• У тримісних номерах, що сторожують у готелях, 3-й гість зазвичай ночує на додатковому ліжку.
• Готелі, вказані в програмі, є пріоритетними місцями проживання в турах. У разі великої завантаженості в регіоні та готелях може бути змінено стандарт готелів, якщо вони залишаються тією ж самою. Назви готелів за наявності будуть повідомлені за 48 годин до відправлення туру, якщо про це буде запитано.
• Номери в готелях визначаються адміністрацією готелі. Вибір між номерами не можливий.
• Місця для зупинок можуть бути змінені з причин форс-мажору, таких як завантаженість, ремонт тощо, але залишаючись на тому ж рівні послуг.
• У розкладі програми (порядок відвідувань протягом дня або між днями) гід може вносити зміни, якщо вважатиме це необхідним через погоду, дорожню ситуацію, завантаженість у відвідуваних місцях тощо.
• У разі форс-мажорних обставин (погода, дороги, завантаженість відвідуваних місць тощо) або якщо гості не дотримуються розкладу, наданого нашим гідом, ми не несемо відповідальності за місця, які не були відвідані, хоча і вказані в програмі. У такому випадку у гостя не виникає права на вимогу.
• У всіх наших турах застосовується поступова система цін. Коли кількість бронювань у пакеті зростає і наближається дата, ціни на тури можуть поступово зростати. ТУРДАН ТУРА залишає за собою право підвищувати ціни. У цьому випадку фіксація ціни не може бути здійснена без передоплати.
• Під час бронювання не може бути надано гарантію або присвоєно номер сидіння. Нотатки, внесені до бронювання, не є гарантією. Спеціальний вибір сидіння, наприклад перше або останнє, не можливий.
• Схема розміщення сидінь у транспортному засобі регулюється Операцією виходячи з порядку бронювання. У випадках оскарження розміщення сидінь повернення коштів неможливе. Всі сидіння в наших транспортних засобах мають однакові стандарти.
• Додаткові тури, такі як нічні тури, що входять у програму, реалізуються залежно від кількості осіб і наявності персоналу. Додаткові тури на маршруті будуть реалізовані навіть без участі всіх гостей. Гості, які не беруть участь у додаткових турах, будуть направлені гідом до зон відпочинку або до центрів міст. Гості, які не беруть участь у додаткових турах, беруть участь у турі, вважаючи, що погоджуються чекати на зупинках.
• Якщо з якихось причин додатковий тур не відбудеться, у гостя не виникає права на вимогу. ТУРДАН ТУРА не несе відповідальності в цьому випадку.
• Ціни на додаткові тури можуть змінюватись залежно від періодів. У цьому випадку враховуватиметься не дата покупки туру, а дата виїзду. Дійсна ціна на додатковий тур буде дійсною на момент виїзду. Гість приймає це, купуючи тур.
• ТУРДАН ТУРА не несе відповідальності за матеріальні збитки, які можуть виникнути з вини гостей у всіх наданих послугах, включаючи транспортні засоби, готелі, їдальні та постачальників. Підприємства мають право вимагати відшкодування матеріальних збитків, понесених гостем.
• У випадку, якщо діти віком до 18 років подорожують без одного або обох батьків, необхідно надати згоду батьків на участь у турі, яка повинна бути надана під час подорожі.
• Гості, які беруть участь у турі, повинні мати при собі звіти про здоров'я, стан вагітності, постійно використовувані ліки тощо.
• При виході з місць збору можуть виникати затримки через затори, аварії та інші причини.
• Інформація про орієнтовний час прибуття після завершення туру є приблизною, і ТУРДАН ТУРА не несе відповідальності за затримки, викликані форс-мажорними обставинами.
• Гості будуть висаджені з транспорту на зупинках, зазначених при зборі. Будь ласка, не наполягайте на висадженні в іншому місці.
• Відповідно до правил дорожнього руху, всі наші гості зобов'язані пристібатися пасками безпеки під час подорожі. ТУРДАН ТУРА не несе відповідальності у разі порушення цього правила.
• Гості несуть відповідальність за особисті речі, що знаходяться в транспортному засобі, під час зупинок тощо.
• Оскільки екскурсії в перший день почнуться до заселення до готелю, підготуйте необхідні речі окремо.
• Через інтенсивність програми може бути неможливо знайти банкомати, обмінники тощо, тому рекомендується бути готовим.
• Під час екскурсій можуть бути подолані великі відстані. Необхідну інформацію надасть гід під час поїздки.
• Обіди складаються з економічних меню, характерних для регіону. На обідах та вечерях використовуються столи, що групуються за завантаженістю регіону.
• Розклад початкової та кінцевої маршрути наших турів визначається в залежності від завантаженості в регіоні. Гості можуть дізнатися про остаточний маршрут початку та закінчення туру за 2 дні до його початку.
• У випадку, якщо агенція не досягає необхідної кількості учасників, агенція зобов'язується сповістити гостя, який матиме можливість перенести тур на наступну дату або скасувати його. Або можуть бути здійснені бронювання до найближчого пункту на порядок і участь гостя в турі. У такому випадку агенція повинна сповістити гостя за три (3) дні до початку туру шляхом дзвінка, SMS або електронною поштою. У такому випадку у гостя не виникає права на вимогу.
• У разі скасування або зміни, здійснені за 30 днів до дати початку послуги, внесена сума повертається. У разі скасувань або змін, зроблених за 29-15 днів від дати початку послуги, компенсується 30% від вартості бронювання; за 15-7 днів 50% від вартості бронювання; за 7 днів або менше -- 100% від вартості бронювання.
• Гості, які придбали пакет відміни, повернення та гарантії, можуть скасувати придбаний пакет туру без зазначення причин за 72 години до початку туру. Пакет відміни, повернення та гарантії не охоплює авіаквитки.
• Вартість входу в музеї та екскурсії не входить у вартість туру. Усі входи до музеїв оплачуються гостями.
ПАКЕТ ВІДМІНИ, ПОВЕРНЕННЯ І ГАРАНТІЇ
Пакет відміни, повернення та гарантії надає можливість гостю скасувати придбаний пакет туру без необхідності зазначення причин за 72 години до початку туру. Після скасування вся сума, сплачена за пакет туру, буде повернена у повному обсязі без жодного утримання, відповідно до способу оплати. Пакет відміни, повернення та гарантії не охоплює авіаперельоти.
ЗОБОВ'ЯЗКОВЕ СТРАХУВАННЯ ПОДОРОЖІ № 1618
Зобов'язкове страхування подорожі №1618 покриває зобов'язання агенції у випадку її банкрутства або в разі непостачання пакету послуг з будь-якої причини. Це входить у вартість туру. Це не є медичною страховкою і не покриває витрати на лікування. Витрати на медичну страховку несе гість.
НАШІ ТРАНСПОРТНІ ЗАСОБИ
Наші транспортні засоби класифікуються відповідно до кількості осіб, які беруть участь у турі. Для кожного туру надаються нижчевказані типи транспортних засобів. У транспортних засобах не надаються навушники. У транспортних засобах з телевізорами рекомендується використовувати окремі зарядні пристрої, оскільки заряджання телефонів може скоротити термін служби батареї.
Мікроавтобуси (до 19 осіб): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мідибуси (від 20 до 32 осіб): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобуси (від 33 до 54 осіб): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
ТУР ПО ГÖКЧЕАДІ, БОЗКААДІ, АСОС, АЙВАЛИК / ПРОГРАМА ТУРУ ІЗ 2 НОЧЕЙ ПРОЖИВАННЯ В ГОТЕЛІ, БУЛА УПРАВЛЕНА ТУРДАН ТУРА. КОПІЮВАТИ І ПУБЛІКУВАТИ ПРОГРАМУ ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ. ВСІ ПРАВА НАЛЕЖАТЬ ТУРДАН ТУР.
ТУРДАН ТУРА НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА КОПІЇ ПРОГРАМ ТУРУ.
НАШІ ТУРПРОГРАМИ ПІДГОТОВЛЕНІ ВІДПОВІДНО ДО ЗАКОНУ КОНСУМЕНТІВ №6502. ОСТАННЯ ОГОЛОШЕНО ТУРБІЛІТЕ НУМУ ЦЬОГО ЗЛУЧАТИ ШИМТИШАГИ ТУРДАН ТУРА.