не входить
• Сніданок у перший день програми
• Вечеря в останній день програми
• Напої, що подаються під час усіх прийомів їжі
• Обіди
• Витрати на мікроавтобуси на острові Бозкада
• Витрати на мікроавтобуси на острові Гекчеада
• Всі додаткові організації, що зазначені окремо
• Усі особисті витрати
• Вартість входу в музеї та історичні місця (стосується муніципальних та приватних підприємств.)
• Музейна картка (стосується музеїв, що підпорядковуються Міністерству культури та туризму.)
Додаткові тури та активності
• Екскурсія до водоспаду Хасанбоглу 400₺
• Корабельна екскурсія в Фочі (включаючи їжу) 1400₺
Необхідно знати
• Тривалість туру, включаючи день виїзду та повернення, складає 2 ночі та 3 дні, з проживанням у готелі на 2 ночі. 1 ніч займає подорож.
• У нашому турі супровід, трансфер, проживання та екскурсії є єдиним пакетом і не можуть бути розглянуті окремо. Невикористані права на транспортування, проживання, супровід, екскурсії тощо не підлягають поверненню.
• Знижки на дітей у пакетах туру діють для однієї дитини, яка подорожує разом з двома дорослими. Для дітей віком 0-6 років в готелі може не бути надано окреме ліжко.
• У готелях, де проживають 3 особи в тримісних номерах, третя особа зазвичай розміщується на додатковому ліжку.
• Готелі, зазначені в програмі, є пріоритетними для кожного туру. Зміни в стандарті готелів можуть бути внесені залежно від заповненості, за умови, що рівень стандартів залишиться таким же. Назви готелів будуть надані за запитом 48 годин до відправлення туру, відповідно до наявності.
• Номери у готелях визначаються готелем. Вибір між номерами не можливий.
• Місця для зупинок можуть бути змінені з причин, таких як завантаженість, ремонт тощо, зберігаючи при цьому ті самі стандарти обслуговування.
• У програмі можуть бути внесені зміни щодо графіку (послідовності відвідувань пунктів або днів) на розсуд гіда залежно від погоди, дорожньої ситуації, завантаженості місць відвідування тощо.
• У разі непередбачених обставин (погода, дорожня ситуація, завантаженість місць) або якщо гості не дотримуються графіку, наданого гідом під час туру, тур компанія не несе відповідальності за місця, які не були відвідані, хоча вони були в програмі. У такому випадку не виникає права на претензії.
• У всіх наших турах діє поступова цінова система. Ціни туру можуть зростати відповідно до зростання кількості бронювань у пакеті та наближення дати туру. Компанія залишає за собою право підвищувати ціни від туру до туру без попередньої оплати.
• Під час бронювання не можливе надання гарантії щодо номеру сидіння. Нотатки, внесені до бронювання, не мають гарантій. Спеціальний вибір сидіння (наприклад, передні або задні місця) не можливий.
• Сидіння в транспортному засобі розподіляється на основі порядку бронювання компанією-оператором. У разі протесту щодо розподілу сидінь повернення коштів не можливе. Усі сидіння нашого транспорту мають однакові стандарти.
• Додаткові екскурсії, як нічні тури, проводяться залежно від кількості осіб і наявності персоналу. Додаткові екскурсії на маршруті будуть реалізовані навіть якщо не всі гості беруть участь. Гості, які не беруть участь у додаткових турах, будуть направлені до зон відпочинку або центрів міст, організованих нашим гідом. Гості, які не беруть участь у додаткових турах, погоджуються очікувати в місцях зупинок протягом туру.
• У разі, якщо додатковий тур не відбудеться з будь-якої причини, у гостя не виникає права на претензії. Компанія не несе відповідальності за таку ситуацію.
• Ціни на додаткові тури можуть змінюватися в залежності від періоду. У цьому випадку взяте до уваги буде не дата покупки туру, а дата початку туру. Діє ціна на додаткові тури на момент туру. Гість приймає це, купуючи тур.
• Компанія не несе відповідальності за матеріальні збитки, що можуть виникнути з вини гостей під час використання послуг, наданих транспортними засобами, готелями, місцями харчування та постачальниками. Підприємства мають право вимагати компенсації матеріальних збитків, завданих гостем.
• У випадках, коли учасники старше 18 років не можуть подорожувати без одного або обох батьків, необхідно мати підписаний дозвіл батьків на участь у турі, який повинні мати при собі під час подорожі.
• Гості, які беруть участь у турі, повинні мати при собі довідки про здоров’я, стан вагітності, ліки, які вони постійно використовують.
• Можливі затримки у графіку через затори, аварії тощо під час виїзду з визначених точок.
• Інформація щодо часу прибуття в кінці туру є орієнтовною; компанія не несе відповідальності за затримки, викликані непередбаченими обставинами.
• По закінченню туру наші гості будуть висаджені з протилежного боку зупинки. Будь ласка, не наполягайте на висаджуванні в іншій точці.
• За правилами дорожнього руху всі пасажири зобов'язані пристібати ремені безпеки протягом подорожі, і компанія не несе відповідальність за випадки, коли це не виконано.
• Всі особисті речі, що знаходяться в транспортному засобі, є відповідальністю гостя на зупинках тощо.
• Первинний день програми почнеться безпосередньо перед заселенням до готелю, тому підготуйте необхідні речі окремо.
• Через високу інтенсивність програми під час туру не завжди можливо знайти банкомати, обмінні пункти тощо, тому радимо бути до цього готовими.
• У рамках запланованих програм можуть бути пройдені довгі відстані. Важливу інформацію про це надасть гід під час подорожі.
• Обідні меню розроблені відповідно до регіональної кухні. На обідах та вечерях столи розподіляються серед груп згідно з завантаженістю регіону.
• Початкова та кінцева маршрути наших турів визначаються на основі завантаженості регіону. Гості можуть дізнатися про остаточні маршрути за 2 дні до початку туру, якщо забажають.
• У разі, якщо тур не набирає достатньої кількості учасників, агенція зобов'язана повідомити гостя про це та на його вибір перенести тур на наступну дату або скасувати його. Або можуть бути заброньовані квитки на найближчу точку відправлення для забезпечення участі гостя у турі. У такому випадку агенція зобов'язана повідомити про це гостя не пізніше ніж за три (3) дні до початку туру через телефонний дзвінок, смс або електронну пошту. У такому випадку гость не має права на претензії.
• Гості можуть скасувати або змінити бронювання без вказівки причин за 30 днів до старту послуги, і їм буде повернена сплачена сума. У разі скасування або зміни бронювання за 29-15 днів до дати початку туру стягується 0% від бронювальної вартості; за 15-7 днів до дати початку туру - 50% від бронювальної вартості; за 7 днів або менше - 100% від бронювальної вартості.
• Гості, які придбали пакет "Скасування, Повернення і Гарантія", можуть скасувати куплений пакет туру без повідомлення про причину до 72 годин до дати початку туру. Повернення коштів за скасування здійснюється в повному обсязі без утримань, відповідно до способу оплати. Пакет "Скасування, Повернення і Гарантія" не охоплює авіаквитки.
• Вартість вхідних квитків до музеїв та культурних пам’яток не включена у вартість туру. Всі витрати на вхідні квитки до музеїв оплачуються гостями.
ПАКЕТ СКАСУВАННЯ, ПОВЕРНЕННЯ І ГАРАНТІЯ
Пакет "Скасування, Повернення і Гарантія" надає гостю можливість скасувати або змінити куплений пакет туру без будь-якої причини до 72 годин до початку туру. Після скасування оплачена сума за пакет туру у повному обсязі повертається без утримань, залежно від способу оплати. Пакет “Скасування, Повернення і Гарантія” не охоплює авіаперельоти.
ОБОВ’ЯЗКОВА СТРАХОВКА ПОДОРОЖІ №1618
Обов’язкова страхівка подорожі №1618 покриває випадки неплатоспроможності агенції або непостачання послуг пакету туру з будь-якої причини. Вартість включена в ціну туру. Це не медична страховка і не покриває витрати на лікування. Особисті витрати на медицинську страховку покриваються самим гостем.
НАШІ ТРАНСПОРТНІ ЗАСОБИ
У наших турах транспортні засоби класифікуються в залежності від кількості осіб наступним чином. У кожному турі надаються зазначені транспортні засоби відповідно до кількості учасників. У транспортних засобах немає навушників. У транспортних засобах з телевізорами, рекомендуємо мати зовнішній зарядний пристрій, оскільки підключення телефону може скоротити термін служби батареї.
Мікроавтобуси (до 19 осіб): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мідибуси (20-32 особи): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобуси (33-54 особи): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
2 НОЧІ ПРОЖИВАННЯ В ГОТЕЛІ ТУР ПРОГРАМА БУЛА ОРГАНІЗОВАНА ЕКСКЛЮЗИВНО КОМПАНІЄЮ ТУРДАН ТУРА. ЗАBORОНЕНО КОПІЮВАТИ І ПУБЛІКУВАТИ ПРОГРАМУ. Всі ПРАВА НАЛЕЖАТ АГЕНЦІЇ ТУРДАН ТУРА.
КOMPАНІЯ ТУРДАН ТУРА НЕ НСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА КОПІЇ ПРОГРАМ.
НАШІ ТУР ПРОГРАМИ ПІДГОТОВЛЕНІ ВІДПОВІДНО ДО 6502 НОМУ ЗАКОНУ ПРО СПОЖИВАЧІВ. ОСТАННЯ ОПУБЛІКОВАНА КОПІЯ ВИКЛЮЧАЄ ПОПЕРЕДНІ ОПУБЛІКОВАНІ КОПІЇ.