Необхідно знати
• Тривалість туру складає 3 ночі 4 дні, включаючи день виїзду та повернення, з 2 ночами в готелі. 1 ніч займає подорож.
• У нашому турі гід, транспорт, проживання та екскурсії є пакетом і не можуть бути розглянуті окремо. Невикористані права на транспорт, проживання, гідство, екскурсії тощо не підлягають поверненню.
• Знижки для дітей у пакетах туру застосовуються для однієї дитини в супроводі двох дорослих. Для дітей віком 0-6 років у готелі окреме ліжко може не надаватися.
• У готелях, що передбачені для 3-х осіб, третій гість, як правило, розміщується на додатковому ліжку.
• Готелі, зазначені в програмі, є переважно тими, де передбачено проживання під час туру. В залежності від завантаження в регіоні, можливі зміни готелів за умови збереження стандартів готелів. Назви готелів будуть повідомлені за запитом за 48 годин до виїзду в залежності від наявності.
• Номери у готелях визначаються самими готелями. Вибрати між номерами неможливо.
• Місця зупинок можуть бути змінені через завантаження, ремонт тощо, при цьому зберігаючи ті самі стандарти послуг.
• У графіку програми (послідовності відвідувальних пунктів або днів) можуть бути зміни, що викликані погодними умовами, дорожніми умовами, завантаженням на відвідуваних місцях тощо, на розсуд гіда.
• У нашому турі через обставини непереборної сили (погода, дороги, завантаження на відвідуваних об'єктах тощо) або якщо гості не дотримуються графіку, наданого гідом, тур не несе відповідальності за недосліджені місця, які були вказані в програмі. У такому випадку не виникає права на повернення.
• У всіх наших турах застосовується поетапна цінова система. Зі збільшенням кількості бронювань у турі та наближенням дати турів, ціни на тури можуть поступово зростати. Тур залишає за собою право підвищувати ціни на тури. У такій ситуації без попередньої оплати ціна не може бути зафіксована.
• При бронюванні гарантовані місця в автобусі не надаються. Примітки, введені під час бронювання, не є гарантією. Спеціальний вибір місць, таких як передні або задні, не можливий.
• Розташування місць у транспортних засобах регулюється з огляду на порядок бронювання. У випадках заперечення щодо розташування місць, повернення коштів не можливе. Усі місця в наших транспортних засобах мають однакові стандарти.
• Додаткові екскурсії, такі як нічні тури, проводяться залежно від кількості учасників та умов наявного персоналу. Додаткові екскурсії, які проводяться під час подорожі, реалізуються навіть за відсутності участі всіх гостей. Гості, які не беруть участі в додаткових екскурсіях, за погодженням з гідом будуть направлені в зони відпочинку або до центрів міст. Гості, які не беруть участі в додаткових турах, погоджуються з тим, що вони приймають участь в турі, чекаючи на зупинках.
• У разі, якщо додаткова екскурсія не може бути проведена з будь-якої причини, у гостя не виникає права на повернення. Тур не несе відповідальності в цій ситуації.
• Ціни на додаткові екскурсії можуть змінюватися залежно від періоду. У такій ситуації береться до уваги дата, коли гість купив тур, а не дата, коли він відбудеться. Дійсною буде ціна на додатковий тур на період, коли буде здійснено тур. Гість погоджується з цим під час покупки туру.
• За усіма послугами, наданими транспортними засобами, готелями, закладами харчування та постачальниками, тур не несе відповідальності за матеріальні збитки, які можуть виникнути з боку гостей. Компанії мають право вимагати компенсацію за збитки, які виникли з вини гостей.
• У випадку, якщо діти молодше 18 років подорожують без одного або обох батьків, необхідно мати при собі згоду на участь у турі.
• Гості, що беруть участь у турі, повинні мати при собі медичні документи щодо стану здоров’я, вагітності та прийомів лікарських засобів для постійного використання.
• Можливі затримки в наслідок заторів, аварій тощо відповідно до запланованого часу виїзду.
• Інформація про час прибуття в кінці туру є приблизною, і тур не несе відповідальності за затримки, які можуть бути спричинені непереборними обставинами.
• Гості будуть висаджені на протилежній стороні зупинок, які були взяті на завершення туру. Будь ласка, не наполягайте на висадці в іншому місці.
• Відповідно до правил дорожнього руху, всім гостям, які знаходяться в транспортних засобах, обов'язково потрібно бути в пасках безпеки протягом подорожі, в іншому випадку тур не несе відповідальності.
• Всі особисті речі, що знаходяться в транспортних засобах, залишаються під відповідальністю гостей на зупинках тощо.
• Оскільки перший день екскурсія почнеться перед заїздом до готелю, будь ласка, підготуйте необхідні речі окремо.
• Через щільний графік під час туру може бути складно знайти банкомати, валютні обмінники тощо, тому рекомендується бути підготовленими.
• Під час програми може бути подолано великі відстані. Необхідна інформація буде надана гідом під час подорожі.
• Обід буде подано в контексті регіональної економічної кухні. На обідах і вечерях столи розміщуються в залежності від завантаження регіону.
• Початок та завершення маршрутів наших турів визначається в залежності від навантаження в регіоні. Гості можуть дізнатися точну інформацію про початок та завершення маршруту за 2 дні до початку туру, якщо забажають.
• Якщо тур не досягає достатньої кількості учасників, туристична агенція зобов'язана повідомити гостя і за його бажанням тур може бути перенесений на наступну дату чи скасований. Або можна зробити бронювання на найближчу точку виїзду, щоб забезпечити участь гостя в турі. У такій ситуації агенція зобов'язується зв'язатися з гостем за три (3) дні до тури через телефонний дзвінок, смс або електронну пошту. У цьому випадку право на повторне звернення не виникає.
• Гості можуть отримати свою суму назад за будь-які скасування та зміни, які здійснені до 30 днів до дати початку послуг. У разі скасувань чи змін, зроблених між 29 і 15 днями, повертається 30% вартості бронювання; при скасуванні або змінах за 15-7 днів до початку, повертається 50% вартості бронювання; і за 7 днів або менше — 100% вартості бронювання.
• Гості, які придбали пакет для скасування, повернення та гарантії, можуть скасувати куплений пакет туру без надання причин до 72 годин до дати початку туру. Скасування пакета повернення та гарантії не включає авіаквитки.
• Вхід до музеїв та історичних пам'яток не включений у вартість туру. Усі вхідні квитки до музеїв оплачуються гостями.
ІПТАЛ ІАДЕ В ГАРАНЦІЙНИЙ ПАКЕТ
Пакет скасування, повернення та гарантії надає можливість скасувати або змінити придбаний пакет туру до 72 годин до дати початку тур. Після скасування вся сплачена сума повертається без жодних утримань, відповідно до методу оплати. Пакет скасування, повернення та гарантії не включає авіаперевезення під час репродукційних турів. Для цього туру плата за пакет скасування, повернення та гарантії становить 100 лір.
ЗОБОВ'ЯЗКОВА СТРАХОВКА ПОДОРОЖІ ЗА НОМЕРОМ 1618
Зобов'язкова страхівка 1618 охоплює ненадання послуг туристичного пакета через банкрутство агенції або будь-які інші причини. Вартість туру включає цю страхівку. Це не медична страховка, і вона не покриває витрати на лікування. Додаткова медична страховка є витратою гостя.
НАШІ ТРАНСПОРТНІ ЗАСОБИ
Транспорт у наших турах класифікується відповідно до кількості людей. Залежно від кількості учасників наших турів, використовуються відповідні типи транспортних засобів. У наших транспортних засобах немає навушників. У транспортних засобах з телевізорами рекомендується мати зовнішній зарядний пристрій, оскільки зарядка телефону може знижувати тривалість роботи акумулятора.
Мікроавтобуси (до 19 осіб): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мідібуси (від 20 до 32 осіб): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобуси (від 33 до 54 осіб): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
ТУР У КУШАДАСІ ЧЕШМЕ АЙВАЛИК / 2 НОЧІ НА ПРОЖИВАННЯ У ГОТЕЛІ, ТУР ПРОГРАМА, ПІДГОТОВЛЕНА ЕКСКЛЮЗИВНОЮ КОМПАНІЄЮ TURDAN TURA. КОПІЮВАННЯ І ПУБЛІКАЦІЯ ПРОГРАМИ ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ. УСІ ПРАВА НАЛЕЖАТЬ TURDAN TURA. (07.12.2020) TURDAN TURA НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА КОПІЇ ПРОГРАМИ.
НАШІ ТУР-ПРОГРАМИ ПІДГОТУВАНІ ВІДПОВІДНО ДО ЗАКОНУ ПРО СПОЖИВАЧІВ №6502. ОСТАННЯ ОПУБЛІКОВАНА ПРАВИЛА ОТРИМУЮТЬ ВІДМІННУ ВІД ПРЕДИДУЧИХ ПРАВИЛ.