• Сніданки «шведський стіл» в готелях на 5 днів
• Вечері «шведський стіл» або набором у готелях на 5 днів
• Транспорт люкс-класу
• Екскурсії, зазначені в програмі
• Тур по Батумі та трансфер
• Послуги професійного гіда
• Питна вода в авто
• Гарантія туру від туру до туру
• Обов'язкове страхування подорожей відповідно до закону про туризм № 1618
• Сніданок в перший день програми
• Вечеря в останній день програми
• Напої під час усіх прийомів їжі
• Обід
• Платіж за виїзд за кордон (для туру до Батумі)
• Вартість канатної дороги в Орді на Бозтепе
• Вартість трансферу до монастиря Сумела
• Усі організації, зазначені як додаткові в програмі
• Усі особисті витрати
•
• Картка музею (діє для музеїв, підпорядкованих Міністерству культури та туризму.)
• Тривалість туру, включаючи день виїзду та повернення, становить 6 ночей 7 днів і передбачає 5 ночей проживання в готелі. 1 ніч займає подорож.
• У нашому турі гід, транспорт, проживання та екскурсії є частиною єдиного пакету і не можуть бути розглянуті окремо. Використані послуги транспорту, проживання, гіда, екскурсій тощо не підлягають поверненню.
• Знижки для дітей у пакетах туру застосовуються лише для одного дитини, яка подорожує з двома дорослими. Для дітей віком від 0 до 6 років в готелі можуть не передбачити окреме ліжко.
• У тримісних номерах третьому гостю, як правило, надається додаткове ліжко.
• Готелі, зазначені в програмі, є пріоритетними місцями для проживання в кожному турі. Ім'я готелю може змінюватись залежно від заповнюваності регіону, за умови дотримання аналогічного стандарту готелю. У разі наявності запиту, назви готелів відповідно до наявності будуть повідомлені за 48 годин до відправлення туру.
• Номери в готелях визначаються самими готелями. Вибір між номерами не можливий.
• Місця для відпочинку можуть бути змінені через завантаженість, ремонти тощо, за умови, що стандарт послуг залишається незмінним.
• У разі зміни обставин (погода, стан дороги, завантаженість туристичних об'єктів тощо) керівник туру має право внести зміни до програми за необхідності.
• Тур не несе відповідальності за місця, зазначені в програмі, які не можуть бути відвідані через обставини непереборної сили (погода, дороги, завантаженість об'єктів) або у випадку невиконання туристами часу, наданого гідом під час туру. У такому випадку права на повернення не виникає.
• У всіх наших турах застосовується ступінчаста система цін. Зростання кількості бронювань в пакеті туру та наближення дати виїзду можуть призвести до поступового зростання цін. Ми залишаємо за собою право підвищувати ціни з туру в тур. У такому випадку неможливо закріплення ціни без попередньої оплати.
• Під час резервування не можуть бути надані гарантії або номери сидінь. Вся інформація, введена під час бронювання, не є гарантією. Спеціальний вибір місць, таких як передні або задні ряди, не здійснюється.
• Система розміщення місць у транспортному засобі визначається в залежності від порядку бронювання. У разі заперечень щодо розміщення місць повернення коштів не можливе. Усі місця в наших транспортних засобах мають однаковий стандарт.
• Додаткові екскурсії, такі як нічні тури, проходять залежно від кількості учасників та умов наявного персоналу. Додаткові тури, що відбуваються на маршруті, проводяться навіть при відсутності участі всіх гостей. Туристи, які не беруть участі в екскурсіях, будуть надіслані до зон відпочинку або центрів міст. Гості, які не беруть участь у додаткових турах, погоджуються залишитися на місці відпочинку під час туру.
• У разі невиконання додаткового туру з будь-яких причин турист не матиме права на подання претензій. Тур не несе відповідальності у такій ситуації.
• Ціни на додаткові тури можуть змінюватись в залежності від періоду. У такому разі буде враховано не дату покупки туру, а дату виїзду. Дійсна ціна на додатковий тур буде відповідною для періоду, у який проходить тур. Гість купує тур, погоджуючись з цим.
• Тур не несе відповідальності за будь-які матеріальні збитки, які можуть виникнути з боку гостей в усіх послугах, наданих транспортними засобами, готелями, закладами харчування тощо. Заклади мають право вимагати відшкодування матеріальних збитків, які виникли з вини гостей.
• У випадку подорожі дітей віком до 18 років без одного або обох батьків, обов'язково мати нотаріально завірений дозвіл на поїздку, який необхідно мати при собі під час подорожі.
• Гості, які беруть участь у турі, повинні мати документи, що підтверджують їхнє здоров'я, стан вагітності, постійно вживані ліки тощо.
• Можливі затримки у виїзді згідно з визначеними годинами через затори, дорожні аварії тощо.
• Час прибуття після завершення туру є приблизним, і тур не несе відповідальності за можливі затримки через непереборні обставини.
• Після закінчення туру гості будуть висаджені на контрастній стороні зупинок. Не наполягайте на висадці в іншому місці.
• Згідно з правилами дорожнього руху, всі гості, які перебувають у транспортному засобі, зобов'язані пристібатися під час подорожі, і тур не несе відповідальності за порушення цього правила.
• Вся відповідальність за особисті речі, що знаходяться в транспортному засобі під час зупинок, покладається на гостей.
• Оскільки перша екскурсія розпочнеться до поселення в готель, підготуйте необхідні речі окремо.
• У зв’язку з насиченістю програми під час туру, може бути важко знайти банкомати, обмінні пункти та інші послуги, тому рекомендується бути готовими.
• У розкладі під час туру можуть бути довгі переїзди. Необхідна інформація буде надана гідом під час подорожі.
• Обід включатиме економічні меню, притаманні регіону. На обіди та вечері гості будуть розсаджені по столам залежно від завантаження регіону.
• Початкова та кінцева маршрути наших турів будуть визначені залежно від завантаженості регіону. Гості можуть дізнатися про остаточний маршрут за два дні до початку туру.
• У разі недостатньої кількості учасників на турі, агентство зобов'язується повідомити гостей за три (3) дні до початку туру і запропонувати перенести тур на наступну дату або скасувати. Або ж організується бронювання на найближчий пункт виїзду. У такому випадку агентство зобов'язується проінформувати гостя за три (3) дні до початку тури через телефонний дзвінок, смс або електронну пошту. У такому випадку у гостя не виникає права на претензії.
• Гості можуть без зазначення причин скасувати бронювання та зміни, зроблені за місяць до дати початку послуги, з поверненням сплаченої суми. За скасування та зміни, зроблені з 29 по 15 днів, утримується 30% від бронювальної суми; за скасування та зміни, зроблені за 15-7 днів, утримується 50% від бронювальної суми; за скасування і зміни, зроблені за 7 днів або менше, утримується 100% від бронювальної суми.
• Гості, які придбали Пакет скасування, повернення та гарантії, можуть скасувати свій пакет тур без зазначення причин за 72 години до початку туру. Скасування пакету не поширюється на авіаквитки.
• Вхідні білети до музеїв та культурних об'єктів не входять у вартість туру. Усі вхідні збори музеїв сплачуються туристами.
ІНФОРМАЦІЯ ПРО БАТУМ
Відповідно до угоди між Туреччиною та Грузією, громадяни Туреччини можуть перетинати кордон до Батумі з наявністю посвідчення особи, на якому зазначено номер ідентифікації ТЦ. У разі використання інших видів документів (водійські права, посвідчення організації тощо) перетин кордону не можливий. Для туристів віком до 18 років, які подорожують без одного або обох батьків, необхідно мати нотаріально завірений дозвіл на виїзд до Батумі. У всіх документах повинні бути фотографії, включаючи документи для дітей. Посвідчення особи не повинні бути зношеними та не старіші ніж 10 років.
Офіційно з 01.09.2020 року перетин кордону до Батумі за старими посвідченнями особи заборонено.
Гості зобов'язані мати з собою посвідчення особи з номером ТЦ. Туристи повинні сплатити митний збір у розмірі 710₺.
Тур не несе відповідальності за проблеми, що виникають на кордоні Грузії через деформацію документів.
Іноземні туристи, які в'їхали до Туреччини за паспортом, повинні мати мультивізу для в'їзду до Грузії з подальшим поверненням до Туреччини.
Окрім того, візовий протокол Грузії визначає умови в'їзду/виїзду для громадян різних країн.
Громадяни Північного Кіпру можуть в'їжджати до Туреччини, використовуючи свої паспорти ТЦ, і можуть в'їжджати до Грузії за паспортами ТЦ. Громадяни Північного Кіпру, які в'їхали до Туреччини з паспортом ЄС, також повинні мати мультивізу для повернення до Туреччини.
ПАКЕТ СКАСУВАННЯ, ПОВЕРНЕННЯ ТА ГАРАНТІЯ
Пакет скасування, повернення та гарантії дозволяє туристу скасувати або внести зміни в пакетний тур без зазначення причин за 72 години до початку туру. У разі скасування, сплачена сума за пакетний тур повертається без будь-яких утримань. Пакет скасування, повернення та гарантії не покриває повітряний доїзд у турах.
ЗОБОВ'ЯЗКОВЕ СТРАХУВАННЯ 1618
Зобов'язкове страхування 1618 покриває ситуації, пов'язані з банкрутством агенції або непостачанням послуг туризму. Це входить у вартість туру. Це не медичне страхування та не покриває витрати на лікування. Витрати на приватне медичне страхування покладаються на туриста.
НАШІ ТРАНСПОРТНІ ЗАСОБИ
Наші транспортні засоби категоризуються залежно від кількості учасників туру. В залежності від кількості учасників у кожному турі надаються нижченаведені типи транспортних засобів. У наших транспортних засобах немає навушників. У транспортних засобах з телевізорами рекомендується використовувати зовнішні зарядні пристрої, оскільки заряджання телефону вбиває його акумулятор.
Мікроавтобуси (до 19 осіб): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Міддібуси (20-32 особи): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобуси (33-54 особи): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
ТУР ПО ЯЙЛАМ ЧОРНОГО МОРЯ ТА БАТУМУ / ТУР ПРОГРАМА З 5 НОЧЕЙ ПРОЖИВАННЯ В ГОТЕЛІ, ПІДГОТОВЛЕНА ЕКСКЛЮЗИВНО MALITUR. КОПІЮВАВАННЯ ТА ПУБЛІКАЦІЯ ПРОГРАМИ ЗАБОРОНЕНІ. ВСІ ПРАВА НАЛЕЖАТЬ MALITUR. MALITUR НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ОРГАНІЗОВАНІ КОПІЇ ПРОГРАМИ.
НАШІ ТУРИ ПІДГОТУВАНІ ВІДПОВІДНО ДО ЗАКОНУ ПРО СПОЖИВАЧІВ № 6502. ОСТАННЯ ОПУБЛІКОВАНА БРОШУРА ЗАБОРОНЯЄ ДІЮ ПОПЕРЕДНЬОЇ БРОШУРИ.