Важливі нотатки

• Тур триває 4 ночі 5 днів, включаючи день виїзду та повернення, з 3 ночами проживання в готелі. 1 ніч є ніччю в дорозі.

• У нашому турі супровід, транспорт, проживання та екскурсії є частинами єдиного пакету і не можуть бути розглянуті окремо. Невикористані права на транспорт, проживання, супровід, екскурсії тощо не підлягають поверненню.

• Знижки для дітей у пакетах турів застосовуються для однієї дитини, що перебуває з двома дорослими. Для дітей віком 0-6 років у готелях може не передбачатися окреме ліжко.

• У тримісних номерах 3-й гість зазвичай розміщується на додатковому ліжку.

• Вказані в програмі готелі є пріоритетними засобами розміщення з туру в тур. В залежності від навантаження на область і готелі можливі зміни в стандартах тих самих. Імена готелів будуть повідомлені за 48 годин до виїзду у разі запиту в межах доступності.

• Номери в готелях визначаються готелем. Вибір між номерами не можливий.

• Місця зупинки можуть бути змінені з огляду на завантаженість, ремонтні роботи тощо, за умови збереження стандартів обслуговування.

• У часі програми (порядок відвідувань під час дня або між днями) гід може внести зміни відповідно до погодних умов, стану дороги, навантаженості на відвідуваних місцях тощо.

• Турагентство не несе відповідальності за відвідувані місця, які не були відвідані через форс-мажорні обставини (погода, дорога, завантаженість на відвідуваних об'єктах тощо) або несуттєве дотримання гостей норм розкладу від гіда під час туру. У такому випадку немає права на пред'явлення вимог.

• На усіх наших турах застосовується поступова цінова система. Ціна туру може зростати у зв'язку з підвищенням кількості резервувань у пакеті та наближенням дати туру. Туристичне агентство залишає за собою право підвищувати ціни. У цьому випадку не можна закріпити ціну без попередньої оплати.

• При резервуванні, безумовно, не можуть бути надані гарантії щодо номера місця. Немає гарантії щодо застосованих під час резервування зауважень. Особливий вибір сидіння, наприклад, у передній чи задній частині, не можливий.

• Розташування місць у транспорті регулюється агентством за порядком резервування. У разі заперечення щодо розташування місць повернення коштів неможливо. Усі місця в наших транспортних засобах мають однакові стандарти.

• Додаткові тури, такі як нічні тури в програмі, здійснюються у залежності від кількості осіб та умов персоналу. Додаткові тури на шляху будуть реалізовані, навіть якщо не всі гості візьмуть участь. Гості, які не беруть участь у додаткових турах, будуть спрямовані гідом до зон відпочинку або центрів міст. Гості, які не беруть участь у додаткових турах, взяли участь у турі, погодившись чекати на зупинці.

• Якщо будь-який з додаткових турів з якихось причин не відбувається, у гостя не виникає права на пред'явлення вимог. Туристичне агентство у цьому випадку не несе відповідальності.

• Ціни на додаткові тури можуть змінюватися залежно від періодів. У такому випадку актуальною буде ціна на додатковий тур, що набуде чинності у періоді виїзду, а не на дату покупки туру. Гість купив тур, погоджуючись з цим.

• За всіма послугами, наданими транспортом, готелем, закладами харчування та постачальниками, які можуть бути завдані гостем, туристичне агентство не несе відповідальності. Підприємства мають право вимагати компенсацію за шкоду, завдану гостем.

• Для осіб молодше 18 років, які не подорожують в компанії з одним або обома батьками, під час участі у турі необхідно мати нотаріально оформлену згоду батьків.

• Гості, які беруть участь у турі, повинні мати при собі документи, що підтверджують медичні проблеми, стан вагітності, постійні ліки.

• На визначених часах від'їзду можливі затримки через затори, аварії тощо.

• Час прибуття в кінці туру є орієнтовним, туристичне агентство не несе відповідальності за затримки, які можуть виникнути з причин форс-мажору.

• Гостей висаджують на протилежному боці зупинок, з яких їх забрали. Будь ласка, не наполягайте на висадці в іншому місці.

• Згідно з правилом дорожнього руху всі гості зобов'язані пристібатися ременями безпеки протягом поїздки, і туристичне агентство не несе відповідальності у разі невиконання цієї умови.

• Відповідальність за всі особисті речі, що перебувають у транспортному засобі, покладається на гостя під час зупинок.

• Оскільки перша екскурсія розпочинається до поселення в готель, будь ласка, підготуйте необхідні речі окремо.

• Під час туру через високий трафік може бути важко знайти банкомати, обмінники тощо. Рекомендується бути підготовленим.

• Протягом програми можуть бути подолані великі відстані. Необхідну інформацію буде надано гідом під час поїздки.

• Обіди складаються з економічних меню місцевої кухні. На обідах та вечірніх прийомах столи будуть розподілені за групами, залежно від відвідуваності регіону.

• Початкова і кінцева маршрутна точки наших турів визначаються в залежності від навантаженості регіону. Гості можуть дізнатися початок і кінець маршруту за 2 дні до початку туру, якщо забажають.

• Агентство зобов'язується повідомити гостей, якщо кількість учасників туру є недостатньою. У цьому випадку гість може вибрати перенесення туру на наступну дату або його скасування. Або, здійснюється бронювання на найближчу точку виїзду для участі гостя в турі. Агентство зобов'язується зв’язатися за три (3) дні до початку туру через телефон, SMS або електронну пошту. У цьому випадку гість не має права на пред'явлення претензій.

• У разі того, що гість скасував або змінив свою участь у турі без жодних причин за 30 днів до дати початку, кошти, що були сплачені, повертаються. Якщо скасування відбудеться між 29 і 15 днями, утримується 30% вартості резервування; якщо між 15-7 днями — 50%; якщо за 7 днів або менше — 100% вартості резервування.

• Гості, які купують пакет “Скасування, Повернення й Гарантія”, можуть скасувати обраний тур без жодних причин до 72 годин до початку. У такому випадку до сплаченого кошту не буде застосовуватись жодна утримувана сума. Пакет “Скасування, Повернення й Гарантія” не охоплює авіаквитки.

• Вхідні квитки до музеїв та місць культурної спадщини не входять у вартість туру. Усі витрати на вхідні квитки сплачуються гостем.

 

ІНФОРМАЦІЯ ПРО БАТУМ

Згідно з угодою між Туреччиною та Грузією, громадяни Туреччини можуть перетинати кордон у Батумі за наявності посвідчення особи, що містить номер ТЦ. Перетин кордону з іншими документами (водійське посвідчення, службові посвідчення тощо) не можливий. Особи молодше 18 років повинні мати нотаріально завірену згоду батьків (необхідно, щоб обидва батьки подорожували разом). Фотографії на документах необхідні для дітей та немовлят. Посвідчення особи не повинні бути пошкодженими та старшими 10 років.

Офіційно з 01.09.2020 року не дозволяється перетинати кордон за старими посвідченнями особи.

Гостям необхідно мати при собі посвідчення особи з номером TC. Исходящий збір за кордон у розмірі 710₺ має оплачувати гість.

Туристичне агентство не несе відповідальності за проблеми на кордоні Грузії, викликані деформацією документів.

Іноземним гостям, які в'їхали в Туреччину за паспортом, слід мати мультивізу для повернення з Грузії до Туреччини.

Крім того, залежно від візового протоколу Грузії, перетин кордонів можливий з візами чи без.

Громадяни Північного Кіпру можуть в'їжджати в Грузію, використовуючи ТЦ посвідчення особи, а всі, хто входить до Туреччини з паспортом ЄС, повинні мати мультивізу для повернення.

 

ПАКЕТ ІПТАЛУ, ПОВЕРНЕННЯ І ГАРАНТІЇ

Пакет Іпталу, Повернення і Гарантії дозволяє гостю скасувати або змінити куплений тур без пояснення причин за 72 години до початку туру. У разі скасування усі витрати повертаються без утримань.

Пакет Іпталу, Повернення і Гарантії не охоплює авіаперельоти.

 

Обов'язкова туристична страховка № 1618

Обов'язкова туристична страховка № 1618 охоплює випадки банкрутства агента або ненадання послуг пакету туру з будь-якої причини. Вартість цієї страховки входить у вартість туру. Це не медична страховка і не покриває витрати на лікування. Приватна медична страховка є витратами гостя.

 

НАШІ ТРАНСПОРТНІ ЗАСОБИ

Транспорт для наших турів класифікується в залежності від кількості осіб за наступними категоріями. Типи транспорту надаються в залежності від кількості учасників у кожному турі. У наших транспортних засобах немає навушників. У транспортних засобах з телевізорами рекомендується використовувати зовнішні зарядні пристрої, оскільки заряджання телефону може зменшити його тривалість роботи батареї.

Мікроавтобуси (до 19 осіб): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Мідівэни (20-32 особи): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Автобуси (33-54 особи): Mercedes Travego/ Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

 

ЕКСКУРСІЙНА ПРОГРАМА КАРАДЕНІЗУ І БАТУМУ / ТУР З ПРОЖИВАННЯМ У ГОтЕЛЯХ / ПАКЕТ, ПІДГОТОВЛЕНИЙ ВІД MALİTUR. КОПІЮВАННЯ І ПУБЛІКАЦІЯ ПРОГРАМИ ПРОЗАБОРОНЕНА. УСІ ПРАВА НАЛЕЖАТЬ ТУРДАН ТУРІ. ТУР ПРОГРАМА НЕ МОЖЕ БУТИ ВІДПОВІДНОЮ ЗА СТВОРЕНІ КОПІЇ MALİTUR.

НАШІ ТУРИ ПІДГОТОВЛЕНІ ВІДПОВІДНО ДО ЗАКОНУ ПРО СПОЖИВАЧІВ № 6502. ОСТАННЯ ОПУБЛІКОВАНА БУДЬ-ЯКА СИРКУЛЯЦІЯ ВІДМІНЯЄ ПРЕДИДНЮ.

• Проживання в готелях на 3 ночі • Сніданок «шведський стіл» в готелях на 3 дні • Вечері «шведський стіл» або набір меню в готелях на 3 вечори • Трансфер на розкішних автомобілях • Екскурсії, зазначені в програмі • Тури до Батумі та трансфер • Послуги професійного гіда • Вода в автомобілі • Гарантія TOURDAN TURA • Обов'язкова туристична страхівка відповідно до Закону про туризм № 1618

• Сніданок у перший день програми • Вечеря в останній день програми • Напої на всіх прийомах їжі • Обіди • Збір на виїзд за кордон (для туру до Батумі) • Вартість підйомника на Орду Бозтепе • Вартість трансферу до монастиря Сумела • Усі організації, зазначені в програмі як додаткові • Усі особисті витрати • Вхідні збори в музеї та археологічні пам'ятки (діє для муніципальних та приватних установ) • Музейна картка (діє для музеїв, що підпорядковуються Міністерству культури та туризму)

Додаткові тури та активності • Тур до Зілкалі 450₺ • Тур до Юзер-плани 700₺ • Рафтинг на річці Фиртина 750₺ • Zipline на річці Фиртина 200₺ • Великий гойдалка 200₺ • Тур до чайних садів Чечева 500₺ • Тур до Лустри - Карестера 500₺ **Вартість додаткових турів може змінюватися в залежності від сезонів. Вказані ціни є актуальними на дату бронювання. Тур дані та перед цим можливі зміни цін не несе відповідальності TURDAN TURA.